怎么让老顾客更好的转介新顾客到店里面来。

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怎么让老顾客更好的转介新顾客到店里面来。,第1张

怎么让老顾客更好的转介新顾客到店里面来。
导读:这个问题很好回答,恰好我是做进口母婴连锁的,多年实体门店运营经营可以给你参考。这个问题其实看起来复杂,做起来简单。你可以先问下自己,以你隔壁店为例,如果店主直接让你为她转介绍,你会照做吗?虽然我不知道你做了哪些措施,但是大部分人可能是口中应

这个问题很好回答,恰好我是做进口母婴连锁的,多年实体门店运营经营可以给你参考。

这个问题其实看起来复杂,做起来简单。

你可以先问下自己,以你隔壁店为例,如果店主直接让你为她转介绍,你会照做吗?

虽然我不知道你做了哪些措施,但是大部分人可能是口中应承,心中随意。

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那么一个不相干的顾客,什么样的情况才会转介绍呢?

无非两个方面:

情感相关

利益相关。

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所谓情感相关,即你与客户已经建立了客情关系,到店会热情接待、聊得多,他会对你有好印象,这是第一步。

你最好能获取到客户的微信、电话,这样在客户生日、节日、客户取得成绩庆贺时,给予电话问候、祝贺,甚至聊表心意。再不济也要发微信做这些事。但是声音是有温度的,我们建议最好打电话。不要朋友圈点赞评论,价值太低。

总而言之,一句话,当朋友在走,你的客户不给你介绍都难。

当然,一切的前提是,你的产品要真正靠谱。价格还算公道。

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所谓利益相关,就是营销活动了。

比如你已经建立几个会员关系,你可以拿出一定的预算(比如1千,2千)作为活动经费。

怎么做呢? 参考一,直接给予转介绍成交后赠送自家产品或者额外礼品(送的分量一定要重),参考二,两人同行一人免单/1折/2折(被优惠的人是消费金额较低的那方)。

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无论做营销还是做客情,都没有真正的捷径可走,一要用心,二要舍得。你可以设定一个铺垫期,或者叫不盈利期,乃至亏本期,供自己发展客户。等客量到一定量级后,再就是精细化维护的流程了。

给客户送礼怎么说不过不能显的太拘谨了,把送礼的东西放在一旁而不把它放在你的身边,走时更不容易让人推辞。当然送礼的时候是要注意下场合和心情的,最好是商务礼品。

送礼的表达方式很重要。送礼如何说才能更好地表达送礼的目的呢?在求人办事时,一定要选择恰当的语言送出你的礼品,不恰当的语言不仅于“事”无补,还会影响彼此的关系。

送礼时特别要讲究语言的表达,平和友善、落落大方的动作配合着得体的语言表达,才能使受礼方乐于接受礼品。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落,不仅达不到馈赠的目的,甚至会适得其反。

送礼如何说?一般来说,在呈上礼物时,送礼者应站着,双手把礼品递到受礼人手中,并说上一句得体的话。给客户送礼怎么说送礼时的寒暄一般就应与送礼的目的吻合,如送生日礼品时,说一句“祝您生日快乐”,送结婚礼品时说一句“祝两位百年和好”等,拜年送礼时可说一句“新年好”。

送礼时,有人喜欢强调自己礼品的微薄,如“区区薄礼,不成敬意,请笑纳”、“这是我们的一点小心意,请收下”。其实,这种时候你完全可以说出自己在礼品上所花的心思,以表示自己的诚意,如“这是我特意为您挑选的”。

送礼如何说?一般而言,送礼时运用谦和得体的语言,会营造一种祥和的气氛,无形中增加相互间的友谊。但过分地谦虚最好避免,如“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等,这可能会引起对方的轻视。

有些人到对方家中拜访直到要离开时,才想起该送的礼品,在门口拿出礼品时,受礼人却因为谦逊、客套而不肯接受,此时在门口推推扯扯。颇为狼狈。

避免这样情况的办法是:进到大门,寒暄几句就奉上礼品,这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机,不妨等坐定后,在受礼人倒茶的时候送。此时,不仅不会打断原来谈话的兴头,反而还可增加一些话题。

拒绝收礼通常是不被允许的,除非所送礼品违反了礼貌的规定。出现这种情况时,受礼者应当委婉而又坚决地拒绝收礼,如果送礼者不知道自己错在哪里,应当向他暗示一下礼品不妥的原因。

这时,馈赠者不要太勉强,也不要动怒,更不要随口说一些不恰当的话,以免恶化双方的关系。正确的做法是,送礼者稍做解释或表示歉意后,把礼品带走。

然后,分析一下受礼者拒绝的原因,之后再采取相应的行动,不失为一种良策。给客户送礼怎么说正视拒收、处理得当,照样可以建立起良好的人际关系。

中秋礼品给客户时,您可以通过一张精心写好的中秋祝福卡表达您的感激之情和节日祝福。以下是一些示范性的祝福语句:

1 简单而诚挚的祝福:祝您中秋快乐!愿团圆之夜给您和您的家人带来温馨和幸福。

2 感恩之情:感谢您一直以来的支持与合作。中秋之际,我们送上最美好的祝愿,愿您的事业蒸蒸日上。

3 友情加倍:在这个团圆的季节,我们要特别感谢您的信任与友情。期待未来继续共创美好时光。

4 企业合作:在这个中秋佳节,愿我们的合作更上一层楼,一起取得更多成功。

5 希望团聚:无论您身在何处,中秋之际,我们都希望您与亲朋好友团聚,度过一个温馨的夜晚。

6 祝愿健康:愿您与家人在中秋节里享受美食的同时,也保持健康和幸福。

7 传统祝福:愿月圆之夜带来平安、幸福和团聚。中秋快乐!

您可以根据与客户的关系和您的情感,选择适合的祝福语句。不管您选择什么样的祝福,都要让它真诚、温暖,表达您对客户的感激和尊重。

中秋送礼品给客户应该怎么说?以下是我整理的关于中秋送礼品给客户的说词:

1、中秋佳节,月圆人全,欢歌笑语,其乐融融,十五赏月,不亦乐乎,思念祝福,秋风传送,送你一份中秋礼品,祝你快乐幸福,祝你健康平安!

2、感谢您对贵公司的支持,中秋佳节之际,请接受全体员工的深情谢意和诚挚的祝福,愿您心想事成,财源滚滚。

3、一轮明月挂天边,中秋感恩送祝愿,亲爱的客户,值此佳节,祝您全家欢乐团圆,幸福美满,福降门前,好运连连。

4、尊敬的客户,家庭如明月般幸福团圆、生活如月饼般蜜一样的甜、前途如月光般明亮。中秋佳节,我们公司为你送你温暖的问候和精美的礼品,祝你节日快乐,一切顺利。

5、感谢您一年来对我们公司的帮助与支持,特送上精美礼品并携全体员工祝您中秋快乐,阖家团圆。

可以在微信上或者发个短信提醒一下客户。

一般来讲,在每年的逢年过节的时候,公司总部都会邮寄一些礼品给自己,这一年的最主要的客户,这个时候需要适当的提醒一下对方,告诉对方已经有礼品送达请他注意接受。可以在微信上适当的提醒他一下就好了。