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导读：1、自选保险二选一免费赠送及积分换领保险适用卡类为真情信用卡主卡。2、每人最多可享有两项保险，每类型保险每人只限获取一份，重复选择无效。3、填表时未做选择或填写有误将视为选择重大疾病保险。新开卡客户需在发卡后三个月内首次刷卡消费（计算积分交
1、自选保险二选一免费赠送及积分换领保险适用卡类为真情信用卡主卡。
2、每人最多可享有两项保险，每类型保险每人只限获取一份，重复选择无效。
3、填表时未做选择或填写有误将视为选择重大疾病保险。新开卡客户需在发卡后三个月内首次刷卡消费（计算积分交易）方能获得所选保险的赠送。保险生效日期为卡片首次刷卡消费（计算积分交易）次日，在客户持卡期间有效期为一年。
4、普卡晋升金卡保险升级指引：正享受普卡保险的客户晋升金卡后，原普卡保险额度和保险细则将在原普卡保险期满并符合续保条件后生效。
5、详细保险细则及保险续保相关内容请登录我行网站查阅。
6、广发银行在法律允许的范围内，可以根据国家法律法规的规定，根据实际情况对本产品及活动细则进行调整。保险承保公司拥有相关保险最终解释权。
7、新客户三倍积分优惠生效日期为卡片激活当日，已有真情信用卡客户可通过银行网站或95508热线申请三倍积分商户类型，成功申请后第三个工作日生效。
8、如同时拥有真情单币卡和真情双币卡且均成功申请三倍积分商户类型，仅双币卡享受自选商户三倍积分优惠。
9、真情信用卡特定商户类型三倍积分优惠不与生日当月双倍积分等优惠同享。
10、真情信用卡附属卡暂不享受特定商户类型三倍积分优惠。
11、商户类型划分以银行卡组织提供的信息为准。商户类型选项一经确认，将不能修改。填表时未做选择或填写有误将视为选择百货类优惠商户。
如您是广东电网公司的用电客户，发生欠费停电的情况，
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书，电表上会有封条；如确认是欠费停电，可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>欠费复电＞按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交，即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户，您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“＋”号，通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户，请您在购电完成后，将购电卡放置于购电卡座上约60秒，当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况，一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如 有 疑 问，请 致 电 2 4 小 时 供 电 服 务 热 线 9 5 5 9 8 咨 询。
使用方法：
1、从中间轻轻刮开涂层,获得您的密码，采用拨号方式对持电费缴费卡缴费（含委托银行代扣电费）的居民客户进行充值，按语音提示进行充值操作。
2、拨打当地95598，选择“9”（充值），输入电费户号，再次输入电费户号，输入密码（18位）以#键结束确认充值成功电费充值卡适用于电力公司营业区内，一户一表直接供电的城镇居民客户，用于满足居民客户随时随地缴费、充值的需要。
3、客户购买电费充值卡后可以立即使用，按照电费充值卡背面的操作说明进行充值。充值成功后，若客户存在欠费，将直接冲抵等值欠费；若无欠费，将存入该户名下，直至下次产生电费后再行冲抵。
扩展资料：
一、拿出刚刚充值好的电卡，保证芯片位置干净。
二、记录充值前的余额，图中是两度，一会充值后的余额作对比。
三、芯片位置朝左，将点卡对准卡槽位置，小心将点卡放入。
四、等待点卡充值5-6秒。
五、然后拔掉电卡后，余额会重新改变数值。
六、记录此时的余额，电卡充值完成。
一、电费网上缴费，户号是什么意思？
用电户号又叫用电编号，是国家电网公司给每位用电客户的数字编号，用电编号是客户用电账户的唯一标志，且户号与电表编号是唯一的，没有重复编号。用电户号是用户向供电企业提交用电申请时，供电企业在录入相应的管理系统时随机生成的一组有规律数字，对应你提交申请的用电人姓名、住址、联系人、联系电话等。同一个户名申请时间不同、地点不同、用电性质不同户号就不同。查用电编号目前来说有四种方法：
1、催费单或电费单上查看户号；
2、拨打95598可报户名和地址索要户号；
3、如果网上付过电费，可用电力登记的身份证反查户号；
4、如果以上三种都不行，请查看家中电表编号，然后拨打95598索要户号。国家电网现行缴费方式：1、供电方：供电营业厅柜台现金缴费、自助缴费终端、POS机缴费（工作人员操作）；2、银行方：银行柜台现金、自助ATM机、银行电话、银行网站、银行代扣；3、其它：第三方服务网点（利安）、城市一卡通、一卡通网站、现金预存（供电方、银行柜台均可）、财付通、支付宝。
二、如何查看电表号？
、电力营业厅缴费的购电发票上查询用户编号的10位数字。 2、购电卡后面户号上写的数字。 3、电力缴费POS终端缴费凭条上。”
扩展资料：
智能电表的主要类型有IC卡电表，用户持IC卡到供电部门交款购电，供电部门用售电管理机将购电量写入IC卡中，用户持IC卡在感应区刷非接触式IC卡(简称刷卡，下同)，即可合闸供电，供电后将卡拿走。当表内剩余电量等于报警电量时，拉闸断电报警(或蜂鸣器报警)，此时用户在感应区刷卡即可恢复供电;当剩余电量为零时，自动拉闸断电，用户必须再次持卡交费购电，才可以恢复用电。对于居民用电，在与机械式电表、电子式电表作对比时，它有以下几点的优势：
1、具有多种防窃电功能，起动电流小、无潜动、宽负荷、低功耗，误差曲线平直、长期运行时稳定性好。单相本地费控智能电表
2、外形美观、体积小、重量轻、安装方便。
3、准确度高：全电子式设计，内置进口专用芯片，精度不受频率、温度、电压，高次谐波影响。
4、长寿命：采用SMT技术，优化的电路设计，整机出厂后无需调整电路。
5、功耗低：采用低功耗设计，降低电网线损。
6、预购电量：IC卡传递数据，实现数据回读，包括：回读总电量，剩余电量，表内累积购电量，总购电次数等信息。
7、储存表常数、初始值、用户住址、姓名等信息。
8、超负荷报警断电、剩余电量报警，提醒用户及时购电。摘要
怎么查自己的电表表号？提问
您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~回答
、电力营业厅缴费的购电发票上查询用户编号的10位数字。 2、购电卡后面户号上写的数字。 3、电力缴费POS终端缴费凭条上。”
扩展资料：
智能电表的主要类型有IC卡电表，用户持IC卡到供电部门交款购电，供电部门用售电管理机将购电量写入IC卡中，用户持IC卡在感应区刷非接触式IC卡(简称刷卡，下同)，即可合闸供电，供电后将卡拿走。当表内剩余电量等于报警电量时，拉闸断电报警(或蜂鸣器报警)，此时用户在感应区刷卡即可恢复供电;当剩余电量为零时，自动拉闸断电，用户必须再次持卡交费购电，才可以恢复用电。对于居民用电，在与机械式电表、电子式电表作对比时，它有以下几点的优势：
1、具有多种防窃电功能，起动电流小、无潜动、宽负荷、低功耗，误差曲线平直、长期运行时稳定性好。单相本地费控智能电表
2、外形美观、体积小、重量轻、安装方便。
3、准确度高：全电子式设计，内置进口专用芯片，精度不受频率、温度、电压，高次谐波影响。
4、长寿命：采用SMT技术，优化的电路设计，整机出厂后无需调整电路。
5、功耗低：采用低功耗设计，降低电网线损。
6、预购电量：IC卡传递数据，实现数据回读，包括：回读总电量，剩余电量，表内累积购电量，总购电次数等信息。
7、储存表常数、初始值、用户住址、姓名等信息。
8、超负荷报警断电、剩余电量报警，提醒用户及时购电。回答
三、提交实名认证申请后(认证过程中),是否可以修改姓名
提交了实名认证申请后是不能修改姓名的，若您的财付通注册姓名与身份证姓名不一致，请您耐心等待实名认证申请失败后再提交修改姓名申诉，修改成功后再重新提交实名认证申请。
温馨提示：点击这里了解如何提交修改用户姓名申诉？
国家电网购电卡充值方法为：如果出现电卡的余额不足，可以及时通过掌上电力、电e宝、微信钱包、支付宝等多种渠道充值购电，方便快捷。
电费远程充值是卡表购电用户使用掌上电力或电E宝移动应用进行线上购电的业务，电费远程充值使得用户可以通过手机随时随地进行线上购电，免去用户在传统购电业务应用场景下携带购电卡到各营业厅、自助缴费网点。
电费代收缴费网点等购电后再折返至家中将购电卡插入电能表的不便之处。市场上传统单一的缴费模式已无法适应智能电网的发展趋势，为适应“互联网+”时代的到来，，对已安装的低压本地费控的智能电表客户推出无卡购电远程充值服务。
扩展资料：
国家电网电卡使用介绍如下：
国网民丰县供电公司已顺利完成使用用户的远程充值购电服务协议的签订工作，充值成功率100%。为满足客户需求，进一步提升线上缴费率，该公司将服务终端与代收代付业务相结合，推出NFC智能购电卡。
该卡具备多重加密，客户可以利用手机NFC功能实现电费缴纳、查询打印电费清单，查询停电信息等功能。第三方便民缴费、电e宝、掌上电力APP等多种电费交纳渠道。但因为该公司所辖客户多为卡表用户，如何打破卡表限制，无须读卡器进行数据传输。
人民网-国网平凉供电公司推出多种缴费方式服务客户
人民网-国网海东供电公司：新型缴费方式受青睐
步骤一：找到激活入口
您可以在“中国联通微厅”微信公众号或“中国联通手机营业厅”APP内进行实名认证。
1) 关注微信公众号“中国联通微厅”→4G·宽带→号卡激活。
2) 登录“中国联通手机营业厅”APP→我的→我的业务→号卡激活。
步骤二：输入信息
输入下单时预留的身份证后6位和USIM卡背面ICCID码后7位数字（不包含最后以为字母）。
步骤三：实名验证
1) 根据提示拍照或上传照片，确认身份信息和下单时一致，照片清晰。
2) 您需要上传身份证正面照、身份证背面照。
3) 根据提示上传视频，上传前记住出来的随机数字，保持录制环境光线充足，开始录制后，要在规定时间内清晰地读出数字，最后点击上传视频。
步骤四：审核激活
按提示录制“认证视频”（录制认证视频，是为了保证激活本张手机卡的人，为身份证持有者本人），如视频、照片符合标准，则自动审核成功。
温馨提示：
1) 若提示身份证照片、“活体认证”视频未自动审核通过，请您按页面提示，重新上传相应信息。
2) 如五次自动审核仍不通过，系统会自动为您转至“人工审核”，转至“人工审核”后，工作人员将尽快为您审核开通，请耐心等待。
步骤五：激活成功
审核通过后将自动激活您的电话卡，并发送短信至您下单预留的联系电话。
温馨提示：实名认证和激活方法可阅读随手机卡一起寄送的卡套，按照其中提示的步骤，进行实名认证和激活操作。
自来水水卡一般都是物业办好。直接去拿。如果没办您可以直接拿房产证、户主的身份证到自来水供水营业厅办理水费卡。自来水用户缴费卡，通常每户一表，一个表一张自来水缴费卡，用于缴费使用。
新装客户以及增容客户首次购电请到所属基层供电公司办理。以后购电时请您携带空的电钥匙（钥匙中电量已输入您的电表内），到所在城市所处电力公司相关合作银行自助售电点、及所属供电公司售电点办理（地址附后、或向住址所在地相关物业及街道办事处咨询）。
用电申请材料
1、递交用电申请，可通过当地营业厅递交申请也可以通过95598在线申请。提供户主本人身份证原件及复印件 房产证明 。
2、缴纳业务费用，签订合同。
3、装表送电。
扩展资料
国家电网公司供电服务十项承诺
1、城市地区：供电可靠率不低于9990%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率不低于995%，居民客户端电压合格率94%。
2、提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。
3、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。
4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
5、供电方案答复期限，居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
6、装表接电期限，受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。
7、受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
8、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
10、受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。
水电缴费方式
1、直接到供电供水公司营业大厅交。
2、由物业代交。
3、银行划拨交纳，只需将自己的帐号到供电供水公司登记一下。
4、网上银行交费。
5、由供电供水公司工作人员上门收取。
6、利用支付宝支付，支付宝钱包缴纳水、电、燃气费。
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国家电网：用电业务申请
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