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导读：商业信函一般不直接送到客户手中，而是通过邮寄或其他适当的渠道进行传递。有以下一些原因：1 隐私保护：商业信函可能包含敏感的商业信息，如合同、价格、业务机密等。通过邮寄可以保证信件的机密性和安全性，避免信件被他人获取或丢失。2 管理方便：商业
商业信函一般不直接送到客户手中，而是通过邮寄或其他适当的渠道进行传递。有以下一些原因：
1 隐私保护：商业信函可能包含敏感的商业信息，如合同、价格、业务机密等。通过邮寄可以保证信件的机密性和安全性，避免信件被他人获取或丢失。
2 管理方便：商业信函通常会有邮寄编号、签收确认等重要信息，通过邮寄可以跟踪和管理邮件的投递情况，确保信函能够准确送达。
3 效率问题：商业信函由专门的邮递员或邮政服务公司负责投递，可以快速、准确地将信件送达目标客户。这比企业直接送信函到客户手中更高效，尤其是针对大量客户的情况。
4 证据保存：通过邮寄可以保留投递证明，以作为双方交往的重要证据。这对于商业纠纷的解决或法律程序的需要非常重要。
综上所述，商业信函通过邮寄等适当的渠道传递，可以确保信函的机密性、准确性和安全性，提高信函交流的效率和可管理性。
法律分析：违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
法律依据：《快递暂行条例》第四十四条 经营快递业务的企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，并处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证：
（一）未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度；
（二）未定期销毁快递运单；
（三）出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息；
（四）发生或者可能发生用户信息泄露的情况，未立即采取补救措施，或者未向所在地邮政管理部门报告。
这件事情应该从两个方向解决。
一、对于这名员工的行为是否构成侵权的问题。我个人认为他的行为是构成侵权的，但是如果进入诉讼程序，对于贵公司的损失如何确认是一个问题，法院对这名员工的行为如何认定也是个问题，即使一审认定其侵权，如果员工上诉，贵公司也会陷入漫长的诉讼当中。对于他的行为产生的影响也不一定会得到满意的解决。
二、对于收到信的客户和员工的安抚问题。法律手段不是万能的，如前所述，即使胜诉对贵公司的影响已经形成。现在要减少影响，我认为贵公司应该给受到信的客户和员工也发一封信函，澄清此事的来龙去脉。如果这名员工的行为确实存在不妥当之处，客户和其他员工在收到贵公司的信函后自然会有自己的理性评价。
其中第二点是重点，消除影响的同时也许是贵公司形象公关的一个好机会。
泄露公司客户资料构成侵犯商业秘密罪的，一般处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。侵犯商业秘密罪是指以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密，或者非法披露、使用或者允许他人使用其所掌握的或获取的商业秘密，给商业秘密的权利人造成重大损失的行为。
刑法相关规定中的“公民个人信息”，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯****、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。
网络服务提供者拒不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务，经监管部门责令采取改正措施而拒不改正，致使用户的公民个人信息泄露，造成严重后果的，应当依照刑法量刑制裁。
泄露公司客户信息涉嫌违法犯罪，按照相关规定：向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
法律依据：
《刑法》第二百五十三条之一
侵犯公民个人信息罪违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
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