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导读：可以在配送服务的配送信息里面找到，具体方法是；以电脑操作为例：1、首先打开并登录美团外卖商家版进去。如图。2、进去页面后，点击页面左侧的配送服务。如图。3、然后选择配送信息点击进去。如图。4、进去后下拉页面即可看到美团外卖的区域经理的***
可以在配送服务的配送信息里面找到，具体方法是；以电脑操作为例：
1、首先打开并登录美团外卖商家版进去。如图。
2、进去页面后，点击页面左侧的配送服务。如图。
3、然后选择配送信息点击进去。如图。
4、进去后下拉页面即可看到美团外卖的区域经理的****了。如图。
企业内部有着各种各样的部门，同时也掌握着不同的事业内务，着需要不同的制度职责来规范这些部门人员。下面是我给大家带来的公司各部门岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
客户经理职责(一)
客户经理职责
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户带给全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和持续与客户的长期密切联系。
2。客户经理的职责
(1)联系客户
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应用心主动并经常地与客户持续联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户带给“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户
对现有的客户，客户经理与之持续经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要用心地去开发。那里包括两层含义，一是客户此刻还不是我行的客户，堕待开发;二是客户虽然此刻是我行的客户，但客户自我末发现某些金融需求，急待引导。
(3)营销产品
根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自我的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要用心推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动推荐和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。
(4)内部协调
客户经理是银行对外服务的中心，每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此，客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富，需要所有相关部门的全力协助，客户经理有职责发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调能够采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
3。客户经理的素质要求
合格的客户经理务必具备良好的社会交际和组织协调潜力，具有时光管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有职责感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
初、中级客户经理应具备以下条件：
(1)品德素质。应具有较强的职责心和事业心，严守银行与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。
(4)分析潜力。能了解自我工作范围的各方面状况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。
(5)筹划潜力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
(6)协调潜力。善于表达自我的观点和看法，与银行管理层和业务层持续良好的工作关系，团队协作精神强。
4。客户经理的工作资料
(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。持续与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略持续与客户的关系。
(7)谈判。与客户进行业务谈判。
(8)办理业务。代客户在银行办理各种业务。
5。客户经理与外勤人员的区别
(1)与外勤人员相比，客户经理具有很强的综合性
综合性主要体此刻服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员，负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户带给全方位、多功能、多层次的优质金融服务。
(2)与外勤人员相比，客户经理具有更强的服务性
更强的服务性主要体此刻全新的客户服务理念、全方位的客户服务资料以及现代化的服务手段上。商业银行透过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力，服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。
(3)与外勤人员相比，客户经理具有较强的开拓意识
开拓性主要体此刻客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。
(4)与外勤人员相比，客户经理具有比重更大的知识含量
商业银行的客户经理在客户管理中就应掌握并能够运用现代管理科学理论与知识，对客户进行认识和分析，要掌握不一样行业、不一样客户的相关知识，根据营销和客户的需要，对客户进行知识管理。
客户经理职责(二)
身为一名客户经理的岗位职责
1、客户关系管理
(1)客户档案信息维护做到及时、准确、完整。
(2)零售客户分类做到及时、准确、有针对性。
(3)需求信息收集做到及时、准确、全面。
(4)实施客户服务做到友善、及时、准确、有效。
2、卷烟市场维护
(1)收集市场信息做到有敏感性、随时收集、准确分析、及时反馈。
(2)需求预测做到方法准确、过程科学、不防碍客户自主订货、引导客户理性体报需求。
(3)制定营销计划做到明确、完整、可操作性强。
(4)指导客户经营做到贴合零售客户特点和需求、准确、有效。
3、卷烟品牌培育
(1)收集品牌信息做到及时、有效、充分。
(2)新品上市前的调查做到调查信息真实、充分。
(3)培育方案做到准确、到位、贴合实际。
4、落实客户服务中心主任的工作策划和工作要求
(1)根据主任下发的月计划，分解制订本片区月、周计划，按时完成市场分析报告。
(2)宣传、指导各项法规、策略的到位。
(3)重点客户发展工作的实施，要求条理清晰，叙事明确。
(4)制定出客户差异化拜访计划，以上门拜访为主，电话拜访为辅。
客户经理职责(三)
银行客户经理岗位职责
1银行客户经理岗位设置
当前银行客户经理素质参差不齐，不能完全满足市场需要，这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则，使其更好地为客户服务。
·竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高，务必透过竞聘的方式使超多优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。
·分级设立。按工作潜力和业绩把客户经理分为若干等级，不一样等级的客户经理负责不一样层次的客户和享有不一样权力和待遇。
·合理搭配。对客户经理资源进行统一调配，根据各客户经理不一样专业特长，结合实际状况，对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围，避免营销内耗。
·绩效挂钩。利益分配向一线倾斜，职责考核到人，按劳取酬，计算到人，将客户经理收入与其业绩直接挂钩。
·常规稽核，离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的状况下，为保障客户和银行的利益，防止滥用权力，务必建立相关的监督检查机制。
2银行客户经理职责
银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量，是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合，以提高客户的忠诚度，并增加银行利润。客户经理的具体职责在不一样的银行有所不一样，这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括：
(1)负担各户的取贵
根据客户需求，与客户探讨业务合作方案，有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。
主动寻找客户，透过各种渠道勺客户建立业务联系。
·向客户营销、推介银行的产品和服务。
·负责做好产品售后服务工作，及时发现双方合作中出现的问题，及时算根客户的动态信息，对客户的经营状况进行动态监控并及时提出推荐报告。
一旦银行与客户发生业务关系，客户经理负责客户的日常管理，用心协助产品作业部门为客户带给服务。
研究客户的现实状况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求，井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。
·定期拜访客户，维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益，定期进行价值决定。
(2)负担保村的取音
客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来决定客户的需求，分析客户成功的可能性，并使银行了解潜在的风险银行同样依靠客户经理的潜力，以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。
·调查客户需求，分析市场形势，主持或参与金融产品和服务的创新活动。
收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理，以此为基础建立并管理客户档案。
撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告，供业务决策及营销控制部门参考
根据银行与客户合作方案写出业务推荐报告和营销风险控制报告。
对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求，及时做出回答或提交。
·客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务推荐和客户管理的职责。但不具有向客户带给何种产品与服务的决策权，该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。
·拥有客户调查权和业务推荐权，需对提交的各种信息、客户材料、业务推荐和工作报告的真实性、有效性负责。
负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解业务风险。
承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。
处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。
客户经理职责(四)
银行客户经理岗位职责
1、负责银行客户关系的建立和维护;
2、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
3、负责售前和售后的协调工作;
4、负责与合作银行各相关机构建立并持续良好的合作关系;
5、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
6、负责收集用户信息，及时向产品开发部门带给推荐;
7、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
8、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
客户经理职责(五)
1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
2、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。
5、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
6、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。
客户下单后，商家会先写快递单确定快递单号，商家提前把单号填写在电商后台，买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出，有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，就会出现一直显示等待揽收的情况。
为了避免失信于“24小时内发货”的承诺，而先点“已发货”，待货准备好了才真的发货。这也就是所说的“虚假发货”。
《快递管理办法》规定
第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
板材十大品牌：朗生、兔宝宝、莫干山、千年舟、圣象、方圆、联丰、康辉、扬子、大王椰。都是经过市场验证的环保板材。
以上板材品牌最硬的实力就是能集研发、生产、销售于一身，拥有自主的生产工厂、供应链体系、和全国主要城市销售渠道，同时在市场上有很高的占有率和美誉度。
简单介绍下十大板材品牌：
1、朗生
隶属于深圳朗生整装科技有限公司，成立于2006年。朗生在板材方面的特色是4s定制体系，从表层花色、肌理触感、核心基材、尺寸规格等方面进行定制生产。
同时朗生已成功实现从板材生产到整装材料定制的转型，以板材为基础，实现地板、墙板、门、商用家具的同色同肌理不同基材应用。朗生板强大的调色定制能力，能让很多设计效果完美落地，深受消费者和设计师喜欢。
朗生在全国50多个城市设立朗生城市运营服务中心，服务于市场。30万m”的供应链生产基地，能够生产木质板材类、塑化类、五金类、新型环保基材等产品。
2、兔宝宝
德华兔宝宝家居公司于2009年成立，主要生产健康定制家居类产品， 公司产品在环保、质量、工艺等方面均走在家居行业前列，从“E1级”到“E0级”再到“ENF级”。
现已拥有兔宝宝健康家居四大基材： 实木颗粒板、实木多层板、衫木芯板、顺芯板以及多个产品系列，在全国各地设有3000多家门店。
3、莫干山
莫干山地板创建于2002年，通过二十余载的发展历程，从单一的生产实木多层地板到地板全系列的研发，开辟了实木地板、强化地板、拼花地板等百余种系列产品。
公司现有现代化生产厂房二万多平方米。
4、千年舟
千年舟集团是一家以多品类中高端板材研发、生产、销售为一体，致力于向终端消费者提供绿色、环保、高品质的装饰板材及其配套产品。并积极向下游定制家居、装配式建筑木质构件等业务延伸。
5、圣象
圣象是圣象集团有限公司旗下地板品牌，成立于1995年，总部位于上海。
圣象集团及其股东拥有遍布世界的速生林基地和世界一流的生产研发基地，包括7家年产能200万立方米的基材工厂，10家年产能5200万的地板以及配件工厂，年产能70万套的圣象木门工厂和年产能2万套的圣象衣柜制造基地。
6、方圆
方圆地板坐落于江南历史文化古镇——南浔，成立于1993年。
方圆木地板现拥有2大生产基地，旗下经营形成了实木、实木复合地板、三层实木地板、强化地板、全桦新材料地板、木结构房屋等系列产品、四十个主流系列的千余款产品，能满足不同层次消费者、不同风格家装的需求。
7、联丰
苏州联丰木业有限公司旗下品牌-联丰地板，始创于1985年，是中国首批专业从事木地板、木门等木制产品研发制造的企业之一。
目前联丰地板形成了以实木地板、强化地板、实木复合地板三位一体的地板产品线为主导，木门、木墙板、木制工艺品等木制产品多元发展的格局，经销网络遍布全国600多个城市，标准化旗舰店、专卖店数量达1000多家
8、康辉
康辉地板隶属于浙江康辉木业有限公司，总部位于浙江湖州南浔，是中国木地板之都的创始企业之一。
康辉木地板目前产品涵盖实木、实木复合、强化地板，以及木门、韩式地暖等多个产品品类。拥有三大生产基地，6个专业产品生产链的专业化木制品企业。
9、扬子
安徽扬子地板股份有限公司成立于2002年，是一家新三板挂牌创新层企业。
拥有4大生产基地，工厂总占地面积约150000平方米，扬子地板在国内已建成一千多家零售专卖店，覆盖国内大部分城市，并与多家大型房企建立紧密战略合作关系。
10、大王椰
大王椰地板隶属于杭州大王椰智环装饰新材料有限公司。在全国拥有1000余家大王椰品牌专卖店，为消费者提供包括,高端定务，板材(数码影像板，免漆板、细木工板、饰面板、集成材、板、石膏板等)、五金、地板、移门四大系列的装饰材料及其配套产品。
大王椰地板截止2016年9月，大王椰集团建立集全国销售与配送服务为一体化服务网络，成立华东、华中、西南、新疆、西北、山东、华北等八大运营中心，为30余个省、市地区高效输送大王椰优质的产品和服务。
先说看书吧，其实市面上的书大多雷同，你只要看到有关客户经理方面的书籍，买一两本就足够了。 我本人不建议你把过多的精力放到看书上去。 优秀的客户经理多数处理的是无形的东西和关系，所以你常到论坛上看一些客户经理的心得和体会，往往会更重要。 真传一句话，假传万卷书。 按我说，客户经理就是在做好本职工作后（包括管理员工），更能持久地维护客户关系让客户满意觉得物超所值。 下面参考： 这个名词，有两层意思：“一是:客户;一是经理。”前者，说明了--对客户的购物，负责。对客户的要求，永远是我们前进的方向。 后者，说明了--我们要在，公司里处理好，各种工作之间的协调。 让员工在一定的时间里做到最大效益的工作。 这是我的一点点理解。。。。。希望能给你点帮助 客户经理的岗位，是公司直面市场的一个服务窗口，其工作质量和效果的好坏，会直接影响公司的对外形象。通过近一年的市场走访工作，笔者认为，做好客户经理，应注意以下几个方面： 一、搞好和客户的关系 客户是企业生存和发展的基础。而客户经理，和服务对象是零距离的接触，为客户提供面对面的服务，情感沟通，更具备有利的条件。和客户打交道要做到三勤： 1、嘴勤，在和客户日常的交往中，要做到随和、稳重、热情。要知道，一声可亲的问候语，能使客户如沐春风，拉近客我之间的距离。俗话说“生意没做成是语言未到”，这就说明语言创造魅力的所在；2、腿勤，不要把走访客户当作一件很辛苦的事，一分耕耘一分收获，和客户建立很好的友谊应该是在经常接触、经常沟通的基础下产生的；3、手勤，要经常性地为客户提供增值服务，如帮助客户清洁货柜、整理、摆放价格牌等，以自已的实际行动，让客户自觉地来维护自身的经营形象。 二、关心体贴客户 要时时、事事、处处想客户之所想，急客户之所急，使客户感觉到你的关心是无处不在，一张小小的贺卡，体现了一种亲情；重大节日的拜访，能使客户有一种被亲重的感觉。当客户遇到困难时，你不要把自已当成是局外之人，而要积极伸出你援助之手，帮助客户渡过难关。与其锦上添花不如雪中送炭，这也是“情感营销”的内涵所在。 三、熟悉自身业务 经营户每天都是围着生意转，对其它的事并不一定太热心，只有真正碰到时才能向你咨询，所以每次新政策的出台及新品牌的面市，客户经理一定要在第一时间内对它全面地了解，以防在和客户的交往中出现漏洞，一次不成功的解释或支吾的搪塞，能使客户对你所推销的产品产生质疑，使他失去了销售的热情，从而影响产品的覆盖率与知名度。 四、货源分配公正、公开，增加透明度 对待客户要一视同仁，不能有亲疏远近之分。戴着有色眼镜看客户，并且把他们分为三、六、九等，其效果往往会适得其反。要知道，无论销售量的高低，都是你的客户，不论是哪一个，都有培育潜在消费者的能力，只不过是机会没有到，一次不公正的待遇，会使客户失去对你的信任，尤其是现在很多牌号都相对紧张的情况下，更要掌握尺度，坚持公正的立场，合理地分配货源，增加透明度。 怎样做好一个客户经理，并不是千人一面，有一个固定的模式，而是在日常的工作中加以积累，只有认真研究，细心收集，扬长避短，才能游刃于市场，和客户共创成功。 要想在事业、生活上获得成功，调节自身情绪的能力比智力水平更重要。对于客户经理来说，保持良好的内部状态尤其重要。与客户打交道，会面临很多的挫折。如果没有一种乐观向上、坚持不懈的精神，就很难最终取得成功。 根据一些研究显示，成功人士在个性、天份、学历等各方面都会有很大不同，但他们通常会有一些共同的特点，主要包括： 目标明确：目标明确的人才能保持工作热情，不会迷失方向。 积极向上的思维方式：如果你自己对自己的能力有怀疑的话，你就会过早地放弃。 坚持不懈的精神：成功与失败的区别在于成功者多坚持了五分钟。 正直的品格：正直的魅力自会赢得别人长期的信任，如果你老是想着如何欺瞒别人的话，对自己心理也是一种负担。 善于倾听：只有善于倾听、关心别人的人，才会赢得别人的关心、信任。 高涨的工作热情：高涨的热情不仅能使你自己保持充沛的精力，还能感染你周围的人。 全身心的投入：只有全身心的投入才有足够的决心与精力克服困难，达到目的。 虽然我们现在不大流行说“学习榜样”，但要使自己取得并保持良好的个人状态，这却是一个很有效的方法。从小到大，我们每个人的行为特点的形成，都受到了周围人 潜移默化的影响。但遗憾的是，我们很少有意识地去观察、分析那些成功人士的思维、处事方式，更不用说去学习、模仿他们了。 对于别人取得的成功，我们太过容易地就以“天才”或者“运气”来解释，而没有注意观察是不是他们的“个人状态”造就了他们的成功。因此，对于周围那些你所羡慕 的人，不要放弃机会与他们接近，注意观察他们是如何来行事的，当面请教他们是如何思考的。取得成功的第一步，就是与成功的人交朋友。而且，大多数成功的人都很乐意帮助愿意学习的人。你不妨试试看对你的经理说：“王经理，我一直很想在事业上有所发展，您认为我应该怎么做？”一定会有不错的结果。 行动能力 对于一名成功的客户经理来说，除了必须具备必要的知识与良好的个人状态外，还需要掌握有效的工作方式。这就是客户经理的行动能力。一些人充满热情、努力不懈，却收效甚微；还有一些人思维敏捷、想法很多，却很少落实。这些都是因为缺乏良好的行动能力的原因。 良好的行动能力体现在： 计划与准备的能力； 执行与实施的能力； 先还是说说客户经理要做什么吧。从公司的角度来说，本质来讲，公司采用一对一制为产生80%利润的20%客户提供周到的个性化服务，也就产生了个性服务的提供者 客户经理。从这个层面讲，客户经理的地位很高，受重视程度也应该很高。实际上，公司设立客户经理岗位已经脱离了本质含义。在我们的工作中，我们被当作了无所不能的机器化斗士。为什么这样说呢举个例子，客户手机不会用了，你要帮他弄;客户手机快停机了，你要关注;客户套餐是否合理，你要分析;客户话费有疑问，你要解释;集团网业务，你要完成给定指标;定制机协议，也要完成指标;新业务，我们是站在最前线的推销者;手里有五六十个银卡客户，你要每月回访关注;手里有大集团，你要让其升值;无线网卡，你要完成量;企信通，更难推广;服务不在局限于20%的大客户。我就随便列了一点。哪个客户经理说能够准时下班，那说明他并没有很好的关注工作，为什么因为我们早上九点之后到晚上四点之前都要在外面跑客户，你完成的任务要录入系统，五点半下班，来得及吗所以做客户经理，你要经受非人的折磨，不过你的能力也会得到迅速的提高。为什么我把自己形容成机器化呢因为我觉得如果我不用晚上自己的时间思考工作，我根本就没有时间思考工作如何开展，琐碎的事情太多太多，上班了你就没有闲着的时候，就像机器人一样不停的工作。为什么我把自己形容成斗士呢因为移动公司，在客户经理的指标上没有封顶，这个月完成百分之百，那么下个月你的指标将会再增加20%估计还多，也就是说你永远都看不到自己能够优秀的时候，所以绝大多数客户经理都是在混日子。就拿我们部门来说，有车的人多的事，他们上班可以说是消耗时间，在家无聊。所以部门的效率很低，工作激情也很低。你一定会认为做客户经理应该有提成，你错了，我们统一按照绩效考核制度，也就是说你要百分之百完成指标，你才能够把你这个月的工资拿全，但是没有谁能够把工资拿全的，所以大多人看不到希望，失去了激情，开始混日子。虽然说移动公司很大，外面看起来很风光，但是内部忧患很大，如果公司不注意这些问题，我想3G出来，对移动的冲击不会小的。现在你们知道我为什么说我们是机器化的斗士了吧。 撇开移动不谈。我们专就客户经理讲讲，我觉得重要的是来自客户方面的评价，20%客户创造价值稳定了公司，既然客户经理是服务性的，那么就应当从服务出发，来提升公司在客户心中的品质和形象，提升用户的需求，提高公司的效益。如果胡子眉毛一把抓，客户经理势必会分散自己的主要精力，将工作重点放到公司的指标上，忽略对重点客户的服务。这也是为什么现在投诉率居高不下的原因。 我在做客户经理时，并不是从指标出发，而是从服务出发，首先明确我的工作重点，我没有想过我完成不了指标会怎么样。我用我的全部激情去分析我的客户、理解我的客户、体贴我的客户、挖掘我的客户，为客户提供及时周到的服务。可以说大多数大客户对其所办理的业务并不是太熟悉，他也不会太在乎自己花了多少钱在这上面，因为你提供的服务只是他的一大支持。但是一旦你的服务出现了问题，给大客户心中产生一点波动，那你的对手马上就有机会插手进来。大家要想到，你的竞争对手也在不停的关注着你的大客户。所以你的及时周到的服务，你的合理分析会让客户从心里永远信服你，接受你的服务。我是理科出身，又是软件开发出身，所以做这一行还是有很大的优势的，因为我会用理性思维分析问题，有很多技术上分析解决问题的方法。为什么要这么高的技巧呢因为作为大客户，普遍的素质都是很高的，学历水平也不低，如果你用的是普通的服务很难有说服力，只有你提供了理性的数据分析，才会让其动心，产生良好的效果。 我的一个客户是一个全国连锁超市的经理，我刚接手的时候，给其打了第一个电话就被臭了一通，当然客户不是针对我的，而是针对我们移动公司的。客户对我们每天为其提供优惠分钟数消费情况提醒很是反感，认为我们对其有严重的骚扰。从我的角度来说，我也认为是这样的。这种提醒对于普通用户来说很好，觉得这是一种贴心服务。但是对于大客户来说，她们的时间很宝贵，他们需要的是高级服务，而不是没有区别的普通服务。所以她和我第一次交流就这样闹得不高兴，当然我也能够体会大客户的这种心情，因为我一直都不赞成这样的举措。所以我在与其第一次联系之后，就将客户的现有套餐和历史帐单调出分析，然后根据公司现提供的优惠套餐设计了一套完整简洁的方案，并且配上公司的套餐宣传册，以书信的形式给客户寄了过去。这个大客户第二天就打电话过来向我道歉，这样我在大客户的心里就产生了很强的信任感和安全感。为什么说安全感呢因为我们的日常交往中对新人的接受是要一段过程的，我用最好的方法缩短了这个过程。经过我的努力，我的现有大客户对我都有很好的信任，在我为其推荐套餐时，他们都会说你帮我们修改了就行了，很高兴你能做我的客户经理。我每次听到这句话都很开心也更有干劲。 以前我在软件公司时，经常和我的老板到全国各地推广我们的银行软件，我从老板身上学到了很多东西:1、不怕苦，能吃苦;2、勤奋，永不松懈;3、用心，认真对待自己的工作;4、朋友，将客户当朋友相处;老板经常和我说的一句话:"其实我赚得钱已经够了，我完全可以不出来跑，但是我舍不得我的那帮朋友。" 后来由于我的家人和我的女朋友极其家人不忍心我经常在外面跑，强烈要求我回来工作，我离开了以前的公司，来到的移动公司。但是我还是选择了这样的一种工作，我以前的老板也成了我的银卡客户。大家永远都还是朋友，互相帮助、协作。以前出去跑经受的苦累和挫折，练就了我的意志，我将这种意志用到了现在的工作中，每天我都会提醒自己上面的的四点。所以我的客户和我都像是朋友一样，我喜欢以这种方式开展工作。很多人问我，为什么放弃优厚的待遇，来到移动公司做这个工作，在面试的时候考官也问过，我的回答很简单:"我喜欢"。我确实很喜欢这份工作，我的客户让我不忍离开这个岗位，和他们的感情像是一种流自于自然的甘泉。 我的好几位大客户，曾多次邀请我到他们那边工作，我都婉言拒绝了，既然我选择了移动公司，选择了这份事业，我将坚守下去，我想我会有更好更大的提升空间。 所以，作为客户经理我们要做到:1、不怕苦，能吃苦;2、勤奋，永不松懈;3、用心，认真对待自己的工作;4、朋友，将客户当朋友相处;如果我们做到了，我们会得到很大的提升的。
中秋节团圆吃月饼的心情说说篇一
1月饼不就是爱与甜蜜各一半吗？哈哈哈
2忆对中秋丹桂从，花也杯中，月也杯中
3中秋佳节就要到，提前送你大礼包！一轮圆月，如意随心万事圆：一盒月饼，生活美满似蜜甜：飘香月桂，心境沉醉无忧烦。预祝你及家人中秋快乐！奶油月饼的饼皮奶油味十足，色泽呈黄金色，口感更是奶香浓郁！
4在这人月两团圆的日子，我却身在远方，不能与你同庆，祝中秋快乐，记得留块月饼给我哦！奶油月饼的饼皮奶油味十足，色泽呈黄金色，口感更是奶香浓郁！
5一个月亮一个你，二个影子我和你，三生有幸认识你，四个月来好想你，五湖四海寻找你，六神无主迷恋你，七星伴月围绕你，八月十五我等你。中秋赏月，吃月饼。
6一盏花灯，回忆童年过去
7中秋月，寄相思，路途远，心相连，愿欢聚，共团圆，同举杯，畅快言，点花灯，吃月饼，舞火龙，拜月娘，焚香袅，品香茗，中秋夜，须尽欢！在中秋赏月吃月饼，读秋天的诗。
8懂唐伯虎的人不多，秋香算一个：懂贾宝玉的人不多，黛玉算一个：懂你的人不多，嫦娥算一个。中秋节到了，二师弟，别忘了去广寒宫送月饼。金灿灿的的月饼，发出淡淡的香气，让我垂涎三尺！
9风柔雨润，花好月圆，愿生活日日甜
10团圆部分昼夜，月有阴晴圆缺
11中秋节我们全家一起去了顺峰山公园赏月游玩。望着天空中的一朵朵白云，不时地从月亮上滑过，好像成了月亮的毛巾，擦去了月亮脸上的灰尘。月亮变得更亮了，犹如一个光芒四射的金盘子，月光照在我们身上柔和似棉，令我们好不快活呀！中秋赏月吃月饼，家人团圆，真的美好啊。
12中秋佳节，送上月饼。配料：七克快乐糖，一把关心面，三钱幸运水，用幽默包装，由手机送达。保质日期：八月十五：保存方法：按储存键。五颜六色的水晶月饼表皮透明乳白，咬一口爽滑酥嫩，口感饱满 ！
13月已圆，人欢聚，同举杯，共欢庆！家乡明月爱无限，它乡皓月也多情！齐欢唱，同颂今宵明月！今晚陪家人一起中秋赏月吃月饼，团团圆圆。
14中秋幸运航班于此时起飞，幸运乘客有：团圆中秋、健康中秋、开心中秋、福气中秋、刺激中秋。起点为我心永恒，终点就是你的快乐老家，哈哈，中秋快乐！中秋赏月吃月饼，家人团圆，真的美好啊。
15有你在月饼更好吃
16遥遥千里暂未聚，但邀明月代传情。月圆酒美共相福，满天福祝都送你。今晚陪家人一起中秋赏月吃月饼，团团圆圆。
17祝你快乐，不止中秋
18秋风起，夜朦胧，怅然所思，忆四方亲友，万缕祈盼连成线
19想给你一句关怀，忘了；想给你一声祝福，远了；想给你一个月饼，贵了。想来想去，还是送你一个中秋的月亮，祝你的生活像月光那样挥洒自如！中秋赏月吃月饼，家人团圆，真的美好啊。
20不管人在哪里，心都在家里
中秋节团圆吃月饼的心情说说篇二21月圆，人圆，月饼圆。中秋赏月吃月饼，家人团圆，真的美好啊。
22送你一份中秋月饼，成份：真心+快乐：保质期：一生：营养：温馨+金秋圆月挂天边，浪子心中思念添：寂寞嫦娥空际舞，八戒被贬为那般：我予汝心天可表，千里也能共婵娟。在中秋赏月吃月饼，读秋天的诗。
23不管你身处何方，今晚一定要看看那被你遗忘已久的月亮，许个愿吧很可能就会实现哦！中秋快乐！金灿灿的的月饼，发出淡淡的香气，让我垂涎三尺！
24想和你一起赏月你一起吃月饼，不知道现在的你在干嘛呢？
25中秋节简短温馨的微信短信祝福中秋节祝福语句在中秋赏月吃月饼，读秋天的诗。
26伟大出自平凡，我的坚守，你的团圆
27圆圆的月儿天上挂，圆圆的月饼香天涯，圆圆的快乐美如花，圆圆的祝福到你家：美满日子玉润珠圆，幸福生活花好月圆，合家吉祥永团圆。节日快乐！好喜欢吃月饼啊，又到中秋节了。
28椰奶月饼含有鲜榨椰汁、淡奶及瓜果馅料，吃起来口感清甜，椰味浓郁，入口齿颊留香。
29月是中秋分外明，我把问候遥相寄：皓月当空洒清辉，中秋良宵念挚心：祝愿佳节多好运，月圆人圆事事圆！今晚陪家人一起中秋赏月吃月饼，团团圆圆。
30中秋节团团圆圆，月下君幸幸福福。全家乐美美满满，夫妻和恩恩爱爱。望星空情情长长，思未来去去匆匆。看今日忙忙碌碌，为生存寻寻觅觅。祝朋友中秋佳节，阖家欢乐！中秋赏月，吃月饼。
31祝福中秋佳节快乐，月圆人圆事事团圆。人顺心顺事事都顺。祝全家幸福、喜气满堂、合家欢乐！中秋赏月，吃月饼。
32离家再远，也不错过一次团圆
33当月光倒入河心，星辰与思念对语，团圆有了深意
34知道吗，食用月饼简称月食，打开包装叫初窥，边上咬一口叫月偏食，中间啃个洞叫月环食，一下子吃完叫月全食，没吃完就叫食剩。哈哈，预祝中秋快乐！中秋赏月，吃月饼。
35对影成欢聚，举杯邀明月
36总有一处的月，是为你皎洁
37看朋友圈，满屏都是月饼。瞬间想起，年少时每逢中秋，母亲总是提前几个集市就早早把过节的糕点提前买好。
38您生命的秋天，是枫叶一般的色彩，不是春光胜似春光，时值霜天季节，却格外显得神采奕奕。奶油月饼的饼皮奶油味十足，色泽呈黄金色，口感更是奶香浓郁！
39网缘！情缘！月圆！中秋夜语寄相思，花好月圆情难圆。带去问候和思恋，心想事成愿缘圆。今晚陪家人一起中秋赏月吃月饼，团团圆圆。
40颗团圆柚子，两份情人套餐，三杯清蒸快乐，四个愿望月饼，五颗红火石榴，六枝吉祥月桂，七颗平安苹果，八粒开心果，九份甜汤，十分幸福，祝你中秋快乐！中秋赏月，吃月饼。
中秋节吃月饼的心情说说句子中秋节吃月饼的心情说说
一、大家中秋快了Zzz-。-昨晚太困了心里想着只睡一会。醒来这个点了。sry，刚把剧补上可以往前翻。保存失败可以过会再来这个问题其实不是问题多吃月饼多吃吃月饼多吃月饼中秋节。
二、祝大家中秋快乐～吃月饼赏月圆～开开心心过大节。
三、又一中秋月儿圆，举国上下共联欢此时此刻，向远在异地日夜打拼的老婆和儿女们道一声:你们辛苦了！今天是中秋节，再忙别忘了吃月饼。
四、亲爱的早安，中秋节快乐呀，你会不会吃月饼呢。
五、今年的中秋节，只能一边赏台风，一边吃月饼了。至于支付宝的扫月亮估计是没有戏了！
六、又是中秋月圆时，心里好想念你在身边，好想家人一起吃饭或吃月饼喝茶，好想你对我说中秋节没有人卖蛋糕，妈妈煮好吃的给你吃就好，你知道吗，再好吃的东西也没有记忆中的你的味道，我好想你在。
七、中秋节早餐吃月饼，火腿月饼火腿酥蛋黄酥，西芹奇异果梨汁，想念的滋味有淅沥的雨声相伴。
八、月圆中秋，小卫士在这里祝愿大家中秋节快乐，阖家团圆！中秋节有着吃月饼赏明月的传统习俗。月饼象征着团圆、吉祥，是节日里馈赠亲友的佳品。一年一度的中秋佳节即将到来，面对琳琅满目、包装精美的月饼，我们该如何选购呢？
九、祝福所有朋友中秋节快乐，全家幸福，记得今晚赏月吃月饼，赏月时多穿些现在秋天晚上凉了
十、虽然平时在家也不吃月饼但是各种社交软件看到中秋节动态还是心里莫名其妙的难受在新学校军训生活学习忙里忙外涩涩的没有人来关心你一切靠自己有点想家想吃宁波菜想见你们。
十一、麻麻说我不能吃月饼可是有肉吃谁还吃月饼。
十二、老大，中秋节快乐！楠瓜们有没有吃月饼呢。
十三、今天是月饼节祝你们中秋节快乐！图二配送一张我吃月饼的。
十四、爸爸，既然你带着我和他相遇，又为什么让他匆匆走开呢。今天是中秋节，记忆中我们一家人从来没有一起过过中秋节，从来没有见过你吃月饼的样子，想你，难过。爸爸，祝我幸福吧。爱你。
十五、中秋节快乐哦^u^大家多多吃月饼嘻嘻！
十六、中秋快乐，咩咩不要忘记吃月饼咯。
十七、海上生明月，天涯共此时。今天是农历八月十五，中国传统的中秋佳节。中秋节又称仲秋节、八月节、团圆节等，始于唐朝，至明清时已成为与春节齐名的中国主要节日之一，20xx年被列入首批国家级非物质文化遗产名录。中秋节自古便有祭月、赏月、吃月饼等习俗。在此祝海内外中华儿女中秋快乐，团圆美满！
十八、厦门朋友们龙王熬过了莫兰蒂怕什么台风过后注意安全小心广告牌树枝等高空坠物没事少出门多吃月饼大家中秋节快乐。
十九、中秋节吃月饼更多的成为了一种仪式感，月亮之神保佑我今天夜班平安度过吧～
二十、祝大家中秋节快乐，记得回家陪家人吃月饼哦
二十一、告诉Eason今天是中秋节小家伙并不懂什么是中秋节嘻嘻哈哈的回我中秋节啊哈哈中秋节我跟他说中秋节是团团圆圆要吃月饼的他说不要月饼要吃饺子。
二十二、今天中秋节，在家的人记得多吃月饼，在外的人记得赏月~
二十三、今天是中秋节，不知道大家有没有吃月饼呢？有没有和家人在一起呢？如果你独自在外打拼，记得给自己买一个喜欢的月饼，给父母打一个电话，给自己一个鼓励一人在外，大伯和伯爵们一起陪你过中秋，早安。
二十四、我不喜欢吃月饼，中秋节过的也平平淡淡。国家给放假，全家聚在一起也其乐融融的。
二十五、吃月饼了吗，我们这是阴天，有可能千里共婵娟吗？
二十六、各位亲，今天是中秋，一年中月亮最圆的一天，月球引力最强的一天。由于月球引力，月球潮汐、地球本体固体潮最明显的一天。这一天月亮对人的行为影响也比较强烈，由于月球引力，人体处于生物周期的高峰期，这时人容易激动，情绪最不稳定。所以中秋节让家人团聚，团团圆圆，吃月饼、赏月，共话亲亲。祝各位亲中秋快乐！安安稳稳，平平静静过中秋。
二十七、亲爱滴莉妈，中秋节快乐哟！别忘了吃月饼喔！
二十八、我最喜欢的节日中秋节大家中秋节要吃月饼了。
二十九、中秋节吃月饼。爱我的人们中秋快乐。
三十、艾瑞波迪，中秋节快乐！这种既放假，又吃月饼，能领红包，还有人请吃饭的日子，我深刻的感到了浓浓的节日氛围。
三十一、好多年没有吃过月饼了!但是祝大家中秋节快乐，和在乎的人美美的吃月饼。
三十二、中秋节吃月饼，这是理所应当的敢不敢让她们尝试一下老干妈月饼？
三十三、中秋节啦！！祝我们真源宝宝中秋节快乐好想看看我们真源儿吃月饼的小样子哦~
三十四、等等今天中秋节了，祝你中秋快乐，多吃月饼，哈哈，还有人长得像月饼的呢。
三十五、半夜跟娘亲吃了顿火锅淋雨回家醒来在自己家的床这种感觉太爽了！宝宝们中秋节快乐不能回家记得吃月饼。
三十六、中秋节快乐团团圆圆吃月饼哦～
三十七、《千里寄相思》：中秋节吃月饼相传始于元代昔年八月十五夜，曲江池畔杏园边。今年八月十五夜，湓浦沙头水馆前。西北望乡何处是，东南见月几回圆。昨风一吹无人会，今夜清光似往年。祝各位看官合家快乐，幸福美满，千里相思一念及，中秋快乐人人喜！
三十八、超市各色月饼很多，昨天逛了逛，也提前品尝了，基本上还是那个味。年年中秋节吃月饼，印象最深感觉最好吃的，还是小时候吃的月饼。表皮酥脆，一咬碎屑直掉，馅料是红糖主打，配点红丝绿丝。不是现在的月饼不好吃，实在是食饱无所谓
中秋节吃月饼的传说故事
农历八月十五日是我国传统的中秋节，也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间，故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月，称谓仲秋，所以中秋节又叫仲秋节。
中秋之夜吃月饼、赏月亮是我国人民的传统习惯。我吃过五分钱一个的月饼，也吃过二十多块钱一个的月饼。现代月饼在继承明清传统形式的基础上，制作更精美，口味更繁多。不同的地区的月饼以其独具的特色赢得了人们的青睐：广式月饼皮薄、松软、香甜、馅美;苏式月饼松脆、香酥、甜咸适口;潮式月饼以糖冬瓜为馅，滋润、松脆。月饼除象征团圆的传统圆形之外，还有正方、八角、三角、长方等形状，其内中包馅有冰糖、豆沙、莲蓉、五仁、百果、枣泥、火腿、蛋黄、叉烧等数十种，五花八门，应有尽有。月饼作为中秋节的应节食品，其饼面图案无不与月亮相关，如嫦娥奔月、月宫蟾兔、银河夜月、三潭印月、西施醉月等。精美的图案不但烘托了中秋佳节的祥和气氛，而且也增加了节日的诗情画意。今天，我们选购或品尝月饼时注重的是月饼的包装款式和口味，却很少去了解她的文化内涵。下面，我摘录一些中秋吃月饼的传说，与朋友们共享。
中秋节吃月饼的传说故事
传说一
相传远古时候，有一年天上出现了十个太阳，直烤得大地冒烟，海水干涸，老百姓眼看无法再生活下去。
这件事惊动了一个名叫后羿的英雄，他登上昆仑山顶，运足神力，拉开神弓，一气射下九个多余的太阳。
后羿立下汗马功劳，受到百姓的尊敬和爱戴，不少志士慕名前来投师学艺。奸诈刁钻、心术不正的蓬蒙也混了进来。
不久，后羿娶了个美丽善良的妻子，名叫嫦娥。后羿除传艺狩猎外，终日和妻子在一起，人们都羡慕这对郎才女貌的恩爱夫妻。
一天，后羿到昆仑山访友求道，巧遇由此经过的王母娘娘，便向王母求得一包不死药。据说，服下此药一半，能长生不老，服下此药，能即刻升天成仙。
然而，后羿舍不得撇下妻子，只好暂时把不死药交给嫦娥珍藏。嫦娥将药藏进梳妆台的百宝匣里，不料被蓬蒙看到了。三天后，后羿率众徒外出狩猎，心怀鬼胎的蓬蒙假装生病，留了下来。轻而易举的骗过了后羿。
待后羿率众人走后不久，蓬蒙手持宝剑闯入内宅后院，威逼嫦娥交出不死药。
嫦娥知道自己不是蓬蒙的对手，危急之时她当机立断，转身打开百宝匣，拿出不死药一口吞了下去。
嫦娥吞下药，身子立时飘离地面、冲出窗口，向天上飞去。由于嫦娥牵挂着丈夫，便飞落到离人间最近的月亮上成了仙。
傍晚，后羿回到家，侍女们哭诉了白天发生的事。后羿既惊又怒，抽剑去杀恶徒，蓬蒙早逃走了。气得后羿捶胸顿足哇哇大叫。悲痛欲绝的后羿，仰望着夜空呼唤爱妻的名字。这时他惊奇地发现，今天的月亮格外皎洁明亮，而且有个晃动的身影酷似嫦娥。每天都到月亮前观望着爱妻。
后羿急忙派人到嫦娥喜爱的后花园里，摆上香案，放上她平时最爱吃的蜜食鲜果和月饼，遥祭在月宫里眷恋着自己的嫦娥。
百姓们闻知嫦娥奔月成仙的消息后，纷纷在月下摆设香案，向善良的嫦娥祈求吉祥平安。从此，中秋节拜月的风俗在民间传开了。
传说二
月饼传信息一说。相传元朝未年，统治者的残暴统治引起了广大人民的普遍憎恨，到处都在酝酿起义和反抗。统治者为了维护自己的统治，防止人民造反，规定民间不准私藏铁器，只准十家人合用一把菜刀。农民起义张士诚在中秋节时，将中秋起义的时间写在纸条上，夹在月饼里送给各家各户。人们掰开月饼见到纸条，就纷纷拿起菜刀，聚集起义，掀起了反抗元朝统治者压迫的高潮。为了纪念这次起义，人们每年八月十五便吃月饼且相沿成习。所以，今天的苏式月饼中还夹一长小方纸，只不过是在底面，而不是中间。
传说三
唐太宗征北方突厥，平定其屡次的侵犯，令手下大将李靖亲自率部出征，转战边塞，结果屡建奇功。八月十五凯旋归京，长安城内一片欢腾。有个吐蕾人正在长安，他向唐太宗献圆饼祝捷。太宗大喜，从装饰华丽的饼盒中取出圆饼，指着悬挂在天空中的明月笑道：应将胡饼邀蟾蜍。随后太宗与百官共食圆饼，从此中秋吃月饼的习俗便形成了。
传说四
相传我国古代，帝王就有春天祭日、秋天祭月的礼制。在民间，每逢八月中秋，也有左右拜月或祭月的风俗。八月十五月儿圆，中秋月饼香又甜，这句名谚道出中秋之夜城乡人民吃月饼的习俗。月饼最初是用来祭奉月神的祭品，后来人们逐渐把中秋赏月与品尝月饼，作为家人团圆的象征，慢慢月饼也就成了节日的礼品。
中秋节吃月饼的传说350字
中秋节吃月饼的传说关于中秋节的传说有许多，我在网上查了一些资料，就让我给大家说说吃月饼的来历吧!中秋节吃月饼相传始于元代。
当时，中原广大人民不堪忍受元朝统治阶级的残酷统治，纷纷起义抗元。朱元璋联合各路反抗力量准备起义。但朝廷官兵搜查的十分严密，传递信息十分困难。军师刘伯温便想出一计划，命令属下把藏有八月十五夜起义的纸条藏入饼子里面，再派人分头传送到各地起义军中，通知他们在八月十五日晚上起义响应，起义军如火星燎原。
很快，徐达就攻下元大都，起义成功了。消息传来，朱元璋高兴得连忙传下口谕，在即将来临的中秋节，让全体将士与民同乐，并将当年起兵时以秘密传递信息的月饼，作为节令糕点赏赐给群臣们。此后，月饼越做越精细，品种越多，大者如圆盘，成为赏赐的佳品。以后中秋节吃月饼的习俗便在民间流传开来。我非常期待中秋节，你呢
