给大客户送礼物客户拒绝(给大客户送礼物客户拒绝怎么说)

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给大客户送礼物客户拒绝(给大客户送礼物客户拒绝怎么说),第1张

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给客户送礼物遭拒绝.该怎么办?

送礼被拒，这是必然的，为什么呢？礼物太贵重！咱们跟经理还不熟，你一上来就给人送三千块钱东西，他敢要么？那既然咱们跟经理不熟，怎样去搞定这个关系？

我给你出四招：

一、为客户建立档案；平时出入客户公司，谁有决定权你了解吗？有没有为客户建立档案？客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……这些内容你都了解吗？嗯，你或许问了，咱们了解这些东西有什么好处呢？

道理简单，咱们要找到客户的需求，才能投其所好哦，这些信息全部可以通过跟客户聊天得到。

二、送小礼物：为了拉近客情关系，你给人送三千块钱的东西，实际意义并不大，人也不敢收，一则因为客情关系不熟悉，二则因为事情没办成，万一被你点炮了，怎么办？

咱们不如把三千块钱，折成二十次小礼物，对，送他二十次小礼物，用数量来摧毁客户的心理防线哦，这是送礼不二法门……

咱们送小礼物分成两种：一个是用客户资料信息确认他的需求，他是哪里人，家乡，或是他的爱人是哪里人，他的孩子……有了这些信息就好办了，OK，这不就有需求了吗；二要结合自身的特点，或者是产品的特点。

三、以后送礼，还是要持续淡化，你一定要当成一件小事情，千万不能强化了，否则你就给客户带来心里压力了。

四、当客户说不要送这些的时候，你是怎么回复的？你要诚恳回道：这几样小东西，真不算什么啊，我就是希望您这一天天总是坐着，不利健康，呵呵，真没想其他的。

给大客户送礼物客户拒绝(给大客户送礼物客户拒绝怎么说),第2张

给客户送蛋糕被拒怎么办？

你好，当你给客户送蛋糕的时候被拒绝了，既然他不要不领情，那就拿回来自己吃了吧。

因为有的客户他是不接受别人礼物的，而且你也不知道他爱好什么东西，你跟客户之间他也不太熟悉，他不要这些东西，以后就不要去送礼物了。

送礼被拒绝了要怎么说才好？

【1】往老婆身上推，让他不好意思拒绝

比如说，你跟你的上司去送礼，你的上司当面就拒绝了你，说我们这种关系有必要这样做吗？还是把你的礼品收回去吧，这个时候，你如果硬把礼品放到那儿，不仅不能够促进你办的事情，还可能让事情进一步的恶化，这个时候你就可以把这个事推给你的老婆；

可以说，我来的时候想，我们这层关系，根本用不着这一套，但是我的老婆非逼着我给你表达一下自己的心意，如果你不收下的话，我回去没有办法给自己的老婆说啊，你也知道，我老婆很厉害的，就别让我为难了吧。一般情况下，把话说到这个份上礼他就会收下。

【2】把送礼之事推到对方孩子那里

这也是一个很好的托词，如果他拒绝你，就这样告诉他，这些东西不是为你买的，而是给孩子买的，通常情况下，这个礼你就能够送出去，送出礼，意味着你办个事情就会很顺利，所以，做人不能太实在，那些会办事的人，最精通这一套，所以，人家总能办事很顺。

【3】用他的父母来压他，让他无话可说

这个原理和上面两条是一样的，你直接把事儿推给对方的父母，你说我这是给老爷子带来的，感谢他培养了一个这么好的儿子领导，他怎么好意思拒绝你呢。

【4】推到对方朋友那里

这也是一个很好的托词，比如说，这是我受你的朋友之托，给您带来的一点小心意，千万不能让我交不掉差，要不然你的朋友会埋怨死我，骂我不会办事，话到这个份上，还有什么好说的呢，收下吧。

【5】推到需求那里

这也是到嘴边的一些话，比如说，现在办个事很不容易，你也要到处打点，这些不能让你破费不是，给我帮忙办事，怎么能让你破费呢？这点小心意，还希望你能够收下，如果不够的话，咱们有情后补。

【6】礼品暂寄

这个方法也可以用，比如说，这些东西暂时寄存到你这儿，我抽时间再过来取，如果现在我提回去的话，面子上很挂不住的，实际上对方心里也明白，你只不过是找一个托词而已。

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