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导读： 外卖送餐员岗位职责 在现实社会中，岗位职责起到的作用越来越大，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是我整理
外卖送餐员岗位职责
在现实社会中，岗位职责起到的作用越来越大，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是我整理的外卖送餐员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
外卖送餐员岗位职责1
1、中午11点半———1点半送餐；
2、晚上6点半—————8点半送餐；
3、自带交通工具者每月补贴50元；
4、公司统一着装，管食宿；
5、公司交意外保险；
6、能接受高强度的工作压力，协作意识强，工作积极主动，责任心强，认真、细致。
外卖送餐员岗位职责21、制定送餐服务制度并组织实施。
（1）建立、健全送餐服务的用具清点、投诉处理等制度并督导实施。
（2）建立、健全送餐服务的工作流程与工作规范并督导实施。
2、负责送餐服务的管理
（1）督导送餐领班、订餐服务员、客房送餐员、外卖服务员的工作。
（2）督导、巡视客房送餐员对重要客人的送餐服务。
（3）控制餐巾、餐盘、托盘及相应的餐具的数量，并监督员工对其进行清洗、消毒。
（4）定期盘点如餐车、托盘、餐具等送餐服务用具的数量。
（5）处理客人对送餐服务的投诉。
3、员工管理
（1）督导实施培训计划，提高送餐服务人员的素质。
（2）对员工绩效进行考评，有效的激励员工。
（3）编制领班排班表，监督领班的考勤。
;在饿了么官网即可查询到招聘信息，官网链接见最文末下方。
1、进入饿了么官网，进入”社会招聘“。如图所示：
2、在社会招聘一栏中输入”送餐员“进行搜索。如图所示：
3、搜索完成后，然后选择相应的”送餐员“职位，如图所示:
4、点击相应工作后，选择页面中的”申请岗位“。如图所示：
2018年10月12日，阿里巴巴集团宣布正式成立本地生活服务公司，阿里巴巴集团合伙人王磊（花名昆阳）将担任阿里本地生活服务公司总裁，并兼任饿了么CEO。
扩展资料：
饿了么送餐员注意事项:
1、开始配送之前要先检查设备是否能正常运行，电动车交通工具是否安全，有故障要及时修复。
2、拿到餐后， 做好清单对照，检查无误后在打包。
3、熟悉交通路径，并且注意交通法规和自身安全。
4、来到一个小区或者写字楼等大的地方，应该和保安说明我是给XXX送外卖的，经允许你才可以进入。
5、敲门时候要有礼貌，包括给餐的时候，东西应该双手给客人，并介绍餐品名字，收钱的时候，要注意辨认假币，送餐完成后，给顾客说谢谢。
6、如果因为某些问题造成东西撒了或者无法送到，应该向顾客道歉，如自己没法处理，应立刻通过手机向当班经理或者主管领导汇报。
饿了么官网—社会招聘
——饿了么
成为美团外卖配送员的流程如下：
1、首先登录美团外卖官网，选择“下载手机版”，下载APP。
2、下载完成后，打开手机中的“美团外卖APP”。
3、打开后，选择页面下方菜单中的“我的”选项。
4、在我的页面中，找到并选择“更多推荐”中的“骑手招募”选项。
5、在快速报名通道页面中填写工作城市地区等信息，点击“报名成为骑手”按钮。
注：用户可选择全职（专送骑手）或兼职（众包骑手），在报名通道页面中选择相应选项即可。
填写相关信息后，美团的相关人员会在三个工作日内与报名者联系。
扩展资料：
专送骑手（全职）：配有专业的配送装备，送餐更安全更贴心，固定区域、灵活时间配送、收入更稳定、提供专人指导、提供保险服务。
众包骑手（兼职）：时间灵活，注册成功后随时可以接单获取收入，资金结算便捷，每单完成即可入账，随时随地可以提现，还会不定期有骑手活动，冲单获取更多收入。
成为配送员常见问题
1、成为骑手的要求：只要您身体健康，年龄在18-50周岁之间，有一部智能手机，就可以申请成为美团骑手。
2、加入美团骑手是否收报名费：美团不收费任何报名费，也不会收取任何其它费用，温馨提示您勿上当受骗。
3、订单配送费如何计算：配送费受到品类、距离等多方面影响。除配送费之外，我们还会根据所在区域、天气状况、物品种类、活动冲单等不定期开展相关的活动，用户可实时关注APP里的状态。
4、加入后是否会给配电动车：众包骑手（兼职）需要自己配备电动车等交通工具，专送骑手（全职）申请加入后，请保持电话畅通，届时会有相关人员联系您，您可以与意向站点沟通是否配备电动车等交通工具。
5、日常配送时间是怎样安排的：专送骑手遵循各地配送站点的配送安排；众包骑手无任何限制。
6、接单的物品一般有哪些：美团外卖作为国内最大的配送业务平台，拥有丰富多样的的配送品类，目前除了餐饮外卖以外，还有各类超市物品、鲜花、蛋糕、水果、快递、百货、生鲜、日用品等众多品类。
参考资料：
我们都知道现在外卖行业在我国是非常火爆的，有越来越多的人都加入了外卖这个行业，可能外卖行业相对于其他行业来说，他们工作的压力更小，而且工作也会比较相对的自由，与那些在办公室里面上班的白领来讲，他们的工作相对更加的轻松与自由。
当然了，如果说你成为一名外卖小哥之后，你每天的订单量上去了的话，其实你一个月也可以挣一两万块钱，甚至是更多的钱，虽然说现在外卖行业非常的火爆，也有很多的人都成为了么外卖小哥，但是关于外卖所发生的一些事情也是层出不穷。
在12月23日的时候在广东到东莞，顾客陆先生他就投诉外卖小哥吐口水，这件事情，而这件事情也被监控，全程都拍了下来，他说电话联系外卖小哥，让他不要把外卖放在电梯地上，我们对方可能不满，要送餐上楼才有这样的行为，所以说饿了么客服也提出了像陆先生得涨20元，并且对于这名外卖员也进行了处罚。
现在外贸这个行业越来越火爆，当然送外卖的人，他们的品质也是参差不齐，有一些人他们的素质其实还是挺高的，但是也并不是说所有的他们的素质都这么高，对于如何提高送餐员的职业素养，我觉得可以从以下几个方面来看，第一个就是我觉得一定要加强送餐员的职业的培养你一定要让他们提高自我的一时，对于客户负责，就是对自己工作的负责，第二个就是公司也可以出来一些相关的规定，如果说做出一些不合时宜的行为的话，也要进行相关的处罚。我觉得对于顾客来讲点外卖之后，你一定要对外卖小哥客气一点，我觉得相互尊重是非常重要的，如果说想要送餐员的素质提高的话，首先我觉得对于顾客来说，我们也一定要做一个有素质的顾客。
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