快递不送货上门合法吗

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快递不送货上门合法吗,第1张

快递不送货上门合法吗
导读：当今的人们非常喜欢网购，尤其是女性朋友们，经常在各大电商平台购买东西，三天两头都会有快递。有些快递的服务非常好，会把商品送货上门，但是有快递就直接将商品送到菜鸟驿站，客户自己去领取。关于快递员不给客户送货上门，是否合法？以下是我的看法。首先

当今的人们非常喜欢网购，尤其是女性朋友们，经常在各大电商平台购买东西，三天两头都会有快递。有些快递的服务非常好，会把商品送货上门，但是有快递就直接将商品送到菜鸟驿站，客户自己去领取。关于快递员不给客户送货上门，是否合法？以下是我的看法。首先，快递员没有送货上门，有可能是因为他们太忙了，事先跟客户说一声将快递放到快递柜或者菜鸟驿站。另外，有些快递员，无论客户有什么要求，都拒绝为客户送货上门，像这样的情况是可以举报的。其次，如果选择的快递品牌是明显标注有送货上门这一项服务的，但是快递小哥并没有履行这一职责的话，用户可以直接向该快递的客服进行投诉。最后，快递员不送货上门是可以投诉的，根据相关法律规定，经营快递业务的企业应该把快递投递到约定的收件地址，收件人或收件人指定的代收人，并且要当面验收，因为其他特殊原因不将快递送上门的，可以进行投诉。

一：快递员的态度非常重要。

快递员没有送货上门，有可能是因为他们太忙了，事先跟客户说一声将快递放到快递柜或者菜鸟驿站。另外，有些快递员，无论客户有什么要求，都拒绝为客户送货上门，像这样的情况是可以举报的。

二：向客服投诉。

如果选择的快递品牌是明显标注有送货上门这一项服务的，但是快递小哥并没有履行这一职责的话，用户可以直接向该快递的客服进行投诉。

三：因为其他特殊原因不将快递送上门的，可以进行投诉。

快递员不送货上门是可以投诉的，根据相关法律规定，经营快递业务的企业应该把快递投递到约定的收件地址，收件人或收件人指定的代收人，并且要当面验收。

关于快递员不给客户送货上门，是否合法？大家还有什么想要补充的，欢迎在评论区下方留言。

如果菜鸟驿站没开门，快递会被退回去，但具体要视情况而定。

一般情况下，如果收件人填写的地址就是菜鸟驿站，那么在菜鸟驿站没开门的情况下，快递会被退回去。但如果是收件人指定的地址，或者有其他特殊的处理方式，快递可能不会被退回。

因此，具体情况要视快递公司和物流情况而定，建议您联系快递公司或者快递员了解更多情况。

不能投诉

大家要相互体谅，做快递的更不易，一天到晚要要上10多个小时。更何况中午不在，那是人家去吃中午饭否？

先看看快递点有没有张贴上下班作息时间表，也可以给对方打电话帮你取件。

不会。

为了防止快递丢失，一般快递员会打电话询问把快递放在哪里，或者直接把快递放到门岗以后打电话进行告知。

快递员指的是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。

1、取件时若屏幕提示确认是否已开门时,请点击未开门按钮,在跳转的界面中点击重试开门,系统进行重试开门并跳转到取件确认提示界面。

2、柜门打不开可能是快件过大顶住了柜门,在使用快递柜时,会有包裹所在格口的显示,可以到包裹所在的位置往内推动,减少卡柜情况,自助开门。