航空票务员和航空值机员从工资待遇与职业发展前景方面看,哪个好一些?

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航空票务员和航空值机员从工资待遇与职业发展前景方面看,哪个好一些?
导读:如果都是航空公司员工的话,应该当票务员适合点。开始两者的待遇都差不多,但值机员相对较忙,上三班,受顾客气。做票务员的话,如业务达到一定水平时可转为营销人员,那前景和待遇应该比值机好了。一:机场出票员机主要负责订票和出票的。接电话、报价给客人

如果都是航空公司员工的话,应该当票务员适合点。开始两者的待遇都差不多,但值机员相对较忙,上三班,受顾客气。做票务员的话,如业务达到一定水平时可转为营销人员,那前景和待遇应该比值机好了。

一:机场出票员机主要负责订票和出票的。接电话、报价给客人、客人提供乘机人信息、出票。负责客人的改签和退票

二:机票出票员的岗位要求:

1、熟悉国内各航空公司运价、航班、线路知识及出票规定;

2、熟练操作民航订位系统;出票指令操作熟练;

3、保证及时准确出票;

4、熟悉各航空公司的退、改、签等业务知识。

航空票务员的主要工作内容:

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 

为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

5、需要懂得电脑。

日常工作为接听客人来电咨询,预订,订购航空机票与航空公司沟通,工工作时间为正常班,签订合同上保险,有固定保底工资加出票提成。

扩展资料

航空乘务员岗位职责:

其实空服员的职责主要在维护飞行安全,其次才是照料乘客

除了处理偶发的机上紧急事件外,空服员基本上是在提供乘客各种机内服务。

如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。

因为空服员是第一线接触乘客的人员,所以他们的一举一动都代表着航空公司,形象非常的重要。

空中服务员的工作的体力需求很大,需要久站,时常需要适应时差,可能对女性空服员造成月经周期紊乱,还有长时间曝露在高剂量天然辐射当中。

-航空票务员

作为机票出票员,你将负责处理乘客的机票预订、销售和修改等工作,同时你还需要处理机场值机、登机、行李托运等相关的工作。这份工作需要你具备良好的沟通能力和服务意识,能够与乘客进行有效的沟通和解决问题。此外,你还需要掌握航空公司的相关规定和政策,能够熟练使用航空公司的销售系统和相关软件。在高峰期,你可能需要处理大量的乘客信息和订单,同时还需要保证自己的工作准确无误。总的来说,机票出票员的工作需要你具备细心、耐心和高效的工作态度,同时还需要你具备一定的英语能力,能够与国际乘客进行沟通。