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导读： 读书不在多，而贵在精。针对人力资源初级学员，我整理了下面书籍，希望对你有所帮助： 1 入门知识 1)德斯勒《人力资源管理》(第12版) ▼推荐理由 本书的特点是第一非常的通俗易懂，深入浅出。第二非常全面、系统及
读书不在多，而贵在精。针对人力资源初级学员，我整理了下面书籍，希望对你有所帮助：
1
入门知识
1)德斯勒《人力资源管理》(第12版)
▼推荐理由
本书的特点是第一非常的通俗易懂，深入浅出。第二非常全面、系统及透彻的阐述了HR的基本原理。需要读者注意的是，本书很多精彩案例适用于北美或外资企业文化，对于民企和国企需要重新审视。
2)赵曙明《人力资源管理研究》
▼推荐理由
本书围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域的重点问题，对人力资源理效益的概念、人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式，做了较为全面的探讨。
3)诺伊著，刘昕译《人力资源管理：赢得竞争优势(第7版)》
▼推荐理由：
本书的特点是从商业经营的角度解读了人力资源的重要性，强调了人力资源管理帮得企业赢得竞争优势。非常有利于HR初学者了解人力资源的价值，培养自己的成就感。
另：战略性人力资源管理也在本书有很好的解读，并一直贯穿于本书的全部内容。
2
入门模块
初入门的HR不能，也没有那么多精力学习六大模块，可以选择一两个模块入手。
绩效管理
工作要点：
从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
推荐读物：
《双面神绩效管理》第三册 许玉林译
《绩效量化与考核薪酬体系设计全案》王永瑞
《薪酬设计与绩效考核全案》赵国军
薪酬福利管理
工作要点：
在保障员工基本生活的同时，充分激励、发挥员工的能力，实现企业战略发展所需要的核心竞争力。
推荐读物：
《战略薪酬：人力资源管理方法》第二版，约瑟夫著 周眉 译
《薪酬管理》董克用 译
培训与开发
工作要点：
组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
推荐读物：
《团队建设游戏教练手册》哈里森·斯诺著 陈飞星 译
《团队培训游戏全书》车斌、宋启海
《员工培训管理实务手册》孙宗虎、姚小风
招聘与配置
工作要点：
按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。
推荐读物：
《雇员培训与开发》徐芳译
《员工招募、面试甄选和岗前引导》王丽娟
《世界500强面试实录》杨毅宏
《岗位说明书编制范例大全》孙宗虎
员工关系管理
工作要点：
通过员工关系管理，协调和改善企业内部人际关系，树立员工的固体价值，增强企业对员工的凝聚力。
推荐读物：
《劳动纠纷实战解析》兰台律师事务所
《人力资源操作与风险规避指引手册》程向阳
《劳动合同法实务操作与案例精解》王桦宇
其他读物：
《企业文化案例精选评析》石磊
《基于能力的人力资源系统开发与管理》彭剑锋
复旦博学·21世纪人力资源管理丛书
作 者：程延园 编著
出 版 社：复旦大学出版社
出版时间： 2008-12-1
字 数： 348000
版 次： 2
页 数： 279
印刷时间： 2008-12-1
开 本： 16开 印 次： 1
纸 张： 胶版纸 I S B N ： 9787309063806
包 装： 平装
所属分类： 图书 >> 管理 >> 一般管理学 >> 人力资源/行政管理 第一章 员工关系管理导论
第一节 员工关系的内涵
第二节 员工关系的实质： 冲突与合作
第三节 变化中的员工关系环境
关键词
复习与思考
第二章 员工关系理论
第一节 员工关系理论： 各学派的观点
第二节 员工关系的价值取向： 一元论与多元论
第三节 劳动关系调整模式
关键词
复习与思考
第三章 劳动关系的历史和制度背景
第一节 早期工业化时代的劳动关系
第二节 管理时代的劳动关系
第三节 冲突的制度化
第四节 成熟的劳动关系
第五节 新的矛盾和问题
关键词
复习与思考
第四章 企业用工形式
第一节 人事外包与劳务派遣
第二节 非全日制用工
关键词
复习与思考
第五章 人员招聘管理
第一节 录用审查
第二节 劳动合同订立
第三节 试用期管理
关键词
复习与思考
第六章 培训和保密制度
第一节 培训协议制度
第二节 保密和竞业限制
关键词
复习与思考
第七章 雇员劳动权利保护
第一节 就业保护
第二节 工资制度及工资支付
第三节 工作时间管理
第四节 健康与安全管理
关键词
复习与思考
第八章 沟通政策和技能
第一节 心理契约与员工关系
第二节 员工参与管理
第三节 沟通的策略和方法
第四节 员工满意度调查
第五节 员工援助计划
关键词
复习与思考
第九章 纪律管理
第一节 纪律管理的概念
第二节 奖惩
第三节 申诉
关键词
复习与思考
第十章 通过集体谈判管理员工关系
第一节 集体谈判的含义和功能
第二节 集体谈判的进程
第三节 集体合同
关键词
复习与思考
第十一章 离职与人员退出
第一节 离职问题的形成
第二节 离职的计量管理
关键词
复习与思考
第十二章 劳动合同解除和终止
第一节 劳动合同解除
第二节 劳动合同终止
关键词
复习与思考
第十三章 劳动争议的预防和处理
第一节 劳动争议处理概述
第二节 劳动争议的时效与期限
第三节 劳动争议证据的保护和运用
第四节 劳动争议处理程序
第五节 集体争议处理制度
关键词
复习与思考
参考文献
后记
管理类书籍推荐
管理类书籍推荐，众所周知对未来不确定性的恐惧是我们人类最深的恐惧之一，所以有很多人都想知道有哪一些管理类的读物，那么大家知道我有哪些管理类书籍推荐要推荐给你们吗，下面就一起来看一看
管理类书籍1
一、经典读物
经久长销的管理学著作
“我们该知道运用自己上司的长处，这也正是下属工作卓有成效的关键。”
书名：卓有成效的管理者
作者：[美] 彼得德鲁克
注：德鲁克被认为是开创管理学（使之成为一门学科）的人。
评述：德鲁克的经典著作，强调的是有效，他甚至认为一个有效的管理者与其智力、才华、想象力都没有关系，而是需要刻意训练的。他在这本书中列出了相关的原则：时间的管理、善于抓住重点，更加重视结果，善于利于人的长处。。。。。等等。
也给出了一些具体操作原则，比如谈到有效的决策，他说有效的管理者需要的是决策的结果，而不是决策的技巧；他们需要的是合理的决策，而不是看上去很聪明的决策。做决策你要能分辨事情的性质，是偶然的还是频繁的；你要的是正确的决策而不是人们能接受的决策；你需要的是纳入行动的决策而不是纸上谈兵。
“竭力尊重有能力的人，而让没有能力的人滚蛋。”
书名：赢
作者：[美] 杰克韦尔奇，苏茜韦尔奇
注：作者是GE功勋CEO，苏茜是他的第三任妻子。
评述：杰克·韦尔奇是一位实战家（苏茜韦尔奇是他的妻子，曾担任《哈佛商业评论》主编）。这本书涉及到了管理的各个方面，从使命感到价值观；从招聘、考核到解聘；从战略、预算到危机管理；兼并收购、如何与上司相处，甚至管理工作与生活的平衡。其实没有什么管理理论上的创新，但其运用是极致的。
这本书很直接，韦尔奇信服的观点和做法会直接告诉读者。我们举几个例子：谈到激励问题，作者会直截了当的告诉你，钱当然是非常重要的激励手段。“因为作为一位上司，你肯定目睹过金钱在点燃热情之火方面是多么有效——即使对于那些自称根本不在乎金钱的人来说，亦是如此！在激励员工方面，金钱的作用的确不可小觑。”尽管他主要是在讲其它的激励方式，你在阅读的时候也要做一个有效的阅读者，不要忽略了一些一笔带过的话。再比如，他非常推崇的末位淘汰制，就如前面摘录的那句话，“竭力尊重有能力的人，而让没有能力的人滚蛋”。韦尔奇的2—7—1理论（员工成分：优秀者2成，中间力量7成，差的1成，也就不断淘汰的那1成）因为他的推崇下风靡全球，中国很多科网公司都在实行。
韦尔奇还说追求MBA学位纯属“浪费时间之举”。本书可以与《杰克·韦尔奇自传》可同时阅读。
二、学术类通俗读物
学术类研究的通俗写法读物、通俗易懂
“为你做过好事的人，比之受过你恩惠的人，更能为你提供再次帮助。”
书名： 影响力
作者： [美] 罗伯特·西奥迪尼
注：作者还有本类似的著作叫《说服力》
《影响力》这本书很有影响力，作者还有一本著作《说服力》，这两本你可以一起阅读，因为是基于同样的理论基础。这是两部心理学著作，结合很多心理学研究写成，但写法通俗，读起来非常有意思。
作者总结了几条可以提高影响力/说服力的原则，很多在社会、商业领域都有广泛的应用。比如我们拿“从众原则”（即跟随众人的做法）举例子，书中说酒店在房间放一块标志写有“酒店大多数客人住宿期间至少重复使用过一次毛巾”，这个标语有效的提高客人重复使用毛巾的比率。反例也有，某公共花园立一标志牌，写有“有太多人从这里摘花了，你不该这样做”，结果是适得其反，更多的人摘花了。其实在商业领域这是经常运用到的手法，想想那些你经常听到广告语，什么销量遥遥领先啊、绕地球几百圈啊，每天几百万人在用啊，这都是在利用从众原则对消费者进行心理暗示。
再比如提高影响力/说服力的“贴标签技巧”，即公开给他人贴个“标签”，表明他具有的个性、态度或其他特点，然后再提出符合该标签特点的要求。为了不担虚名，他就会同意您的要求。比如夸孩子努力往往能得到正反馈。不过正如作者所说，这些技巧必须被诚实地使用，即所贴标签必须符合事实。当然，我觉得读者们也不会滥用这个技法，因为我知道，你是个好人。
“先给人一个数字，会严重影响后来的成交价格。你要的越多，得到的就越多。”
书名：无价
作者：[美] 威廉·庞德斯通
书名：价格游戏
作者： 利考德威尔
评述：这是两本从心理学角度研究定价的问题。价格，在你我的生活中无处不在，本书可以带你窥探那些有趣的价格魔术，让你理解金钱和价格的正真含义。
商品定价是做企业管理无法回避的问题，价格问题在管理学分类中一般属于营销范畴。
我们举几个例子，比如《无价》里提到的“价格锚定”，你经常看到，某某原价多少现价多少，就是价格锚定的运用。餐厅的菜单本，前几页是尽是一两百、两三百一道菜，翻到后面七八十元一道菜，也突然觉得挺便宜了，那就点后面的吧。如果你记得罗永浩推出手机时的演讲，你应该记得其场景：首先是提出“如何打造一台高质量的5000元的手机”，然后讲解硬件软件，最后到公布价格阶段提出“如何使一部5000元的手机能够销量很好呢？答案是：卖3000元”。这就是他公布的价格，这就是价格锚定原理的运用。
再比如，《价格游戏》提到的“差别定价”（尽管作者好像没用这个词）。为什么飞机头等舱就座位宽一点，服务好一点，价格就贵几倍？为什么微软等软件公司的产品都有家庭装、商务装、学生优惠？这就是差别定价策略。原理就是人们对商品的价格估值是主观的，每个人因为需求、收入不同，对一件商品的主观估值都是不一样的。但是销售产品很难对每一个消费者给一个不同的价格。但商家为了更多利润想把那些愿意出更高价钱的人甄别出来，怎么办呢？提供一些附加值。头等舱经济舱、汽车的高端低端高配低配、会员的各种级别，都是为了干这件事。注意，基础服务一定是满足的（飞机什么舱都是送到目的地、什么汽车都保证能开动、软件无论什么套装都能运行基本功能），然后增加一些附加值，有人愿意出钱的，因为每个人对商品的估价不一样。有句话叫“一分钱一分货，一毛钱两分货，一元钱三分货”就是这个道理，商家增加一点点附加值，价格却提高很多，就是为了把愿意出多钱的人甄别出来。
书中有讲到了很多技巧，例如“购买本产品赠送价值1000元的”，请你一定要写清楚价值多少钱，而不要只写超值之类等等；咨询公司的服务报价为什么应该做低中高三个套餐报价，价格比应该设为1：2：8，其实主推的是中档的套餐；顾客会天然的认为放置在右手边的产品要比左手边的贵；商场里摆放的那个2000元的微波炉就不是用来卖的，它只是暗示消费者旁边那个600元的其实也不算贵。
三、学术类读物
纯学术著作，一般是作为教材
“董事总经理的丰厚薪酬，目的是激励其手下贫穷饥渴的年轻新员工，而这份薪酬与他自身业绩的关联极少。”
书名：人事管理经济学
作者：[美] 爱得华拉齐尔
注：作者名字现在更多翻译为爱德华·拉泽尔。
评述：爱德华·拉泽尔（Edward P。Lazear）被称作“管理经济学之父”，他曾是小布什总统经济顾问委员会主席。几乎每年都是诺贝尔经济学奖得主的热门人选。遗憾的是，他于去年（2020年）11月23日去世了。他有一位中国博士生，携程的董事长、人口经济学家梁建章。
这本《人事管理经济学》是他的经典著作，国内并不好买到，只作为教材引进过。
作为教材级别的书，这本书在人事管理上面面俱到，讲解清晰。与另一类管理类书不同，这是本学术研究著作，以经济学理论分析人力资源问题。以实证研究明确的回答了如以下这些人事管理问题：如何招募好的员工，如何裁员，何时如何进行考核，金钱与其他因素相比到底有多重要？应该内部晋升还是外部引进人才等等等等，是一步系统性的著作。
拉泽尔有很多有趣的理论，比如他认为CEO并不需要激励，他自己会努力的工作。他还认为为了增强员工的积极性，在某些公司内部有必要设立更多的等级职务。
与实际贡献想比较，很多公司都会有这样一个现象：年轻员工薪酬偏低（与实际贡献想比较），而年长员工薪酬偏高（与实际贡献想比较）。拉泽尔对此解释是：企业为激励年轻员工，往往会向他们承诺，将来可以轻松领取高薪，直至退休。虽然难以直接衡量员工的表现，但偷懒者总是有可能被开除的，因此员工会努力工作——因为他们明白，如果坚持干好这份工作，将来定会得到回报。
他甚至这样解释“为什么公司高管的薪酬非常丰厚？”：公司高管的薪水很高，这并非为了激励他，目的是激励其手下贫穷饥渴的年轻新员工，这份薪酬与高管自身业绩的关联极少，因为其生产力贡献早已是尾声阶段了，只是为了激励那些可能的继任者——因为他们极其渴望获得最高职位的回报。
有点意思吧，有兴趣的朋友可以多关注一下这位学者。
“上下级关系建立在不对称的基础上的，这使得互惠合作的规范难以实施。因此，一个成功的科层是由这样的行为人所组成：他们能够找到大量令人信服的方式证明他们一直守诺合作。”
书名：管理困境
作者： 盖瑞·J。米勒
如何才能激发一个组织的成员超越那种导致卸责的自利性行为？这是一本关于组织决策理论的学术著作。在人类的组织方式中，企业的科层制被认为是取代市场的一种组织形式（科斯）。但同时问题也来了，在企业的科层结构中，如何清晰地界定团队生产中每个人的产出？如何避免团队成员搭便车的现象？如何对合理劳动报酬作出明晰的界定？企业用激励制度去刺激、监督，用行政权威去管理、限制，却“至少总有一个人有激励去坚持做那些导致组织低效率的事”。就是说，本来科层制的目的是重新改变激励，“使得在团队生产情况下的个人觉得卸责不再符合他们的利益”。然而滥用权力、短期行为。。。。。。等等似乎永远都不可消灭。科层制也失灵了？怎么办？这就是本书讨论的管理困境。
米勒通过新制度经济学、博弈论框架分析了公司科层中各类管理困境，同时也融合组织行为学的观点，最后提出了一个解决管理困局重要的结论：企业文化和领导能力。人不是机器，不存在完美的“输入—反馈”路径（完全按照指令操作并达到预期）。因此需要用领导能力和非正式的制度（企业文化）来解决管理困境。需要表率和文化来激励员工的相互信任和合作意愿。就是说领导的可信承诺、拉帮结派等确实有可能实现对员工的激励和约束，从而破解科层制管理困境。
尽管以上两本是学术类的管理学著作，但也基本被认为是管理人必读的著作。因此也推荐给大家，虽然确实没有通俗类读物好看。
四、反思类读物
反思管理学的著作，也可了解管理学思想发展全貌
“不是管理者学习那些管理思想然后运用，而是管理者因为要实施某些政策而利用现有的管理思想。”
管理咨询的神话
作者： 马修·斯图尔德
评述：前两本书书名各有个副标题是《管理宗师：世界一流的管理思想》、《企业巫医：对当代管理大师与思想最权威的评述》，是中文版书商为了销售加的吧（原英文副标题完全不是中文所写的这个意思）。不过在这两本里面你确实可以看到世界上那些主流的管理思想，但这并不是其目的，其目的是通过梳理这些管理思想来解释：为什么是这些管理思想受到了欢迎，畅销、流行了起来。从泰勒、法约尔到德鲁克、科特勒，他们是怎么成为管理学大师的？
《管理宗师》也解释了为什么成功励志、30天管理速成以及其它看似更伟大的管理书籍在商业社会始终畅销不衰的原因。他要告诉读者思想的真伪与流行完全是两码事。
例如，作者讲到了一个原因是管理者的需要，不一定是这个思想真的厉害，而可能是管理者认为这个思想对其“有用”才使其流行了起来，注意这里的“有用”指的不是该思想对企业经营的实质帮助，指的是对管理者实施其想要实施政策策略、想要进行的动作能找到理论支持，起到宣传推进作用。比如，某个管理者是独裁式的管理，这个时候有个理论说，决策民主，执行独裁是更好的管理方式。那么这个管理者就可能会在公司推广这个思想，“大家一定要看这本书啊，写的很好”，因为符合该管理者意望。
作者讲到了管理思想的促销（就像是一门生意一样，你得卖你的书，卖你的思想）、管理思想热点的变迁与继承。正是那些易上手、总是能被“验证”、利于管理者管理或者宣扬管理如何简单易学的著作能畅销走红。
《企业巫医》就更不客气了（从书名就看得出来）。作者说，这些大师们出各种畅销书和提出各种流行观点，其实就是为了赚钱。作者开篇就抨击90年代极为流行的“企业再造”理论是给企业裁员找借口；抨击《追求卓越》，说其作者汤姆·彼得斯就是个表演家；说德鲁克的学说就是“管理乌托邦”。其实如很多其它社会科学一样，管理学很多理论充满了矛盾，管理学家自己也不得不承认。
《管理咨询的神话》讲述一个从来没念过管理、MBA的人进入咨询公司，摇身一变成为管理大师后的满脸懵逼，进而的愤怒。本书会带你窥探顶尖咨询公司的工作状态，操作手法，他们到底在干些什么？
这本书的作者就更加刻薄了：管理咨询到底是一门科学，还是一门生意？吉姆·柯林斯（《基业长青》《从优秀到卓越》的作者）的那样劣质的书为何如此畅销？商学院存在的理由是什么？
作者非常直接：现代管理思想绝对是极其错误的，它已经将我们引入了危险的境地；它让我们错误地为没有科学性的问题寻求科学的答案；它给实际上属于道德和政治范畴的问题提供虚假的技术性解决方案；它让人们对管理技能的本质和价值产生出一种很容易被利用的幻觉；它诱使我们在性格形成时期，投身于那些并不存在的学科的培训。
你如果是一名管理者，对管理学有一定的阅读量，是一个真正愿意正视并深入探究管理门道的人，推荐你看看这几本书。
记者德鲁克让管理学成为了一门学科，他说对于管理者而言，”做正确的事“要比“正确的做事”更重要，前者也正是商业经营的一个难点：远见。至于正不正确，好像也只有事后才能知道。又或者，也许，我们事后也不一定能知道。
我们能不能发现绝对正确的真理？不清楚。但是就算我们发现了真理，也无法确定我们发现的就是真理。
我们都无法确保我们看到的、听到的、闻到的、触摸到的是真实的、事实如此的世界。在我们的眼中，大千世界、花花绿绿，可是物理学家告诉我们世界本没有颜色，颜色不是物体本身的一种属性。让你食指大动的螺蛳粉（酸笋）的臭味居然与让你趋避恶心的别人放的屁是同一个气味（硫化氢）。进化历程让我们拥有了感知世界的视觉奇观、听觉幻象、触感引擎、情感反馈、行为驱动。可是，这些感知和反馈又与真实世界是如此和谐，让我们得以生存繁衍下去。这是大自然给我们神经系统的杰作。
管理类书籍21：《管理者必读12篇》
12Reads 信汇中正领导力
推荐理由：身为一名企业管理者，同时也是一名专业人士，面对日益复杂的组织环境及商业背景，你应当如何保有自身竞争力并实现迈向高绩效的跃进？作为专业人士，你的专业能力将是你通向高绩效与更多成就的第一步，但，这并不足够。很显然，在更加强调人本管理及协作文化的今天，你同样需要具备超群的社交技能。因此，《管理者必读12篇》这本教材认为，秉持“专业能力+人际技能”的双修炼才是你决战职场的至胜法宝。然而，这一切你该如何获得？《管理者必读12篇》给出了详尽的答案。《管理者必读12篇》这本书畅销至今，影响了无数的经理人和管理学者。它以管理的本质切入，就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战进行了精辟独到的论述，揭开了管理的奥秘与实务。
2：《万达哲学：王健林首次自述经营之道》
王健林
推荐理由：26年经营真经，60载人生智慧，字字都是干货。王健林全部用手稿写就，涵盖其做人、做生意、企业转型之道。 内容简介：有人说王健林是这个时代出色的商业机遇猎手，发现了厚的雪——利润丰厚的地产行业，长的坡——城市化进程、消费勃兴的几次重大机会。王健林对于企业经营的真经，对于人性的洞悉，对于商业趋势的敏锐，都可以在《万达哲学》一书中找到一手的轨迹。
3：《创业维艰：如何完成比难更难的事》
（美）本·霍洛维茨
推荐理由：网景创始人马克安德森18年绝佳拍档、新一代硅谷新贵的创投导师本·霍洛维茨，20余年创投经验大起底。马克扎克伯格、彼得蒂尔、拉里佩奇、迪克科斯托罗联袂推荐！ 内容简介：如何解雇高管？应该从好朋友的公司挖人吗？该不该招资深人士？顺境CEO/战时CEO分别该怎么办？如何规划你的企业文化？你该卖掉你的公司吗？这些都是创业者和企业管理者每天都会遇到的难题，但商学院里却从来不会教你，也极少有人诚恳地告诉你创业的华丽外衣之下难以想象的艰辛。在《创业维艰：如何完成比难更难的事》中，本·霍洛维茨就如何建立和经营一家创业公司给出了实用的建议。大多数管理书都是告诉你如何做正确的事，不把事情搞砸，而本·霍洛维茨还会告诉你：当事情已经搞砸时，你该怎么办。
4：《重新定义公司：谷歌是如何运营的》
（美）施密特 等
推荐理由：谷歌掌门人埃里克施密特首部国内引进作品。Google创始人拉里佩奇作序推荐，李开复、曾鸣、隆雨、任向辉激赏推荐。内容简介：今日的谷歌是全球最具标志性的企业，在各个领域都有创新突破，并向技术的极限推进。《重新定义公司：谷歌是如何运营的》作者是谷歌执行董事长埃里克施密特和前高级副总裁乔纳森罗森伯格，他们亲自分享十余年来帮助谷歌成长所领悟到的管理启示：科技正在改变商业的方方面面，这种改变速度空前，而且仍在加速，公司若想在互联网时代站稳脚跟，就要制定新的商业规则。
5：《影响力》
（美）西奥迪尼
推荐理由：《财富》杂志鼎力推荐的75本商业必读书之一！风靡全球二十载！如果你是营销、销售工作从事者，《影响力》是你应该从头到尾仔细阅读的第一本书，它将帮助管理人员作出更好的决策，明智地利用其影响力……
内容简介：自出版以来，《影响力》就一直是最为畅销的图书。由于它的影响，劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。在这本书中，心理学家罗伯特？B？西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
6：《给你一个团队，你能怎么管？》
赵伟
推荐理由：《给你一个团队，你能怎么管？》第一部上市半年，销量累计达到五十万。应读者需求，第二部实践版震撼登场！首次提出“团队指数”的制胜概念，高效能教你将平庸团队打造成王牌之师！通用电气、丰田、联想、苹果、微软等全球500强企业都在学习！
内容简介：针对管理者在团队建设中的困惑，作者通过多年的研究与实践，总结出了一个广泛适用于高效团队的衡量标准——团队指数。无论团队规模的大小，管理者都可以借此来确定团队的健康指数，针对性地找出问题区域，提出切实可行的解决方案。此外，作者针对团队凝聚力、执行力、团队人脉、团队心理、领导力等多个方面，为团队领导者提供有法可依、切实可行的指导，以应对团队已经出现的问题，避免团队可能出现的问题，指导管理者打造一个高效运作、良性发展的优秀团队。本书的主要目的，就是通过团队管理的生动案例与深度剖析，让管理者能满怀希望、斗志昂扬地做出高效的团队计划，将平庸团队打造成具有王牌战斗力的团队。
7：《跨界：开启互联网与传统行业融合新趋势》
腾讯科技频道
推荐理由：首本全面解读互联网与传统行业跨界趋势与机会的著作。腾讯科技耗时半年全行业深度调研，9个行业，80家公司。不读《跨界》，你将被时代淘汰。内容简介：移动互联网是当前的时代趋势，已经势不可挡，物联网更是未来10年的产业趋势。互联网时代的黎明已经到来，世界将告别我们刚刚熟悉的信息时代。在中国以BAT为首的巨头已经开始一系列应对跨界趋势的并购，其中甚至包括我们熟悉的文化产业。阿里巴巴已经开始众筹**了，你能想象今后的**是大家喜欢什么，就能演什么吗？这只是变化的冰山一角。互联网金融迎来春天，智能硬件成为创富新动力，在线教育发芽，吃喝玩乐都在拥抱互联网……移动互联网大潮正以前所未有之势席卷传统行业。在融合与碰撞之间，行业的横向整合和纵向重塑正在进行。《跨界》这本书为你解读当下中国移动互联网产业格局和变化趋势，助你拨云见日，把握发展机会。
8：《商业冒险：华尔街的12个经典故事》
（美）约翰·布鲁克斯
推荐理由：21世纪以来重要的三本财经书：《商业冒险》《从0到1》《21世纪资本论》，比尔·盖茨、巴菲特超喜爱的商业书，2015年TED大会推荐必读书单第1名，席卷畅销书榜的重磅之作。 内容简介：这本书叙述了12家企业/机构的冒险时刻，在危险与机会并存的时刻，这些企业家用全身心的智慧去运筹，用最无畏的精神迎战，有人折戟沉沙，有人高奏凯歌，有人功败垂成，有人知耻后勇。商业舞台上每天都上演着这样悲壮或辉煌的戏剧，商业的成功都来自冒险，而失败都源于无知。
9：《增长黑客：创业公司的用户与收入增长秘籍》
范冰
推荐理由：创业团队如何面对用户数量和利润增长等诸多挑战？这是你急需的四两拨千斤的智慧！国内引入Growth Hacker概念的先锋书！陈大年、冯大辉、吴疆、刘成城……五大科技媒体、十大VC、BAT3M数十知名人士联袂力荐！ 病毒营销的缔造者、硅谷传奇投资人Tim Draper推荐作序。内容简介：市场上有大量关于互联网公司如何做营销的书，但绝大多数陷于“烧钱投入”和“体力劳动”两种路数。实际上，在大洋彼岸的硅谷，一种全新的职业――增长黑客，正在逐渐引领和重塑互联网行业营销和增长的理念。“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈，是介于技术和市场之间的新型团队角色，主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标，而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素，提出基于产品本身的改造和开发策略，以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说，就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。
10：《我是微商：月入50万微商修炼笔记》
徐东遥
推荐理由：超级畅销书，华人微商协会导师、万人迷微商导师、“东遥之声”电台主播首次公开分享自己成长和成功经验，已帮助5000家企业和数百万人走上微商路。内容简介：本书是微商领域最具说服力、实战性和技巧性的著作，本书是作者个人成长经历和实战经验的深度总结，为所有想做微商和刚开始做微商的小伙伴们提供了一套系统的方法和大量罕见的技巧。
关于员工激励的书籍少之又少，市场上能找到的书籍我基本上都看过，给我印象最深的还是《员工管理必读12篇》这本书。
《员工管理必读12篇》摈弃了传统的理论式说教，更加注重实践，真正做到了“知行合一”。 此外，难能可贵的是这本书还覆盖了企业员工管理的方方面面，无论是对于企业主、团队领导者还是管理者很言，都有很高的实用和参考价值。
我自己从这本书中学到了很多员工管理与激励的技巧，看完书，回头看看自己走过的路（五年的管理经验），才发现自己之前的很多做法竟然都是错的。知错能改，善莫大焉。在恰当的时间点，能及时调整自己的管理方式，我想，对于很多管理者而言，都是意义非凡的。
《员工管理必读12篇》这本书带给我的是全新的理念和看待问题的方式，今天也正好借此机会总结下我在这么多年管理工作中对员工激励的一些看法和感悟。
这些感悟大致分为两个部分，一是我认为的常用的激励方法，一是对员工激励工作的总结。这些都只是我个人的一些粗陋见解，要真正完全掌握员工激励的艺术，还是推荐大家去好好看看下《员工管理必读12篇》。
八种常用的非物质激励方法。（一）榜样激励
榜样激励是指经理人选择在实现目标过程中做法先进、成绩突出的个人或集体，加以肯定和表扬，同时要求团队其他成员向其学习，从而激发被激励者与团队其他成员的积极性。
榜样激励到底激励的是谁？不少经理人认为，榜样激励的是榜样以外的其他人，这种理解是有偏差的，榜样激励首先激励的是榜样本人，其次才是榜样以外的其他成员。
为什么这么说？榜样激励实质上是身份激励，榜样是一种身份的象征。有什么样的身份就需要有什么样的行为，行为与身份必须吻合。比如文明好司机，就必须要符合文明驾驶规范。
经理人实施榜样激励的具体操作步骤如下：
寻找标杆，树立榜样。榜样是一面旗帜，使人学有方向、赶有目标，能起到巨大的激励作用。经理人在团队内选择的榜样应该是成绩突出、品德高尚、作风正派的员工。
建立渠道，广为宣传。为什么选他为榜样？榜样到底都做了什么？经理人必须通过各种渠道向员工宣传榜样的事迹。
榜样激励，产生动力。要给予榜样让人羡慕的奖酬，其中包括物质奖励，还可包括一些特殊的待遇。我有一个客户让公司的优秀员工享受只有公司客户才能享受的待遇，如优秀员工可以使用专为客户准备的擦鞋机、洗手间等。
经理人运用榜样激励员工时，应注意以下事项：
榜样需经得起推敲。榜样的事迹要能够拿出具体的事实依据，这样才能得到大家认可，从而对员工起到示范作用。
引导员工正确对待榜样。榜样并非完人，也有缺点，要引导员工关注榜样的长处而非短处。
关心榜样自身的成长。榜样自身更需要成长，谦虚的榜样更能焕发激励的生命力。
（二）情感激励
情感激励是指通过强化情感交流沟通，让员工获得情感上的满足，从而激发员工的工作积极性。
战国常胜将军吴起为士兵吸掉伤口里的脓液的消息传到了士兵的家乡，士兵的母亲听后放声大哭。邻居觉得纳闷，便问：“将军亲自为你的儿子吸脓，你非但不感动，反而如此悲伤，为何？”其母回答：“将军也曾为其父吸过脓，其父伤愈后奋勇杀敌，不久就战死疆场，这次为我的儿子吸脓，其命亦快休矣。”
吴起用的就是情感激励。为强化情感激励，经理人必须深入一线员工，交流思想，沟通感情，增进彼此的理解和信任。经理人在运用情感激励时，应把握三大要点：
尊重员工。每个人的内心都渴望得到尊重，尊重需求是人的一种基本需求。经理人对员工的尊重不应停留在嘴上，而要体现在具体的行为上——尊重员工的选择，尊重员工的创造，尊重员工的劳动，维护员工的自尊。
信任员工。经理人对员工的信任，能够让员工真切地感受到自身价值的存在，进而获得努力工作的动力源泉。要从内心信任员工，相信他们会把工作做好；要学会适度放权，放手让员工去做。
关心支持员工。经理人要关注员工的工作和生活，留意员工行为的变化，积极为他们办实事、做好事、解难事，鼓励和帮助员工做好日常工作。
（三）赞美激励
赞美激励又称表扬激励、认同激励，是指经理人对员工取得的出色业绩和日常的优秀行为表现予以肯定，从而激发员工的工作积极性。
每个人的内心深处都渴望获得认可。受传统文化的影响，大多数人都不愿意去表扬别人，认为表扬了别人就是贬低了自己，这导致很多经理人对员工更多的是指责而非表扬。
赞美激励怎么做才会有效果？有三种方式：一对一激励、一对多激励、背对背激励。一对一就是领导对员工单独表扬；一对多就是所谓的公众表扬；背对背是通过第三方对员工表示认同。
背对背是赞美激励的最高境界。
记得有一次在佛山一家公司做培训时，公司老总李总深情地握着我的手说：“Tony老师，今天终于见到你了，你的导师对你的评价很高，他认为你授课的水平、做项目的能力已经超过他了。”当时我听到这句话的时候，心里非常舒服。什么条件都没提，我又无怨无悔地给他干了两年。
经理人实施赞美激励时，要把握两个要点：
赞美的信息一定要具体。说你的工作表现好，这样的赞美起不到激励效果，因为信息不具体。“小王，这次你的统计数据做得很好，让我对公司整体的运营情况有了清晰、透彻的理解。”这样做信息就具体了。
赞美形式重于内容。什么是形式重于内容？就是你表达的方式比内容本身更重要。你对员工说“你的工作干得很好”，而此时，你面无表情。员工听到这句话的时候，不知道你是在骂他还是在表扬他。
（四）目标激励
目标激励是指经理人通过为员工设置目标来激发员工的动机，引导员工的行为，使员工的个人目标与组织目标紧密地联系在一起，以激励员工的积极性、主动性和创造性。
行为背后有动机，人的行为都是有目的性的。行为有无目的性，结果大不一样。一般说来，没有目的性的行为无成果而言，有目的性的行为，才可取得满意的成果。任何行为都是为了达到某一目标。
目标激励要产生好的效果，必须解决三个问题：
目标可实现。经理人给员工制定目标，目标太低或太高都起不到激励效果。通过员工的努力能够实现的目标才有激励性。电信企业曾经对地市公司有一个考核目标：欠费率控制在15%以内，但各地市公司都达不到该目标，导致各地市公司直接放弃该目标。
目标要认可。目标要与员工充分沟通，双方达成共识。被员工认可的目标，员工才愿意努力想办法去完成。
好处要兑现。有的经理人只谈目标，不谈好处，这样的目标员工会抗拒。仅有目标无法激励员工，目标实现的结果要与员工能够获得的好处挂钩。承诺员工的好处，只要目标达成了，经理人必须根据之前制定的游戏规则兑现好处。
目标一旦经过双方认可确定，不能因为员工反馈目标达成有困难，经理人就降低目标，这样做的后果是失去了目标的严肃性。经理人不应降低目标，而应考虑改变目标考核与激励的游戏规则。
前面谈到电信公司欠费率的目标无法实现导致各地市公司放弃该目标。各地市公司为什么放弃？按照省公司的考核规则，欠费率超过2%不得分，换句话说就是没有绩效。目标结果考核时，如果每个地市公司的欠费率都超过2%，此时你是25%还是3%已经不重要，按照考核规则绩效均为零。这就是各地市公司放弃目标的原因。一旦目标责任人放弃目标，目标就永远无法达成。
如何让责任人想办法完成目标而不是放弃目标？我给了省公司一条建议：改变考核的游戏规则，按照排名激励。在这种激励模式下，尽管没有完成既定目标，但只要你的目标完成得比其他公司好，你就可以获得奖励。排名激励的好处是不管目标完成结果如何，一定有一个第一名，也有一个最后一名。这种目标考核激励模式让目标责任人看到了希望，产生了强大的激励效果。
（五）兴趣激励
兴趣激励是指经理人根据员工的个人兴趣爱好安排员工的工作内容，从而激励员工自动自发地工作。生活中的麻将精神是兴趣激励的最好诠释。麻将精神有如下特点：
随叫随到，从不拖拉。我有一个朋友每次听到他的麻友打电话“三缺一”时，不论手头上有什么事情，只要是能抽得出时间，他就随叫随到，从不拖拉。
环境无所谓，专心致志。工作中的环境有不如意的地方，我们总是听到员工在抱怨太累、太脏、噪音太大、温度太高等。打麻将就不同了，只要能打麻将，就算周围蚊子、苍蝇嗡嗡作响，尘土飞扬，麻友从不埋怨，而且很投入。
不抱怨对方，自我反省。我们日常生活中经常听到打麻将的人说：“唉，我的手气怎么这么背，我摸的是什么臭牌啊，真倒霉！”更有打麻将的人咒骂自己，打自己耳光。
永不服输，推倒重来。工作中遇到困难和挫折时，大部分人选择放弃、逃避。打麻将的人输了不影响斗志，再怎么输也不会轻易放弃。
2014年，我到长城开发去做培训。当时，长城开发为了发现员工在工作中的兴趣点，要求员工定期轮岗。公司有一位仓管员需要轮岗做其他职位，该仓管员一筹莫展。经理人与员工沟通后发现，该员工就喜欢做仓管工作，人生最幸福的事情莫过于干自己喜欢的工作，他希望在仓管工作岗位上千到退休。仓库管理就是该员工的兴趣所在。
经理人要善于发现员工的兴趣点：
做什么事情让员工不觉得累。有的人看数据看一天都不累，有的人看足球通宵达旦都不觉得累，所做的事情让人不觉得累，那就是他的兴趣所在。
做什么事情让员工不在乎回报。有的人喜欢舞台的感觉，你让他做主持人，即使不给钱，他一样乐意。当一个人在做他内心感兴趣的事情时，他更在意事情本身，而不是事情带来的回报。
（六）参与激励
参与激励是指经理人创造和提供让员工参与企业管理的机会，通过参与企业管理这一过程展现员工的聪明才智，激励员工创造价值。
2004年3月，福建晋江福源食品有限公司展开公司战略研讨会，除了中高层管理人员参会外，公司还选择了员工代表。人力资源部是新组建的部门，员工都是新招聘的大学生，其中一名大学生被选为员工代表，代表人力资源部在战略研讨会上发言。通过这一举措，该员工得到了极大的激励。2004年5月，部门其他5名大学生全部请假回学校准备毕业论文，而参加公司战略研讨会的这位学生，一直坚守在岗位上。
为什么该学生一直坚守岗位？该学生在战略研讨会上的意见得到了公司采纳，该学生参与管理的要求和愿望得到了满足，为此，他愿意付出比其他人更多的努力。这就是参与激励的典型案例。
参与激励要取得好的效果，需掌握两个核心要领：
经理人搭建参与管理的平台。日常管理中，经理人可以定期、不定期针对公司、部门的问题召开研讨会，通过研讨会等参与平台，鼓励员工献计献策。
员工的任何意见都应得到尊重。员工发表自己的意见时，有些经理人喜欢根据自己的喜好，当场点评。这些做法是典型的不尊重员工意见的表现。员工提出意见时，经理人不能打断员工谈话，即使员工所提意见有问题，也不要当众批评。员工的意见没被采纳，最好也不要说意见不好，只能说公司不具备实施条件。否则，参与企业管理就不能给员工带来成就感，参与激励也就无法实现。
（七）晋升激励
企业的晋升制度有选拔优秀人才和激励现有员工两大功能。晋升激励就是经理人将员工从低一级的职位提升到新的更高的职务，同时赋予与新职务一致的责、权、利的过程。
每个人都有成长的需要，晋升激励能够有效满足人的这种需要。
没有晋升路径是很多企业在晋升激励方面存在的问题。首先，晋升激励要规范晋升路径。规范晋升路径就是规范岗位未来的晋升方向。比如，文员岗位下一步晋升的方向是高级文员；工程师岗位的晋升方向是
主任工程师。规范晋升路径就是将公司所有的岗位分为若干个岗位群，每一个岗位都能在自己所在的岗位群中逐步晋升。
其次，晋升激励要建立晋升阶梯。晋升阶梯是指明每条路径上有多少岗位，分布如何。例如，文员走行政事务类，工程师走技术类，管理人员走行政类，营销人员走销售类等。以销售类为例，销售人员的岗位分为客户主任、高级客户主任、客户经理和高级客户经理，并对每个岗位进行分级，建立晋升阶梯。
再次，晋升激励要制定晋升标准。规范了晋升路径、建立了晋升阶梯，并不意味着员工只靠工作年限就可以晋升。能否晋升取决于员工是否达到了岗位的晋升标准。晋升标准包括：
岗位任职资格，包括学历、专业、专业年限、同行年限、同等职务年限等。
岗位的能力要求，即适应岗位所需要具备的能力。
绩效要求，即晋升这一岗位所需达到的绩效标准。
最后，晋升激励要建立与晋升岗位匹配的薪酬。有些企业有晋升的岗位路径、晋升阶梯、岗位晋升标准，但是阶梯之间的薪酬差距太小，导致晋升激励的效果大打折扣。晋升激励必须建立与晋升岗位匹配的薪酬。
实施晋升激励时，要注意以下三个方面的事项：
晋升激励既要有向上正激励，也要有向下负激励。仅有向上正激励的晋升，容易让员工产生惰性。建立降级的负激励标准，对于符合降级标准的要向下降级，这样才能保证晋升激励机制的灵活性。
机会平等。晋升游戏规则必须透明化，员工只要达到晋升条件并且通过考核，就应该给每个员工平等的晋升机会，规则的公平性才能产生更大的激励性。
“阶梯晋升”和“破格提拔”相结合。“阶梯晋升”是对大多数员工而言，这种晋升可避免盲目，准确度高。但对特殊之才、非常之才则应破格提拔，使稀有的杰出人才不致流失。
（八）荣誉激励
荣誉激励是指把员工的工作表现与晋级、晋升、评先进、选模范等联系在一起，以此为依据，给予某种荣誉称号，通过荣誉称号来激励员工。
马斯洛认为，自我实现是人类最高层次的需要。荣誉激励是一种终极的激励手段。从人的动机看，人人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。给予工作表现突出、具有代表性的先进员工必要的荣誉，让其体会到自己的价值，这是一种非常有效的精神激励法。
在荣誉激励方面，IBM公司成立了“百分之百俱乐部”。完成个人年度任务的员工，会被批准为该俱乐部会员，员工及员工的家人会被邀请参加公司的隆重集会。通过这种激励方式，公司的雇员把获得“百分之百俱乐部”会员的资格作为第一目标，目的是获取这份荣誉。
荣誉激励是有效激励的重要手段，具体措施有：
开展优秀员工评比活动。年底大多数公司都有优秀员工评比活动。
给予员工业绩性竞争荣誉。例如，最佳管理教练、最佳服务冠军、最佳销售冠军、最佳回款冠军等。
颁发内部证书或聘书。中铁三局广东工程有限公司就会给内训师颁发聘书。
借助荣誉墙和企业年鉴来激励员工。广州电信天河分公司办公楼的电梯贴有优秀员工的照片。
以员工的名字命名某项事物。国美电器的内训师开发的课程，会以员工的名字命名。
为了最大化发挥荣誉激励的效果，实施荣誉激励时，应注意以下事项：
荣誉激励与奖金、福利挂钩。重庆美华装饰有限公司组织年度优秀员工旅游，这有助于强化荣誉激励的实施效果。
荣誉激励不要吝啬头衔。荣誉头衔激励是指在不进行职务调整的前提下，即员工在现任岗位的工作内容、隶属关系不变的前提下，对其进行职位名称上的提升。广西移动公司的部门经理的头衔全部改为总经理，这是应用荣誉头衔激励的一种有效方式。因为人都比较爱面子，换句话说，人都有交往和受到尊重的需要，头衔往往有利于满足这种需要。
不要忽视对后进员工的激励。不少公司为了激励后进员工，设有销售最佳进步奖、服务最佳进步奖等。
总结：激励的八个要点激励是员工潜能能否激发的关键，是经理人提高组织绩效的重要手段。经理人如何做好员工的激励工作？简单地做一个总结：
了解需求是激励的前提。要对员工实施有效激励，经理人首先要了解员工需求。只有了解了员工的真实需求，才能实施有效激励。
需求需要考虑能否满足。并不是员工的所有需求都要给予满足。在资源可支配范围内，经理人对能够满足的需求应给予满足，对不能满足的需求应进行引导。
需求分析应做到动态化。员工的需求会因时间、空间、角度的变化而改变，经理人要有效激励员工，需要对员工的需求进行动态化分析。
动机明确才能产生行动。仅有需求，员工不会产生行动力，只有知道了需求满足能够带来的好处，或者需求不能满足带来的坏处时，员工才会产生行动力。
善于运用非物质激励策略。作为经理人，可用的物质激励资源非常少，为了有效激励员工，经理人要善于运用榜样激励、情感激励、赞美激励、目标激励、兴趣激励、参与激励、晋升激励、荣誉激励等非物质激励策略。
根据能力使用激励对策。引导员工满足需求时，经理人需要考虑被激励者的能力，当员工的能力无法达到其自身期望时，激励效果会大打折扣。
根据意愿要素实施激励。身份、信念、价值观是影响员工意愿的核心要素，经理人可以根据这些要素思考具体的激励对策。
根据环境使用激励对策。激励的策略不能一成不变，要产生好的激励效果，需要考虑被激励对象本身，以及被激励对象面对的时间、空间等问题。
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这个……实在是太多了，说几天几夜都说不清。我只能告诉你的是，按目前通用的六大模块来分，有人力资源战略规划和分析方面的、招聘与甄选方面的、培训与发展方面的、薪酬与福利方面的、绩效与考核方面的、劳动关系与员工关系管理方面的。
上面讲的六大模块里又有分很多内容，比如第一个模块——人力资源战略规划和分析方面的，在人力资源管理中占重要地位的内容书籍有：工作分析、岗位说明书、人力成本分析、（人力资源）战略规划等等；招聘与甄选方面的有：招聘技巧、测评技术等等；培训与发展方面的有：培训体系建设及管理、内训师团队的建设与管理、培训评估与分析、TTT企业培训师培训等等、薪酬福利方面的有：薪酬体系设计、福利体系设计、薪资的计算技巧（可重点阅读EXCEL在人力资源管理中应用等书籍）等等；绩效与考核方面的有：绩效体系的设计与建立、各绩效考核工具的书籍（平衡计分卡的运用、KPI的设定、360度评估技巧）等等；劳动关系与员工关系管理方面的有：各类劳动法方面的法律法规、如何进行员工关系管理、如何管理不良员工等等。
综上所述，这方面的书籍实在是太多了。你可以去书店找找，一般都有这样的专柜。
