
导读:必须知道的社会潜规则1、与陌生人交谈,只说百分之30;和熟人交谈,只说百分之50;和家人交谈,只说百分之70,永远不要太过坦诚,对别人绝对的坦诚,就是对自己绝对的伤害。2、听别人说话,要看他为什么这么说。有时别人嘴上夸赞你并不是真的在夸你,
必须知道的社会潜规则
1、与陌生人交谈,只说百分之30;和熟人交谈,只说百分之50;和家人交谈,只说百分之70,永远不要太过坦诚,对别人绝对的坦诚,就是对自己绝对的伤害。
2、听别人说话,要看他为什么这么说。有时别人嘴上夸赞你并不是真的在夸你,也许他们是用善意的方式提醒你,甚至是嘲讽你。面对复杂的社会关系,能读懂别人暗示是你的保命符。
3、懂得沉默比能说会道更智慧。很多人都无法预测,自己无意间说出的话,会如何被理解,甚至刻意解读。
4、那些曾帮助过你的人会更愿意帮你。想要提高人与人之间的关系,最简单的方式就是让他帮你一次拉近彼此的心理距离。
5、多人同行时,多留意走在后面的人,有人因系鞋带或其他原因落单时,停下来等等他。这些小小举措,会帮助你建立起良好的交际关系,下次你落单时,他们自然也会想到你。
6、在工作上学会喜怒不形于色,若你的情绪一眼被老板看穿,那你的前途便需要重新考虑。
7、人们会真心祝福生病的人早日康复,但不一定会衷心祝愿中**的人过得开心。人性就是如此,你可以过得很好,但要让别人看到你背后的不如意。
8、办公室里没有秘密。当你把私事告诉了其中一个同事,或者说了某人的坏话,也许你会在一周后,从别人嘴里重新听到这些八卦。
9、很多时候,面子是没用的。越在意面子的人,越容易被人牵着鼻子走,倒不如放下面子,做真实的自己。
10、没有人会通过邋遢的外表,去发现你优秀的内在。内心再美,也需要整洁的外表来陪衬。
11、雪中送炭也要分人送。否则不但得不到感激,还会被怪炭的质量不够好。
12、在你困难时借你钱的人,还钱时最好表示一下,要么补贴点当利息,要么请对方吃顿饭,要知道,他本可以不借的。
13、出来社会后靠的是自己,不要再去想过去和原生家庭,没有人能把你怎么了,也没有人有能力能影响你一生。愚者耗费半生去谴责别人,智者每一天都在为自己负责。
14、不事后补刀。不要说“当初听我的”、“我就说嘛”这类风凉话,虽然说出来很爽,但无疑是给当事人的伤口撒盐。要么安慰ta,要么给ta提供帮助。
15、不要老想着接触有钱人,把时间用来提升自己,你能做大多数人做不到的事,社会含金量就越高,在富人眼里就是香饽饽。
什么样的人最容易在职场上被排挤
1、性格软弱可欺的,干什么都没有脾气,唯唯诺诺的人
2、 搞不清楚职场的生态,胡乱站队
3、 别人下班了, 她还在工作
4、做事较真, 不留情面
5、 目空一切、眼高于顶、脱离实际,不光是群众不喜欢,恐怕领导也不会待见
6、心气高傲、恃才傲物。
什么样的人最容易在职场上被排挤
7、人都是趋利避害的,你弱的时候,欺负你的人就多。 你强大了,身边全是笑脸,他们对你, 只会示好,不会为敌。
8、人际交往中, 得罪小人。
9、 切勿交浅言深,是我工作这些年来最深刻的领悟。
10、自我价值得不到足够的肯定也会遭遇排挤
11、个人和企业文化格格不人也会被排挤。
4招教你化解职场被排挤状况
1树大招风要为人谦和。
无论你是什么学历、什么经历,进了单位,一切从零开始收起你的锋芒,谨言慎行总不会错。人们不会无缘无故去针对一个不起眼的人,一定是你的某些特质或者行为引起了别人的不满。
2雪中送炭
想把敌人变成朋友,就要像朋友一样对待他。不记仇、不计较,是一种大胸怀。遭遇同事孤立,我们很容易互相产生敌意,互相看着不顺眼,想不开的,还会各种找茬,内斗下去这样做法其实得不偿失,内耗不少,解决不了根本问题,不如以柔克刚。要成为一个厉害的人,就得逼着自己做原本不想做、别人不愿做的事。
3逐一击破
这一点很适用于被小团体整体孤立。没方法的人,只会暗自神伤,聪明的人,会想着法子反败为胜。小团体中有带头的人,也有没主意的跟随者,你可以拉拢这些摇摆不定的人,他们的软肋就是没主见、怕得罪人、跟风,你可以从这些人中人手,获取你想要的信息。
4适时反击
主动示好、谦虚低调,并不意味着我们要当软柿子,该强硬的时候还得强硬。别人当众损你,你忍气吞声,这不是宽容,是怂,该说的话还是要说,只是注意对象和说话技巧。常规上,反击的方式有两种: 一种是语言回慰,一种是实力回慰。比如,对方讽刺你假勤奋、 爱表现,你可以说“那也好过,有些人连假勤奋的”语言回慰,只能过过嘴瘾,最重要的还是用实力
丛后我想说:
当你能力提升,成为领导倚重的人。别人也不敢轻易排挤你,因为你自身价值大,说不定还能帮到同事。人都是趋利避害的,你弱的时候,欺负你的人最多,你强大了,身边全是笑脸,他们对你,只会示好,不会为敌。
孤立不孤立其实也是看个人的心态,如果这个团体或者这个人对你根本不重要,那也就没有孤立这一说了,你也根本不需要跟别人一样,拉帮结派去吃午饭。 人生中,最重要还是做自己,只有做自己舒服了, 才能把正事儿做好。记住, 专注于做好自己的工作, 会发现路越走越宽。
部门同事如何相处
部门同事如何相处?在职场中与同事相处是一门大学问,和同部门的同事相处好一点,不仅有利于我们工作的有效开展,也能丰富我们的交际圈哦!那么和部门同事如何相处呢?
部门同事如何相处1一、透明竞争,不可玩弄阴招。
对于你的老板来说,他们看中的是你的才能与创意可以给事业带来的活力和效益,用人的目的很明确,所以他们晋升和提薪的标准是你的业绩,采用的是透明的竞争机制,而任人唯亲或拉帮结派则是大忌。
而周围的同事也讨厌那些喜欢搬弄是非,玩弄阴招的人,他们更愿意与那些有才气且志趣相近的同事相处。
许多的新行业需要的是团队的配合,同事时常一起加班研讨,长时间的共处,彼此更为了解,往往成为知心朋友,这点与传统的职场人际完全不同。
所以你不要抱着同事是“冤家”、“敌人”的成见,否则你难以立足,更难发展了。你与新新同事的共处原则是彼此尊重、配合,然后尽管施展你的才华,在透明竞争中求发展。
二、交友有度,不要过问隐私。
同事的生活方式、思想观念大都较为前卫,许多的私事不喜欢让人知道,哪怕是最要好的朋友。他们比其他的群体更注意捍卫自己的隐私权,所以你可别轻易侵入对方的这个“领地”,除非对方自己主动向你说起。
在他们看来,过分关心别人隐私是无聊、没有修养的低素质行为。
这就意味着你与这类同事在一起时,得掌握交友的尺度,工作或是信息上的交流、生活上的互助,或是一起游玩都是让双方感到高兴的事,可别介入他们的隐私,不然你会讨对方的烦,并且为此而把你看作是无聊之辈,轻视了你。
三、不要把个人喜恶带入办公室。
你有自己的喜恶,但要记住切勿将此带入职场,因为你的那帮新新同事可能都很有个性,有自己独特的眼光,每个同事都与你一样有着自己的喜好
也许他们的衣着打扮或是言谈举止不是你所喜欢的,甚至为你所讨厌,你可以保持沉默,可不要去妄加评论,更不能以此为界,划分同类和异己,你最好能多点“兼容”。要是为此而惹恼他们,那你会树敌过多,在办公室的处境就大大不妙了。
相反的,你的包容则会赢得他们对你的尊重与支持。
四、寻找相近的乐趣,增加亲密度。
作为新新同事,他们不怕加班,可他们更懂得享受,他们要挣多多的钱,然后让自己的生活过得更有乐趣,所以在闲暇之时,他们喜欢与同事一起出去分享快乐,郊游、蹦迪、泡吧等等,内容丰富多彩。
所以你不妨多找些与他们相近的爱好和乐趣,邀他们一起行动,共同分享,并借此增加彼此间的了解与亲密,这不仅让你获得更多的快乐和放松,稀释内心的压力,更有助于培养一个和谐的人际关系,从而在工作上“配置”得更好。
五、不要拒绝做他们的生活伙伴。
在传统职场上,同事间除了工作上的接触,生活上几乎没有来往,甚至大家都在有意躲避,可对于新新同事来说,同事间应当是最好的生活伙伴,互相帮忙和照应是最方便不过的。
比如一起租套好住宅,一起打车上下班,既方便也实惠。
所以当同事有意接纳你做他们的生活伙伴,请你与他(她)一起居住或是搭伙时,你不要抱着不相往来的心理,而要高兴地接受,因为这在经济上是互惠互利,在工作上则提供了方便之处,也促进了人际上的融合。
六、经济往来,AA制是最佳选择。
对于新新同事来说,都有挺可观的收入,加上乐于享受生活,所以会经常聚会游玩,还有产生各种新型的生活组合,经济上的来往较多,最好的处理方法就是采用AA制。
这样大家心里头没有负担,经济上也都承受得起,除非你有特别的原因向大家讲明白,不然千万不可“小气”了,把自己的钱包捂得紧紧的,他们会看轻了你。
当然如果是碰上同事有了高兴的事主动提出做东,你就给对方一个面子吧,不过最好多说些祝贺的话。
部门同事如何相处2第一,要善良。凡事抱着善念,以善为出发点与同事共事,同时也不过度揣测同事的意图,久而久之,就会避免很多矛盾,也会赢得同事的信任。
第二,要有责任感。做事情必须有责任感,就意味着我们在团队中要多承担,多付出,这样才能避免得失心太重,才能激励自身不断的提升自身能力和水平。
第三,学会宽容。学会宽容他人,才会赢得尊重。严以律己,宽以待人,就会让我们在工作中学会换位思考,具备同理心,减少斤斤计较。学会宽容,会提升我们的人生格局,塑造个人魅力。
第四,有效沟通,掌握一定的沟通技巧确实能够在职场为自己加分。有效沟通一方面需要自己学会聆听他人,理解他人,另一方面也需学会清晰的表达,即用最简洁的语言,清晰有条理的表达自己的想法。在实际工作中这样沟通还有助于提升效率,减少信息的误差。
最后,机关人际关系虽然复杂,有时候让各位不堪负重。但我们换个角度来看,处理起来也很简单,只要我们做到以上四点,就可以让我们在单位的人际关系处理上游刃有余,不会再被这些闹心事所困扰。
部门同事如何相处3同事关系如何相处 处理同事关系的原则分享
不管你在哪个部门工作,处理好同事关系都很重要。相处得好,自然快乐;相处得不好,心情不好。假如你能摆正五个原则,你就会很高兴。如果人际关系处理不好,会给我们的工作增加很多障碍。
在面试过程中,经常会出现人际关系调查,尤其是与同事的人际关系。这种人际关系往往是矛盾和尴尬的。
有时同事甚至会对你提出一些让你违背原则的要求,这些时候就需要大家灵活应对,巧妙处理好同事之间的关系,确保工作顺利进行。
那么,如何克服这种现象,正确处理同事关系呢我认为应该从以下几个方面着手:
1、知道你是来工作的,不是交朋友的。
许多人刚刚进入公司,首先要想办法融入自己陌生的环境,然后开始各种讨好同事,但最终却发现。
无视你的人或无视你的人,甚至会给其他同事留下爱巴结,好欺负的第一印象。
你们要做的就是建立一种相对和谐的同事关系,不要奢望雪中送炭的事发生在你们和同事之间,当你们遇到困难时,不落井下石已经是非常成功的同事关系了。
所以和同事想处一定要弄清楚自己的目的是什么,在公司里你最应该维护的只有老板的利益,想知道是谁给你发工资,你的第一任务就是好好工作。
2、放开眼睛。
有些人热衷于搞好本部门的同事关系,他们觉得某部门的关系变好了,自己在部门的工作环境可能会变得轻松,但遇到事情时才知道自己有多傻。
因此,一定要放开眼界,遇事你会发现,同一职位的人除了安慰你,真的无法帮助你。
只要你的关系网络足够大,你在公司的工作效率就会很高,老板看到你的效率自然会重用你。
3、永远在别人背后说好话。
工作中一定要多在背后说别人的好话,即使同事暂时不知道,也一定要说,尤其是当领导问起你时,你要说同事的好话。
一方面会让领导觉得你是个正直的人,不会在背后捅刀子;另一方面,既然领导问了你,他迟早会和其他同事说话。如果同事从领导那里知道了,他一定会感谢你的。
与那些哄你团团转的人相比,大家还是喜欢和老实人搞好关系。
4、学会谦虚。
对许多销售型公司或业绩型公司来说,有些老大哥对新员工有一些排挤现象,与其努力挣钱,不如慷慨地让一两次,前提是你要把这层意思做得明显,看起来你识大致。
常言道舍不得小孩套不住狼,在工作场所也同样适用;但记住,不易多用,适当就可以了,否则有老油条会认为你是软柿子,所以在不同的时间段和特殊情况下要特别处理。
5、礼尚往来。
我们所说的礼尚往来不识说你要在同事之间送礼物内,而是在和同事共事期间,偶尔买些水果,或奶茶,或早餐内的一些小经济付出,与大家分享,吃人嘴软拿人手软。
我相信有这些铺垫,至少没有人会说你的坏话,至少增加了同事之间的感情。别舍不得这几十块钱,这几十块钱后面的隐形收益可能会翻倍。
6、学会提问。
建立相互了解的最好方法是问问题。就像我们上学的时候,不懂的就问同桌。同样,不懂的就问同事。
切记不要一个接一个地提问,自己提炼问题,总结三两个重要的问题,这样别人的时间就不会浪费,答案就会更准确、更完整。
7、保持激情。
热情洋溢,面带微笑,有人说爱笑的人运气不会太差,我很认同这句话,在公司里有一种激情,遇到任何问题都可以坦然处理,营造一种愉快的气氛,真的会让人刮目相看,让更多的人靠近你。
8、调整心态。
工作场所难免会遇到挫折,难免会有不开心不如意的地方,当压力来临时,要保持良好的心态,调整好状态。
有时想想当初进来的初衷或目标,有时间就出去走走,回来时带着激情继续奋斗,千万不要把怨气带到工作和生活中,所以良好的心态是做任何事的开始。
工作场所还有许多曲折的事情,这里需要我们自己灵活运用头脑。每日思考与反省,每日不断完善自己。
只有这样,我们才能学会成为职场交流的老司机,提高我们强大的人际关系能力!
下班前,忽然很想去公司附近的面点王吃饭,又不想一个人,于是跟同事说:“下班后一起去吃面点王吧。”他想都没想就答应:“好啊。”
可其实他不知道面点王在哪,下班后陪我走了很远才找到那个地方,吃完后我才知道,他原本几乎不吃面食的。
我平时很少对别人提要求,但是自己想做什么的时候,有人不问缘由的义气相陪,真是让人无限感激。
来深圳之后,一直很想去东部华侨城看看,同事跟我炫耀说他有情侣卡,不需要买门票,我就央求他带我去,他很鄙视的说:“情侣卡只能情侣去,你确定你像一个94年的小鲜肉的女朋友吗?”我被气的拿抱枕砸他!然而他还是带我去了,平时周末睡到十二点才起床,那天七点钟就被我吵醒,陪我疯玩了一整天。
最近部门人事大变动,先是领导辞职,现在又是我的主管走了。当初是他招我来这个公司,这几个月也一直很照顾我,在各个方面帮我建立自信心,让我在这里有前所未有的归属感,现在他走了,不免有些怅然若失,好像失去了一重庇佑。
在这个陌生的城市,能够遇到这么一群热心的同事,是我莫大的幸运,即便日后分开,不再联络,但无论去到哪里,他们给过的温暖,我会永远铭记于心。
入职场之前,就被很多人教导过,不要把同事当朋友,因为社会不同于学校。可是,也许因为我太幸运,刚刚毕业便遇到真心待我的同事,当我在工作中遇到困难,无助迷茫时总是有人鼓励我、帮助我,所以我从来没有把同事定义为什么特殊的群体。
记得刚离校的时候,去北京工作,除了闺蜜一人整个北京几乎没有朋友,她又住在学校宿舍,所以我只能一个人生活。那时的自己二十出头,并不是现在这样坚强。
有一次生病发烧,身体虚弱到不能去上班,给领导打电话请假,一个人在家休息。本来心理就脆弱,生病时更是无助,觉得自己简直可怜死了,还给同学打电话哭的一塌糊涂(现在想起真是觉得好丢脸)。中午的时候同事给我打电话,我本以为不过是寒暄的慰问,结果她知道我没有去医院,也没有吃饭之后,竟特地去药房买了药、买了午饭送到我住的地方。
我一向不喜欢麻烦别人,让她这样大费周折实在内疚,相识才不过一两个月,却可以如此待我,传说中的雪中送炭,这便是了吧!
来深圳的前两个月,在花店工作,工资一个月只有一千五百块,石家庄的同事知道了,又生气又豪迈的对我说:“好可怜啊,你这破孩子,没钱了就跟姐姐说,姐姐支援你。”
那个同事认识了也只有一年,这一年里工作地点不在一起,只是偶有交集,相处并不算多。但我们两个都是真诚的人,几乎一见如故,即便现在分开这么远,也依然把彼此当做值得深交的朋友。
微博里有人问我,暖阳,你的好人缘是不是也是用钱砸出来的?也要交际应酬、请客吃饭的吗?
我说,不是,我人缘不好,从来没有为了扩充人脉,建立朋友关系,刻意的去交际和应酬,我所有的朋友都是自然的正向吸引,合则来不合则散。
有些人以为在职场中,过于“傻甜”容易吃亏、受人算计,电视剧中也总是把职场演绎的如战场一样残酷、惨烈、机关算尽,于是很多人在入职场之前就先给自己套上隔离面具。
我当然知道我的处世之道太过稚嫩,我也曾交错过人,但是总的来说,依然觉得得到的真心比冷眼多的多!我并不是要别人都如我一样在职场行走,只是想说,即便在职场中,渴望真心相交,愿意真诚待人的也有很多很多。
每个人的性格、脾性不同,工作中有竞争和冲突再所难免,但各司其职无可厚非,真如电视剧中那种刻意排挤、百般算计的小人我至今也未见过。
我也设想过,现在的同事相处和睦,但如果我真的出了什么差错,可能他们也会与我撇清关系,但这不代表别人冷漠,也不代表这样就不值得当做朋友,这是正常的自我保护。
不是所有人都应该为你雪中送炭的,能够锦上添花只要是真心就已经值得感激了。
小心谨慎是一种处世方式,真诚相交也是一种,一定有小心谨慎的人教育真诚的人别那么傻气多个心眼,也一定有喜欢真心相交的人觉得别人的谨慎是虚伪。任何一种方式都有得有失,没有确定的孰优孰劣,自己觉得舒服,与他人无害就好!
别人的处世教诲可以借鉴,但真正如何做还是要自己实践!
作为很好的朋友,我们应该做到雪中送炭,还要做到锦上添花,只有这样的人才会得到别人的尊重。当我们拥有一段纯真的友谊的时候,一定要懂得珍惜,因为这样的友谊是非常的难得,只有珍惜了,友谊才会变得长久。
我们在成长的过程中会拥有属于自己的友谊,但是在经营友谊的时候会遇到很多难题,不知道如何经营才能够让自己的友谊变得长久。儿时的我们友谊是非常的纯真,不管我们贫穷富贵,朋友都会对我们不离不弃。长大后的我们发现,友谊对我们来说是一件特别奢侈的东西,只有拥有友谊,我们的人生才会变得精彩。而且当我们拥有一段纯真友谊的时候,一定要懂得珍惜,因为这样的友谊已经不多见了,你不珍惜就会错失,想要挽留的时候就已经成为过去式。
作为朋友,当对方遇到困难的时候,我们一定要做到雪中送炭,而不是落井下石,只有这样朋友才会感激你。如果你落井下石,你这段友谊就会错失,你这个人也不配得到友谊,当你遇到困难的时候,别人也会远离你。所以说一段纯真的友谊,一定要做到雪中送炭,当你给对方温暖的时候,对方会特别的感激你,你这样的情他也会一辈子铭记,这样你的人生注定会很精彩。
当你朋友过得比你好的时候,你应该锦上添花,而不是心存妒忌,每个人都希望自己能够比朋友好,这样能够让自己有存在的价值。如果你能够为朋友锦上添花,这样的友谊将会特别的幸福,朋友也会对你好。如果你一直心存妒忌,朋友也会感觉出来,这样你的友谊也不会长久。
所以说,作为朋友我们一定要做到雪中送炭,而且还要锦上添花,只有这样,友谊才会变得长久。
告诉自己,低谷期也是成长期。工作上,加强工作责任心,杜绝差错,与同事的配合上积极配合,多承担一些,特别是比较辛苦又比较磨人的工作多去承担,现在的一切都是为了成长而应该经历的。与同事相处降低存在感,多做事少说话。下班后多读书,读书多了,眼界自然就放大了,格局大了就不会为小事烦恼。
一,提炼法
只要你肯琢磨,肯学习钻研,在本职工作的范畴中,必然能够发现一个新天地。比如,我原来单位的小刘刚进入公司步入灰色地带,每天中午坚持看营销书,琢磨问题。同事们认为她是在抓紧时间充电以提高自己的业务水平,却没有人想到她会递交一份《公司营销业务分析》报告给销售部和市场部做参考,后来她的分析报告部分内容被公司采用了,也得到了提升,重用。是不是所有人都大吃一惊呢?
二,送炭法
在你应该负责的职责范围,多做一些实际事情,要让这些事情充分体现你的才华,引起别人的注意。这里有一个前提,就是多做的事情要依据单位的需要,别人还没有动手去做的,如果你多做这个事情就是雪中送炭了。
三,自荐法
当然是毛遂自荐了。当你想毛遂自荐,就要寻找机会,当上司始终持怀疑的态度时,你可以拿出真本事和可行的方案,这样会更有助于你走向成功。比如,小刘在自荐时,提供了一份可行方案,结果老总高兴地答应了她,并且重用了她。
以上三种方法,并非孤立,可以结合起来使用。当你有一定的能力并拿出可行方案时,进行自荐,领导就会考虑如何重用你,在灰色地带突围也非可望不可即。
总结:在单位说到底,要领导重视,你能为领导做什么,但是要杜绝一种极端情形就是:你成为了领导的下属,而不是公司的下属。要能为领导做什么,首先你自己要有能力,知道自己会做什么?这种能力可能包含业务上的专业能力、酒桌上的酒量、社交能力等;其次,你要有机会让领导知道你的能力,让领导有需求的时候能想起你,让你发挥才能。要知道,领导有不少下属,能及时想起你,你的这种能力一定是核心竞争力,也就是有特点、稀缺。优秀的企业,领导会更重视业务能力,通过业绩来检验成就。
最后,说点实话,遇到贵人这种事情,还是看点运气的,给自己点耐心。梅花香自苦寒来,每天让自己在生活、健康、事业上进步一点,积累起来就会得到一个更自信的自己,即使最后这个单位领导不重视,还可以考虑其他单位,大家认为呢
职场中给客户送礼的礼仪及技巧
职场中送礼是最基本能的联络感情的方式,给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集
给客户送礼的基本礼仪
第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。
第二、礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。
第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。
第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。
第五、如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。
送礼的礼仪常识
1、探病送礼:有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期间,每日要按时服药或进行针剂注射,事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是,送出的鲜花是十分有讲究的,有些话并不适合送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择对象:玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。
2、结婚送礼:作为参加婚宴的朋友,应事先选购好一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰意味“天长地久”,或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕,向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。
3、祝寿送礼:祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时,“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日,则不必居于形式。给长辈祝寿,除了衣服要讲究之外,还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品,如设计精美的蛋糕,或有纪念性的金贺卡等。
4、习俗送礼:通常而言,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友,以趣味性、启发性为佳。
根据不同的受礼者选择不同价值的礼品,根据受礼者的趣味不同,精心挑选礼品。特别说明一点:选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。
职场中给客户送礼的礼仪
一、给谁送
很多朋友一提到送礼马上想到的送什么,花多少钱合适其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单,把需要打点的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。
一份详细的清单中应该包括如下几项细目:
1、客户名称:必要列明项;
2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;
3、受礼人:必要列明项;
4、职务:必要列明项;
5、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;
6、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;
7、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;
8、有无子女:可以给孩子送礼
9、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品
10、最近家中有没有什么事情发生:比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;
11、销售中的作用:大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意,因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。
12、预算:现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够,这就需要我们自己适当地掏点腰包。对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点,做一份预算就非常有必要了。
二、送什么
这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小,因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话,销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢
一个字:心!
对于任何一位客户来说,“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!
正在阅读本文的朋友可以问问自己,上面提到的那些内容你都回答出来吗如果你能对答如流,那么送什么的问题自然迎刃而解;反之,则说明你对客户用过心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员,客户又怎么可能对你动情呢
三、何时送
结过婚的朋友都有这样的体会,婚礼当天会集中收到大量红包,晚上到洞房做的第一件事是什么呢
当然是打开红包看看哪个多哪个少,发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢从心理心的角度来讲,人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。
越临近节日送礼的人越多,受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好,这是人潜意识导致的行为。
因此如果你口袋能力不足,就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话,可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品,集中时段送月饼很难起到很好的效果,除非你的月饼相当有逼格。
职场中给客户送礼的技巧
技巧1:一份公、一份私
给重点客户送礼时,一般要准备两份礼品:一份是公、一份是私。私人礼品非常重要,因为它代表了个人对客户的心意。建议可以依据八九十来挑选礼品,由于是个人心意礼可以轻,但一定要是最花费心思的;
技巧2:两份礼品,分两次送
想进一步让客户意识到你对他极其重视,我们可以采取两份礼品分两次送的办法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果,就算你的礼品价值不高,从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手;
技巧3:提前准备好说辞
我们经常会发现有的人很会说话,也许他送的礼很一般反而客户却很高兴,为什么呢因为这一切都是提前准备好的。在这里石头哥为大家提供一套简单实用的说辞框架:
称谓/敬语
为什么送礼
礼品能解决受礼者什么问题
表达期望
技巧4:不要临时抱佛脚
送礼绝对是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一,既然如此重要我们肯定要提前着手多多准备。因此希望朋友们不要临时抱佛脚,等到事已临头一切都晚了。
职场中给客户送礼的原则
第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。
第二、给客户送礼的第二个原则,礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。
第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。
第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。
第五、给客户送礼最后一个原则就是,如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。
客户类型分类
一般可将客户分为三种类型:
1高枕无忧型:这种人财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。
2锦上添花型:这种人物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。
3雪中送炭型:这种人物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。
送客户什么礼品好?
如果是一般的客户就送普通的礼品比较好,比如说营养品坚果礼盒,这些都可以拿代表心意就行,如果是贵重的客户,你就要送值钱的礼品。
给客户送礼的技巧?
1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说,而如果客户是个慢性的人,送客户什么礼物好?那么则就要送小礼物,慢慢磨合关系了。2、该舍就舍,有舍才有得。在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物,要出钱了,这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼,毕竟有舍才有得,也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单,该出手时就出手,别因为不舍而耽误自己即将到手的合同,要舍得为客户花钱,才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼,而不要在节日里却还是小小的礼数,那就会让客户看不起你。别忘了,付出才有回报,只有你舍得付出了,才能得到相应的回报。而重大的节日对中国人来说是很注重的,如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼,那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼,送礼前分析客户,了解客户所有的资料,包括客户的家庭成员,客户的喜好还有客户的性格以及脾气。这些资料对你送礼都会有很大帮助的,一定要分析客户后再送礼,不要在什么都不了解的情况下就急于送礼,而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失,毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息,可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司,谢谢!
拜访客户送什么礼物好一些
1、皮革类制品
皮不仅是实用品,同时也是一种身份的彰显。所以,如果价格合适的话,过年送客户的礼物选择一款皮公文包是非常合适又有面子的。
2、茶品
茶品,根据客户的个人性格,选择合适的茶品,不仅能够表达对客户的敬意和感激,还有助于拉近相互之间的朋友情谊。
3、工艺摆设品
摆设的种类很多,一般分为两大类:一类是实用类摆设,这类工艺美术品既具使用价值又有观价。送给客户的当然是工艺摆设品。但是此前最好先调查好,以免最后送的工艺摆设品与客户家的装修风格不一致最终只能被束之高阁。
4、商务礼品套装
这种礼物虽然不是很贵重,但特别的有心意,里面都是商务办公能用到的,非常适合送礼,还可以定制你们企业的标志,一定不会让对方失望的。
5、健身卡
有句话现在很流行——“送礼就要送健康”,送客户一张健身卡,下班之余约好了一起做健身也是非常不错的选择,既可以增加交流,又体现了你的体贴,非常适宜。送礼既有面儿又便宜,绝对是最佳选择!
6、食品及特产
给客户送礼总食品特产绝对是一个好选择,表达心意的同时推广家乡文化,绝对是独一无二的礼物。但是挑的送给客户的礼物,其品质与同类产品相比,应该是特优的或有特色的。
7、运动平衡套装
生命在于运动,平衡运动套装,平衡全身肌肉协调性,让身形更加匀称健康。运动平衡套装提倡时尚轻松的运动,满足都市白领对运动的时间性和趣味性要求。送运动平衡套装,送的是健康和活力,是收礼人最希望得到的东西,是送礼的最高境界。
1、为人谦和
树大招风。无论是什么学历、什么经历,进了单位,一切从零开始。收起锋芒,谨言慎行不会错。人们不会无缘无故去针对一个不起眼的人,一定是某些特质或者行为引起了别人的不满。
有的人,有深厚的背景和厉害的人脉,但是从来不显摆,也不外露;有的人,家境非常好,依旧穿着朴素,坐公交车上下班。这样的人,是聪明人。就好比武侠小说中,那些内功深厚的高人,外表看着普通,甚至有些憨憨的,这样的表象很容易让敌人放松警惕。
特别是因为行为不当得罪同事的人,一定要学会低调行事。得了好处不张扬,受了表扬不自夸,说话有分寸,不戳人痛处,嘴甜一些,礼貌多一点,为人更包容,大家自然也会对你客客气气。
2、雪中送炭
想把敌人变成朋友,就要像朋友一样对待他。不记仇、不计较,是一种大胸怀。遭遇同事孤立,很容易互相产生敌意,互相看着不顺眼,想不开的,还会各种找茬,内斗下去。这样做法其实得不偿失,内耗不少,解决不了根本问题,不如以柔克刚。
比如明知道对方对自己不好,还以诚相待,主动放下敌意。对方遇到困难,主动伸出援手,分享一个工作小技巧、帮着咨询一个信息、顺手修一修电脑。遇到集体活动,和大家好好聊一聊,吃吃饭,谈笑中化解矛盾。
面对不喜欢自己的人,还要隐藏不快,主动示好,做起来好像很难,你可以把这当成是锻炼我们的好机会。好用的经验,都是在实践中一点一点积累起来的。要成为一个厉害的人,就得逼着自己做原本不想做、别人不愿做的事。
3、逐一击破
这一点很适用于被小团体整体孤立。没方法的人,只会暗自神伤,聪明的人,会想着法子反败为胜。小团体中有带头的人,也有没主意的跟随者,可以拉拢这些摇摆不定的人。他们的软肋就是没主见、怕得罪人、跟风,可以从这些人中入手,获取想要的信息。
比如,一起喊他食堂吃个饭,逛个街,上下班同行。相处多了,自然知道他们为何孤立自己,知道了原因,才能有对策。
培养自己的势力,主要还是保护自己,起码别人想陷害自己的时候,不会轻易下手,这种生存智慧,每个人都应该具备。
4、适时反击
主动示好、谦虚低调,并不意味着要当软柿子,该强硬的时候还得强硬。别人当众损自己,忍气吞声,这不是宽容,是怂,该说的话还是要说,只是注意对象和说话技巧。
常规上,反击的方式有两种:一种是语言回怼,一种是实力回怼。比如,对方讽刺假勤奋、爱表现,可以说“那也好过,有些人连假勤奋的能力都没有。”语言回怼,只能过过嘴瘾,最重要的还是用实力说话。
被排挤的原因
1、自己性格问题
出了问题,先从自身身上找原因,看看是不是自己性格有些高冷,让别人不敢接近。或者因为自己性格的原因,比如传播负能量,太高傲,太张狂,目中无人、爱炫耀自己,喜欢背后谈论别人隐私等,这些行为都会让别人比较反感。
2、工作老是犯错误,拖后腿
在职场中,贡献度越低,越容易受到排挤,贡献度越高的人越不容易受到排挤。如果能力太弱,或者工作态度不好,在工作中经常犯错误,在经常要拖大家的后腿,影响大家团队的成绩,必然会影响大家的反感。
3、能力太强,让别人嫉妒
在职场中,如果表现得太过优秀,就会身边的人感受到压力。不免会嫉妒,成为了别人的眼中钉,肉中刺。
4、侵占了别人的利益
在职场中,都没有永远的朋友,只有永远的利益,如果侵犯了别人的利益,就会受到别人的排挤。




















 开箱简评.jpg)


















