迎送宾客礼仪细节
导读： 迎送宾客礼仪细节 导语： “出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。大家都知道迎送宾客礼仪细节都有哪些吗下面，我为大家讲讲，快来学习吧! 　迎接宾客礼仪细节： 　1见到客人光临

迎送宾客礼仪细节

导语： “出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。大家都知道迎送宾客礼仪细节都有哪些吗下面，我为大家讲讲，快来学习吧!

　迎接宾客礼仪细节：

　1见到客人光临，应主动上前彬彬有礼地亲切问候，表示热忱的欢迎。

　2宾客乘坐的车辆抵达时，要热情相助;车辆停稳后，接待人员先下车，应一手替客人拉开车门，一手遮挡车门框上沿，以免客人头部碰撞到车顶门框。

　3在走廊上走时，应走在客人前面两、三步的地方。让客人走在走廊中间，转弯时先提醒客人：“请往这边走。”

　1楼梯上行走，先说要去哪一层楼，上楼时让客人走在前面，一方面是确认客人的安全，一方面也表示谦卑，不要站得比客人高。

　5进出电梯时，必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住开关，先招呼客人，再让公司的人上电梯。

　出电梯时刚好相反，按住开关客人先出电梯，自己才走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。

　6客人初到，一般不宜马上安排活动，迎宾人员也不要久留，应让来宾稍作休息、洗漱、更衣。但可将来访的日程安排及要求事项向来宾通报，征求他们的意见，并尽可能地向客人提供有关资料;约定接下来的见面时间、地点和联系方法。

　7陪同客人坐车，特别是长时间的坐车时，不要打瞌睡。这样做一是对客人的不尊重;二是不利于安全行车;三是有损于个人形象。

　8凡遇到老、弱、病、残、幼的客人，特别要主动搀扶、倍加关心。宾客的`行李物品要轻拿轻放，以免损坏行李中的贵重物品和易碎物品。

　9接待团体宾客时，应连续向宾客点头致意，如遇宾客先致意，要及时还礼。

　10向每一位宾客致问候语，问候时要目视宾客，注意力集中，以视真诚。

　11下雨、下雪天要撑伞迎接，以防宾客被雨淋湿。

　12帮助宾客提携行李物品后，要主动热情，但同时应尊重宾客的意愿。凡宾客坚持要自己提的物品，不要过分热情地强行帮助提携。

　13迎送人员陪同到达下榻处后，应将客人引领进事先安排好的客房。如客人多，应先请客人到客厅休息，再与客人中负责生活的人联系，由他协助分配房间和办理人住登记手续。客人人住后，要把就餐地点和时间告诉客人。对重要客人应有专人陪(送)到餐厅就餐。

　送宾客礼仪细节：

　1对于外来的客人，要尽可能地为客人设法预购返程车票;船票或飞机票，或提供购买方便。如自己实在无力解决，要尽早通知客人，免得客人措手不及。为客人代购车、船、机票，应问清车次、航班、时间以及具体要求。

　2接待人员在问清宾客共有多少件行李物品时，小心地提携并负责运送到车上。

　3安置好行李后，不要立即转身离去，而应向宾客作一下交代，并施礼感谢光临和致告别语。

　4轻轻替顾客关上车门，注意不要让宾客的衣裙被车门夹住，门要关得恰到好处，不能太轻而关不上、太重而惊吓客人。

　5车辆启动时，不要立即结束送别，应面带笑容，向客人挥手告别，目送离去。

　6前往机场、码头或车站送别时应与客人一一握手，祝愿客人旅途顺利并欢迎再次光临。将客人送上车、船或飞机后，送行人员应面带微笑，挥手告别，待车、船或飞机离开后，直到看不见对方时，方可返回。

　结语： 以上就是我为大家分享的迎送宾客礼仪细节。掌握好了这些细节，会让人对你的好感度直线上升哦!

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第一：如果是司机，任务就是开车。如果车上只有领导一人，那无所谓了。上车时要注意给领导开门。如果领导有物品，开门后替领导放好东西，然后出发！下车时不必去替领导开门，因为有人接待。（注意：要提前根据领导的身体是否提前打开空调及暖风）\x0d\\x0d\第二：如果是秘书，有专职司机开车。领导出行，你要提前告之司机等待。然后，陪同领导一起，为领导打开车门！领导有物品，替领导放好。然后上车出发！上车后坐在副驾驶位置。下车时，秘书提前下车给领导打开车门。如果对方有接待之人，这个有人会代替。当然，看领导的身份级别！\x0d\\x0d\第三：如果是领导的直属下级或是心腹之人，深受领导喜爱，且有秘书在场的话。可以代替秘书替领导开车门，然后上车后可以陪同领导坐在后方，陪领导说话。秘书要坐副驾驶！这个不能去抢！\x0d\\x0d\第四：如果是领导同学朋友，坐在后方与聊天即可！\x0d\\x0d\第五：如果是领导的警卫员，上下车时第一是要注意安全，其它的细之未节可不必理会。

胆大心细保证途中安全。给领导开车，最重要的一条，就是要绝对保证领导的安全，坚持做到按照规定对车辆技术状况勤检查、勤保养、勤维护，并定期检修，确保车况随时处于良好状态，并严格遵守交通法规。这样，既是为了领导安全，也是为了自身安全。

2要学会察言观色，揣摩老板心理。说直白点就是要有眼力见儿，什么情况说什么话很重要。

3记录这位领导的喜好。记住喜好和拒绝的东西，以免碰到老板死穴。

4待人接物举止得当，准时守时诚信效率。老板时间紧任务重，所以来说，时间很宝贵，切不可让老板等着，一定要先行准备好等着老板。

5服装得体，外表整洁。跟着老板干事，精气神儿要好，一看就心情舒畅。

6不跟领导打听单位情况。不要自认为是领导的身边人，跟领导走得近关系好，就不知天高地厚地向领导打听单位的一些人和事的情况，来满足自己的好奇心。这样，领导就会觉得你这个人不安分，不踏实，不靠谱，影响在老板心中的形象。

你去送老板，老板的车没走，你先走了，是不礼貌的行为，别说去送老板，就是正常的送朋友，也得等朋友的车开走了，你跟她们说声再见，或者是挥挥手，你在离开，这样既显得你尊重对方，也显得你很有礼貌

给领导送礼说话技巧

给领导送礼,是很多职场人都会做的事情。那么如何给领导送好礼怎么和领导说话今天小编给大家分享一些关于送礼的注意事项以及跟领导说话的技巧,希望能够帮到大家哦!

一、给领导的礼物

1根据不同的场合选择合适的礼物。比如在过年过节时,可以送点水果、烟酒等;在平时工作的时候,可以送些茶叶、酒水、保健品等。

2根据领导的喜好选择合适的礼物。比如说,有的的领导比较爱抽烟喝酒,那就可以考虑给他买烟、酒的礼品。还有的领导比较喜欢喝茶,也可以给他准备一些茶具或者茶叶。

3根据不同的情况选择适合的礼物。比如说,如果是在逢年过节的时候,可以给自己的父母、长辈、亲戚、朋友送礼物。如果在平常的工作中需要跟同事搞好关系的话,也可以送给他们一些小礼品。

4可以根据不同的对象选择适合的礼物。比如说,如果是给自己的下属或者同事送礼物,可以选择小型的实用性的物品。如果是给自己的上司或者是客户赠送的话,可以选择比较有纪念意义的礼品。

二、与领导说话的技巧

1、不要过于直接,尽量委婉一点。在和上级谈话时,要讲究方式方法。不要总是直来直去,也不要太过直白地表达自己的意见或看法。否则,很容易引起上级的不愉快。

2、要有耐心。在与上级沟通的过程中,一定要有足够的耐心。因为很多时候,上级的想法是比较复杂的。因此,一定要仔细听清楚他的每一句话,然后再做出相应的回应。千万不要急于表达自己的想法,这样反而会让对方觉得你是一个没有礼貌的人。

3、要学会倾听。当别人与你交谈的时候,你要认真聆听对方的讲话,并且适当地给予反馈,这样才能让对方感受到你的尊重与重视。同时也要注意,自己说的话不要太过随意了,不然会给人一种敷衍的感觉。

4、要注意场合和时间。不管你和上级之间有什么矛盾,都不要在工作时间谈论这些事情,否则只会让双方产生更多的误会。而且一定要注意时间和场合,不要在上班期间谈及私人话题,这样不仅会影响到工作的效率,还会让老板觉得你没有把心思放在工作上。

5、学会控制自己的情绪。在与上级交流的过程中,一定要控制住自己的情绪,不能太过激动。如果你控制不住自己的情绪的话,很可能会导致你无法很好地完成工作任务。因此,要想更好地完成工作任务,就必须先学会管理好自己的情绪。

6、要懂得察言观色。在和上级沟通之前,最好能够了解清楚上级的性格特征以及兴趣爱好等等,然后才能有针对性地进行交流。只有这样,你才能更好地满足上级的需求。

7、要学会换位思考。在上级面前,我们永远都要保持谦虚的态度。即使你有再大的本事,也要记住这一点:你是下级。所以,不管你在工作中遇到什么样的困难,你都应该主动向自己的上司请教。这样做不仅可以让你得到更快的成长和发展机会,还可以让你得到更多的认可和支持哦!

三、结语

以上就是今天小编给大家分享的关于给领导和送礼的一些知识啦!希望可以帮助到大家哦!祝大家在职场中都能顺风顺水的!

一是给高位者（领导）开车门礼仪：       

上下车时，应当注意对高位者（领导）主动给予照顾与帮助。人员如果身为低位，则在上下车时，还需主动地为高位者开关车门。具体来讲，当高位者准备登车时，低位者应当先行一步，以右手或左右两只手同时并用，为高位者拉开车门。拉开车门时，应尽量将其全部拉开，即形成90度的夹角。在下车时，低位者可以先下车去帮助开门，以示敬人。其操作的方法，与上车时基本相同。

二、给高位者（领导）开车注意事项： 

一勤：就是腿要勤，比如领导上车给开车门等事情。要是碰到一个文青领导，备好什么杂志报纸也很贴心。要是来点小点心啥的就更好不过了。因为是随叫随到，有时候领导有饭局，不管多晚你都要陪同，当然了，你也不能喝酒，要在酒桌上招呼好每一位人，那样领导也有面子。散了后要送领导回家，这些都是必须的。

二稳：就是做人不毛躁，要稳重，还有一层意思是开车要稳，领导都是怕死的，所以开车不要太快，要稳一点，不能一脚油门一脚刹车的,让人感觉不安全。而且跟在领导身边，突发状况少不了，千万不要慌神。

三灵：就是做人要机灵，能够知道领导的意思，在他刚要干什么时抢先做了。还有最好有点幽默感，逗得人家大笑你就走上人生巅峰了。

四捧：要学会吹捧领导，就是拍马屁，要在适当时机捧他一下，人都是喜欢被夸的，领导更是喜欢吹捧的。

五低调：不要以为自个跟了个领导就飘飘欲仙了，你不就一司机吗！所以千万不要用领导的车办私事，也不要多嘴多舌，少说少问，在领导面前不能多嘴，千万记住，否则你就不知道什么时候得罪领导了，那样你的职业生涯就到头了。

六真诚：能当到领导的自然不是傻子，你的那些个小心思他能看不懂？少耍点小聪明，就像千万不能在别人面前说领导的长短，不管别人怎么开头，你自己得把握自己，把话题打岔打开，潜意识里维护领导的形象，不要给外人不好的印象，对谁都没好处。不管什么人，你对他好，他自然亏待不了你。

给领导开车应该做到以下几点：

1服装得体，外表整洁。

2待人接物举止得当，准时守时诚信效率。

3不要等领导说话了再去干，把该做的事做在领导下命令之前。

4除了和领导搞好关系之外，还要和领导家属搞好关系，比如帮忙接下小孩，送老人去医院。不过现在查的严最好开自己的私车去。

5、卫生，不管是车辆卫生还是个人卫生，这是领导为你打分的关键点。

扩展资料：

首先上路的时候要有良好的精神状态，千万不能疲劳驾驶。这些年来，因为疲劳驾驶而引发严重交通事故的事情很多。尤其是在高速路上，精神只要稍稍一恍惚，就有可能酿成悲剧。

因此如果一个人在精神状态不好的时候，千万不要开车上路，上路的时候一定要确保专注，不要打电话接手机，不要随便和身边的人聊天，注意力分散。同时开车上路也不能太紧张，太紧张的话同样容易出事。

      商务场合中需要的礼仪有很多，比如上下车时，应当注意对领导(高位者)主动给予照顾与帮助。若身为低位时，则在上下车时，还需主动地为高位者开关车门。那给领导开车门的正确方式是怎样的呢？一起来看下。

      

      但领导准备登车时，低位者应当先行一步，以右手或左右两只手同时并用，为领导拉开车门。拉开车门时，应尽量将其全部拉开，即形成90度的夹角。打开车门的同时，左手固定车门，右手护住车门的上沿(左侧下车相反)，可防止领导碰到头部，确认领导身体安全进车后，再轻轻关上车门。下车时，低位者可先下车去帮助开车门，以示敬人。其操作方法与上车基本相同。

开车门护顶礼仪图解

      

上下车礼仪的基本原则

      是“方便领导，突出领导”。通常情况下，是让领导和客人先上车，自己后上；而下车时，司机及陪同人员先下，领导和客人后下。若是陪领导出席重要的欢迎仪式，到达时对方已做好迎接准备，则应等领导下车后，我们再下车，以免会有抢镜之嫌。

      若是对方热情相送，应在主动向对方道谢之后，先上车等候。因为送别仪式的中心环节是在双方的主要领导之间进行的，所以若大家是同乘一辆车，则我们要先上车并主动坐到后排去。若是分乘几辆车，则到各自的车上等候，只需留下一个与领导同车的人陪同领导道别即可。