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导读：　在各种会议中我们经常看到送茶水人员的影子，那么你知道会议送茶水的 礼仪知识 是怎样的吗？下面我就为大家准备了会议送茶水礼仪，希望能够帮到大家! 　会议送茶水礼仪 　1、在会议前要多准备些荼叶，这样客

　在各种会议中我们经常看到送茶水人员的影子，那么你知道会议送茶水的 礼仪知识 是怎样的吗？下面我就为大家准备了会议送茶水礼仪，希望能够帮到大家!

　会议送茶水礼仪

　1、在会议前要多准备些荼叶，这样客人来了的话，其选择就变的多了。在给客人添加荼时，要先问问人家是喝荼呀还是要喝别的，如果得知客人爱喝荼那就把我们准备的茶叶一一报出来。千万不要自以为是，如果事先我们只准备了一种茶叶，那就诚实地告诉客人就可以了，我相信人家也不会为难你的。

　2、会议服务前之荼具的准备，一定要在会议前把茶具洗干净，尤其是添了好久不倒的茶水，杯子中会留下荼渍，更要细心刷洗。在给客人倒茶之前要开水烫一下杯具。你看，这样就显得非常有礼貌了不是!会给客人留下一个很好的印象。

　3、会议服务之个人卫生的准备，会议开始前，相关的会议服务人员第一部要看看自己的穿着和打扮是否合适，尤其是手部，如果自己的手不干净，给杯子上留下了脏印，那谁还会喝这杯荼呢，谁的心情会好呢

　会议服务之倒茶礼仪

　1、我们在给客人倒茶的时候注意不要太满，太满你也不好端是吧。当然也不能太少了，一般就是7或8左右。还有茶叶也不要加的太多，会使茶水过浓，口感不好，茶水也不能太清淡。如果，有客人主动告诉你自己喝茶习惯，那就把握好那个度，让口感适合。

　2、我们的会议服务人员一般是应在客人的右后方倒茶，当你走上前时要先告知客人，比如为您奉荼之类的话，以防他突然向后转碰到杯子，这样会比较尴尬。为女士倒的话，右手拿杯左手托住杯底。如果为男士倒茶的话，要注意双手拱握杯子中部，有柄的杯子要把柄放置在右侧。

　3、对于有盖的杯子，注意用我们的右手中指和无名指将盖子轻轻的夹住，大拇指、食指和小拇指将杯子取起，站在客人右后侧方，用左手容器填满，同样有柄的则将其转至右侧。

　会议服务之茶水礼仪细节

　1会议开始之前要检査各个荼杯的杯子花纹是否一样;

　2荼水的温度不能过烫，以八十度最好;

　3尽量保证每一杯荼的浓度一样;

　4先给坐在上座的重要宾客倒茶，然后按照顺序给其他宾客;

　5及时为客人添荼，不能让其空杯;

会议礼仪基本知识

　(一)会议座次排定

　一是环绕式。就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就坐。这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。二是散座式。散座式排位，常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。三是圆桌式。圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的，仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合。四是主席式。这种排位是指在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

　(二)会议发言

　会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导 报告 ，后者一般是讨论发言。

　正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。

　自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言;发言应简短，观点应明确;与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。

　如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。

　(三) 会议参加者礼仪

　会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。

　(四) 主持人的礼仪

　a主持人应衣着整洁，大方庄重，精神饱满，切忌不修边幅，邋里邋遢。

　b走上主席台应步代稳健有力，行走的速度因会议的性质而定，对快、热烈的会议步频应较慢。

　c入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

　d主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。

　e主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。

　f主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，可点头、微笑致意。

　(五)发言者

　发言时要掌握好语速、语调、音量，开始和结束时可以用鞠躬或起立等方式致谢。

　要自谦自重。在发言时，不应自吹自擂，少用“我”字，应力戒自我推销、自我宣传和自我肯定。

　要尊重听众。发言时要着装整洁端正，妆饰得体;发言结束时，要先道一声“谢谢大家”，再欠身施礼，然后才能退场。

　(六)与会者

　1 与会者着装应符合礼仪规范，衣着整洁，仪表大方。

　应严格遵守会议时间、议程。

　2应按顺序入场、退场。入场顺序一般为：先内宾，后宾客;先群众 ，后领导;退场顺序一般为：先宾客，后内宾;先领导，后群众。

　3应专心“听会”，做好记录。

　4发言应服从会议安排，或征得主持人的许可。

　5应注意以下禁忌：

　不得早退或无故缺席。

　不得在会场随意走动。

　禁止有碍视听的不良举止和噪音。不得让个人通讯设备发出声响，更不得在会场旁若无人地大声接听电话。

　会间不得交头接耳;不得闭目养神;不要吸烟;不得传阅与会议无关的读物。

　点击下页查看>>>会议礼仪注意事项

去领导的家送礼，该这样说话：

1、礼物是送给家里人的

为了避免领导有压力或者尴尬，可以说：“这个不用客气，我这是给孩子买的，或是给老人买的，和你没关系，就是不办事，我过来也要给他们顺手带点东西。”

领导如果直接收礼，会让人感觉没见过大世面一样。

用给第三方的话术，就让彼此都不尴尬。

2、礼物是朋友送的

这里引用《青瓷》电视剧张仲平的一个经典话术：

收礼人：“这酒这么回事？”

送礼人：“是这么回事，前段时间帮了一个代理商的忙，他给我端来这么一箱子酒，我这人滴酒不沾，但我听说您好喝这两口，这不我就端来给您尝尝吗！”

收礼人：“这酒多少钱，要么收钱，要么把酒抬走。”

送礼人：“这没法给，人家送我的东西，我拿您的钱，我这不成了代理商了吗？再说这钱我真不知道，人家都是内部特供酒，都是福利，没价。”

3、请对方帮忙推销

给领导送水果：“我有个同学包了几个山头种水果，这个就是他家种的。他寄过来几箱，请我帮忙给推销，领导你也尝尝，好吃的话也帮他传传口碑就行了。”

明明是给领导送水果，这么一说就变成让领导帮忙了。

4、假借礼品是弥补损失

“领导给我办事，都已经费心了，还能让你破费吗，这些你都先拿着，以后不够，我再给。”这样的话，是预设领导办事一定有损失，这些钱是为了弥补损失的，不是为了让领导盈利的，所以也就不要推辞了。这样领导是以避免损失的借口，把这些礼给收了。

5、借口帮忙转手

“我知道，咱们之间办事用不着钱，但万一出点啥岔头需要打点，总不能麻烦您吧，所以，这钱先放你这儿，以防万一”。

6、借用从众心理

“这次去xxx旅游，看到xxx东西很有特色，带了几个送给大家。”

7、假意欺骗

如的是一种酒果你送，不妨假装是别人送你的，然后喝一瓶送一瓶，送礼物，不着痕迹拉近和对方的关系。

8、以借代送

如果你送的是东西，不妨说，这东西我家堆着也是堆着，让他先拿去用，以后买了再还也可以。

如果送的是钱，可以说先拿去花，以后再还也行，这样可以降低对方的心理负担，你也就达到送礼的目了。

我觉得这时候应该照做。因为从某种程度上来说，在工作的时间里面给领导进行端茶送水，也是一种比较正常的现象。

很多人在进行应聘工作的过程中，都会选择提前了解自己工作的内容。而且在成为正式员工之后，就会根据自己工作的内容进行相对的工作。所以每一位员工都会对自己的工作范围拥有强烈的认知，对于一些工作以外的事情都是比较抵触的。

就比如说在工作的过程中，如果自己不是秘书，但是自己的领导总是让自己单罚送水，在这种情况下肯定会让自己的内心觉得特别不舒服。因为端茶送水本来是秘书应该做的事情，但是我个人觉得即使在这种情况下，也应该选择照做。因为在自己工作时间以内，所做的一些事情都是和自己工作有关的。所以给领导端茶送水也是一种正常的现象。

但并不是在所有的时间中，自己都需要满足领导的这种端茶送水的要求。如果在自己工作以外的时间，领导依然要求自己端茶送水。在这种情况下就可以选择进行拒绝。因为工作以外的时间是属于自己的私人时间，而且自己有权利分配工作以外的时间。而且领导在被自己拒绝之后，一般也会进行反省。

总体上来说，在工作的过程中还是需要自己和领导之间保持良好的关系。因为只有在这种关系下，才能让自己拥有比较舒适的工作环境。所以在面对领导对自己的一些要求之后，如果不违背自己的原则都是可以选择接受的。所以领导要求自己端茶送水，自己可以理解成同事之间的互相照应。在这种情况下进行完成领导的要求，就不会让自己的内心觉得特别的不舒服。

很简单啊，如果是领导主动让你倒两杯茶过来，那样就不用敲门。 如果领导没说，一般就不用倒茶。或这个是大客户或者你们公司默认每次来客户就要倒茶，不用每次都领导吩咐，那就敲门。 其实人呀灵活点，1 如果来的是2位客户以上，你左右手都端着茶，那哪来第三只手敲门？？-----那就直接进去，说一声 “”您好，请喝茶“”就可以了。 2 关键你要看，领导和客户谈话的办公室门是关着还是开着。 关着就不用倒茶，他们也不想被打扰。 （如果关着，领导又吩咐倒茶，那就一定要敲门。 不过这种几率真的很小，倒茶也是客气和礼貌而已，没人说是真的口渴了）

对于这个问题我想说，首先我们不要认为“倒茶送水”是一件很低级的事情，而是要从客观、理性、深层次的角度去看待。只有这样，你才能正确理解领导的意图。下面，我根据自己的职场经历给大家一些分析。

一、倒茶送水的人一般都是领导信任的人

其实这个问题，信息量很大。第一，领导聚在一起吃饭，谁陪？根据我自己的经验，大部分都是我身边最亲密的朋友或者最信任的人。为什么这么说？因为吃饭的人都是领导，讨论的问题可能会很机密。普通员工会参加这样的场合吗？你被叫，至少说明你在领导眼里地位更高。

第二、端茶送水的人也是值得信任的。

如果你是领导，你会安排什么样的人端茶送水？让我们从不同的角度来思考这个问题。我觉得最大的可能是你觉得可以做的很妥当。比如领导秘书，办公室主任等。万一这桌上有重要客人，小伙子这么做不是坏事吗？所以一般场合概率比较高。另外，一些好的酒店和餐厅也会安排专门的服务人员端茶送水，但是如果领导还是让你去做，我想进一步说明领导对你的信任，因为领导根本就不希望服务员去做！“领导聚餐总让我端茶送水”:你的职业发展就藏在这点小事里第二，如果你不是一个重要岗位的员工，领导让你参加聚会送茶是怎么回事？如果你只是一个普通员工，领导带你去重要聚会，带茶水是什么意图？我觉得可能是以下两个原因:首先，给你一个表达自己的机会你的领导希望你在同桌其他领导面前表现自己，给他们留下好印象，所以端茶送水是个不错的方式。我们中国人吃饭很讲究礼仪。如果有人来给你端茶倒水，哪怕是一个普通的服务员，你都会对她说“谢谢”，不自觉的对视。不要小看这个细节，这是一个如此仪式化的过程，领导很容易记住你。所以当你恢复正常工作，当公司有重要任务需要分配负责的时候，或者当你考虑潜在干部人选的时候，你的名字很容易出现在领导的脑海里(当然，你自身的过硬实力是前提)。很多时候，一些工作能力好的员工往往缺乏这一点，就是给领导一些主观印象，所以在这样的场合，你的上级领导安排你负责上茶送水，真是帮了你大忙！如果你不理解不欣赏，我只能说你的情商需要培养！

第二，审视自己待人处事的能力

不像第一个原因，有些领导打算自己招人，但是对下属了解不够，就干脆拿这样的场合去实验，你端茶倒水就行了。

如果你做得好，我相信领导会满意的，那么你可能会被赋予更重要的任务，领导对你的认可也会更高。如果你做得不好，至少领导还有怀疑，可能会失望，或者需要继续考察你。

第三，不管领导的意图是什么，送茶不丢人

上面讨论的主要是领导的意图，但其实我觉得，不管领导怎么想。关键在于你自己对这份“工作”的态度。

端茶送水，虽然不是什么大事，但却是对一个人情商的极大考验。

比如桌子上哪个领导先倒？哪些领导应该喝或者喝茶或者喝酒？你们多久端茶送水一次？等等这一系列问题。如果你能做到完美，那么我相信你在职场中的情商得到了无形的提高。至少你懂得阅读和感受，学会了必要的商务礼仪，这样有利于一个人长期的人际交往和职业发展。

给领导送水果时，可以按照以下方式表达：

1感谢与关心：首先，可以感谢领导平时对自己的关照，可以说“平时承蒙您的关照，特地送些水果给您表示感谢”。

2体现尊重：可以表明自己送水果的目的是出于对领导的尊重，可以说：“这里有些新鲜的水果，想送给您分享，表达我深深的敬意。”

3日常人情：可以将送水果看做一种日常人情交往的方式，可以说：“一点点心意，不成敬意。希望您能收下，以后多多关照。”

4直接朴实：还可以直接表明送水果的意图，比如：“感谢您对我的帮助，特意买了些水果，希望您喜欢。”