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导读:人情学问,送礼需知送礼是社会学中重要的一门课,在当今社会,不得不学。也许你厌恶,但不能逃脱。和朋友间互通礼品,送上司表示关心,送下属以示拉拢,总之送礼浸透了我们的生活和工作。送礼一向是社会生活的润滑剂,人情世故的温度表。 送礼之学问,不外乎
人情学问,送礼需知
送礼是社会学中重要的一门课,在当今社会,不得不学。也许你厌恶,但不能逃脱。和朋友间互通礼品,送上司表示关心,送下属以示拉拢,总之送礼浸透了我们的生活和工作。送礼一向是社会生活的润滑剂,人情世故的温度表。 送礼之学问,不外乎三点:送什么,如何送,送给谁。通达者信手拈来,行云流水。愚钝者费尽心机,不得要领。 自古有谚云:“官不打送礼的。”但今时今日,却有法律明文规定禁止职官员收受礼品。因此绝大多数人给领导送礼,都会避开公务场合。只要不直接涉及钱权交易,尺度便宽松得多。除了礼品自身实用性,便于估价与二次流通也是送礼者必须考虑的因素。 还有一种礼品是送“名”,透过高校送个特聘教授或客座教授的头衔,既无风险,且不失风雅。观察时下送礼的新动向,亦可从高档楼盘附近新开业的商铺着眼。领导家装修送高档家具。领导私宅大多讲究风水,各种上等玉石摆件与关公、佛像比毛主席像更受欢迎。 时下网络监督成为全民热议话题,名表、名笔或名牌腰带等随身用品成为网友关注的对象。以名表做礼物,最好回避标识特别明显的款式。一般来讲,像欧米茄(星座与海马系列)、浪琴(嘉岚与瑰丽系列)、雷达(精密陶瓷系列)与帝舵(王子骏珏系列)这些二三线品牌的基本款要稳妥一些,以领导的正常收入,也能够负担。更省事的做法是直接送购物卡。 坊间有打油诗:“过节送礼太正常,小小红包献吉祥。你家有事我捧场,沟通感情多来往。领导拍板单位支,公款送礼我无私。你怕出事不要紧,送你家人照样行。先送小来再送大,一步一步交兄弟。”文火慢炖是送礼基本路线,一种情况是例外,那就是送“名”,比如透过高校送个特聘教授或客座教授的头衔。虽然弯儿绕得大了一些,却无风险之虞,且不失风雅。“学者型官员”正是当下最受欢迎的品种,而高校也乐于将有为官员吸收为校友,实在是安全体面、一举多赢的盛事。 相较于官场,商场上送礼的禁忌就少得多。SOHO大佬潘石屹,前年因在微博上先后发布两代“潘币”成为街头巷议的话题。后来干脆印了限量版的实物作为公司礼品馈赠各界人士,传为一时美谈。不久前,另一位命运跌宕的传奇人物、红塔集团原董事长褚时健复出后推出的“褚橙”,也成为京沪商圈最流行的新年礼物 相比真金白银的奢侈品,这些礼品广受欢迎,除了自身特色之外往往得益于话题效应。换言之,商场送礼的主流讲究阳光体面、经济实用(潘币好歹可用作书签),礼尚往来之余不至造成财务负担。若能像广东人开业时送棵发财树、福建人乔迁时送对石狮子那般有个好意头,就更妙了。教你怎么送礼送什么礼好 1、知识界的朋友,礼品要素雅,倘若他是作家,最好的礼物“不是送,而是要”,要他写的书,还要他签名,让他拥有被渴望、被围观、被重视、被崇拜的感觉,这比恭维更昂贵;画家则相反,只能买,不能要,要,就是抢钞票!至于买一送一,那是交情。 2、老板朋友,则避实就虚。年龄大的朋友,介绍医务界的名医;年龄小的朋友,介绍教育界的名师。上海人有句口头禅:“保得了自身,保不了子孙。”名医在前,名师在后,既保自身,又保子孙。 3、低保朋友送实惠。什么叫实惠?开门七件事,柴米油盐烟酒茶。最好送油、送米、送猪肉,吃的比穿的实惠,因为吃的是易耗品,今天吃了明天没了,今年送了明年还能送,不必绞尽脑汁翻花头。年底公司聚会,总要发礼品,不是橄榄油,就是日本米。端午节,送肉松,比肉粽高档;中秋节,送肉粽,比月饼有价值,至少远离糖尿病。 4、给生意人拜年,送什么都可以,倘若送书,不管精装,哪怕金装,他眉头要起皱纹:非“三”即“川”。书与输谐音,触霉头,“阿二炒年糕,吃力不讨好”。 5、老朋友生日,若是位“老枪”,送他两条“红中华”,正中下怀;如果在一侧的嫂夫人是医务工作者,无异于请糖尿病患者吃糖,属于“拎不清”朋友。 6、给实业老板,介绍些渠道商;给基金经理,介绍些殷实人家。都是顺水人情,却是皆大欢喜。对老板而言,凡是钱可以买到的,送了白送,“醉后添杯不如无”。 7、老前辈银婚,送他个银制的乌龟,寓意:天长地久,千年老鳖万年龟嘛。但老阿婆不高兴:乌龟与绿帽子,一个硬币的两个面。花篮与花圈不分,属于“盘不清”朋友。 8、白领朋友则以精神产品为主,小资些的,送话剧票,最好小剧场的,表明卓尔不群,不随大流;送画展票,最好油画,必须抽象,写实的会误解,以为摄影展。 9、送礼最高的境界:不仅送到心里,而且送到记忆里。 10、礼品观:珍贵东西给内行,漂亮东西给外行。比如祁门红茶,嫩芽少见,嫩芽具有茶黄素,可以软化血管,但无葡萄酒的酒精伤肝。白瓷杯里,透明红亮,边镶金圈,这是上品,只有内行看得见、看得懂。送内行,包装最好“玻璃罩”,属于“透明礼”,不需要大包小包,不需要浩浩荡荡。今年我在祁门的茶农老陈送我一批嫩芽祁门红茶,我改制成铝塑大红小铁罐。朋友聚餐,我做陪客,人手一份,号称“随手礼”。再泡一壶,当众讲解,与友斟饮,先听懂,后看懂,知道珍贵难求。日后这顿饭,淡忘了;这罐茶,记住了。 11、送礼的最大诀窍:恰到好处。这是最难把握的分寸。千万别贸贸然,尤其久违不见者,礼很重,吓得他不敢应接,以为你要让他出头做啥“坏事体”。最好先打个电话寒暄一下,让人惊喜的寒暄就是最好的礼物,这道礼物的名称叫“久旱逢甘霖”,也叫“预热冷灶头”。 12、送礼的第一要义:缺啥补啥。低保朋友,投其所“需”;老板朋友,投其所“好”;小资朋友,投其所“嗲”。做寿礼 给老人做寿送礼可送象征长寿健康和表达关怀心意的礼物,礼品的选择要切合老年人的生活习惯,在老人的日常生活中可以派上用场,彰显礼品的实用性。同时,赠送老人礼品比较忌讳“送终”、“邪气”、“离别” 的发音谐意。礼品范例:茶具,储存罐,电热垫,计步器等。 探病礼 鲜花、水果并不是最适合的探病礼物,因为冰刃可能对鲜花过敏或者不能吃水果。而一些具有生活情趣的礼品和健康礼品,可以带给病人温馨安妥的感觉并寓意着活力阳光,对调节病人的心态起到了良好作用。礼品范例:病人康复时可送小玩具与工具包,病人治疗时可送羊毛毯、保温杯等。 乔迁礼 祝贺主人乔迁之喜的礼物可以是生活用品,也可以是食物、鲜花。但要注意的是,送生活用品不宜送刀、剪这些利器,以及睡衣、浴衣这种隐私物。最受欢迎的乔迁之礼应该是主人有点舍不得买、但是又很喜欢的实用品。范例:高档锅具、咖啡壶等。 同事礼 同事之间送礼,要避免重礼、表示亲密关系的物品引起的不必要的误会,如口红、刮胡刀等。给上司送礼,档次比给平级或下属礼物稍贵重,而且要在公开场合赠送。但如果是为过节、婚礼、升迁给领导送礼,就不应该在公众场合,最好约好后送礼上门。礼品范例:健身套装、钱包、手袋等。 商务礼 商务活动之间的初次拜访、节庆问候都以礼相赠。礼物要能够体现赠送方的心意,代表赠送方的商业形象,符合受赠方的身份与地位。商务送礼最需要注意的是要事先确定好送礼对象,根据对方的爱好与需求选择礼品,同时,商务馈赠“礼到情到”,最忌讳的是送了这家却忘送那家。礼品范例:高档便利本、野餐包等。做客礼 受邀到主人家做客一定要带些小礼物,空手拜访是失礼行为。但礼物无需贵重,能够表达心意即可。礼品范例:鲜花、红酒、小套餐具等。教子礼 长辈送孩子的礼物最好有“寓教于乐”的作用,不宜送奢华礼物。礼品范例:礼品书、网球拍、单车、健身套装。送礼的学问
中国自古就是礼仪之邦,传统上很注重礼尚往来。"仁、仪、礼、智、信",其中"礼"是中国儒家思想最经典、最辉煌的一页。它的影响深远,至今还倍受人们的推崇。因此,送礼也就成了最能表情达意的一种沟通方式。送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码我们应该注意下述原则:
(1)送礼目的:每个人送礼都有一定目的,朋友送礼是加深友谊,父母给孩子送礼是增进亲情,情侣送礼是增进感情或者爱情表白,丈夫给妻子送礼是升华爱情。职员给领导送礼是为深化私情。因此, 不同的送礼目的决定购买不同的礼品。
(2)送礼的选择:针对不同性格,不同地位和品味的人,所送礼品也各不相同。随着们物质生活水平的不断提高,送香烟、茶叶等等礼物已经俗到底,这类东西一多,自然印象不深,甚至收礼人会转手送人,送礼的效果就小了。 文化礼品正逐步流行并成为主流,送上客户生日天发行的老报纸,既给收礼人惊喜,又能显出对方的文化品味,更能使收礼人体会到送礼人的一番用心。
(3)送礼时节: 朋友生日,逢年过节,春节、元旦、圣诞、中秋等节庆日都是送礼的热季,此时正是沟通感情的好时机。
(4)礼物轻重得当: 一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。
送礼的艺术礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼物时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套:
2勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想像力,更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人,而不是给这个家庭。
3精心挑选包装。礼品不同于自用,好的内容重要,好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。
送礼是一把双刃剑,送的好,销售员跟客户的关系拉近会很快;反之送的不好,另客户反感,致使开单难上加难。
很多销售员业绩压力很大,好不容易碰到一个优质客户,销售员开单急切,巴不得马上给客户送礼,然后希望客户下单,这种情况往往事与愿违,最后的结果是:客户不接销售员的电话。相信这种情况很多销售员都会有遇到,那么做销售如何来掌握这把双刃剑给客户正确的送礼呢?
一般对于项目销售或者是工厂类的客户,销售员送礼的时候注意这5点:
1、掌握恰当的频率。
频率不急不快,一个月送两次小礼物,两个月四次的频率,并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物,价格在几十块钱之间。
2、送礼模糊销售主张。
针对于A类优质客户,前期做销售切不可急功近利,这样给客户的压力会很大,以交朋友的角度去跟客户相处。打着路过的旗号跟客户讲,减轻客户收礼的压力,继续模糊销售主张。
通用话术模板:王总,刚好在附近拜访客户路过这里,车上正好有点应季水果,给您尝尝鲜。放下礼物就走,这样可以做到不耽误客户的时间,因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好,如果客户在忙的话,客户又不得不抽出时间来应酬。
3、随时利用好淘宝。
针对于综合办公室或者是采购类的客户,客户想收礼但是收礼不方便,可以通过淘宝路线送礼,直接在淘宝上面下单,收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息,客户收到礼物后,发送一条短信过去:王姐,朋友水果店新开张,顺道给您一箱尝尝鲜,顺祝周末愉快。
4、对于新客户,前期尽量不送蜂蜜。
为什么讲究不送蜂蜜呢?因为市面上大多数蜂蜜都是假蜂蜜,或者是浓度不纯的蜂蜜,客户前期不信任销售员,也不会相信蜂蜜是真的,即使送了,客户也是抱有怀疑的态度,典型的送礼送不到位=白送。
5、了解客户的需求。
在前面的文章做销售如何给客户送礼?第2点你做到了吗?也有讲过,销售员送礼的动作是建立在了解客户需求之上,那么针对于不了解的新客户怎么办呢?
第一,想办法了解客户,了解到越多信息越方便后期跟进;
第二,送大众类型的礼物,比如水果,特色美食等等。
以上讲的是针对于第一轮给客户送礼的方法,后期不断更新第二轮“家人式送礼”,具体如何来送呢?敬请期待~
市场营销互动问答:你是怎么给客户送礼呢?
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当赏读完一本名著后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,是时候抽出时间写写读书笔记了。你想知道读书笔记怎么写吗?以下是我精心整理的《褚时健传》读书笔记,欢迎阅读与收藏。
《褚时健传》读书笔记1“烟草这个行业,本身就带着原罪,加之国家又实行专卖,在这个行业挣到钱,拿到高额利润,成就感大抵也是要打折扣的”
很早之前听大人说起过烟草大王,作为行业内唯一能在社会舆论里乐道的人物,已是大佬。在那些拾人牙慧传被神起的网文里面,各种风气云涌,偶尔提到小时候苞米烤酒的成本意识,强调强调认真,陶醉一下硬核的传奇人生,大致如此。时不时有人也会跳出来指着脊梁骨,贪污落马或者靠人脉的褚橙销售。我想有过社会经验的人都会知道什么叫贪污什么叫无痕运作,当然错就是错了,至于人脉销售的褚橙,用指头都算的出来,我怀疑他们连这两本传记都没看过。行业的特殊性,零零碎碎,也都习惯了。
“人生碌碌,竞短论长,却不道荣枯有数,得失难量。”——沈复。
对这个经历过摸石头过河的年代的老人,我更感兴趣的是,贯穿褚时健一生对质量的追求和责任,也许是他传奇的人生里折射出来波长最长的一段高光。人一生的气质,不可能是与生俱来,褚时健小时候生活的环境让他务实肯干,但不光是这样,一定还有让他追寻的东西,甚至是某种信仰。传记里面多次提到,法国人在云南境内修起来的滇越铁路,堪称黑科技的米其林动车,丢下火车的精致的罐头饼干盒子,几个人就管理的井井有条的小站,都让他浑身涌动内燃。这是工业对他的启蒙,这种力量,来的具体,来的直接。这可能就是伴随褚时健一生的东西,在嘎洒糖厂锅炉刮着废渣,在玉溪烟田数着烟草的斑点,在哀牢山望着一片片绿油油的果园,也许脑海里会出现童年时的画面,那些孩子兴奋的追着白色米其林动车,他在想他是其中一个。这大概或许可能好像就是,所谓的童年未完成愿望之魔咒吧。
《褚时健传》读书笔记2生命轨迹接近一个世纪,从15岁开始接受生活的第一个磨砺,荦荦少年被迫担当起整个家庭重任,到21岁遭受第二个重创,因为坚持原则,未满足小人自私的要求,被惦记,被“右派”,被下放农场,不断转移,二十年左右的光阴,家庭不离不弃,用真诚和坚韧咬牙坚持,辛辛苦苦十七年将玉溪一个小城的一个小工厂打造成国际品牌,为千万人谋福利,为国家创利税800亿元,自己收入仅80万元,最终却因为,毫无利益关系的朋友送的改善生活的区区400万,无法解释资金来源,承担牢狱之灾,引起国家对国企收入的改革,,从无期徒刑到五年减刑出狱,归来已是不惑之年。
人生三大打击,因为积极、认真的生活和工作态度,在人生的低谷却总能结交纯朴、共患难的朋友,即使在监狱中,仍有曾经被帮过的很多人,来探望时留下一些钱,五年出狱时,仅这块钱将近100万元。
人无论做什么都要有一颗敬畏心,遵守自然和市场规律。要努力,要全心全力达到自己的目的,但同时也要实事求是,学会利益平衡,学会舍得。
一个人工作、过日子都要认真,对周围的人也要认真,对得起做过的'事,对得起相处过的人,在每一个工作的地方都能留下人生的记号。
在褚时健身上,所谓的“烟草王国”、“褚橙”等产业、财富都是可触摸可计算的东西,他的精神和想法、做事的方式,才是真正的无价之宝,真正的传承之物。
岁月就像一条河,不由分说向前奔腾而去。愿有岁月可回首,且以深情告白头。
《褚时健传》读书笔记3最近在看褚时健传,前面讲到了他在糖厂和卷烟厂的事情,尽管书还没有全部看完,已经有几点印象非常深刻,所以提前写下来,以便日后查看。
第一点就是与产业链上下游共赢的关系,尤其是在烟厂的时候,帮助农户种出优质的烟草,修路到田间地头,几千人的烤烟团队提供专业的技术支持,这些都是为了提高农户的收入,调动积极性,让产业链上游能发展的更好,从根本上能保证供应链的稳定性和原材料质量。对下游,尽管产品供不应求,也不会胡乱涨价,每年一块钱的涨价额度,让大家都能接受。给产业链下游的代理商充足的利润,让他们有动力去推自己的香烟,同时给消费者以合理的价格,不至于买不起,以占领市场,用规模的提升来促进公司的发展。
这就让人想到现在国内的白酒产业,不管是高端的茅台五粮液,还是中端的洋河古井贡,都在想着提价,一年一次,更有甚者一年两次,普通人一个月工资也买不了几瓶,对于白酒这种萎缩的行业,这样是否可持续呢?曾经的红塔山香烟风靡全国,的确良的衬衫口袋总是放着一包。现在好像也没那么火了?那么现在这么火的茅台五粮液,十年二十年后,还会有现在的地位吗?
褚时健对于企业内部的管理,还有几点让人印象深刻,比如对于技改的态度,如果能提高产量,生产出优质产品,就会大力去搞,创造条件去搞,而不是畏畏缩缩,舍不得投资。对于人员的管理,能做到非常有效的激励,所以会极大的调动人员的积极性。能把职工的生活搞好,还能让大家充满热情的干活,这点真的做的非常到位。
褚时健也有着非常高超的谈判技能,不管是抗战时期发动群众交粮,还是企业经营时期对刺头员工的处理,或者是和上级政府的交流。尤其是向政府要资源时,表现的非常出色,总能拿到自己想要的东西,比如买设备的外汇额度,比如需要市里、省里批准的薪酬制度改革,等等。褚时健很厉害的一点在于谈判时能用数据说话,能将利害关系清清楚楚的告知对方。这真应了富兰克林那句,要想说服人,得用利益而不是道理。而褚时健在谈判时能将利益和道理的比重拿捏的非常准,同时用来为他服务。
褚时健在业务上同样能做到了然于心,所以在带领员工工作时,心里有底,别人也就愿意听他指挥了。对业务熟悉还有一个好处,就是不怕被员工威胁,现在有些企业,尤其是国企,很多领导不懂业务,或者业务不精,当手下做出要离职,或者要调岗的要求时,这些领导很容易就被“绑架”了。所以做领导的,一定要懂业务,至少最基本的业务开展方法和流程要非常清楚才行。不能光是讲空话,或者只是知道一些大道理,翻来覆去讲。
书还没看完,我觉得褚时健还有很多值得我学习的地方,每一点其实都是引申为一篇文章。
《褚时健传》读书笔记4这本传记刚出的时候就想买来一看, 毕竟褚橙的成功再次将这个传奇的老人推到了人们的面前。因为人在海外购买中文书不太方便,最后在豆瓣阅读入手了电子本终于可以一睹为快。
对于我们这代或许只是听过红塔山,但对这个品牌以及褚时健其人并不很了解。如果不是因为褚橙而让褚时健再次进入人们的视线,我甚至连那场世纪官司都不知道。因此当我得知这本唯一由褚时健授权的个人传记出版时,我觉得一定要读一读。或许跟很多人一样,最令我好奇的是到底是怎样一个人可以在获得巨大辉煌时骤然跌入低谷,而后又能在八十岁高龄再次触底反弹的。
褚时健是军人出身,有着军人独特的责任感和坚韧。现今很多出色的企业家都是军人出身,比如自称是褚时健粉丝的万科老总王石,比如现在风头正劲的万达老总王健林。这些人都有一个共同的特点,敢想敢干,雷厉风行。褚时健作为他们的前辈有着更明显的社会责任感和超前的格局意识。这是他们那个特殊时代所留给他的印记,无论做什么都是以国家为先,为整个民族着想。这在我们现在这个时代已经非常稀缺了,更多的人是从自己出发,怎样让自己快速致富。我们可以用穷则独善其身,达则兼济天下来为只关注自我的现象开拓,但追求捷径的心态却让我们更加的浮躁,不愿为了达到自己的目标而付出时间和努力。褚时健因为被划为右派而劳改了二十年,五十一岁才开始自己在玉溪卷烟厂的事业,用了十几年将一个濒死的小厂改造成国家税利大户,世界领先企业。而后坐牢,假释的时候已经将近七十五岁。在经历了坐牢和丧女之痛的打击并且已经接近人生结尾,如果换做其他人基本上也就就此认命,平静的过完余生了,但褚时健却又用了十年的时间再次像人们证明了自己。他的动力一是想让自己晚年有事可做,让自己和老伴生活不那么窘迫,一是还是有些不服气。如今褚橙热销全国,他的故事又被大家拿来当做励志的范本。
褚橙和褚时健的故事确实励志,但是又有谁能做到想褚时健那样,纵然七十高龄还能耐下心了身体力行的做自己的事业。如今的社会太过急功近利,这样的大环境下导致年轻人也渴望快速的积累财富,一个七旬老人可以做到十年不鸣一鸣惊人,但对于正在奋斗期,时间尚且充裕的年青一代来说十年已然太过漫长。自己作为一个正在拼搏的年轻人,也时常感叹时间不等人,环顾四周的同龄人,有的功成名就,有的结婚生子,多少也会产生焦急与浮躁的心态。但是时间又是公平的,你付出的一切最终会给与你回报。从某种角度上讲时间真是的一个超于一切的力量,它可以让你一点一滴的经历和努力最终爆发出力量,也可以淡化任何挫折和失败。
褚老那份独属于他们那个年代的时代责任感和大局观或许很难学来,但我们可以学习他的行动力和追求卓越的精神。脚踏实地,亲力亲为,想要做一件事,就要把它做到最好,这是每个人都可以掌握却又知易行难的最佳捷径。
最后想对自己说的是,珍惜当下,想做就做,追求完美,时间会给你一个漂亮的答案。
世界以痛吻我,要我抱之以歌!
3月5日中午1时20分,91岁高龄的褚时健老人驾鹤西去。从年龄来讲,以如此高龄离世,也算生老病死的人之常态,用我们民间常用的话讲这叫“喜丧”。褚老离世为什么如此引人关注,引起哗然一片,实际上我们并非悲之离世,而更多的则是对其坎坷一生的唏嘘和感叹,这个经历了人生大起大落的老人,三次站上事业的高峰,又四次经历坠入低谷的磨难。
没有谁能够体会一个幼时丧父、锒铛入狱、中年丧女者的感受,就如同我们永远不知道褚老体内蕴藏着无穷的精力和干劲儿。昔人去,当盖棺论定。但褚老留给我们的思考还在路上,他的人生留下了改革发展的铬印,一个随着共和国起伏的大佬,在71岁从监狱走向社会之后,再次向我们证明了,他从来就是一个王者,一个充满能量又不怕输更不怕困难和羞辱的王者。
从红塔到褚橙,褚老是企业家们的精神偶像,亦是中华大地的传说,老兵不死,只是慢慢凋零。
褚时健估计父辈一代人很多人知晓,如今其管理的褚橙品种在市场上很走俏。那么,褚橙是哪个地方的特产?褚橙是怎么做营销的?
褚橙是哪个地方的特产褚橙是冰糖脐橙的一种,云南特产橙类,以味甜皮薄著称。
褚橙是怎么做营销的
褚时健,云南玉溪红塔集团原董事长,曾经是有名的“中国烟草大王”。
1994年,褚时健被评为全国“十大改革风云人物”。褚时健使“红塔山”成为中国名牌,使玉溪卷烟厂成为亚洲第一、世界前列的现代化大型烟草企业。
1999年1月9日,褚时健因经济问题被处无期徒刑、剥夺政治权利终身,后减刑为有期徒刑17年。
古稀之年入狱,75岁东山再起。2002年,保外就医后,与妻子在哀牢山承包荒山开始种橙。2012年11月,85岁的褚时健种植的“褚橙”通过电商开始售卖,褚橙品质优良,常被销售一空。褚时健成为“中国橙王”。
褚时健“褚橙”的营销策略
1:品牌化手法。
大品类,小品牌;大产地,小企业。这两大现象,是中国农产品多年未解的结。以至于除了走产地或品类垄断的路,就没有办法打出农产品品牌;如凤山铁观音,赣南脐橙等,都是借助政府、资本等力量试图垄断品类或产地资源——这条路已经证明,并不顺利,也没有摆脱大宗品类贸易的老路。
褚时健为十年培育辛苦养成的甜橙命名为云冠橙,但是,从2012--2013年的市场现实看,如果没有本来生活的褚橙推广,即使有褚时健做背书,云冠橙的风靡度,也不会是现在的势头。
本来生活将褚橙做成了一个品类品牌,并进而沿着这个路径,用名人姓氏为品类品种命名,从其传播历程看,这个“点子”带有意外收获的性质:当本来生活通过2012年的“小名”赋值推广试验,发现了名人的市场影响力,这才有了2013年褚橙们的疯狂轰炸。
2013年褚橙柳桃现象,扭转了品类、产地对品牌的束缚,可以说,褚橙们的最大启示就在于,提示了农产品推广的第一张入场券,不是政府、也不是垄断,而是品牌化。
这个品牌化,不仅是命名、设计、视觉,还包括品牌内涵、产品内涵、推广推广、媒体造势等一系列手法,这些都是消费品推广里“品牌化”基本内涵。
2:销售渠道
褚橙是典型的电商玩法,或者用时髦的词,小米玩法:不需要开发任何实体经销商、终端零售点,所有销售在网上完成。快递取代了经销商,支付宝(网上支付)代替了零售终端(收款),网络传播代替了媒体广告。网购一族,是褚橙的买主。如果没有网购消费者及已经成熟的电商系统,褚橙、小米的神话都是不可想象的。
3:定价策略
渠道结构与渠道成员的权力格局,决定产品的定价权。褚橙的定价,是在上述品牌化、渠道革命的背景下,才有可能发生的事情。
与小米不同,褚橙走的是高溢价的撇脂定价路线,而不是小米(包括乐视等)的超低价超值定价策略。也就是说,尽管从渠道上,褚橙实际上降低了传统渠道成本,但是,褚橙并没有走低定价路线,因为对于农产品来说,低价格意味着低价值,反而不能让消费者产生购买冲动,这与消费电子产品的“极致”特性正好相反。
4:新媒体营销
橙子不是稀罕物,本不大好卖,传统广告也未必奏效。褚老不做广告,他讲了故事。就和成名要乘早一个道理,老人没有少年成名的新闻爆炸性,但是他有沧桑故事可以讲述。自然会媒体帮他做足了文章。褚橙进京的文章24小时内被转发了7000多条,王石的评价又诱发4000多次转发,11月5日一发售,前5分钟被抢购了800多箱,一时间褚橙成了励志的图腾。
这是去年褚橙进京的套路,今年故技重施,效果依然不同凡响。通过送微博红人,巧妙互动,无形中做出了恒源祥羊羊羊的重复记忆,使大多微博用户都知道褚橙这东西,现在手机一拿就各种褚橙,老罗说褚橙,售书送褚橙,新财经订阅电子版还送褚橙。
褚橙好吃吗还好,没有吹的那么神,赣南脐橙其实也很好啊,性价比也比较高,不是打广告,朋友推荐的,我吃过,觉得跟褚橙比不差。
一名朴实的企业经营者,有一种精神可以称为“褚橙”精神。
“人哪,没有希望就没有人生乐趣”。
“种橙我也是从头学起,样样都要自己翻书看,找专家问。尽管我不用自己拿锄头,不用亲自去摘果子,但是,果树每天长得怎么样、有什么问题,我必须比农民还要掌握得仔细。我如果说不出一二三,就指挥不动他们。哪一行都是一样的,你要做管理工作,首先生产业务就要熟悉,不然话说出来都不对路。”
“无论做什么事情,人哪,都要有一颗敬畏心,自然规律、市场规律都要遵守。人当然要努力,要全心全力达到自己的目的,但同时也要实事求是,走得两步,停下来想一想,以后的路才不会走错。”
“不要陶醉人家怎么夸你怎么捧你,做好自己的本分,把橙子种好,每年多丰收点,味道更好一点,人家继续揣着钱等你的橙子,不然,人家的口水等着喷你。”
“产品一过剩,首先来的就是降价,降到你的销售价是成本以下都会有可能。到那个时候,还是质量和价格方面的竞争。说到底,还不是“质量”二字!”。
踏踏实实做事,认认真真做人。
褚时健的一生经历了大起大落,他被人们称之为“中国烟草大王”,在他的带领下, “红塔山”成为中国名牌,玉溪卷烟厂成为亚洲第一、世界前列的现代化大型烟草企业。此后,褚时健遭遇牢狱之灾、女儿狱中自杀、儿子远避国外等一系列变故。在保外就医后,褚时健东山再起,以74岁的高龄创业,种植褚橙,再度走向人生巅峰。褚时健的传奇经历和励志人生,影响着很多中国企业家,如今,他的辞世,令人叹息,不少地产界大佬悼念褚时健,追忆他的过往经历。
作为好友,王石称,“褚老于我,如榜样,如兄长,更如挚友。喧嚣一生,刚硬沧桑,终归清静。但死而不亡者寿。送挚友,最后一程。褚厂长一路走好。”
王石曾说,“我有很多粉丝,但我是褚时健的粉丝,他不仅是云南人的骄傲,更是我们这些企业家的骄傲。”在王石为《褚时健传:影响企业家的企业家》所作序中,王石表示:“十年前,我第一次到哀牢山。我见到他的时候,老人家戴着一顶破草帽,衣服的圆领还是破的,比现在穿得还旧。那时他正和一个人讨价还价。那个人帮他修水泵,开价80元,褚厂长说:‘最多给你60元。’他俩就围绕着80元还是60元讨价还价。想想看,他曾经是多么叱咤风云的人物啊!”
褚橙的好吃,得益于它独特的地理位置、讲究的种植技术、近乎严苛的出厂标准。 原产地云南哀牢山,日照充足,特别适合果子生长。 这样的冰糖橙,果肉甜且多汁,入口化渣。不枉我喜欢了它8年。 所有橙子在果园下树后,都会被集中送进厂里。 一筐一筐冲洗干净,通过自动化检测糖度、色泽、尺寸、形状、果皮瑕疵等…完成首轮批淘汰和分级。再由工人进行手动挑拣,二次分级。




















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