送小礼物搞定客户的话术技巧

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送小礼物搞定客户的话术技巧,第1张

送小礼物搞定客户的话术技巧
导读:       在很多比较难的时候,在不知道多少的场合,想把一件事情办好,我们都会萌发一个念头,那就是人情。其实人情最常见的就是吃客户吃饭,那么只要你请过客户吃饭,那么你就会有很深的感觉,这个感觉是,无论是领导还是客户,他们在饭桌上说的话,大

       在很多比较难的时候,在不知道多少的场合,想把一件事情办好,我们都会萌发一个念头,那就是人情。其实人情最常见的就是吃客户吃饭,那么只要你请过客户吃饭,那么你就会有很深的感觉,这个感觉是,无论是领导还是客户,他们在饭桌上说的话,大都是客套话,不真实,他们只是逢场作戏而已。

        对于请客吃饭,这个做法我是不反对也不支持的状态,我的态度是这样的,现在不管是请谁吃一顿饭,最起码要去拿得出手吧,动不动就是上千元的人民币,那么我们为什么不去吧这些钱当做送小礼物的本钱呢,用数量级来摧残他们那可现实的心呢?客户的心里防线就是我们的数量级能够动摇。

        在过去的时候,总结自己送小礼物的经验,送礼大致可分为2类,结合自己的特点或者是产品的特性,或者是利用麦凯66从客户的本人去下手,了解客户的需求,在送小礼物的时候能够拿捏的很准。

         那么最好的送礼的标准是什么呢:能够把自己身上的优势给激发出来,能花最少的钱办好最大的事,能够为客户制造很多的惊喜,满足客户的需求,这是惊喜可不是惊吓奥。

给大家举个例子吧。

         有人去像高速路的管理员们,推销自己的办公室用品,他们的大队长和副队长是负责采购的。我们知道送礼的方向是什么呢,要根据他的职业对着客户对症下药,这是什么,只要是一拍脑袋就能想起了,他们每天在那路上执勤,呼吸大量的汽车的尾气,需要养肺,那么我们再去百度看看养肺最好的是什么,于是从关心客户的角度出发,曾给他们美食,这个美食在淘宝上很多,比如,鸭梨啊,银耳啊,莲子啊,花生啊等。

         就拿鸭梨来说吧,第一个谐音能够消除压力,第二是从养生的方面做得,我们要去模糊自己的销售的主张,好招。其实这个时候客户的销售主张是很清晰的,那么只要我们装傻他们就清晰装傻。

       第一次送小礼物主动送上门来,说法是这样的,家乡的特产,弄给你尝尝鲜,或者是养生的话题。

        其实我们最重要的送礼的要注意什么呢,就是在送礼的时候一定要淡化,一定要注意方式,不要把事情搞得太隆重了,事情如果要是太隆重了呢,客户就会感觉这个事情比较大,不会收礼了。

       我们说话的时候要把事情说的轻松点,你要是总是拿着礼物去人家家里,客户也会觉得不好意思,那么我们可以通过淘宝来完成送礼,这样的目标也不是很大,这样的做法适合多次的送礼,而且也是够隐蔽的,也是很方便客户收礼的。

答复:在销售过程中如何应用情感营销的方式?

着重归纳总结以下几点:

第一、在销售过程中以结合营销策略的方式和方法,对于手头的客户资源,以把握重要的工作环节和内容,以切实为客户认真的处理好各相关的问题和提出的相关要求。

第二、在销售过程中以客户为中心的思想论点,说得好‘顾客就是上帝’以尽全力为客户着想,或对客户谈论有意义而有意思的话题,以结合产品的优势和需求,让客户兴趣之中接受产品的订单需要,以倾力为客户量身定制产品的营销策略方案,为客户提供更方便、更快捷的优质服务。

第三、在销售过程中以销售员的‘热情与执着’,‘热忱与服务’来提升产品的品质和品味,以销售员遵守职业道德为准则,以树立销售员工的专业素质和形象,以全力为产品的质量保障以及售后服务承诺保驾护航。

第四、在销售过程中为客户提供个性化的产品定位服务,以追求卓越的高品质和优良的信誉度,以全心全力为客户打造新概念营销模式,以客户信赖的合作品牌,为客户提供产品的让渡附加价值和增值服务。

第五、在销售过程中以真诚和友善来对待客户,以全心全意为客户接纳或处理相关问题和诉求,以真心实意来培养客户的忠诚度和信任度,以客户的产品需求为出发点,以产品的价值共同创造财富的人生。

第六、作为产品与客户之间,进一步维稳客户的关系和产品的品质服务,以利用客户的资源和渠道来拓宽人力资源关系和人脉关系,以共同打造赢商的友好环境而打下坚实的基础。

谢谢!

打动顾客的最佳话术如下:

1、我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务,并不断努力做到最好。

2、我们相信,通过我们不断的努力,会为您提供更全面,更细致的服务。

3、因为看重,才会有妥协。

4、非常感谢您这么好的建议,我们会向上反映,因为有了您的建议,我们才会不断进步。

5、做人,勿忘恩;一定要懂得感恩,滴水之恩,应当涌泉相报。

6、感恩对我好的人,是你们,给了我力量,是你们,陪伴我成长!

7、销售的最好境界就是无需多言,因为信任,所以真心感谢。

8、你开了口,答应帮你,最后却没帮你的,是酒肉朋友。

9、感谢知心朋友,你们陪我疯,陪我闹;陪我聊跟别人不敢聊的心事,你们就像是一朵七彩祥云,跟随我变换着色彩。

10、感谢客户的信任,祝一路顺风旅行快乐!