洗车店搞活动吸引客户
导读： 洗车店搞活动吸引客户 洗车店搞活动吸引客户，互联网时代，我们都明白流量的重要性，也尝试各种方法争夺流量。对于汽车美容店来说，客流量和车流量尤其重要，那么问题来了，汽车美容店如何才能吸引到客户到店消费呢

洗车店搞活动吸引客户

洗车店搞活动吸引客户，互联网时代，我们都明白流量的重要性，也尝试各种方法争夺流量。对于汽车美容店来说，客流量和车流量尤其重要，那么问题来了，汽车美容店如何才能吸引到客户到店消费呢，以下是关于洗车店搞活动吸引客户。

洗车店搞活动吸引客户1

一、提高门店形象，增加顾客印象分

门店形象的好坏极大影响了顾客第一印象分。如果一个门店没有正规的招牌，产品没有标准的展示柜，员工没有统一的服装，施工工位不规范，就表明这个门店不专业，顾客印象会大打折扣。

所以吸引顾客进店的第一步是要装修好门店形象，良好的门店形象包括标准的VI系统；规范化服务；整洁、优雅的环境；整齐陈列的汽车美容技师各种证书、奖杯以及顾客消费案例等，从而体现专业汽车美容店的文化气息，增加顾客印象分！

二、开展优惠活动，吸引顾客成交

传统价格战，如“血拼”“跳楼价”等，虽然可以带来销量，但也失去了利润，并且可能对品牌形象造成损伤。我在此推荐一些不直接降价的优惠方式。

1、“丢车保帅"-礼品赠送。为保证主体商品不降价，可以把顾客需求的附属商品作为赠品，吸引顾客消费。如车漆镀膜，可以赠送精密洗车、车漆保养或者内室消毒等

同时要标明赠品的价值，消费者经过综合对比后会觉得比其它店便宜，同时也会因为门店坚持不减价格而让顾客觉得产品的质量和施工更有保障，从而激起购买欲。

2、VIP卡长期绑定-VIP卡是一个长期绑定顾客的促销工具，特别是对于中高端车型的车主来说，再享受折扣的同时带来了方便，更重要的是体现顾客的身份地位。

VIP卡的促销方式有：充值送现金、折扣、生日礼品、积分还礼、年底抽奖等，吸引顾客办理，绑定顾客长期消费，并且吸引顾客借卡给朋友消费。

3、产品组合销售-产品组合套餐促销是通过2种以上的商品组合销售，给予一定的折扣，这种看似比单品更优惠，其实不然。但是一定要注意组合套餐对顾客的实用性，才能真正吸引顾客购买。

三、利用网络推广，引进顾客上门

设置良好的优惠活动后，要利用不同的推广宣传方式，提升曝光率，让顾客自动上门。宣传推广包括线上和线下推广，线下推广性价比最高的属派发单页与店内海报展示；

网络推广的方式有多种，基础的推广有、搜搜问问、百度地图（设置店铺地址和电话）等，深层些的`推广有团购网合作，车友会QQ群推广等等，增加门店的线上曝光率。

四、打造差异化的品牌产品，提升顾客体验

汽车后市场的产品品类丰富，牌子繁多，导致消费者眼花缭乱。在不知如何选择的时候，他们更愿意相信品牌，特别是在汽车保养方面，更会选择品牌产品。因此作为汽车美容店的老板，引进产品时一定要选择综合实力强的厂家，选择知名品牌，以品牌吸引顾客，同时为消费者提供更好的产品质量保证！

除了品牌质量保障，新项目和新技术领先也很重要。紧跟市场潮流，推出不同于传统的技术和服务项目的差异化拳头产品。例如精细洗车，一个普通的洗车，如何能做出差异化呢？

首先邀请顾客观看洗车过程，然后同时给顾客讲解，说明洗车要用35度的温水，不能用冷水，不然容易使车漆老化；水压达到6是最适合的；要用专业的洗车液，绝不能用洗洁精等等，洗完后让顾客检查。只有这样，才能让顾客感受到差异化的产品和服务，赢得顾客认同。

五、制定增值服务，赢得回头客

很多门店销售完产品就了事，没有后期的跟踪服务，这种情况下顾客容易将你遗忘，因此必须要增加增值服务克服这个问题。增值服务是指产品和施工之外的服务

如定期给车主发送问好和励志短信，给顾客赠送生日礼物、优惠券，讲解汽车保养知识，甚至是年底组织车主自驾游活动等等。与顾客建立感情，不仅能使老顾客回头，还能获得顾客转介绍。

洗车店搞活动吸引客户2

车主往往通过普通洗车来看汽车美容店、洗车行是否专业，是否认真仔细，是否为车主着想，是否正规;然后再决定是否进行精洗、打蜡、封釉、镀膜、购买精品等下一步的消费。

要体现普通洗车的专业性与认真仔细，主要看汽车美容店的洗车工、洗车工具、洗车液、洗车水、洗车流程等方面的表现。

由于大多数车主难以判断洗车的专业程度，因此，汽车美容店可以把车主请到洗车现场，在洗车工专业的洗车时，洗车工或导购员可以现场讲解。

冲车前，洗车工可告诉车主："先生，洗车水要用35℃左右的温水，不能用冷水，否则会使车漆老化"。"另外，水的压力不能大于7个压强，您看，压力表"。

在打泡沫前，洗车工可给车主看汽车专用洗车液的瓶子，告诉他："先生，这是汽车的专用洗车液，不能用洗衣粉、洗洁精代替，那样会伤到车漆，光亮度会下降。"

擦泡沫前，洗车工或导购员可告诉车主："先生，这是擦车上部的海绵，那是擦车下部的海绵，不能混了。否则，可能把车漆刮花。"

在刮水时，洗车工可一边刮水一边说："先生，这是专用的刮水板，不能用废弃的雨刮器，那样容易伤到车漆。"

在擦车时，洗车工或导购员可说："先生，你看，我们擦车毛巾锁的边比较短，而别人毛巾锁的边比较长，边长容易擦伤车漆。"

在清洁油箱盖时，洗车工或导购员可说："先生，油箱盖是大家看不到的地方，您看，我们把这个地方都处理得很干净了。以后，您去加油站时，加油的师傅都会赞叹您的车保养的好。"

在交车时，洗车工或导购员可说："先生，您的轮胎上方的位置，这是一般人不关注的地方，您看，我们也都冲干净了。"

洗车店搞活动吸引客户3

第一步：引流

在汽车美容店正式开业之前，我们设计了一张店外引流卡，也就是说，进群即可以到店10元洗车。10元到店洗车，在任何地方都应该很有吸引力

毕竟现在一个小县里洗车的费用是20多块，一个稍微大一点的城市通常洗车一般需要30元以上。所以我们设计的店外引流卡可以很轻松的吸引这么一批有这方面需求的人们。

第二步：塑造信任

在这一点上，我们没有太多的事情要做，因为这些车主是因为这张6元的洗车卡进来的，其实大家都知道，即使它很便宜，来店里洗车基本上也是毫无疑问的。

我们店的环境，以及它是否专业。我们在群组中有一点互动，即在这两个问题上，我们把车间的内部环境、洗车师傅的用心、工艺的标准、操作的特殊性等发到群里。

第三步：到店成交

早些时候，通过优惠或廉价的吸引力，我们必须针对这种情况设计客户锁定政策。我们设计了三种类型的会员卡：

168元，10次洗车，包括1次精洗，送价值218元高档保温杯。

419元，30次洗车，包括3次精洗，送价值456元的车载吸尘器一台

628元，40次洗车，包括4次精洗，送价值658元五粮液1瓶

想想看，如果是你，看这三张卡片是否很有吸引力？你也想马上买吗？

经过仔细观察，我们会发现，我们制作的三张会员卡，从我们所能享有的权益来看419元更具吸引力。而168元和628元则不那么有吸引力，这实际上是我们的意图，这意味着什么？

也就是说，当我们设计福利时，我们必须有一个特别有吸引力的，这样客户就可以轻易地选择，绝对不是越多设计越好，这样客户就不知道如何选择，每个人都有选择的困难，越不知道该选择哪一个。

我们已经制定了这项政策，下一步将是看看我们是如何创业的。由于10元洗车仍然很有吸引力，开业的第一天(以前做过一项试验业务，有300多人来我店订洗车，因为这个折扣比较大，加上我们现场的气氛也比较好，我们堆积如山的礼物很高，看上去也很时尚。

有170多人买了我们的卡，你可能不知道，像我们预料的那样，有80%的人选择买第二种会员卡，第一天我们就收了6万多元。第二天，第三天，人流达到高峰，每天有500多人去商店洗车，每周有2000多人去店里洗车。

没什么好说的，这周有超过740人买了我们的设计充值卡，每周营业一周，也就是七天内兑现30万元以上，然后一些新老板来店里消费。

我们没有做第四步裂变。开业后，我们为这些卡的所有者设计了一种裂变模式，非常令人兴奋。我在这里不会说太多。想知道情况的朋友可以私信我。

这样，我们实际上赚的钱不多，当然，我们不会亏本。在后续服务中，我们有严格的要求。这样，当车主享受到高质量的服务和满意的态度时，我们会在这里做一些后端增值服务和产品

再加上一些保险和其他东西，以增加后端利润的范围。有人可能会问，这么多车主能够提供服务吗？这可不是一家小店，光洗车位就有12个，剩下的自己脑补吧。

比较理想的礼品选择方向是围绕用车环境、用车人自身这两个维度来选择比较好。

如果是单次洗车，送些便宜的，如眼镜布、手机防滑垫、抽纸、小型折叠广告扇等；如果是长期洗车客户和办卡车主，可以送些略贵一点的，如车载垃圾桶、车载挡板抽纸盒、香水、挂饰、司机瞌睡提醒器、防晒太阳镜、全车遮阳板等。

以上，仅供参考。

洗车有哪些注意事项呢？

朋友们自己想动手洗个车不是什么难事，无没压力，但有些小细节还是需要注意注意的。那我们知道，有一些朋友是常年不洗车型的，一到下雨天就开心，还有一些朋友特别爱车，三天两头儿就洗一洗，其实，这两种情况都不可取。那到底多久洗一次车最合适呢？洗车又有哪些注意事项呢？

1、不要频繁洗车

洗车太频繁的话，非常容易加速漆面氧化。但长时间不洗车也不好，雨水、空气中有酸性成分，鸟粪、灰尘等有害物质也会侵蚀，加速漆面的老化和损坏。

那到底多久洗一次车最合适呢？这个问题并没有一个严格的科学依据，这里轮谷只能给朋友们一个建议的参考值，一个月2～3次左右，具体的还是要根据我们自己用车情况和环境来确定的。

如果车子上灰尘、泥土较多或者刚过雨雪天，又或者我们的车要去接待客户之类的，那还是要尽快洗一次的，所以说要根据自己的实际用车情况确定洗车周期。

2、不能在强烈阳光下洗车

如果在强烈的阳光下洗车，车身上的水珠相当于一个个小的凸透镜，直射的阳光通过水珠聚焦后，热量集中，时间久了，容易把车漆烤坏。

所以，洗车最好选在有遮蔽的地方，在阴天或是晴天的早晨、傍晚时分最好。

3、不能用洗衣粉、洗衣液洗车

洗车不要用洗衣粉、洗衣液和洗洁精等等，因为它们都是碱性洗涤剂，对车漆的损害很大，参考国家轻工业行业标准QB/T1224-2007《衣料用液体洗涤剂》，洗衣液的PH值为碱性，一定程度上会腐蚀车漆。

另外洗衣液中含有大量非离子型表面活性剂，会“洗掉”车漆内的油脂，长期使用洗衣粉、洗衣液、洗洁精会使车漆失去光泽，加速其老化。

因此洗车应选择专用的洗车剂，因为专用的洗车液含有水蜡成份，PH值为中性，不会侵蚀车表面，洗车时能给车体滋润保养的功效，即便经常洗车，也不会损伤车漆，反而越洗越亮。

4、下雨后要及时洗车

有些朋友车脏了之后就盼望着下大雨，让雨水把车冲洗干净，如果你也这样的话就大错特错了。

因为受到环境污染的影响，雨水大多呈现酸性，同时还可能伴有粘黏物，甚至有些重工业污染区还会有酸雨的可能，而酸对于车漆具有严重的腐蚀性。所以轮谷劝朋友们，千万别再把下雨当洗车了！

如果长期淋雨而又不及时清洗，雨水中的酸性物质会慢慢腐蚀掉车漆最外面一层亮膜，车漆因此老化变得黯淡无光。

严重的甚至会导致车漆鼓包出现裂纹，时间久了甚至会生锈腐烂。另外雨水和车漆表面的灰尘遇到一起，会变成浑浊的泥水混合物附着在车身表面，加快对车漆的腐蚀。

所以说在雨天后更应该赶紧洗车，洗车时也别只顾着洗车漆，车底也要清洗，雨水也会溅到车底部，雨水和附着在车底的泥沙等混合，也容易对表面腐蚀然后导致生锈。

洗车之前一定要先拿起手机看一看天气情况，如果近几天有雨那就等到天晴了再洗。

5、用海绵或软毛的毛巾

车漆是个矫情的主儿，洗车时候尽量使用海绵或者软毛的毛巾，材质较硬的洗车工具，容易造成细微划痕，长久以往，车漆会是去光泽。

6、不要直接用高压水枪喷或抹布擦

很多朋友一拿到水枪，就想开到最大，对着车一冲，享受这种快感，其实我懂那感觉。但轮谷要告诉你的是，可千万别这样做，这样做很容易损伤到车漆。

原因是汽车经过一段时间的行驶后，汽车表面都会有灰尘或者小颗粒附着。

如果洗车前不用清水先把这些冲洗掉，而是直接用高压水枪喷射或者直接用抹布擦的话，这些灰尘颗粒就会在车漆表面做“摩擦运动”，损伤车体漆面。

正确的做法应该是：温柔的用清水或者水柱分散些的水枪先把车身清洗一遍。

7、等发动机冷却后再洗车

发动机未冷却时洗车会使发动机过早老化。且车漆还处于很热的情况下洗车，会让车漆遇冷收缩，本来光滑的车漆也会变得暗淡无光甚至出现裂纹。

最好等汽车恢复至常温在进行，尤其是刚跑完长途，尤其要注意不要立即洗车。

刚刚跑完长途山路之后不建议直接洗车，等发动机、刹车盘冷却之后再进行清洗。

8、注意洗车顺序

如果有朋友认为洗车就是简单的冲洗再擦干的操作，那就大错特错了。如果洗车流程不对，操作不当，洗车一不小心就会变成"毁车"。

洗车时最切忌"一刀切"的做法，应先用慢水流大体冲洗车身部分显眼的泥沙等大颗粒物质，再喷涂合适的清洗剂，等待一至两分钟。

随后注意沿着自上而下，由车顶到车底的顺序用毛巾或海绵等擦去残留的污渍与细小的灰尘，最后用水枪冲洗，如果没有条件还可以用软质的橡胶水管连接水龙头来代替，用干毛巾擦干即可。

洗车店做什么活动吸引客人

　洗车店做什么活动吸引客人，汽车在近些年来的市场增速较快，所以也带动了与之相关行业的发展，洗车能够让自己的汽车更加的干净，因此不少车主会时不时去洗自己的车，那么洗车店做什么活动吸引客人呢？

洗车店做什么活动吸引客人1

　例如通过捆绑销售进行会员卡支付，享受1元洗车；或者充值活动，例如充值300可以洗车10次，充值600可以洗车22次，并赠送打蜡一次，空调消毒一次等等。

　我们是用钱师傅这个软件来创建一些线上活动来吸引车主，之前做过感觉要比线下效果好。因为我们店里的活动，实时都能推送给门店会员查看到了。

　 洗车店怎么样吸引顾客

　首先开业当天，可以开展免费洗车活动，主要是告知顾客这里有一家新店，日后方便光顾

　接着可以开展免费体验，低价保养活动；对于拓展新客户，免费是最好的促销手段，通过免费洗车来吸引新客户，将洗车服务做好，同时可以在显眼处退出 让客户无法抗拒的超低价保养一次。

　然后就是充值活动，优惠的充值活动，也是吸引顾客光顾主要方法之一

　其次就是洗车送赠品活动，准备一批好玩、新奇的小玩意，作为赠品。小孩子来了送小玩具，小孩也就高兴了，车主们又能获得不错的优惠购物促销，这里需要注意赠品不能太贵，否则亏本。

　最后就是跨界合作，印一批代金券和其它非竞争关系的关联企业合作，交叉代发代金券的方式，例如洗车店旁边的饭店，可以一起合作，顾客吃饭的同时将车洗干净。

洗车店做什么活动吸引客人2

　第一个方法就是通过电台，报纸，网络广为宣传。尤其是网络的力量非常大，可以在宣传的时候有一个优惠期。给新的顾客一些优惠，吸引他们过来。

　第二个注意事项是服务一定要到位，可以对比一下其他洗车行的服务，提供优质的服务是吸引回头客的重要手段。

　第三个方法可以到一些四s店或者维修店。收集一些汽车车主的。电话和资料。然后用电话群发的方法来向他们。发布广告。

　第四个方法就是可以和维修店或者卖车的车行联合推出赠送洗车优惠券的服务。

　第五个方法就是每当有汽车大展销的活动时就到现场去。散发广告或者传单优惠券。这时候的顾客通常都是车主或者即将成为车主，他们就是你潜在的顾客。

　第六个方法，也可以搞一些活动在开业的时候搞一些庆典活动，比如抽奖，什么可以吸引顾客。

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　 一、如何同时接待多个客户

　要重点接待第一位客户，同时分发宣传品给第二位客户，抽空回答第三位客户的提问或提供一些帮助。

　 二、如何寻找接近客户的最佳时机

　最佳时机有：当客户长时间凝视某一产品时;当客户注视并触摸产品时;当客户注视产品一段时间，把头抬起来时;当客户突然停下脚步时;当客户目光与导购员目光相碰时;当客户与朋友谈论某一产品时;当客户寻求导购员帮助时。此时，导购员可主动与客户接近。

　 三、如何找话题与客户接近

　第1种话题：“先生，您很有眼光，这款汽车座垫，风格确实很独特!”(采用赞美的方式接近客户)

　第2种话题：“先生，我们这款雨刮现在卖的非常好，我来帮你介绍一下。”(单刀直入，开门见山)

　第3种话题：“先生，您好，这款是我们刚刚进的汽车香水，香味特别，与众不同，我帮您打开闻闻!”(突出产品的特点)

　第4种话题：“先生，您好!这款是今年最流行的抱枕款式，不但款式新颖，而且它的海绵还特别，这边请!我为您详细介绍一下。”(突出新款的特别之处)

　第5种话题：“先生，您眼光真好，这种汽车脚垫是专车专用的，非常适合您的车型，要不试一试”。(突出专车专用)

　导购员不要过分热情，硬性推销;也不要突然出现，惊扰了客户。

　 四、如何介绍产品

　导购员要介绍产品的特性、优点及带来的好处;可展示产品，并附上说明书加以引证;让客户了解产品的使用情形，示范一下并解释使用的方法，必要时鼓励客户试用一下产品等。

　 五、如何用事实说话

　在面对客户对产品表示怀疑时，不能简单地介绍产品的功效，要用事实说话。可领客户到车间观看有关的操作，如封釉、镀膜、贴膜、改装、喷漆、钣金等。同时要暗示，如“镀膜是不是车身很亮，而且光彩照人!”

　 六、如何介绍价格

　可说：“才128元”，“才188元”，“顶多××钱”，“其实并没多花钱”，“一次打蜡才98元，可以保持一个月。”在导购员与客户的交谈中，将自己的产品与竞争产品结合在一起分析出优劣，能够吸引客户购买。

　 七、如何处理异议

　首先说：“我很同意您的观点!”“我原来也这么理解。”然后说：“虽然······但是······”，不厌其烦地耐心解释。最后说：“有什么问题，请告诉我，我们都会尽力帮你解决。”

　导购员切忌与客户争执，也不能让客户难堪，更不能强迫客户接受自己的观点。

　 八、如何促使尽快成交

　成交信号如下：当客户不再提问而进行思考时;当话题集中在某种产品时;当客户不断点头对导购员的话表示同意时;当客户开始注意价钱时;当客户反复询问一个问题时;当客户与朋友商议时等。

　不要再给客户介绍其他产品，让其注意力集中在目标产品上，进一步强调产品所带给客户的好处;强调购买后的优惠条件，如赠礼、价格优惠等，促使客户做决定;强调机会不多

　可说：“这几天是优惠期，不买的话，几天后就涨价了”;强调产品库存不多，如“这种产品很好销，今天不买，就要等下一批货了”;或者直接建议客户购买，可说：“这种产品能给您这么多好处，我看您应该买!”

　假定已成交，请客户选产品，可说：“您看您是要这套座垫，还是要那套座垫”

　导购员应大胆提出成交要求，但切忌表示不耐烦。

　 九、安排付款。

　客户决定购买后，希望付款过程简单快捷、钱货无误。导购员可说：“谢谢，一共888元，请到收银台付款，我给您拿着脚垫。”“先生，请您把车打开，您看好，这一套脚垫是新的，我把它铺到您车里，好吗”

　 十、礼貌送客。

　当客户即将离开时，导购员可说：“谢谢!有空请再来，再见!”

　导购员要保持微笑，目送客户远去。如急需招呼其他客户，应向该客户表示歉意。切忌匆忙送客。

正常情况下，汽车可以在4s店享受免费的洗车服务。只要到4s店跟销售或者前台说要洗车，领个洗车票即可，不过4S店洗车都是简单的操作，并不能保证洗的有多干净。,以下是详细说明：,1、4S店不仅会提供汽车的销售，同时还会提供很多的免费服务。而对于这些免费服务很少人知道，无偿的背后就是无声，这些免费的服务4S店一般不会主动说明，大多数情况下都需要客户主动提出来。,2、但对于洗车服务，4S店不是所有的洗车都免费。要想彻底清洗干净，只有给车做了保养或修理之后的清洗才可以免费。不然还是得自己掏钱洗车，所以每次在做完保养之后最好要求洗个车。