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导读：如果在发货之前没有约定快递必须送货上门的话，是不可以找快递索赔的；由于不送货上门买家退款的，一般需要买家承担此物流快件所产生的物流费用；若卖家承诺买家送货上门却未实现的，由卖家承担。快递一直不发货可以申请退款、联系客服催发或者投诉。一般情况
如果在发货之前没有约定快递必须送货上门的话，是不可以找快递索赔的；由于不送货上门买家退款的，一般需要买家承担此物流快件所产生的物流费用；若卖家承诺买家送货上门却未实现的，由卖家承担。
快递一直不发货可以申请退款、联系客服催发或者投诉。
一般情况下，淘宝订单最长的发货时间是72小时，超过这个时间您可以申请退款或者联系客服催发。
购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布****，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
可以要求退款，你要跟卖家商量。然后东西到你那里的时候你拒收快递。
让快递原路回到卖家那里，卖家收到货后就会给你退款。
不需要任何费用。记得是拒收快递。
扩展资料：
快递拒收的原因
1，收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
2，收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
3，派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。
4，物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。
参考资料：
