销售如何给客户正确地送礼?

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销售如何给客户正确地送礼?,第1张

销售如何给客户正确地送礼?
导读:对于初入职场的销售员来说,最重要的是维持好与客户之间的关系,很多销售员选择给客户送礼物表达自己的心意,但殊不知,送礼物也是非常讲究的事情,稍微不留意很有可能会适得其反。给客户送礼物送的恰到好处需要注意这几点。第一 切勿投其所好很多刚刚毕业的

对于初入职场的销售员来说,最重要的是维持好与客户之间的关系,很多销售员选择给客户送礼物表达自己的心意,但殊不知,送礼物也是非常讲究的事情,稍微不留意很有可能会适得其反。给客户送礼物送的恰到好处需要注意这几点。

第一 切勿投其所好

很多刚刚毕业的大学生或者是职场人士进入销售行业,往往认为给客户送礼物一定要送的投其所好。但这可是职场中的一个大忌,因为当你选择一个客户最喜欢的东西送出去,很容易就被客户挑剔。对你来说,你的本意是选择他满意的东西来讨他欢心,但往往你对他所爱好的东西并没有所了解很深透,这样你选择的礼品即使是贵重但也有可能会被别人忽悠买到残次品,一旦你送给客户最喜爱的东西出现任何问题,往往会事倍功半,会让客户觉得你不懂行,有意的讨好他,也不会让他满意。比如说如果客户喜欢读书,你送给他的书却与他的品位不相符合,结果只会让人厌烦。

第二 送礼要贵重

送给客户的礼品,要在有限的预算内选择最显贵的礼物,否则就失去了送礼的意义。千万不要为了节省预算,还挑选价格便宜,只有表面工程的礼品。俗话说得好,一分价钱一分货,宁可送一份珍贵的礼物,也不可送几份廉价的礼品。

1、办公室送购物卡的技巧用心。

一眼就看出是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了客户在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西让人感动。

2、办公室送购物卡的技巧选择合适的场合。

选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当呈上礼物时,避免让在场的人感到难。工作时间直接送到公司或者办公室,这多少会让人感到不舒服,往往遭到拒绝。

扩展资料

根据《国家税务总局关于营改增试点若干征管问题的公告》(国家税务总局公告 2016年第53号)第三条规定,发卡企业或者售卡企业销售单用途卡,或者接受持卡人充值取得的预收资金,不缴纳增值税

售卡方可为客户开具编码为601的“预付卡销售和充值”,税率栏显示“不征税”的增值税普通发票。持卡人使用购物卡购买货物或服务时,货物或者服务的销售方应按照现行规定缴纳增值税,且不得向持卡人开具增值税发票。

简而言之,企业花钱买购物卡的环节,可以取得品名为“预付卡销售和充值”的增值税普通发票,并且无法抵扣进项税额。今后在消费环节无法再次取得增值税发票。

发放购物卡怎么写会计分录?

企业一般以购物卡的形式作为职工福利发放给员工,也会赠予客户。那么企业发放购物卡时,具体的会计分录怎么做?

发放购物卡的会计分录

1、企业购买购物卡时:

借:其他应收款—预付卡

贷:银行存款

2、购物卡用来送给客户,属于业务招待费,记入企业的管理费用科目:

借:管理费用—业务招待费

贷:其他应收款—购物卡

3、购物卡用来购买企业日常办公用品,属于企业日常管理费用,记入企业的管理费用科目:

借:管理费用—办公用品

贷:其他应收款—购物卡

4、作为春节的福利发放给本单位员工,属于职工福利费,通过应付职工薪酬科目核算:

借:应付职工薪酬—福利费

贷:其他应收款—购物卡

什么是应付职工薪酬?

应付职工薪酬是指企业为获得职工提供的服务或解除劳动关系而给予的各种形式的报酬或补偿。职工薪酬包括短期薪酬、离职后福利、辞退福利和其他长期职工福利。企业提供给职工配偶、子女、受赡养人、已故员工遗属及其他受益人等的福利,也属于职工薪酬。

企业通过“应付职工薪酬”科目核算应付职工薪酬的计提、结算、使用等情况。

应付职工薪酬科目应当按照工资、职工福利费、非货币性福利、奖金、津贴和补贴、社会保险费、住房公积金、工会经费和职工教育经费、带薪缺勤、利润分享计划、设定提存计划、设定受益计划、辞退福利等科目设置明细账进行明细核算。

购买商场购物卡会计分录怎么写?

很多企业会在节假日发放相应的节日礼物作为员工福利,比如食用油,月饼,粽子或者购物卡等,那么企业购买购物卡的会计分录如何编制?

购买商场购物卡的会计分录

根据用途计入相关的会计科目

用于购买日常办公用品

计提

借:其他应收款——购物卡

 贷:银行存款

实际购买办公用品

借:管理费用——办公费

 贷:其他应收款——购物卡

用于员工福利

计提

借:其他应收款——购物卡

贷:银行存款

发放时

借:应付职工薪酬——福利费

 贷:其他应收款——购物卡

用于赠予公司客户

计提

借:其他应收款——购物卡

 贷:银行存款

赠予时

借:管理费用——业务招待费

 贷:其他应收款——购物卡

管理费用核算

管理费用是指企业行政部门为组织和管理生产经营活动所发生的各种费用。比如像公司经费、诉讼费、工会经费、董事会费、办公费、咨询费、业务招待费、邮电费、管理人员工资及福利费等都是计入管理费用。借方登记企业发生的各项管理费用,期末贷方转入“本年利润”科目的管理费用,结转后该科目无余额。

业务招待费核算

业务招待费是企业为生产、经营业务的合理需要支付的应酬费用。包括企业生产经营需要而宴请或工作餐的开支,给客户赠送纪念品的开支,旅游景点费和交通费及其他相关费用的开支,业务关系人员的差旅费开支。会计人员针对业务招待费与会议费要严格区分,不得将业务招待费和会议费混在一起。主管税务机关要求纳税人发生的与其经营活动有关的差旅费、会议费、董事费提供证明资料的,要能够提供证明其真实性的合法凭证,否则不得在税前扣除。

01

商业公司购物卡账务处理

我公司2017年制作了一批代金购物卡,一部分作为购物满一定金额赠送的促销卡,一部分作为外单位交际使用。凭此卡可以在我公司经营的商场按卡面金额购物。

1这批购物卡应如何进行账务处理能否在实际用卡消费时再确认收入和税金?

2能否将促销用的卡作为销售费用处理应以什么作为附件此费用如何能税前扣除?

3这批卡在2018年12月31日到期失效,已发出未实际使用的卡应如何进行账务处理?

专家回复:

1销售这批购物卡时将收到的款项计入“预收账款”科目。

在销售预付卡时,可开具发票,但是开具发票时选择“未发生销售行为的不征税项目”中的601“预付卡销售和充值”,发票税率栏应填写“不征税“,从而不计征增值税。因此商场发售购物卡时即发生了增值税纳税义务,也就是在发售购物卡时就应当计提增值税。

2建议用作促销的购物卡不作为销售费用处理,在顾客购物满一定金额赠送购物卡时对赠送的购物卡登记备查账簿。在顾客使用购物卡购物时作为销售折扣处理,在顾客购物的销售发票金额栏分别注明销售额和折扣额,可按折扣后的销售额征收增值税和企业所得税。

3这批卡在2018年12月31日到期失效,已发出未实际使用的卡应当全部自“预收账款”科目结转收入。

专家分析:

根据《企业会计准则第14号———收入》中的规定,销售商品收入同时满足下列条件的,才能予以确认:(1)企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方;(2)企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权,也没有对已售出的商品实施有效控制;(3)收入的金额能够可靠地计量;(4)相关的经济利益很可能流入企业;(5)相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量。

显然,商场发售购物卡这种形式不能满足收入确认条件中的(1)、(2)、(5)三项,所以,取得的预收款不能确认为收入,应当作为负债处理。

所得税方面,根据国家税务总局《关于确认企业所得税若干问题的通知》(国税函[2008]875号)中对商品销售收入的确认条件:

企业销售商品同时满足下列条件的,应确认收入的实现:(1)商品销售合同已经签订,企业已将商品所有权相关的主要风险和报酬转移给购货方;(2)企业对已售出的商品既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权,也没有实施有效控制;(3)收入的金额能够可靠地计量;(4)已发生或将发生的销售方的成本能够可靠地核算。

可以看出,商场发售购物卡不能满足上述条件中的(1)、(2)、(4)三项,取得的预收款不能确认为企业所得税收入,而应当按照本文件中的“销售商品采取预收款方式的,在发出商品时确认收入”的规定进行企业所得税处理。

02

公司购买购物卡的账务处理

企业难免会遇到购物卡的业务,好多会计人员在账务处理上还是拿不准,甚至直接将购买购物卡的支出一次性计入了当期损益,其实这是错误的,下面我们实例说明~~

例:马上要过年了,我公司购买了10张面值为1000元的超市购物卡,共计10000元,也取得了超市开具的增值税普通发票,品名“预付卡销售和充值”,发票税率栏“不征税”,那么,公司财务人员该如何入账

1、购买的购物卡,在尚未确定具体使用用途之前,应挂账“其他应收款”或者“预付账款”处理。

借:其他应收款-购物卡10000元

贷:银行存款10000元

提醒:

(1)企业购买预付卡,仅能从售卡方或支付机构取得普通发票,无法取得专用发票,项目是“预付卡销售和充值”。

(2)购卡人与实际消费者在整个环节中只能取得一次增值税普通发票,在购卡环节取得编码为“未发生销售行为的不征税项目”下设的601“预付卡销售和充值”的增值税普通发票,而在消费环节不允许再次取得增值税发票。

下一步应当根据购物卡的用途,来确定如何入账。以下总结了5笔会计处理,供您参考。

业务1

案例:

我公司购入了5000元购物卡,取得了项目名称为“预付卡销售和充值”、税率为“不征税”的增值税普通发票一份。

账务:

借:预付账款-预付卡5000元

贷:银行存款5000元

提醒:

不得直接计入“管理费用”,企业所得税前不得扣除。

业务2

案例:

我公司用购物卡给员工发放过年福利,10个员工,每人500元的购物卡。

账务:

借:应付职工薪酬-福利费5000元

贷:预付账款-预付卡5000元

提醒:

(1)附件可以附上购买购物卡发票的复印件以及职工领取购物卡的签字单;

(2)属于个人性福利,应并入当月工资按照“工资薪金”所得代扣个人所得税。

业务3

案例:

我公司用买的购物卡给送给客户作为交际应酬费,来维护客户关系。

账务:

借:管理费用-业务招待费5000元

贷:预付账款-预付卡5000元

提醒:

(1)应凭借购买预付卡时取得的发票复印件以及相关的赠送凭据,按照业务招待费进行税前扣除;

(2)企业发生的与生产经营活动有关的业务招待费支出,按照发生额的60%扣除,但最高不得超过当年销售(营业)收入的5‰。

业务4

案例:

我公司用买的购物卡在产品销售时将其以买赠的形式赠送给客户,例如达到一定的销售额即可赠送一定额度的预付卡。

账务:

借:销售费用-促销费5000元

贷:预付账款-预付卡5000元

提醒:

(1)对于不属于随机赠与个人的情况,不需考虑代扣个人所得税的问题;

(2)销售时将其以买赠的形式赠送给客户,例如达到一定的销售额即可赠送一定额度的预付卡,此时应凭借购买预付卡时取得的发票以及相关的赠送凭据按照销售费用-促销费税前扣除。

业务5

案例:

我公司用买的购物卡购买办公用品,取得办公用品清单。

账务:

借:管理费用-办公费5000元

贷:预付账款-预付卡5000元

提醒:

购买办公用品,可以凭购卡发票复印件和购物清单入账,按有关规定税前扣除。

政策参考

根据国家税务总局公告2016年第53号第三条规定,"(一)单用途卡发卡企业或者售卡企业(以下统称"售卡方")销售单用途卡,或者接受单用途卡持卡人充值取得的预收资金,不缴纳增值税。售卡方可按照本公告第九条的规定,向购卡人、充值人开具增值税普通发票,不得开具增值税专用发票……(三)持卡人使用单用途卡购买货物或服务时,货物或者服务的销售方应按照现行规定缴纳增值税,且不得向持卡人开具增值税发票。"

另国家税务总局公告2016年第53号规定"未发生销售行为的不征税项目"下设601"预付卡销售和充值"、602"销售自行开发的房地产项目预收款"、603"已申报缴纳营业税未开票补开票"。

使用"未发生销售行为的不征税项目"编码,发票税率栏应填写"不征税",不得开具增值税专用发票。

扩展阅读:保险怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

这里有两种处理方式,供您参考(为了简便理解,增值税没有写,您根据自己实际情况贷:应交税费-应交增值税(销项)):

1、将赠送的50元与原100元的成本一起计入成本,收入100元不变;

借:库存现金100,

贷:主营业务收入100,

借:主营业务成本-两者一起的成本,

贷:库存商品-两者一起的成本,

2、将赠送的50元的成本计入销售费用或者营业费用中,

收入时不变

100借:主营业务成本,

贷:库存商品,

50借:销售费用,

贷:库存商品,

这种情况要50视同销售缴纳增值税。

1、吃:做销售需要请人吃饭。

2、拿:做销售需要给人送一些礼物。

3、卡:做销售需要给人送一些会员卡、购物卡等。

销售自己, 一定要知道销售自己什么特质。假如要销售人品,那么具体指人品的哪个方面是“说到做到”是“乐善好施”是“精明强干”总之,我们需要一些具体的“卖点”,这样你的销售才会更有效。

作为普通的职场人, 决定自己做一个什么样的人 我要让谁相信我是这样的人 我用什么方法让人相信 有哪些渠道可以利用 有哪些动作可以去做 这样一来, 回答了这些问题,每个人的方向就清晰了, 就会有条不紊地动起来。

扩展资料

第一招:销售准备

销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。

第二招:调动情绪,就能调动一切

良好的情绪管理(情商),是达至销售成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折,只要见到客户就应该立即调整过来,否则宁可在家休息,也不要去见你的客户。

购物卡可以直接在超市购买。至于怎么送给客户,可以直接给他,也可以夹带在文件等资料中给他。再不然,要是你知道他家的地址,直接用快递寄给他也行。购物卡的优点:

1、自主选择

公司福利发放简便,持卡员工可以在合作商户自由挑选物品,将购买物品的选择权完全交给了员工。

2、可靠安全

固定金额,每张购物卡都含有固定的金额,避免市民在使用时超出预算,尤其是家长给孩子生活费,避免现金不安全,银行卡不放心等的缺陷。

3、灵活方便

灵活便捷使用,持卡人可以把购物卡卡转赠他人,无论谁是持卡人,都可在指定商户使用。

送礼物禁忌

1、不能送钟表

因为“钟”与“终”谐音,所以“送钟”等于“送终”,而表也属于钟的一种,这是很忌讳的,所以你要想送别人一个好看的手表可以让他买下,你来付款。

2、不能送鞋

“鞋”与“邪”谐音,所以想要送给别人鞋子的话(不包括送给亲戚),就等于给人送去了邪气,会影响两人之间的情谊。

3、不能送伞

“伞”和“散”谐音,因此雨伞不能作为礼品送给别人(不包括雨中送伞的情况),好朋友之间最好不要把伞当做礼物来送,这意味着以后会离散。

4、不能送梨和李子

梨和李子是离的谐音,送人这两样水果意味着希望别人分离。