给客户送礼的技巧?

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给客户送礼的技巧?,第1张

客户送礼的技巧?
导读:1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那

1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说,而如果客户是个慢性的人,送客户什么礼物好?那么则就要送小礼物,慢慢磨合关系了。2、该舍就舍,有舍才有得。在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物,要出钱了,这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼,毕竟有舍才有得,也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单,该出手时就出手,别因为不舍而耽误自己即将到手的合同,要舍得为客户花钱,才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼,而不要在节日里却还是小小的礼数,那就会让客户看不起你。别忘了,付出才有回报,只有你舍得付出了,才能得到相应的回报。而重大的节日对中国人来说是很注重的,如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼,那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼,送礼前分析客户,了解客户所有的资料,包括客户的家庭成员,客户的喜好还有客户的性格以及脾气。这些资料对你送礼都会有很大帮助的,一定要分析客户后再送礼,不要在什么都不了解的情况下就急于送礼,而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失,毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息,可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司,谢谢!

对于初入职场的销售员来说,最重要的是维持好与客户之间的关系,很多销售员选择给客户送礼物表达自己的心意,但殊不知,送礼物也是非常讲究的事情,稍微不留意很有可能会适得其反。给客户送礼物送的恰到好处需要注意这几点。

第一 切勿投其所好

很多刚刚毕业的大学生或者是职场人士进入销售行业,往往认为给客户送礼物一定要送的投其所好。但这可是职场中的一个大忌,因为当你选择一个客户最喜欢的东西送出去,很容易就被客户挑剔。对你来说,你的本意是选择他满意的东西来讨他欢心,但往往你对他所爱好的东西并没有所了解很深透,这样你选择的礼品即使是贵重但也有可能会被别人忽悠买到残次品,一旦你送给客户最喜爱的东西出现任何问题,往往会事倍功半,会让客户觉得你不懂行,有意的讨好他,也不会让他满意。比如说如果客户喜欢读书,你送给他的书却与他的品位不相符合,结果只会让人厌烦。

第二 送礼要贵重

送给客户的礼品,要在有限的预算内选择最显贵的礼物,否则就失去了送礼的意义。千万不要为了节省预算,还挑选价格便宜,只有表面工程的礼品。俗话说得好,一分价钱一分货,宁可送一份珍贵的礼物,也不可送几份廉价的礼品。

最好有针对性地给客户送礼。

在政策允许的范围内,尽量根据客户的个人条件和喜好来送礼。

对那种不缺钱的客户,可以考虑文化类、或者他在意的方面来选择礼品。

对于普通客户,可以物资类的礼品比较好。

至于怎么送,也要分情况。

可以直接送家门口,也可以快递,看对方的意愿了。

咱们做销售谈客户,免不了人情世故要送点礼物,但如何送礼才是利益最大化?

下面为大家列出三个送礼标准:

A、结合自身特点或产品特点,将自身优势激发出来;

B、花小钱办大事;

C、为客户制造惊喜,能满足需求。

好,为了更好说明送礼三标准,下面讲一个实操案例,希望大家喜欢。

因为阳澄湖大闸蟹味道鲜美,天下无双,导致市场有很多假冒阳澄湖大闸蟹的螃蟹兄弟出现,而客户又不懂鉴定,看,讲故事的机会来了。

1、结合自身特点或产品特点,将自身优势激发出来;

2、花小钱办大事;

3、为客户制造惊喜,能满足需求。

好,请想想,如果送客户一个贴心小礼物,那么“结合自身特点或产品特点,将自身优势激发出来”,这条如何运用到大闸蟹销售中去?

咱们销售阳澄湖大闸蟹,根据产品特点,送客户宠物蟹很棒啊,比如,越南迷你花蟹、泰国红獒、辣椒蟹、琴手蟹、西瓜蟹、寄居蟹,模样可爱,淘宝有售,几块钱到十几块一只不等。

见到客户说法有三:

1、风水对螃蟹有云,富甲天下,八方招财,以此祝福客户财源滚滚;

2、负责集团采购的客户,年龄大都40岁上下,家里孩子上小学的居多,小朋友对饲养小螃蟹好奇啊,写一篇作文《我家来了一只螃蟹》正是时候,这件事咱们是要建议客户的;

3、感谢客户接见我们,感谢的谢,谐音是螃蟹的蟹,以此感谢客户厚爱。当然,我们出门还可以给客户发一条如何养好螃蟹的短信,客户自然不会删除短信,他们不删,我们成功了一半。

客户中绝少养过螃蟹,咱们送宠物蟹,好处有五个:

1、符合销售大闸蟹的身份,能讨个好口彩,一举双得,但如果是做红酒的,送个宠物蟹莫名其妙啊;

2、客户天天看宠物蟹,想起咱们易如反掌,能给客户留下印象;

3、价格便宜,送得起,客户接受没有任何心理负担;

4、后续有聊天话题,比如,再给客户打电话,咱们不必谈销售,只和客户聊聊宠物蟹的饲养,乐趣多多;

5、宠物蟹漂亮,讨人喜欢,又有新鲜感,而且什么都吃,好饲养。呵呵,宠物蟹能活15年,真是超想象呀。

第一次见客户,可以送客户一只漂亮的寄居蟹,围绕宠物蟹的话题随便聊,容易打开销售局面,即使客户想拒绝,但他家的孩子会拒绝吗?退一万步说,客户真拒绝了,好办,咱们赠送客户一枚铜螃蟹钥匙扣,是黄铜制作的螃蟹钥匙扣,风水说法如出一辙。客户还会拒绝吗?

第二次见客户,咱们还可以为客户准备第二份小礼物。大家想想,还可以赠送什么小礼物?

俗话说,蟹味上桌百味淡。上海人每年要吃掉5万吨大闸蟹,可谓人人都好这一口,那咱们送一套吃大闸蟹的8件工具套装,正当时呀,十几块到几十块一套,既便宜,客户又有实际需求,礼轻情意重,想必客户不会拒绝。

送吃螃蟹工具还不行,应该给客户继续讲故事,比如,绘声绘色讲一讲六大烹饪大闸蟹的烹饪法,客户肯定喜欢听。咱们一开口就是高粱酒和糯米甜酒联手泡制活螃蟹,做一道醉蟹大菜,呵呵,或许说着说着,客户唾液腺开始分泌啦。

螃蟹哥同学听取我的建议,讲故事+送小礼品,10天开单40万,中秋销售的业绩,比去年翻倍递增。好,说到这里,咱们感觉做销售真的难吗?搞不定客户,因为咱们还在成长路上,请大家有空看看《3年挣850万,你也可以复制》这本书,看透了,就能成为销售高手哦。

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把客户看作自己的朋友,想想,我们一般会因为什么给朋友送某个礼物?

抛开其他情感因素,聚焦到这个礼物本身上。

如果是吃的,还不是因为它好吃嘛。

如果是用的,就因为它实用呗。

如果是有意义的设计感强烈的东西,就因为它的独特之处。

如果是不经意间听到对方对这个物件的喜欢,那更好说了。

这是我们送礼物给朋友/家人的想法,送客户也一样的。

不要上升价值,这会让客户感到压力。

我就踩过雷,好像只是为了达成某个目的,为了让他支持某个项目。当然,事实是这样,但客户是个活生生的人,在一个礼物上强加太多无关这个礼物———作为一个物体所具有的价值,只会让客户感到压力,感到负担,而不愿意接受。

即使接受了,我们和这个客户的距离也很难因为这个礼物而拉近,因为表达不妥当,会让客户觉得,这只是一个试图讨好他的工具,而不是真心把他当作朋友看待。

就说说我的想法吧

如果送客户茶叶,就讲这个品种的茶叶具备的功能,你喝了以后的感觉,说这个茶的好。

如果送客户蟹券,可以讲你最近吃过他家的蟹,蟹黄满蟹肉肥,特别美味。

如果送酒,就说他家的酒,味道香醇,喝多了也不会上火。

这样在送的时候,说些自然的话,客户压力会小些,觉得就是分享了个好吃的,好玩的,像日常朋友对话那样。

尽量不要在送的时候,说类似:

这是我的心意,希望你支持支持什么项目。

亲测会让对方尴尬,别问我是怎么知道的,那个制造尴尬的人就是我

还有送一些小物件,比如笔,摆件等,就讲他们外表好看就行啊,像是看到心水的东西,忍不住带给朋友般日常。

这样,才不会显得刻意,不会给对方压力,加上满怀欣喜分享的笑容,对方更容易接受。

如果想在电话里向客户送礼品,可以这样说:

1 “您好,我是[公司名称]的[您的名字]。我打电话是想向您表示感谢,感谢您一直以来对我们公司的支持。为此,我们想送上一份小礼物来表达我们的感激之情。”

2 “我们最近有一份特别的礼物要送给您。这份礼物是为了感谢您一直以来对我们的信任和支持。希望这份礼物能让您感到开心和惊喜。”

3 “我打电话是想告诉您一个好消息,为了感谢您一直以来的支持,我们准备了一份特别的礼品要送给您。这份礼物是我们精心为您准备的,希望您会喜欢。”

重要的是要以真诚和礼貌的方式表达感激之情,并确保客户接受礼物的原因和方式是合法和合适的。

生日礼物的话其实很好选,对于女生而言,应该是对什么感兴趣就送什么礼品比较好,如果不知道她喜欢什么的话,可以选择送一束花给她,因为每个女孩子都是喜欢花的,当他们收到鲜花时,她一定会非常开心,但是要考虑到送鲜花优点明显,但是缺点同样明显,就是鲜花不易保存,就过几天就不新鲜了,这点需要你考虑一下;一般情况下,不太建议送食品类的,因为食品的话,也是快消品,没有什么价值。

其实生日礼物还可以送出点新意出来,比如一些有纪念意义的或者实用价值高的,我朋友之前过生日时,我在宜贡坊看的一条云锦围巾特别漂亮,送给她之前在那定制了一个精美礼盒,送给她特别喜欢,而且现在每次戴那条围巾时都能想到是我送的,感觉挺好的。

所谓礼轻情意重,只要自己心意到了,别人不会在意的!

希望这次回答对你有所帮助,谢谢采纳~

首先,中秋送客户的礼品要有意义。 常言说,送礼要送到心坎上。礼物是情感的载体,是传送友谊的媒介。所以,在选购送客户的礼品时,应根据自己的感情和心理来挑选礼物,也就是说要千方百计将自己的情感心理通过特定的礼品表现出来,让对方在接受礼品时,能感受到你的一片深情厚谊,即以物见情,以情感人。

其次,中秋送客户的礼品要有创意。客户一般在过节的时候都会收到很多礼品,如何让你的礼品在众多礼品中脱颖而出,让对方在收到的一瞬间就感到惊喜,能牢牢记住你送的礼品,从而牢牢记住你呢?赠送礼品时只能另辟蹊径走创意路线,别出心裁地选择些独特的礼品,做到“人无我有”,“人有我新”,这样才能给对方留下深刻的印象,为自己打造良好的社交形象。  

再次,中秋送客户的礼品要精美。礼品不同于自用,好的内容重要,好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。精美的包装不但能够表达出你的精心与诚意,还可以使礼品显得更美观,更具有艺术性,另外还能避免俗气。

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