
导读:9月份,SUP DE LUXE简称巴黎奢管今年的《奢侈品牌市场营销与国际管理MBA》正式开学,30年来,奢侈品牌营销与国际管理MBA一直是被奢侈品行业所认可的标杆课程。此课程面向所有希望学习奢侈品行业知识的专业人士, 在奢侈品领域开展创业项
9月份,SUP DE LUXE简称巴黎奢管今年的《奢侈品牌市场营销与国际管理MBA》正式开学,30年来,奢侈品牌营销与国际管理MBA一直是被奢侈品行业所认可的标杆课程。此课程面向所有希望学习奢侈品行业知识的专业人士, 在奢侈品领域开展创业项目的人士以及三年以上大学学历的法国或国际学生。
国内奢侈品市场的不断发展,对奢侈品专业人才的需求日益迫切
随着中国中产阶级的不断状大,“钞能力”越来越强,奢侈品的销售在中国市场不断刷新纪录,天猫与贝恩公司合作的报告中预测,2020年,中国境内奢侈品市场有望实现48%的增长,达到近3,460亿元人民币,不过就在2019年疫情前,中国的奢侈品约三分之二都购于国外,根据麦肯锡关于疫情期间奢侈品市场的报告:亚洲购物者出国购买奢侈品不仅受益于较低的价格,还因为购物场景已成为消费环节不可或缺的一部分——旅行体验,在原产国购买品牌,有一种真实感和兴奋感。但随着疫情后的旅行限制,国外奢侈品消费的重要驱动因素被限制,疫情之后,市场可能会得到一定程度恢复,但尽管如此,中国消费者仍然是奢侈品行业最大的增长机会。
今年中国国内奢侈品市场销售预计会创下新记录,推动其发展的因素包括:
消费回流
不仅疫情期间的出行限制导致国人在海外购买奢侈品的比例降低,而且中国市场关税降低,灰色地带的不断透明化,也使得越来越多人选择在国内购买奢侈品,奢侈品品牌已经意识到中国市场的战略意义有多大,它们将不断增加在中国市场的投入,增加多渠道的营销,如开更多的实体店等。
数字营销的发展
Z时代人群作为奢侈品消费的主力军,也是网络原住民,如何与中国的数字平台进行深入的合作,探索品牌与客户的数字互动,包括数据管理,直播,营销互动等,同时保持优雅和稀缺感,这也是奢侈品品牌关注的方向。
年轻一代人群的购物需求
Z时代人群更强调追求时尚,更符合自己的个性化设计,联名款等产品,加之日益增长的民族自豪感,文化自信的滋养,国潮兴起,在本土进行设计和产品开发也会是奢侈品牌考虑的重点。他们会专注于打造量身定制的本地体验,加强其数字和全渠道产品,并更深入地与二三线城市的消费者互动。鉴于城市零售基础设施和客户服务能力的局限性,对奢侈品行业人才的需求也显得日益迫切。
城市免税店
海南离岛免税购物,尤其在受到疫情及免税政策的影响,预计未来全球越来越多的旅游销售玩家和奢侈品牌将会抵达海南进行投资活动,在海南、三亚、海口,将会越来越多地出现营销品牌活动,预计他们也会进军高档购物中心,为全岛免税做准备。
随着中国奢侈品市场的不断发展,未来国外的奢侈品牌将赋予本土团队越来越多的的权利,这就需要奢侈品行业培养更加专业的管理人才,以支持品牌的应变能力和转型能力。作为卡地亚集团创办的全球顶尖奢侈品学院,巴黎奢管为全球奢侈品行业输送了许多人才,他们很多人成为各大奢侈品品牌管理人员。
巴黎奢管的一大特色就是直接请知名品牌掌门人和业界专业人士给学员们讲课,让他们能掌握行业最新动态,及需求,而且每周都有与奢侈品行业的总裁或高管们的大佬见面会,为想在奢侈品行业有更长远发展的从业人员提供了很好的学校和交流平台。
服务好客户,播种的是金钱,增加的是信任,稳定的是续收。那么给客户送礼品送哪些比较好呢?一起来简单的看下吧。
健康、商务型
可以送的礼物是红酒,红酒是商务人士很喜爱的酒品,是可以很好的体现健康的礼物。还可以送酒架,红酒多了会想找个地方放置,随便放是不美观的。
商务、实用型
可以送的礼物是交通卡、手机充值卡、超市消费卡,现在很多的商务活动涉及的是交通和通讯,送卡是很实在的。
时尚、科技型
可以送的礼物是手机、平板电脑、移动硬盘、3G类数码产品,科技时代每一个人都是离不开科技产品的。
时尚、健康型
可以送的礼物是体检卡、健身卡、美容卡,每天对着电脑会腰酸背痛,送健康是很适合网络一族的。
健康、文化型
可以送的礼物是普洱工艺茶、普洱中国结,茶文化与春节文化的结合,是有健康、有品位的茶礼品。
品牌、广告型
可以选择定制属于自己企业文化的礼品产品,印上公司的LOGO,在节日送给客户是可以的,送礼的时候也宣传了自己。
回馈客户要从我做起,心中有情客户就会有心,只要客户满意,人脉就会变得广泛,和客户处理好关系是很重要的,给他们送点礼物吧。
我认为这种大牌奢侈品牌不打折的一个最重要的因素便是它应对的客户便是这些高端人士,换句话说它从最初走的线路就是那种高档商品,当然和一般的小百货不一样了。这种感觉就像过去的皇室一样,正是因为他是皇室,因此他不会触碰一些普通的东西,反而是端着自个的铁架子。大牌的奢侈品牌也是这样,她们不能自降身家,它的标价便是那么高,都是追求完美的一定的品牌知名度。并且她们原本对于的客户便是一些富裕的较为高档的客户,针对这种客户而言,这些人也许也并不在意打折,很有可能还会感觉打折较为掉脸面。
另一方面是针对这种奢侈品牌,即然她们被称作奢侈品牌,它的目地毫无疑问就是为了跟一些便宜的普通产品不一样。奢侈品牌的品牌定位就是如此,许多人对于的群体不一样,区域选择不一样,自然选择学说的营销方法都是不一样的。奢侈品牌的精准定位终究仅仅在极少数,穷光蛋紧绷绷的日常生活才可以换得一个至宝一样的品牌包,而这种不过是有钱人的生活的一角。如果让奢侈品牌的潜在性客户见到大街小巷的巴宝莉,那样这个品牌德相对高度便会逐渐降低了。之后便是无休止的减价,解决清仓处理,让本来的有钱人心寒,革除。
特别是在针对新冠疫情最严重的法国来讲,奢侈品牌业也是遭到重要严厉打击。意大利是许多大家族奢侈品品牌名门的起源地,疫情期间危害的不仅仅是这种牌子的日常经营,也有供应链管理。例如象有着Gucci、Bottega Veneta等一众奢侈品品牌的开云集团,其80%之上的厂商都坐落于西班牙,其各大品牌中下游的设备和零配件生产制造几乎都来源于于西班牙加工厂。而伴随着意大利政府喊停非至关重要产业链的一切商务活动,这种奢侈品品牌的生产流水线和厂家也临时暂停了。2019年世界奢侈品有35%的总销售额靠的是大家,消费者,世界奢侈品90%上下的提高,靠的是大家消费者
我一直以为中国大妈是买水果背LV,实际上如今早已升成了买LV像买水果,但此次新冠疫情针对这种奢侈品牌而言,真的是要了小命了。我国市场三生三世凉凉而我国去欧洲去玩的旅客也三生三世凉凉,奢侈品行业预测分析2022年的销售总额可能损害最少400亿欧,全球最大的奢侈品牌集团公司LV,MH有着像LV,梵克雅宝,法国娇兰,Dior,纪梵希这些这一系列的奢侈品品牌上年的总市值就高达2000多亿元,它的老总一度还曾当上全球首富,但是近期呢,总市值狂跌500亿,1\4就是这样这一和自身使用价值有较大关联的。毕竟是奢侈品牌,他的使用价值就在那里,不容易因行业市场供求有很大的转变
提供的特别礼物或礼品卡。奢侈品VIC礼赠指的是奢侈品牌为其重要客户提供的特别礼物或礼品卡,VIC是VeryImportantClient的缩写,这些客户是该品牌的忠实消费者或高消费客户,该品牌的贡献大,因此品牌会提供特别的待遇和礼物以表达感谢和关怀。

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