
导读:赠品送的好的确会救活一家店,但赠的不好有时往往还不如不赠。既然你开业要送赠品,那肯定就是希望有效果的,我把我的一些建议给你。看完肯定对你有好处的!有些顾客在看好一件产品后,会向店员索要赠品。不少店员会直接一口答应然后把赠品包好了。这样会让顾
赠品送的好的确会救活一家店,但赠的不好有时往往还不如不赠。既然你开业要送赠品,那肯定就是希望有效果的,我把我的一些建议给你。看完肯定对你有好处的!
有些顾客在看好一件产品后,会向店员索要赠品。不少店员会直接一口答应然后把赠品包好了。这样会让顾客觉得赠品一钱不值,并不会有得到赠品后的愉悦感。
相反,如果店员想办法让顾客以为这个赠品“得来不易”,不仅顾客变得高兴,下次她还会来店里,因为她在这家店里可以得到“别人不易得到”的附加值。
要做到这一点,就需要把赠品的价值表现出来。怎么做呢?
关键要在赠送赠品的过程中做文章:
01、假装“难为”的送
当顾客提出索要赠品时,要假装“难为情”的说需要找“店长”申请一下,因为这款货不多,一般也是不送的。这时,“店长”可以是身边的任意一个人。
02、假装“高兴”的送出去
向店长“申请”回来,和顾客说成功申请下来了的时候表情要很高兴,表达出他很幸运可以免费获得这个赠品。随后将顾客引到洽谈区。
03、“店长”不经意路过
这时候店长假装不经意的路过洽谈区,刚好看见顾客获得的赠品,此时再亲自强调一下赠品的价值。
现在的化妆品店,因为价格竞争已经走到了无促不销的境地,很多店主在活动中送赠品,如果所赠商品不得当,其实无异于饮鸩止渴。
不是所有的商品都能用来做赠品的,赠品最好符合以下几点要求:
01、情感功能
如果大家都用同样的赠品,顾客也不会有惊喜,要送就要送的和竞争对手不太一样,要送就送点情感功能出来。
02、产生印象
所谓产生印象,就是说通过赠品,顾客能够想起来你们家是卖什么的。
选择的赠品和产品有关联,这样很容易给消费者带来对产品最直接的价值感。就如同红花与绿叶,搭配起来相辅相成,让人有很强的记忆点,否则,产品与赠品极易失去价值感。
03、实用价值
很多人都习惯了某些产品的使用,导致了我们不去关注它们,直到有人提醒我们该换了或者直到这个东西用到了“寿终正寝”不得不换。
如果门店在做促销活动时,送给客户的是这样的一些赠品,通常客户才会忽然意识到,我们家的这个东西用了好多年了,是该换个新的了,从而产生新的消费行为。
04、品质过硬
要做就要做到最好,要不干脆就不要做。很多的店铺明明花了大价钱做各种宣传活动,却在最关键的时候掉链子,在赠品的选择上面偷工减料,使用一些粗制滥造的赠品来送给客户。
即使客户这次冲动了在你这里买了,但是他一定会把这次不愉快地购物经历告诉给自己的朋友,而且互联网这么发达,口碑才是最重要的。
1、赠品不一定非要送本品牌的小样
赠品促销是一种既能短时间增加销量、又能起到长时间建树品牌的极佳促销方式。
赠品可以是各种不同的东西,可以是销售的产品样品,也可以是一种标准或特殊产品;可以是一件具有纪念意义的礼物,也可以是一种极具实用价值的生活用品;可以是自己的品牌,也可以是其他品牌。也就是说,只要适合你促销目标的东西,都是你赠品促销物的选择范围。
2、赠品设计千万别随意,要考虑相关性
一些企业至今还存在着一种对赠品促销的错误看法,他们认为,我送赠品给你是你在占我的便宜,我给你什么,你就拿什么,所以他们对于促销赠品的设计和策划一向是很不以为然的。
如果在赠品设计和策划上太过随意的话,就非常容易造成送了白送的严重后果。
赠品设计中有一个基本的原则,那就是尽量送与产品有关联的赠品,譬如买牙膏送小塑料杯等。这样能够使消费者在使用这些赠品时随时能够产生对品牌的联想。
赠品与产品本身的内在关联性是赠品促销的一条铁律,不相关的赠品等于白送!
3、赠品领取的流程能简则简
一些企业在宣传上看起来非常的诱人:“购买我们的产品您一定会有超值的收获,买一份产品你就有能得到价值20元的超值回报礼品,买就有机会!”
于是顾客兴冲冲的赶到现场掏钱购买,准备获得一点额外收获,结果当顾客买了产品后,叫他们拿着购物小票在那里等,又游戏、又抽奖把顾客折腾了一遍,最后仅有为数不多的顾客拿到了赠品,令到一些顾客大呼上当,一些顾客甚至在中途就走了,主持人在台上大声唱名,人早就走了。
这种噱头往往给顾客造成被玩弄的感觉,对品牌没什么好印象。
对于购物赠礼,最好是减少一些不必要的环节,譬如拿小票去排队等待,拿小票换赠品券再去兑赠品等。奖品和赠品一定要分开,不要为了留住顾客,故意弄些噱头,最后搞得消费者没了耐心转身走人,你的促销还有多少效果?
4、赠品价值别夸大
有的厂家为了招徕顾客,常常把赠品的价值故意夸大,于是一个价值3元的小玩意儿就成了价值10元。消费者兴冲冲把产品买回家后一琢磨,这不就值两三块钱吗,嗨,结果买货的价格还加了5元!如此一折腾,消费者对品牌还能有什么好印象呢
廉价的赠品不如不送!的确,在消费品促销当中,我们的促销赠品一般来说价值都不会太大。
如果是激励立即购买的赠品,一般最高会占到商品本身价值的10%—15%左右;其他非即时激励的促销赠品一般只会占到商品本身价值的3%—5%左右。
赠品的价值如果被夸大得太离谱的话,危及的可能就是他们对品牌的信任感降低的问题了。所以对顾客实事求是实际上是对品牌形象的维护。
这礼品分两种:一是送给入住酒店的客人。二是业务员上门去和客户谈合作送的见面礼。
一、
1、旅行套装一个小包装里面有洗发沐浴牙膏梳子等
2、水晶纪念品酒店的造型、当下流行的元素、年轻人爱情的象征等一些类型
3、便携餐具
4、钥匙扣
5、名片夹
6、折叠旅行包
7、对于国外的客人可以送一些工作特色的东西丝绸、中国结、青花类、西湖元素等
8、当然上面所有的推荐的最好都印上公司logo,不然宣传效果只是在送出的一瞬间。
在聊天的过程中,潜移默化的把客户往我们想知道的关键点上去引导,让客户在不知不觉中透露我们想知道的东西。一点一点的来,不能穷追猛打。可以先报自己的信息,再询问客户的信息,或者通过旁敲侧击和客户的同事或朋友那抓住有价值信息,聊天次数的数量级到了,客户大部分信息也就被我们掌握。
通过几次聊天加记录,客户的个人或工作信息已经掌握部分,我们不难找出客户的需求,然后继续分析,比如客户喜欢的书籍?吸烟?喝酒?运动?健康状况?子女爱好?喜欢的话题?抓住几个重要的方向相结合,寻找礼物。礼物的标准是要实用,使用要求数量级,花小钱不给客户压力。例如,客户喜欢足球运动,喜欢摄影,那我们是否可以是市调再挑选出2000张精美足球摄影作品,并分类整理,拿给客户。并同时学习有关摄影的相关知识,相关故事,任务,书籍,和客户能有共同话题。再例如,客户喜欢打牌,抽烟,喝酒。 棋牌室烟雾缭绕,而且久坐容易头晕目眩,是否可以送风油精,清清油类似的产品呢,客户吸烟,可以送ZIPPO打火机,结合客户的名字,姓氏,爱好,生肖,星座,这些与客户自身紧密相连的信息来选择。 也可以送烟嘴,可以通过市调,大概确定客户所能接受的材质,款式,选择更为合适。 客户喜欢饮酒, 那么要再具体一点,喜欢什种类,平时都在哪喝酒。 所以,送礼要有针对性,分析消费者如果方向不对,没有送到点子上,送礼也等于白送。
要随意,轻松,在不经意间送给客户,不能给客户造成压力。去送礼之前,想好话术,见面先聊其他的话题,话题可以往有关礼品含义的地方引导---也就是讲故事,临走时再随意从包里掏出来,送完就走。
举例:能送吸烟者的礼物:打火机=烟杆=烟灰盒=烟盒=进口香烟=
吸烟伴随的问题:可能会咳嗽,牙齿有烟渍,浑身的烟味太浓。
针对这些问题,挨个分析。咳嗽,你不可能送药吧,不可能送保健品吧,那我们送天然的植物类的,有润肺功效茶叶,罗汉果等,可以泡水喝。牙齿烟渍,烟味太浓,:你不可能送牙膏,不可能送亮白牙粉,漱口水之类的产品,也不可能送香水,送除异味的东西,但可以经常递给他口香糖,薄荷糖之类的零食,并告知其好处的同时又要避开客户身上的问题。
比如选择烟杆,马上市调,分析,结合客户信息做筛选。
材质:海柳,牦牛角,金丝楠木,黑蝉木,红木,玛瑙,大理石,磁石,玉石等等。。。
款式:时尚,复古,创意,个性,烟袋,一次性的,
品牌:国内外各个大小品牌
雕刻印花:生肖,植物,文字,图案
挨个去结合,就能找到烟杆与客户其他个人信息相结合的礼物,结合客户自身特性越多,送出的小礼物就越有战斗力!
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问题一:如何推销牙膏 美女,你的牙齿好白好亮,请问你是用什么牌子的牙膏,我这也有一款你可以试一试,而且还是清香型的。如果你用了我们这种牙膏,再加上你的美丽的容貌,不论是男人还是女人都会向你投来羡幕的眼神。
问题二:牙膏如何推销 要从顾客的需求入手。顾客买牙膏一般来说是要解决三个问题,防蛀 美白牙齿 清新口气。所以你首先要明白你自己所买的产品哪些规格是防蛀的,哪些规格是美白的,哪些是清新口气的。你自己的产品在这三个方面那一两个比较突出,或比较强。其次,在和顾客沟通时要迅速明白顾客更看重哪方面的功能,然后对症介绍 有的放矢,成功率就会很高。 另外切忌不要攻击别的品牌的产品,顾客往往会对攻击别的产品的促销员比较反感。
问题三:如何推销牙膏 什么牙膏
问题四:怎样推销牙膏 要从顾客的需求入手。顾客买牙膏一般来说是要解决三个问题,防蛀 美白牙齿 清新口气。所以你首先要明白你自己所买的产品哪些规格是防蛀的,哪些规格是美白的,哪些是清新口气的。你自己的产品在这三个方面那一两个比较突出,或比较强。其次,在和顾客沟通时要迅速明白顾客更看重哪方面的功能,然后对症介绍 有的放矢,成功率就会很高。
另外切忌不要攻击别的品牌的产品,顾客往往会对攻击别的产品的促销员比较反感。
问题五:如何向顾客推销牙膏 用微笑迎接顾客,先不要说什么好,推荐你去看《智慧背囊》 上面有和你一样的问题
问题六:怎样向陌生人推销牙膏 带齐证件;做好资料准备; 产品应该可以容易快捷被查询; 着装应该整洁大方; 多问,少说。
问题七:请问一下 怎样推销牙膏???? 不同的牙膏都有不同的推广方法
如安利牙膏吧,它一直都是以绿色健康为主题的牙膏,而柔和与防蛀是最显眼的关键词。
既然它是以绿色健康为主题,当然推广也就围绕绿色健康为主进行一系列的去推广……
问题八:牙膏推销技巧和方法以及经验心得? 牙膏推销技巧
问题九:怎样推销牙膏 什么牌子














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