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导读： 不知道你知不知道一句话“never start to sell before you establish the rapport”，销售的精髓不在于你卖的产品有多好，头脑有多敏锐，口才有多么舌灿莲花，而在于让客户信任你。而让客户信任你的
不知道你知不知道一句话“never start to sell before you establish the rapport”，销售的精髓不在于你卖的产品有多好，头脑有多敏锐，口才有多么舌灿莲花，而在于让客户信任你。而让客户信任你的关键在于和客户的关系，你必须先建立好关系，然后才能进行销售。建立关系的方法多种多样，但是离不开的是：
1 了解客户公司和个人的背景。
2 了解客户的个性。
3 有合适的交流趋向，能够营造融洽的交流气氛。
4 对于客户关心的问题有敏锐的洞察力、深刻的记忆力并能及时做出反应。
所以，如果这位面试官是一位销售高手，他在考察你以下几方面：
1 你对面试是否进行过准备：
举例：在面试之前你是否了解过公司的背景部门的背景是否知道你应聘的职位是干什么的你的老板又会是干什么的
2 你对他这个人，以及面试的环境的观察能力：
举例：面试官面相如何(是养尊处优还是一脸沧桑)穿着打扮怎么样(衣着考究还是随意)办公桌上有什么装饰品(航模高尔夫球书籍儿女的照片)
3 你对你们之前的谈话的理解和吸收能力：
举例：面试官对你之前谈到的哪些问题感兴趣哪些点持不信任甚至批判态度谈到哪些问题的时候他一带而过哪些问题则深入挖掘他之前怎样结束和转换话题
4 你是否注意到在面试过程中是否发生一些不正常的事情
举例：面试官手按着太阳穴，表示头疼面试过程中面试官的手机忽然响了，他接了个电话面试官在你思考的时候手指敲击桌面，似乎在伴奏一首乐曲秘书忽然走过来让面试官签字
上面罗列的这种种东西，这些都是你可利用的信息，你准备得越充分，观察得越仔细，思考得越多，越容易融洽你和客户之间的关系。
至于销售什么东西反而不是很重要——反正临时给你的东西，性能你可以在合理的范围内随便编造。如果1234你都注意了，那你很容易就能组织一段很有效的推销组合拳来，比如：
王经理，您看，咱们公司是大公司，销售额、利润都是全国五十强(援引1的答案)，您又是北京大学毕业还身居高位，代表公司形象。您看您穿的西装牌子我不知道，但是特别合身，肯定是定制的，您的皮带是爱玛士的(援引2的答案)，那么您用的笔必须也是有足够档次，符合我们公司的和您的地位的。而我们这款笔呢，就是专门为您这种需求设计的，他和万宝龙笔是一家公司生产的，从做工到外形设计都是国际顶尖的。从功能上说呢我们这个笔有个优点，就是集成了鼠标和激光笔功能——您刚才不是说过咱们公司的销售都要经常进行路演和展示么(援引3的答案)，这样的话，路演和展示您只要带着这一支笔就能进行了，省去了准备鼠标和激光笔的麻烦。另外，我们的笔单从笔的功能上来说也是优质的，书写特别流利，绝对不会出现下水不利的情况，我看刚才咱们公司秘书送材料来给你签字的时候您这支笔似乎下水不是很好，您顿了两次(援引4的答案)，那么何不现在就换用这管笔呢
或者：
王经理，我知道您是个销售经理，咱们公司在华北地区的业务全都由您负责(援引1的答案)，您一定工作非常忙碌，您看您眼睛还带着血丝，昨天肯定加班没休息好吧(援引2的答案)。不过我劝您一句，工作再忙家里人也重要，您看您女儿，我看照片估计上高中了吧(再次援引2的答案)，高中课业繁重，笔要是不好写可耽误事情。您看我这管笔，写起来特别流利，外形也是现在青少年当中流行的卡通款式，您要是买回去给您女儿当个小礼物，哪怕您连续加一星期班，她也能知道您惦记着她呢!我刚才说咱们销售要有投资眼光，要争取用小成本联络大感情，我看您很同意(援引3的答案)，我这也是为您着想，您看看，让您和女儿的关系更加亲密，就买管我这一管笔就行了，是不是很值得投资
另外一种可能就是他想看看你面对拒绝的反应。销售很重要的一课就是克服“害怕被拒绝”的心理，很多销售干了一段时间干不下去了，不是因为别的，是自己把自己打败了，被拒绝了几次，害怕客户继续拒绝，于是干脆不联系客户，最后只好辞职不干。销售主管最害怕的就是这种无论如何都磨不开面子，不肯多联系客户的人，于是可能在面试的时候看看你面对拒绝的反应。这个面对拒绝的技巧还是上面说的，多了解，不要让人家一句话就把你堵死了，要注意一方面援引刚才收集的信息，另外一方面注意收集新的信息(采用提问等办法)，还有就是思维要能发散，不要自己限制自己。
举例：
——我不需要笔，在公司我用电脑，外面用手机，很方便。
——王经理您说得没错，信息时代了么，手机的确很常用，不过说实话现在手机很容易没电啊，上次我开车让人蹭了一下那人直接就跑了，手机正好没电了，当时又没带笔，连他车号都没记下来，吃了哑巴亏。您看您是不是也考虑给车里配一管备用的(发散性思维)
——我已经有笔了，你看，有这么多呢。
——王经理，您看您的笔可真多，可我刚才看了，您这里面有红圆珠笔、蓝圆珠笔、黑圆珠笔、绿圆珠笔，还有钢笔、水笔、马克笔，每一种都不一样(援引上面收集到的信息)，那么您是不是每只笔都有特别的用途您有没有时候觉得这集中颜色还不够用要是的话您买我这支吧，这支笔是土**的，和您的颜色都不一样。
——土**的我也有，在办公桌里。
——那王经理，我能问您个问题么：您的笔都是在哪里买的(没辙了就问问题是必须的，收集新的信息)
——商场啊，也有厂商送的。
——嗯，对啊，王经理，您看有厂商送给您，那么您也一定时不时要送给客户笔了对吧，我们这一支呢也可以是礼品笔，包装精美……(以下省略二百字)，您要不要考虑买我们的
——礼品笔我们有固定的供货商。
——哦，那不要紧，您在家里用笔么比如签字收快递总需要吧
——那就用用儿子的笔就行了。
——您儿子啊，这是他照片吧上初中了初几(援引收集到的信息)
——初三——哎呀，初三了，马上升学，作业复习题最多，笔的消耗量大，您要不给他买一根
——家里都给他买了一筐了。
……
有办法就继续推销，没办法就问问题，聊天，问着聊着销售点就出来了，总之表现出百折不挠又能不断挖掘新信息，就是成功的回答。
送笔的寓意如下：
如果是不懂钢笔也不玩笔的人送的话，那么就是一份简单的礼物而已，如果送礼人的是长辈的话那么很可能就是希望你好好学习或者练字。如果是懂钢笔或者玩笔的人送的话，那么这一定是他十分重视的一份礼物，你甚至能从他送的是怎样的钢笔来判断你在他心目中的地位和形象。假如他送的是一支龙，那么至少可以证明你在他心目中的地位很高。
假如他送的是一支他用过很久并且非常喜爱的笔的话，那么可以说明在他心目中你们的关系非常非常亲切，甚至可以夸张点地说，你就是他心目中最好的朋友。玩笔的人都知道，用过的笔林林总总一大堆，可是最喜爱写起来最称心如意的可能就一两支，而且使用得越久上面承载的记忆和情感也就越多。像这样的笔随便拿出来送人的话肯定是舍不得的，因此感情一定很好。
钢笔：
钢笔是一种主要以金属当做笔身的笔类书写工具，通过中空的笔管盛装墨水，通过重力和毛细管作用，再经由鸭嘴式的笔头书写，写时轻重有别，可说是西方书法的书写工具。大部分钢笔的墨水可再填充，一般使用如眼药水的小瓶或是吸管来填充墨水。关于蓄水钢笔最早的历史记录可追溯到10世纪，这种最早的蓄水钢笔一直使用到18世纪。
发展进程很缓慢，不过，直到第19世纪初期，在生产过程中发明了一种稳定加速流的钢笔。只有3点关键的发明，却使钢笔成为广泛受欢迎的书写工具。这些发明就是：铱制的金钢笔尖、硬橡胶和自由流动的墨水。第一种使用了上面三大关键发明的钢笔，约在1850年代被制造出来。但直到1880年代时，才开始大量生产。法国的Waterman和Wirt是当时主要的生产者。
送笔代表的意思： 这就是一个礼物，这是一份情，这也是一份爱，希望朋友在人生的道路上有一份的成就。
我们都有过别人送我们笔，也有过我们送给别人笔的经历。那么它都代表着什么意思呢？当然送给人是不相同的，它的含义也就是不一样的，下面就来说说我对送笔这个事情的看法吧！
一、不同的人送笔：
1、长辈给晚辈送笔的意思：对晚辈有祝福与期盼，希望他能够在今后更进一步，有所成就。
2、晚辈给前辈送笔的意思:向前辈表达对自己对他的钦佩和敬意，或者是感谢，希望在将来的人生道路上对自己有所帮助。
3、相同年龄的送笔的意思:两个人友谊长存，互相帮助，共同进步，书写完美人生的寓意。
4、特殊的关系情侣之间送笔：这是一件特别浪漫的事情，多为定情的信物或者礼物来相送的，希望与对方共同书写美好的人生，一生不离不弃，白头偕老。
二、不同的笔：
1、自来水笔：是一种留心的礼物，对方放心会替对方办事情的。
2、铅笔: 向对方表白，只和你牵手,你一定要明白我的意思，一定要懂我的心。
3、中性笔：咱两个人不过是伙伴，君子之交淡如水，不要过分想咱俩亲密的关系。
4、圆珠笔：你的表白到此中断吧，我们的关系到此为止。
5、钢笔：让我们永远不分离，白头偕老，恩爱一生。
6、毛笔：好好锻炼书法。
7、钢笔，学业祝福，端端正正写字，堂堂正正做人，对对方人品的肯定。
三、推荐给朋友送的笔
1、派克的钢笔： 派克（PARKER） 黑金夹墨水笔，另外有深灰迷你墨水礼盒，价格：300左右。
2、善琏湖 黑檀木毛笔：苍劲有力,弹性很好，采用精选的原料，笔力经挺，吸墨量足，适合楷书、隶书和绘画等，价格：300元左右
3、英雄（HERO） 宝珠中性黑色笔，拥有签名礼盒装，1078黑丽雅一笔三芯价格： 160元左右。
4、水彩笔：彩色得力绘画套装 ，木盒装103件75403得力(deli)，美术用品价格：200元左右
总结；笔是我们日常生活中书写的工具，它象征着文化和能力，笔在我们手心需要握着使用，送笔的给对方。当然是表示我们双方的感情很好，愿意在今后的日子里，无论遇到什么样的挫折与困难，我们双方都要相互扶持，相互帮助，友谊长存。小伙伴们，你认同我的意见吗？如果你有不同的见解，请在下方的评论区写上你的见解，期待你的参与！
钢笔对于每个人都不陌生，在学校学习时会有专门的教写钢笔字，记得那时拥有的第一支钢笔，都是很宝贝的使用，但随着社会的发展，中性笔的出现，这种书写是介于水性和油性之间的，它兼具自来水笔和圆珠笔的优点，逐渐的代替钢笔成为国际上流行的书写工具。但钢笔在人们心目中的地位是不会变的，越来越多的高档钢笔，礼品钢笔出现，成为人们之前馈赠的佳品， 钢笔礼品，它在很多情况下送出的意义是不一样的，它到时在什么情况下送人，可以送给身边的什么人呢？今天这边合肥礼品公司给你讲解一下吧送领导钢笔:一个男人的品味，可以从三个细节入手：手表、打火机、笔！一个拥有深厚内涵的男人，这三件东西必须是随身的，不管他是不是抽烟。所以送领导钢笔，是对领导身份和气质的一种肯定，同时也表达了你对他的一种尊重！而送什么款式的钢笔，可以根据你自身的经济情况来考虑！ 送学者钢笔：表示你对他个人的认可，对他在学术上的贡献和他的为人的一种承认，尊重他，崇敬他，佩服他……在美国，在教授和学者的领域里，为他人献上自己的一支钢笔，是表示了最崇高的敬意。是作为一种致敬的方式 。女孩送男孩钢笔：表示会把我们的爱情珍藏在我的心（所以女生送礼物要注意了，钢笔不能乱送的，送给对方等于自己一辈子托付给对方）男孩送女孩钢笔：表示对这个人的欣赏，希望她以后学业有成。 今天主要讲的就这几种，其实钢笔在生活中体现了一个人的气质，这也是很多人的签字笔都选用钢笔的原因。
把笔作为礼物送给朋友，是十分有寓意的。
1、表示祝福的含义。笔作为书写的工具，是读书、作业、考试必备用品，送笔给朋友表示祝他学业有成，学业顺利，也是祝愿朋友一帆风顺。
2、表示彼此的情谊。笔是握在手心使用的，送笔表示要对方把你放在心上，表示双方的感情好，祝愿今后无论遇到什么挫折与困难，彼此都要相互扶持，友谊长存。
3、向对方表白。如果送的是铅笔，表示想与对方牵手，心连心一起走之意。
情侣之间送笔的含义：情侣之间送笔代表对方愿和你比翼双飞。还代表对方希望你们共同进步，时时刻刻把它握在手里。
异性朋友之间送笔的含义：送异性朋友笔代表了送礼方对收礼方学识上的欣赏，也隐藏了对收礼方的爱意，说明他（她）想与你更进一步的发展为情侣关系。
同性别的朋友之间送笔的含义：希望他（她）学业有成，或者对其写作、书法的兴趣爱好有更大的期望。
长辈（老师）给晚辈送笔的含义：赠送的一方就是希望另一方书生意气，温文尔雅，能在学识上有所进步，有所成就。
其他礼物推荐
1、书籍
现在很多朋友都会十分关注自己的学识内涵，所以说送书籍给对方，无论是任何身份都十分合适。不过需要注意的是，我们要根据对方的个人喜好送不一样类型的书籍，否则就会让对方感觉你不尊重自己。对于一些领导，可以送一些有内涵的书籍。送给女朋友可以选择一些爱情小说，相信她也会比较喜欢。
2、鲜花
相信很多朋友送礼物的时候一定会想到这个，不过在送鲜花的时候我们要了解其背后的花语以及含义才可以送，否则就会闹出笑话。
首先，要看是什么人送的。
如果是不懂钢笔也不玩笔的人送的话，那么就如其他回答所说的，就是一份简单的礼物而已，如果送礼人的是长辈的话那么很可能就是希望你好好学习或者练字。
如果是懂钢笔或者玩笔的人送的话，那么这一定是他十分重视的一份礼物，你甚至能从他送的是怎样的钢笔来判断你在他心目中的地位和形象。假如他送的是一支龙（仅作为较贵的钢笔的代表，不局限于万宝龙一个品牌），那么至少可以证明你在他心目中的地位很高。这很好理解嘛，龙的档次和地位摆在那，见过笔圈有人调侃，送龙笔的都是永朋系列的，永远就有点夸张了，但也可见一斑。假如他送的是一支他用过很久并且非常喜爱的笔的话，那么可以说明在他心目中你们的关系非常非常亲切，甚至可以夸张点地说，你就是他心目中最好的朋友。
玩笔的人都知道，用过的笔林林总总一大堆，可是最喜爱写起来最称心如意的可能就一两支，而且使用得越久上面承载的记忆和情感也就越多。像这样的笔拿出来送人，反正我是舍不得的。
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