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导读：客户是公司不可或缺的重要经济来源，相信很多做公关管理者的烦恼了，其实送礼最好以投其所好的方式，送出的礼，接收者也会觉得是用心良苦，对你们公司也会增加好感。对于公司而言，客户就是上帝，是养活公司的关键。那么维持客户关系，发展客户资源就是一般的
客户是公司不可或缺的重要经济来源，相信很多做公关管理者的烦恼了，其实送礼最好以投其所好的方式，送出的礼，接收者也会觉得是用心良苦，对你们公司也会增加好感。
对于公司而言，客户就是上帝，是养活公司的关键。那么维持客户关系，发展客户资源就是一般的公司最主要也最重要的工作之一。维持客户关系不仅仅是在业务交流中保持尊重、平等，服务周到等，平时送给客户礼物加强联系也是其中的一种。
送客户礼物讲究、禁忌：
第一是礼物所体现的主题：礼物是使用价值和精神价值的共同承载者，要正确地赋予礼物精神价值，就必须把握活动的主题思想。
第二是要注意采购礼品的预算，每一次的礼品采购计划，公司往往都会有具体的预算。因而采购者必须认真根据预算选购礼品。
1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。
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2、科技型：U盘、空气净化器、魔光球、行车记录仪、MP345（类似的有兔子、马什么的吉祥物）等。
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3、奢侈型：手表、高级礼品（不过，切记一定要摸清楚客户的“爱好”，才能投其所好）。礼品不要太贵重，贵了不好，你若送贵了，你自己不划算，客户也不敢要。礼物最好是公司定制的,这样效果好点,这是我的心得。
一、客户对待礼品的心态分析：
1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，比如过年过节，可以大包小包往家拿的；平时常用的，有意无意跟亲戚朋友说：“供应商送的”，至于是什么具体东西，自己想吧。
2、图实惠型：此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了，还是来点实惠的吧。
为维系客户，逢年过节或是特殊的日子，我们都会给客户送礼，然而，送客户礼品送什么好，却是一件让人十分头疼的事情。礼品选对了，搞定客户才会变得更加轻松，下面是一些关于客户礼品采购方面的小建议。
1、从客户属性入手
不仅是给客户，给任何人送礼都要考虑收礼人的属性。比如，年纪大点的客户，可以考虑送些健康环保的礼品，即让客户感受到你对它的惦记，如保温杯、茶具等。给女性客户送礼的话，可以送些装饰佩戴品，定制的小饰品就是很不错的选择。
2、注意礼品的质量
送客户什么礼物好？既然是用来维系客户关系的礼品，任何时候都要选择高品质的礼品，如果需要考虑价格预算，不妨选择定制产品，按需定制，且可以区别于市场上的其他产品，这样客户收到礼品后的体验感好了，维系客户的目的也就达到了。
3、加上合适的包装
俗话说，人靠衣装马靠鞍，礼品也一样。一份精致大气有品位的包装，可以提升礼品的档次感，让礼品变得更加有心意，让客户感受到来自送礼者的尊重。
给客户送什么礼物好？既然是很重要的客户，送礼一点要送到客户的心坎上，定制礼物是最好的选择，可以根据你的需求量身定制，市场上轻易买不到的礼物，才是真正的好礼物！
反正是不要送一些可能会引起误会的东西，比如花，巧克力什么的，就像我们做销售的，哪怕跟一个男经理熟到什么程度，都不会叫他“某哥”的，因为会引起他同事或者家庭的误会，引起问题就不好了。
所以最后送一些精致一点的，小东西，比如咖啡，女客户的话，可以送靠枕。实用又简单，不会有其他人的分歧和误会
第一，有用的礼物不如无用的礼物。建议你不要送实用性太强的东西，例如衣服、香水、背包等，除非你对自己的品味有绝对的把握。这些东西人人都有很多，如果不够出彩的话很容易淹没在他众多的日用品里。如果他不认同你的品味，搞不好还会给他留下一个“俗人”的不良印象。
送礼最好是送“四不掉”的东西，即：吃不掉，用不掉，送不掉，扔不掉。这样的礼物最适合表达心意，也最容易让收礼的人产生愉悦之感，从而对你感激倍增并久久难以忘怀。从接受礼物的人的角度来讲，对他们有用的东西并不一定是能让他们高兴的东西，而从赠礼人的角度讲。送礼的目的不是要给接受礼物的人带来多大的实用价值，而是要让他们感激你，记得你。
第二，独一无二的、有创意的、有个性的礼物更佳。这样的礼物不仅能够给收礼物的人一份惊喜和感动，而且也能让他感受到你花了很多心思、很多精力给他准备这份礼物，送礼物的目的正在于此。
从这个角度来讲，个性的手工艺品是不错的选择。比如按人物的照片用软陶制作的个性卡通塑像，就受到时尚一族的欢迎。其优点是独一无二、可以永久保存、可以用水清洗。但价格在300至400元左右，且需要有该人物清晰的照片，并需要至少提前一星期预定。比外还有个性漫画肖像、个性水晶像、个性拼图、个性腕表、个性项链、个性T恤、个性杯子等等。
第三，大中之小不如小中之大。也就是说，送礼物的时候，在一个不太昂贵的礼物类别中选择一个比较贵的礼物，要比在一个比较昂贵的礼物类别里选一个比较便宜的礼物收到的效果更好。
第四，说要的不如想要的。其实送礼的目的，并不应该是使礼的人得到最大的效用，而是为了自己的地位在收礼人的心目中得到最大程度的提高。所以，你应该把人们想买却舍不得买的东西，或者想买却不好意思买的东西，送给别人或者作为奖励。
第五，有选择不如没选择。送礼不该给出选择，虽然人们会选择能给他们带来最大效应的礼品，但很多时候，这种选择并不能给他们带来最大程度的满足。在有些情况下，选择还会带来负面效应。当几件礼物的优劣差异不大时，单独给任何一种东西，都比让别人在两种甚至几种东西里选一样，得到的满足感更大。不要在送礼的时候，把患得患失也送给别人。
在职场上，我们希望通过自己的能力去做好一件事情，以专业的、负责任的态度，将一件事情做好，因此不希望通过礼品的方式迎合客户。我们希望通过专业和实力做好相应的工作。当然也有和客户的相处中，成为好朋友的，但是毕竟这是少数的情况，大部分时候还是客户的关系。
一、其实客户更在意的是我们的工作能力，他们会关注我们能不能将相样的工作做得令人满意。无论什么样的公司，都是希望将工作做好，看到相应的工作成果，通过良好的工作业绩来实现公司的快速发展。因此，在职场上，大家更在意的是工作的本身。如果说客户交给我们的工作，我们没有能力去做好，或者是态度不认真，不仔细，做事情拖拖拉拉，耽误了客户的时间，对于这样的结果客户是非常不满意的。毕竟客户更关心的是工作的结果，而不是什么样的礼品。 因此我们在服务一个客户的过程中，无论对方是一个企业还是个人，都应该尽职尽责的将客户交给我们的工作做得漂亮。
二、客户对我们的信任，来自于我们做事情的态度。如果我们将工作做好之后，可能会迎来后续的继续合作。因此，在职场上，我们需要通过专业实力去赢得别人的尊重。良好的客户关系，应该从做好一件事情开始。
三、在逢年过节的时候，一句祝福的话，也能表达我们的礼貌。因此在职场上，做好一件事情，做好自己的本职工作，不断提高自己的工作效率，对工作本身投入更多的细心和热情，取得令对方满意的工作成果，是非常重要的，我们应该通过工作能力和工作态度，与客户良好的互动。
