职场中给客户送礼的礼仪及技巧

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职场中给客户送礼的礼仪及技巧
导读: 职场中送礼是最基本能的联络感情的方式,给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集关于职场中给客户送礼的礼仪及技巧,欢迎借鉴参考。  给客户送礼的基本礼仪  第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还

 职场中送礼是最基本能的联络感情的方式,给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集关于职场中给客户送礼的礼仪及技巧,欢迎借鉴参考。

 给客户送礼的基本礼仪

 第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。

 第二、礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。

 第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。

 第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

 第五、如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。

 送礼的礼仪常识

 1、探病送礼:有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期间,每日要按时服药或进行针剂注射,事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是,送出的鲜花是十分有讲究的,有些话并不适合送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择对象:玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。

 2、结婚送礼:作为参加婚宴的朋友,应事先选购好一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰意味“天长地久”,或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕,向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。

 3、祝寿送礼:祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时,“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日,则不必居于形式。给长辈祝寿,除了衣服要讲究之外,还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品,如设计精美的蛋糕,或有纪念性的金贺卡等。

 4、习俗送礼:通常而言,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友,以趣味性、启发性为佳。

 根据不同的受礼者选择不同价值的礼品,根据受礼者的趣味不同,精心挑选礼品。特别说明一点:选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。

 职场中给客户送礼的礼仪

 一、给谁送

 很多朋友一提到送礼马上想到的送什么,花多少钱合适……其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单,把需要打点的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。

 一份详细的清单中应该包括如下几项细目:

 1、客户名称:必要列明项;

 2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

 3、受礼人:必要列明项;

 4、职务:必要列明项;

 5、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

 6、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;

 7、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;(注意:女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼)

 8、有无子女:可以给孩子送礼

 9、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品

 10、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;

 11、销售中的作用:大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意,因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。

 12、预算:现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够,这就需要我们自己适当地掏点腰包。(如果你自己都不想掏腰包的话,我觉得你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点,做一份预算就非常有必要了。

 二、送什么

 这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小,因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话,销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢

 一个字:心!

 对于任何一位客户来说,“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!

 正在阅读本文的朋友可以问问自己,上面提到的那些内容你都回答出来吗如果你能对答如流,那么送什么的问题自然迎刃而解;反之,则说明你对客户用过心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员,客户又怎么可能对你动情呢

 三、何时送

 结过婚的朋友都有这样的体会,婚礼当天会集中收到大量红包,晚上到洞房做的第一件事是什么呢

 当然是打开红包看看哪个多哪个少,发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢从心理心的角度来讲,人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。

 越临近节日送礼的人越多,受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好,这是人潜意识导致的行为。

 因此如果你口袋能力不足,就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话,可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品,集中时段送月饼很难起到很好的效果,除非你的月饼相当有逼格。

 职场中给客户送礼的技巧

 技巧1:一份公、一份私

 给重点客户送礼时,一般要准备两份礼品:一份是公、一份是私。私人礼品非常重要,因为它代表了个人对客户的心意。建议可以依据八九十来挑选礼品,由于是个人心意礼可以轻,但一定要是最花费心思的;

 技巧2:两份礼品,分两次送

 想进一步让客户意识到你对他极其重视,我们可以采取两份礼品分两次送的办法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果,就算你的礼品价值不高,从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手;

 技巧3:提前准备好说辞

 我们经常会发现有的人很会说话,也许他送的礼很一般反而客户却很高兴,为什么呢因为这一切都是提前准备好的。在这里石头哥为大家提供一套简单实用的说辞框架:

 (1)称谓/敬语

 (2)为什么送礼(目的)

 (3)关于礼品情况(故事)

 (4)礼品能解决受礼者什么问题(好处)

 (5)表达期望(意愿)

 技巧4:不要临时抱佛脚

 送礼绝对是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一,既然如此重要我们肯定要提前着手多多准备。因此希望朋友们不要临时抱佛脚,等到事已临头一切都晚了。

 职场中给客户送礼的原则

 第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。

 第二、给客户送礼的第二个原则,礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。

 第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。

 第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

 第五、给客户送礼最后一个原则就是,如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。

 客户类型分类

 一般可将客户分为三种类型:

 1高枕无忧型:这种人财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

 2 锦上添花型:这种人物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。

 3 雪中送炭型:这种人物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

什么时候给客户送礼好

回答:向中国的传统节日,端午节、中秋节、春节、还有就是五一、十一节假日可以相互走动走动。

送什么好

回答:现在人们都注重养生保健,不管你送给什么摸样的客户也可以。想好想你枣就是养生保健的大枣,送老人、送领导、送朋友、送同事、送爱人、送父母、送老师。送去一份关爱送去一份爱心。好想你枣让没一个家庭吃上好枣。一日三颗枣红颜永不老,粥里加红枣胜过灵芝草。石家庄好想你枣店:青园街与谈北路交口东行50米路北:85363604

中国自古就被称为礼仪之邦,而在商务活动中,更是免不了送礼,一份礼物送得恰到好处,可以令工作事半功倍,区别于朋友间的友情馈赠,商务送礼是一门艺术,因此有其约定俗成的规矩----送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的经验和失败的教训,究竟如何赠送商务礼品,要把握以下原则:

商务公关礼品是企业之间沟通情感、传播品牌的媒介,通过赠送客户礼品这一方式,来传达品牌价值和企业文化,促进人与人之间的交流,增进彼此之间的情感。商务礼品、公关礼品一般都带有集体属性(如企业、单位等),一份有心意、有文化意味的商务礼品,能够为商务谈判、交流合作增添不少的亮色。当然,对于职场人士来说,个人商务公关礼品也是十分必要的。

怎样选对商务公关礼品?这里面大有学问。目的不同、场合不同、送礼对象不同,选用的礼品也会有所不同。第一,想让客户记住你,选用普通商务公关礼品即可;第二,想让客户对你印象深刻,就得选用趣味、新奇类的礼品;第三,若想传递公司形象与品牌实力等信息,就要选择与公司品牌、产品紧密相关的礼品;第四,“好”的礼品能够感动客户。当然,这也是赠礼过程中的难点,需要我们多花一些时间,多花一些心思。 1.根据不同的受礼品者选择不同价值的礼品。

2.根据受礼品者的趣味不同,精心挑选礼品。 3选择最佳赠送礼品的时机,给人留下更深的印象。 4.赠送的礼品要品质优、适用性强,经久耐用。

5.最好让礼品更具有私人性、专一性。

6.礼品的包装要精致美观,吸引人。

7.如有可能,亲自或者派人专门分发礼品。

8.根据礼品用途选择不同的赠送场合。如供家庭用的礼品最好送到接受者家里,而不要在办公室。

有猫腻,为什么4S店宁愿送你价值5千的礼品,也不愿意多优惠2千?

很多人去买车都收到过4S店的赠送礼品,一般只要你要求不太过分基本上都能要到不少价值不低的赠品。

4S店他们宁愿动不动就赠送你价值5000的礼品,却怎么的都不肯多优惠2000,这里面到底有什么猫腻?这些赠品到底值多少钱?今天就来跟大家讲一下这个问题,分享一下我的看法,希望能够帮助到大家。

第一,太阳膜

买车的时候,销售人员一开口就是给赠送太阳膜,说是原厂的太阳膜质量可靠,在外面买不到且价值3000。

大家一听第一感觉就是这东西居然这么贵,还是原厂的肯定质量比较可靠,反正买车回去都是要贴的,不然车内都没啥隐私,就欣然接受了。

可是等用了2年以后发现贴的膜褪色了,再去外面的汽车美容店贴的时候才知道,这东西就值几百块。真正价值两三千的太阳膜人家也不至于2年就褪色。

并且汽车厂家他们是造车的,哪里会生产这这东西,所谓的原厂太阳膜就跟咱们平时听到的原厂机油是一样的,都是贴牌生产。

他们送给咱们的这个膜也是包给外面的人来贴的,质量特别差所以很多车开几年就会起泡模糊不清。有很多4S店赠送的膜甚至还不包括前挡风玻璃膜,这就更便宜了。如果前挡风玻璃膜价值500,那其它的膜加起来可能都不到300。

第二,底盘装甲

这东西也是买车必送的套餐,作用的隔音保护底盘,反正动不动就是价值一两千。我一开始以为底盘装甲是多高级的东西,像坦克装甲一样把底盘保护的好好的。谁知道这东西就是一层油漆,因为这种底漆是防锈的,理论上是能保护底盘有隔音效果。

但是实际上基本感觉不到效果,而且价格是真的便宜,随便一瓶底漆便宜点的就二三十块钱,有3瓶就足够喷了,这算下来一辆车都不到100块钱成本,却说成价值一两千的。汽车出厂时就把关键部位做了防锈隔音,这东西喷不喷无所谓。

第三,真皮脚垫和真皮座椅套

这也是很多人买车获得的赠品,我记得当时4S店送给我的时候说价值1500一套,原厂真皮的。但是实际上就是普通的仿皮座椅套,而且价格也没那么贵,外面300多就能买到了。脚垫也是一样,一副仿皮的全包围脚垫便宜点的也就200块。

总的来说,4S店赠送的这些赠品大多不值什么钱,加起来可能都不用1000的成本,但被他们说成价值四五千,让新手感觉赚了。用这些东西来促成交易,比多优惠2000看起来更诱人,所以他们当然不会给现金优惠了。

尊敬的居民们:

值此和谐社区建设的重要时刻,我谨代表物业公司向您们提出一个特别的申请。为了进一步增强社区凝聚力和邻里之间的友谊,我们计划赠送一份精心准备的礼品给每一位业主。这份礼品不仅是对您们一直以来对物业工作的支持与配合的感谢,更是希望通过这份礼物为您们的日常生活带来更多便利和快乐。

我们准备的礼品是一份定制的邻里节礼品包。这份礼品包包括:一个环保购物袋,一盒精选茶叶,以及一张可在社区超市使用的20元优惠券。这些礼品不仅实用,而且都是经过仔细挑选,以确保它们能够体现我们社区的关怀与品质。

我们选择这些礼品的原因有以下几点。首先,环保购物袋可以帮助您们更加方便地购物,减少塑料袋的使用。其次,精选茶叶可以为您们的休闲时光带来一丝惬意。最后,社区超市的优惠券可以让您们在购物时享受更多实惠。我们希望通过这些礼品,为您们的日常生活带来更多便利和舒适。

在此,我们再次向所有居民们表示衷心的感谢。您的支持与配合是推动我们物业工作的重要动力。我们期待在未来的日子里,继续携手共进,共同打造一个更加美好、和谐、宜居的社区。这份礼品不仅是对您们的感谢,更是对我们社区未来的期待和祝福。

让我们共同努力,为我们的社区添砖加瓦,让邻里之间的友谊更加深厚,让我们的社区更加温馨、宜居。

再次感谢您的支持与配合!

祝您生活愉快!

物业公司全体员工敬上

XXXX年XX月XX日

我无法亲自送礼物,但是我可以提供关于送礼物的建议和指导。

首先,重要的是要考虑到接受礼物的人的兴趣和需求。他们可能会对某些主题或活动感兴趣,或者需要一些实用的物品。通过考虑他们的喜好和需求,您可以为他们选择一个有意义且贴心的礼物。

其次,礼物的价格并不是决定其价值的唯一因素。一个简单的但精心挑选的礼物通常比一个昂贵的但无关紧要的礼物更有意义。重要的是要选择一个符合您和接受礼物的人之间的关系和预算的礼物。

最后,礼物的包装和送礼的方式也可以增加礼物的价值。一个精美的包装或一个特别的送礼方式可以让礼物更加特别和难忘。因此,您可以考虑在礼物的包装和送礼的方式上下些功夫,使其更加特别和个性化。

总之,送礼物不仅仅是一个简单的行为,而是一个表达情感和关心的方式。通过仔细考虑接受礼物人的需求和兴趣,选择适当的礼物,并注重礼物的包装和送礼的方式,您可以为他们创造一个难忘的礼物体验。