
导读:1、沿路询问如果是单纯的私家车想要拉客做一些生意,可以选择在人流量比较大的时间段去各大小区门口转悠。询问那边在路边等车的人们,是否需要坐顺风车。也可以去医院门口等待,有时候可以碰见病人家属或医护人员急需用车的情况。2、社群运营有不少人都经历
1、沿路询问
如果是单纯的私家车想要拉客做一些生意,可以选择在人流量比较大的时间段去各大小区门口转悠。询问那边在路边等车的人们,是否需要坐顺风车。也可以去医院门口等待,有时候可以碰见病人家属或医护人员急需用车的情况。
2、社群运营
有不少人都经历过假期临近但买不到票回家的窘境,这个时候很多人会选择坐那种每天跑固定路线的私家车回家。一般这种私家车都是跑固定路线的,跨城接送客户,按人头收费。这类私家车的客源一般都是通过社群运营而来。
一开始先是拉1-2个人开始跑,前期的客户并不会很多,偶尔可能连油费都赚不回。私家车主会把客户都拉进群里,建立原始的生态池。跑的时间多了,拉客的次数久了,就会开始产生口碑效应,然后慢慢客源就多了起来。
3、借助平台
如果自己不知道怎么找客源的话,可以选择在各大网约车平台注册,然后平台就是自动给私家车主派单,分配客源。注册网约车平台的话,一单的全部服务费用,需要缴纳一部分给平台。
扩展资料
20世纪90年代初,良好的经济发展势头带动了出租车行业的兴起。1997年开始,随着我国汽车工业的迅速发展,市政道路建设的不断完善,居民收入水平的显著增长,私家车消费时代揭开序幕,我国开始进入私家车消费时代。在中国的"计划经济"时期,汽车一直被作为重要生产资料管理,是以团体使用为主的生产工作工具。然而,随着中国改革开放的不断深入,这一情况发生了根本变化。
国家"十五"计划首次提出:鼓励汽车进入家庭。"汽车梦"不再是富人的专利,拥有汽车对于许多中国家庭来说已经不再是奢望。汽车大规模步入寻常百姓家,街头巷尾,多姿多彩的私家车已成为都市靓丽的风景线。
汽车4S店一般送给顾客的礼品有:
汽车车椅后部置物袋:非常实用的一款礼品,安装在前排座椅后即可,做工精湛、选料讲究、不占空间、既小巧又实用的置物袋,让一些小东西在车上有了安家的地方,绝对是给客户爱车最贴心的高档装备。
智能车载电热水杯:冬季或长途驾车,驾驶员最需要的就是能喝上一杯热开水或吃上一碗热泡面,有这款车载电热水杯就能伴客户旅途,让他倍感暖意融融,完美表达了4S店对客户的关爱之情。
车载吸尘器:外形精致小巧,可随车携带的车载吸尘器,具有超强的实用性,它操作简单,为客户的爱车营造一个干净舒适的环境。还可定制企业LOGO,将4S店形象推广出去,送出的是一份关爱之情。
车载氧吧:这是一种适合在汽车中使用的氧吧,主要作用是通过产生臭氧和负氧离子,实现消除空气中的臭味并强力杀菌、净化空气的作用。车载氧吧特别适合在干燥的冬季使用,为客户送去这样一个礼品肯定非常受欢迎。
旅游三宝:有了车,便要经常出去游玩,所以赠送客户一些户外运动类的礼品也非常符合购车人的心理。随着自驾游的流行,户外休闲礼品可以为客户的休闲生活助一臂之力。此类礼品传播面广,广告位大,又非常实用很受欢迎,有米色、深蓝色、浅灰色可供选择。
四合一救生锤:小工具类的产品是每辆爱车必不可少的,送上这类礼品表达4S店对消费者的贴心,礼物虽小,情义无价。
车载纸巾盒:纸巾盒,是一个兼具实用和宣传功能的产品,是提升4S店档次的一个细节之处,无论是公司内自用,还是随产品赠送,对4S店都是一个良好的宣传和提升,投资不多,效果不容忽视。
营销人员的职业形象,直接影响着顾客的第一印象和第一感觉,殷勤有礼的专业汽车销售人员的接待将会消除顾客的负面情绪,为购买汽车设定一种愉快和满意的基调。下面是我搜集整理的汽车营销接待礼仪,希望对你有帮助。
汽车营销接待礼仪
一、销售顾问的形象礼仪
在展厅里建立良好的第一印象是非常重要的,专业形象对后面沟通起到良好的铺垫。在着装方面应该塑造稳重专业的职场人士形象,理想着装是深色西装、浅色衬衣、领带、黑色皮鞋。
二、进店时的迎接礼仪
顾客在进店后1分钟内应被接待,销售顾问应该热情接待,并且穿着整齐,表现有亲和力,让客户进店马上感觉到宾至如归。做到主动迎、笑点头、打招呼、递名片。
三、见面时的问候礼仪
销售顾问见到客户时应面带微笑欢迎顾客光临,并且马上进行主动自我介绍。自我介绍时自信、落落大方,主动告知经销商名称及自己姓名。
例如:您好!欢迎光临!我是销售顾问。。。很高兴为您服务!有什么可以帮您的吗
四、行走中的指引礼仪
根据顾客的意愿,引领到展车前或邀请到销售洽谈室/洽谈区入座;主动提供饮料选择,并询问顾客的偏好。
五、交流时的就座礼仪
请客户先入住再就坐,运用规范坐姿就坐。销售顾问符合规范的坐姿显示出良好的职业素养,能够赢得好感。女士双脚和膝盖都应是并拢的,显得文雅得体。不管男士和女士都建议避免翘二郎腿,避免整个人瘫在沙发上。
六、沟通中的交谈礼仪
沟通中要善于聆听和提问。在沟通过程中一定要注意聆听,有些时候听甚至比说更加重要。同时聆听给客户传递一个信息,我非常尊重你,对你的话题也很感兴趣,无形中鼓励客户表达,更了解客户需求。
七、产品介绍礼仪
介绍过程中,站姿、手势、眼神、语言等礼仪,缺一不可,有些销售顾问还会贴心的帮客户开关车门。目光的交流,以优雅的动作和手势指引,以专业的语言来表述,整个体验是如此不同!包括递产品资料时应双手递接,因为小小一个举动马上让对方觉得很有礼貌和素养。有些时候和客户沟通或介绍产品会使用到蹲姿礼仪蹲姿时一脚在前,一脚在后,直身下蹲,视线和客户平行。注意穿短裙的女孩子要避免面对客户直身下蹲,显得体态不雅。
八、试乘试驾介绍线路礼仪
让客户提前了解试乘试驾线路,介绍过程注意手势的规范性,委婉的建议。
九、介绍同事的介绍礼仪
有些工作需要团队协作才能完成,要介绍销售经理给客户或者介绍售后部门同事都涉及到介绍他人礼节。只要记住一点尊者优先知情权!
十、送别礼仪
销售顾问应先起身,主动和对方握手道别;送别时要感谢对方来店;送顾客离开,表明希望能够再一次见面目送对方离开直至视线消失。最忌讳付完钱态度发生大改变,毕竟竞争激烈还期望客户帮我们做品牌传播和转介绍呢。可以客气的挽留客户再喝杯茶,热情的带他到售后参观都可以。如果客户主动要离开,至少送到展厅门口,每个品牌都会期望等客户离开再回展厅。
汽车营销接待握手礼仪握手这一瞬间,是人的一切的显现。通过握手时的举止行为,在一个侧面可以断定许多问题:双方关系远近、情感厚薄、个人文化修养、地位和工作精神,以至于为人处事的方式与品性等。
日本一位作家曾这样描写邓颖超与人握手的方式:“她微笑着,目光安详,握手时,力量不强不弱,时间不长不短,很亲切,又恰到好处。她不仅用右手,而且把左手轻轻地放在我的右手背上,刹那间,我感到她是多么慈祥而又庄重啊……”可见,握手的得体与否,直接展示着一个人的形象。
握手时要注意姿势,正确的姿势是在行礼时,至距握手对象约一米处,双腿立正,上身略前倾,自然伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。握手时应用力适度,上下稍许晃动三四次,然后松开手,恢复原状。
与他人握手,一般应起身站立,除非是长辈或女士,坐着与人握手是失礼的。握手时要注意神态,握手前,双方可打招呼或点头示意。握手时,应面带微笑,目视对方双眼,并且寒暄致意,表现出关注、热情和友好之意。
握手作为一种礼节,其握手的顺序要根据握手人的社会地位、年龄、性别和身份来确定。上下级握手,下级要等上级先伸手;长幼握手,年轻者要等年长者先伸手;男女握手,男士要等女士伸出手后,方可伸手握之;宾主握手,主人应向客人先伸出手,不论对方是男是女。总而言之,社会地位高者、年长者、女士、主人享有握手的主动权。同性朋友、平辈见面,先伸出手者则表现得更有礼貌。
汽车营销名片礼仪名片虽小,但是在与客户沟通过程中的影响却不容销售人员有丁点儿忽视,良好的客户关系往往就在这些细节中微妙地得以体现。
名片礼仪要求汽车销售人员在交换名片时所遵循的基本礼节是:双手向客户奉上名片、使客户能从正面看到名片的主要内容、双手接住客户递过的名片、拿到名片时表示感谢并郑重地重复客户姓名或职务。除此之外,与客户交换名片时,销售人员还应该注意一些其他事项:
第一 善待客户名片:最好事先准备一个像样的名片夹,在接到客户名片后慎重地把名片上的内容看一遍,然后再认真放入名片夹中。既不要看也不看就草草塞入皮夹,也不要折损、弄脏或随意涂改客户名片。
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