送礼一般分为3种,公司送礼有这么几个讲究

客户 0 23

送礼一般分为3种,公司送礼有这么几个讲究,第1张

送礼一般分为3种,公司送礼有这么几个讲究
导读:1、迟到的礼坚决不送一般在生活中,送礼都发生在庆典或者一些特殊的事情之前。比如过年女婿给丈人送年,儿女给父母拜年,亲朋好友之间的逢年过节互相拜会,还有婚庆及求人办事等。如果你要托领导办事,那你必然要在领导答应你办事之前进行拜访,具体情节不言

1、迟到的礼坚决不送

一般在生活中,

送礼都发生在庆典或者一些特殊的事情之前。

比如过年女婿给丈人送年,儿女给父母拜年,

亲朋好友之间的逢年过节互相拜会,

还有婚庆及求人办事等。

如果你要托领导办事,

那你必然要在领导答应你办事之前进行拜访,

具体情节不言而喻,

事后你还需进行二次登门答谢,

以表达你对领导的感激之情还有相助之意。

千万别等到领导给你办完事了再送礼,

尤其是初次拜访,两手空空,或者带些杂货,

这样给对方必然留下不好的印象。

那你要想让领导给你办成事,

简直痴人说梦。在领导看来,

你不重视他就是对他的不尊重,

你没有诚心,自然他也不会对你真情。

办事之前先送礼,送礼之后才有情,

已成为一句真理。

迟到的礼,送了也不会领情,

甚至还得罪人。

2、外面公开场合的礼也不要送

记得上大学那会,

班上有个同学英语四级没过。

那会我是学委,

加上之前在学生会当过副主席,

他知道我在学校有点人脉关系。

于是就跑来找我,

问我能不能帮他过掉校四级,

先保住学位证。

我一向反感这种所谓的社会礼节,

但在他的再三请求下,

我向他推荐了一个负责四级的老师,

结果他傻乎乎地买了些礼品

跑到人家办公室,

把一大摞东西扔到桌上,

被很多老师看在眼里。

结果可想而知,

老师对他痛骂一番。后来,

还是经过我的调解他才得以保住学位。

活生生的案例发生在大学,

学校尚且如此,何况职场呢?

想象一下,众目睽睽之下,

你拿着那么多礼品,

即便不算受贿,也有贪污之嫌,

谁又能为自己辨得清道得明,

恐怕真要查你的时候,

跳进黄河也洗不清。

外人公开场合,千万别做这种傻事。

3、转交的礼更别送

在我们国家,很多人喜欢托人办事,

连送礼这件事有时候都想别人代劳。

试想一下,如果你是领导,

你收到了的东西并非本人所带,

而是别人替想要办事的人送过来的,

你心里会是何感受?

且不说送礼这事到底有多大影响。

民营单位还好,

国家单位这种现象越私密越不容易出事,

越多人知道就越坏事。

转交送礼其实是一种既不尊重人,

又没有做人准则的一件事,

尤其是女婿给岳丈送礼断断不能代送。

送礼这件事虽小,但影响甚大,

奉劝大家平时无论生活还是职场,

一定不要犯忌。

做到礼先行,事后办;

情义在,礼常随。

清楚领导的职位性质,明确是否能送礼。

当今“重拳反腐”,严抓贪污腐败,行贿受贿,所以对于政府官员来说,给领导送礼一事就是如履薄冰了。所以,在决定是否给领导送礼和送什么礼之前,一定要清楚送礼行为是否得当,不要触犯底线。

了解领导的性格,明确是否该送礼。

当然每个领导的性格不同也决定了其对送礼行为的不同看法,如果你的领导是很正直,讨厌拉帮结派,作风清廉的人,那么,你就不要撞枪口了,送礼也许反而适得其反,给领导打个电话或上门问候一下即可。

知道领导的爱好,送礼投其所好。

送礼不是贵就好,也许你觉得很珍贵的东西,在领导眼里啥都不是。送礼重在投其所好,才能有所成效,既让人印象深刻,又让人觉得你做事用心。比如,你的领导喜欢收藏,送他一套限量纪念币就是不错的选择。

讲究送礼的技巧,把握好适当的时间。

给领导送礼切忌一窝蜂的往上挤,不要大家齐刷刷的一起送,这样你的礼物容易淹没在礼物堆里,即使再惊艳也难以有出色的机会,况且礼物太多领导也分不清谁是谁的。所以,尽量找个私人的时间送礼。

准备一套好的送礼说辞,不要显得像拍马屁。

送礼不要一上来就说“希望领导以后要多多关照”,这样不仅让领导看低了你,而且让人听着不舒服,可以先寒暄一阵,感谢领导一年以来的帮助,表明自己来年继续努力的决心,穿插一些闲话家常即可。每个送礼的都是求关照,领导心知肚明,不必明说。

电话短信,锦上添花。

在送完礼物之后不要想着任务完成了,你要知道,送礼的何止你一个,怎样脱颖而出才是你要思考的。送礼之后一两天,给领导打个电话或发个短信,一方面拜个年,另一方面确认领导对你的礼物是否满意(当然也防止礼物太多,对号对不上人的情况)。

送交流不要送形式。

中国人送礼一向讲究“千里送鹅毛,礼轻情义重”,但现在人们送礼却越来越追求“礼多无人怪,礼重不压身”,这反而会让人在送礼中患得患失,担心礼重了对方不收,礼轻了表达不到位。

其实,人们要在送礼中多在意交流,少在意形式,那样就会将送礼变成一件轻松的事情。说到底,送礼多是为了表达心意。由此,聪明的人不会借着新年送大礼的,那样会显得十分的做作与功利。

送情义不要送利益。

送礼可谓是人类的情感的外化,特别是在中国社会中,送礼更是维系人际关系的重要手段。古人云,“投我以木桃、报之以琼瑶,匪报也,永以为好也”。所以,送礼具有传情达意和利益交换的双重功能。

在这当中,如果人们能够在送礼中,要重情不要重利,就能走出送礼的困扰,达到礼轻情意重的境界。由此,与其说送给老板一瓶深年的茅台酒或一幅名画,倒不如送给老板一套他喜欢或需要的丛书或办公用具。

送理解不要送焦虑。

有些人送礼是为了实现某种诉求,这使得收礼的人在拿了礼物之后,时刻惦记着怎样回报对方。这种“不怕贼偷,就怕贼惦记”的心理实际上是压力转嫁,令受礼者焦虑大增。而且,送礼者身份越高、送的东西越贵重,则所求回报越多,收礼者越难受。

由此,新春给老板送礼,首先要走出送礼的自恋,少想自己送礼物会达到什么潜台词的交流,多想送的礼物是不是老板所需要,所能接受的。那样设身处地思考问题,才能送礼送到上司的心坎上。

 职场中送礼是最基本能的联络感情的方式,给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集关于职场中给客户送礼的礼仪及技巧,欢迎借鉴参考。

 给客户送礼的基本礼仪

 第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。

 第二、礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。

 第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。

 第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

 第五、如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。

 送礼的礼仪常识

 1、探病送礼:有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期间,每日要按时服药或进行针剂注射,事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是,送出的鲜花是十分有讲究的,有些话并不适合送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择对象:玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。

 2、结婚送礼:作为参加婚宴的朋友,应事先选购好一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰意味“天长地久”,或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕,向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。

 3、祝寿送礼:祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时,“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日,则不必居于形式。给长辈祝寿,除了衣服要讲究之外,还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品,如设计精美的蛋糕,或有纪念性的金贺卡等。

 4、习俗送礼:通常而言,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友,以趣味性、启发性为佳。

 根据不同的受礼者选择不同价值的礼品,根据受礼者的趣味不同,精心挑选礼品。特别说明一点:选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。

 职场中给客户送礼的礼仪

 一、给谁送

 很多朋友一提到送礼马上想到的送什么,花多少钱合适……其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单,把需要打点的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。

 一份详细的清单中应该包括如下几项细目:

 1、客户名称:必要列明项;

 2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

 3、受礼人:必要列明项;

 4、职务:必要列明项;

 5、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

 6、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;

 7、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;(注意:女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼)

 8、有无子女:可以给孩子送礼

 9、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品

 10、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;

 11、销售中的作用:大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意,因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。

 12、预算:现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够,这就需要我们自己适当地掏点腰包。(如果你自己都不想掏腰包的话,我觉得你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点,做一份预算就非常有必要了。

 二、送什么

 这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小,因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话,销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢

 一个字:心!

 对于任何一位客户来说,“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!

 正在阅读本文的朋友可以问问自己,上面提到的那些内容你都回答出来吗如果你能对答如流,那么送什么的问题自然迎刃而解;反之,则说明你对客户用过心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员,客户又怎么可能对你动情呢

 三、何时送

 结过婚的朋友都有这样的体会,婚礼当天会集中收到大量红包,晚上到洞房做的第一件事是什么呢

 当然是打开红包看看哪个多哪个少,发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢从心理心的角度来讲,人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。

 越临近节日送礼的人越多,受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好,这是人潜意识导致的行为。

 因此如果你口袋能力不足,就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话,可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品,集中时段送月饼很难起到很好的效果,除非你的月饼相当有逼格。

 职场中给客户送礼的技巧

 技巧1:一份公、一份私

 给重点客户送礼时,一般要准备两份礼品:一份是公、一份是私。私人礼品非常重要,因为它代表了个人对客户的心意。建议可以依据八九十来挑选礼品,由于是个人心意礼可以轻,但一定要是最花费心思的;

 技巧2:两份礼品,分两次送

 想进一步让客户意识到你对他极其重视,我们可以采取两份礼品分两次送的办法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果,就算你的礼品价值不高,从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手;

 技巧3:提前准备好说辞

 我们经常会发现有的人很会说话,也许他送的礼很一般反而客户却很高兴,为什么呢因为这一切都是提前准备好的。在这里石头哥为大家提供一套简单实用的说辞框架:

 (1)称谓/敬语

 (2)为什么送礼(目的)

 (3)关于礼品情况(故事)

 (4)礼品能解决受礼者什么问题(好处)

 (5)表达期望(意愿)

 技巧4:不要临时抱佛脚

 送礼绝对是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一,既然如此重要我们肯定要提前着手多多准备。因此希望朋友们不要临时抱佛脚,等到事已临头一切都晚了。

 职场中给客户送礼的原则

 第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。

 第二、给客户送礼的第二个原则,礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。

 第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。

 第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

 第五、给客户送礼最后一个原则就是,如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。

 客户类型分类

 一般可将客户分为三种类型:

 1高枕无忧型:这种人财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

 2 锦上添花型:这种人物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。

 3 雪中送炭型:这种人物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

春节送礼虽然是讲究心意,但送的礼品别人不喜欢,难免会弄巧成拙,所以要根据不同人群有针对性地选择春节礼品:

1送家人

爸妈都是上了岁数的人了,也到了关心身体健康的年龄,可以送眼部按摩仪、颈椎按摩器、蒸汽足浴盘、家用按摩椅等健康保健类礼品。

2送客户

春节给客户送礼,一般都会选择商务伴手礼,首先适合正式场合且不贵重,而且支持各类外观定制,送给客户时会显得简约又不失大气,还能加深客户对公司的好感和印象。

3送领导

给领导送礼,不知道选什么好?可以考虑酒类、茶具、鲍鱼、特产等有一定收藏价值的礼盒。当然,这个礼盒外观和里面的包装要显得高档一些,不然效果会适得其反哦~

4送员工

可以送一些粮油、零食、坚果、干货等食品年货,也可以发电饭煲、破壁机、微波炉、电烤箱、咖啡机、净水器、挂烫机等实用电器,也可以考虑拉杆箱、折叠床、衣帽架、餐厨刀具、床上四件套等家居用品,选择有很多,主要看员工想要什么类型的春节礼品。

春节送礼需要看送什么人,平时多观察对方喜欢什么或者需要什么,这样才能投其所好,不会出现好心办坏事。最后祝大家开心过新年,事业家庭双丰收!

小说《东山晴雪》中有几次给医生送杯子的描述,虽然送的都是一样的杯子,因为说的话不一样,效果却有很大的区别。

下面,我们就以这几次送杯子的描述说一下‘送东西’的几个层次

第一次:周小代给暮雪医院老年科的田老师送杯子,周小代是这样描述的

周小代:“田老师,我上次来见您的时候,看见您办公桌上放着没有盖的玻璃杯,保温性能不太好,我就给您带了一个保温杯过来,这杯子保温和保冷性能都非常好。这样,天气凉的时候您就能喝到热水,天气热的时候您也能喝到冰爽的冷水了。另外,这杯子密封性也非常好,还能很好地防止外边环境的污染。”

田老师:“小代,你太细心了,谢谢你!”

点评:周小代非常清楚完整地描述出杯子的性能,保温、保冷、密封,但是,是不是还缺点儿什么?对,少了冲突,因为田大夫正好需要一个这样性能的杯子,所以田大夫对周小代送的杯子比较满意。

第二次:冲突来了,这次不是送给医生,而是在角色演练中,周小代送给饰演医生的张海

“张大夫,您好,我上次来见您看见您办公桌上放着没有盖儿的玻璃杯,保温性能不太好,我就给您带了一个保温杯过来。”

张海看着周小代一本正经的样子觉得好笑,听到这里,坏笑着说

“你说那个没有盖儿的玻璃杯呀,我是用来湿润空气的。你刚才说什么?保温杯?保温杯有盖儿,湿润空气不方便。”

台下传来笑声。周小代一下子愣住了,这个张海故意给自己出难题,可是,正在角色演练,下边大家都在看着,也不能不说话呀,周小代想了半天才说

“您一天门诊下来会看很多病人吧?”

张海说

“那可不,我这一上午就100多个号,说话说的嗓子都冒烟儿了。”

周小代赶紧接着说

“您看您嗓子都冒烟了,就更应该多喝点儿水了,要不然对身体不好。”

张海刚才得意忘形说出的话没想到倒被周小代找到破绽,为周小代提供了一个机会,想想说

“喝水可不行,喝水多了要上厕所,那么多病人等着,哪能上厕所耽误时间呢?”

周小代想了半天才说:

“您怕上厕所耽误时间,那您可以在上午门诊完事儿再喝一点儿!”

张海也不想太难为周小代,说

“也是。”

周小代看张海没有继续难为自己,接着说

“这杯子保温和保冷性能都非常好。这样,天气凉的时候您就能喝到热水,天气热的时候您也能喝到冰爽的冷水了。另外,这杯子密封性也非常好,能很好地防止外边环境的污染,诊室里毕竟人来人往的,杯子不盖盖儿会比较脏。”

张海说,“谢谢你了!”

点评:这一次有了冲突,有时候,你送的东西,不一定是别人需要的,这种当面说出自己想法的情况还好,你还能通过沟通找到对方的需求点,让对方对你送的东西满意,如果对方没有当面说出自己的想法呢?可能,那你就属于费力不讨好了。所以,你送的东西有一万种优势,真正能打动对方的可能只有一种,你找到了对方的需求点才能更好地打动对方。

可是,这样是不是还缺点什么呢?周小代还是只说了杯子的性能,可是你是做销售的,不是送东西的,你送东西是为了让医生用你的产品。那怎么办呢?

第三次:培训老师骨灰级的说法,也是发生在演练过程中,后来,周小代把学到的应用到了实际工作中

培训的贾老师问周小代和张海的演练还有没有可以提升的地方,张海想了想说:

“如果是我,我会在说杯子密封性好的时候,说这个杯子密封性非常好,能像抗生素逸希对抗细菌一样阻挡外界的细菌和灰尘进入杯子里,为您提供更好地保护!”

贾老师的点评:

“张海说的非常好,我们可以说这个杯子密封性非常好,能够像抗生素逸希拥有广谱抗菌作用一样,不让革兰氏阳性菌和革兰氏阴性菌进入杯子内,为您提供更好地保护!”

点评:培训老师绝对是骨灰级的,不仅说出来杯子的好处,还不失时机地传递了产品知识,这样,你送出的东西绝对是物超所值的。

《画谈医疗》用图的形式说医疗、医药圈的故事

医药代表版的杜拉拉升职记《周小代成长记》

        这个肯定是很有讲究的,春节去长辈家里拜新年,两手空空当然是不行的,按照老传统来说,糕点、酒水、水果这是必不可少的,可以适当地增加一些其他的营养品等,这样去拜年,长辈会觉得你非常懂礼数,现在的小年轻随自己的心意送礼,反而得不到长辈的欢心,毕竟老人很看重传统,老例不能丢。

糕点酒水水果

        送长辈这块比较好说,反而是送客户礼物这个是比较难的,因为特别贵重的礼物对方一般是不会收下的,因为谁都知道拿人手短的道理,所以你送礼一定要拿捏一个度的问题,不能过重,也不能太寒酸。

茶叶

        茶叶,这个礼物其实是一个很不错的选择,因为客户家里的客人比较多,咱们中国人讲究来客人就要沏茶招待,所以消耗量就大一些,所以你送一个茶叶小礼包这就非常合适了,不显得贵重,但是客户自己又很需要,拉近了感情不说,对方也是会很开心的收下。

咖啡

        咖啡,这个礼物跟茶叶一样,因为客户现在不光有中国的客户,很可能要面对一些西方的客户,那么招待的时候势必要用到咖啡,而且他自己很多时候要加班熬夜,对于咖啡的需求这个也是很大的,所以你送一款咖菲豆给客户,他一样会很开心的收下的。

        当然也可以选择给客户的亲人选择礼物,因为你实在无法拿捏客户对于礼物的喜好的情况下,那么可以改为送客户的子女配偶家长,对这些人送礼,比如送孩子一套不错的水彩笔,送配偶一套护肤品,为老人送点营养品等,这些不贵重但是又能显得你很上心的礼物,同样能够拉近你跟客户的感情。