
导读:1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那
1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说,而如果客户是个慢性的人,送客户什么礼物好?那么则就要送小礼物,慢慢磨合关系了。2、该舍就舍,有舍才有得。在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物,要出钱了,这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼,毕竟有舍才有得,也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单,该出手时就出手,别因为不舍而耽误自己即将到手的合同,要舍得为客户花钱,才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼,而不要在节日里却还是小小的礼数,那就会让客户看不起你。别忘了,付出才有回报,只有你舍得付出了,才能得到相应的回报。而重大的节日对中国人来说是很注重的,如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼,那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼,送礼前分析客户,了解客户所有的资料,包括客户的家庭成员,客户的喜好还有客户的性格以及脾气。这些资料对你送礼都会有很大帮助的,一定要分析客户后再送礼,不要在什么都不了解的情况下就急于送礼,而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失,毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息,可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司,谢谢!
可以报销的,注明原因和客户名字即可。
一般的话你出去外地出差呀或者是出去做一些事情,但是主要都是为了公司着想的话,公司都会给你报销的。
但是首先你这个买的东西是给公司买的东西,也是公司的一些用品要进行报销的话,那你当然得要有个证据,凡事都是讲究一个证据的,这个时候你当然要有把你这些买的东西,这些账单还有这些发票全部都要保存保存下来了。
之后,然后拿着这些账单,还有这些记录,然后再去公司的这些领导或者是财务部门进行报销,因为必须得拿出一个证据你才能进行报销,你这些公司买的东西。
给女客户送礼物,个人觉得你提到的香水很适合。看到Lily-Rose Depp 代言五号之水的广告,于是去研究了香奈儿最新发布五号之水这款香水。研究下来觉得非常惊喜,和之前的香奈儿5号不一样的是,这款香奈儿香水主打清新的花香调,但花香并不艳俗,而是有一种清新活力的特殊感觉。据了解全新的五号之水的三个香调均属于清香型,并不会让别人感觉特比浓郁。Lily-Rose Depp 的气质就是那种很活泼,追求自由,热爱生活的女孩,有关注她的私服,也很喜欢这个风格,所以我觉得这款五号之水应该也会很适合我。
1、学生一类的女性顾客:你推荐她们用一些果香或者花香的香水,这个年龄段是阳光、年轻型,喜欢清新淡爽的香水,如安娜苏、费雷公主等
2、穿着时尚、经常出入夜店的:可以推荐味道稍微浓烈,味道很诱人的想,就好比迪奥、香奈儿等
3、上班族:这一群人一般不会买味道很浓重的香,因为在办公室一类的地方味道太浓烈会让人厌烦,你也可以给她们推荐一些味道淡雅的,比学生稍微成熟一点的味道范思哲/安娜苏、burberry
4、中年女性:这一类主要喜欢绿茶、百合一类的优雅香味,提高女性魅力,雅顿/伊丽莎白
5、中年男性:主要以古龙想为主,檀香一类的喂首选,BOSS/CK
你可以在推荐的时候,选择香味相同但浓度不同的,或者前调不同的香水
销售香水的话,你一定要知道每个品牌都出了哪些,热卖是哪些,以及最好能够记住经常卖的香水的前、中、尾调都是什么一类就OK拉
香水的销售方法
香水的销售方法一:
一香水的陈列
1香水属奢侈品,陈列必需要传达出一种完美的专业主义形象。
2陈列于灯光充足处。
3每天开始销售前,清洁一下柜台、陈列物料,擦拭灰尘和水迹,排列好产品。
4 时刻保持香水样品的整洁。每天销售前应用软布清洁每个香水瓶子,检查瓶子边缘和盖子的污迹,清除掉喷头上的污迹。
二香水销售技巧中的一些要点
1笑迎顾客。
2顾客多时,重点接待一两位,同时一定要招呼其他顾客。重点接待一两位顾客时,可以给一些香水样品或试香纸给其他顾客试闻,这些小意思会使他们留在你的柜台前,还有可能做成一单额外的生意呢。
3引导顾客选择香水,问顾客一些问题:
男用女用→自用送人→什么年龄→什么性格→喜欢什么香型→喜欢清新点的还是浓一点奔放一点的→选择什么价位
然后根椐你自己对香水的了解,推荐2-3款香水让顾客试闻。
4有些顾客十分有主见,喜欢自己试闻。但你还是专家——在顾客需要的时候还可以给他一些意见,要注意观察顾客闻香水时的表情和动作,判断顾客喜欢哪种类型的香水,然后重点推荐。
5尽量避免让你的顾客试闻超过3款香水。鼻子的灵敏度有限,闻太多会影响灵敏度,以致难以决择。了解顾客情况后,重点推荐2-3款香水,提高销售的成功率。
6若顾客表示喜欢某款香水,但未作出决定购买,你把这款香水喷在顾客手腕,或者喷在试香纸上让顾客带走并建议放在包里事抽屉里,建议顾客花点时间去体验一下这款香水的头中尾香。
7言语举止大方得体,不管顾客是否购买,都应该文明待客,礼貌送客,有可能下一次她会成为购买者。
8对产品及相关知识熟悉,当顾客的好参谋。
三可能遇到的一些问题和建议答案
1问:是什么原因香水留香时间耐久些
答:香精浓度高的香水会持久些;某些香型的香水留香时间会持久;低温比高温持久;油性皮肤比干性皮肤持久;等等。
注:香精并不是可以无限量增加浓度,只能按一定比例溶解在酒精;香精浓了,香味也会一定程度变浓。
2问:同一款香水用在每个人身上味道都一样吗
答:不是。每个人皮肤的分泌物化学成份不一样,和香水相互作用后,味道会有点差异。
3问:为什么喷了香水不久我就闻不到味道了
答:首先,因为你的鼻子习惯了这个香味,对这个味道不敏感了,但你旁边的人还会闻到味道的;其次,香水的头香会浓一点,中香尾香会慢慢变淡。
4 问:香水、淡香水、古龙水、须后水有什么区别
答:最大的不同是香精浓度的不同。香精浓度:香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龙水4%-8%;须后水2%-4%。
注:这是由香水生产商以香精配方的类型和想要的效果而决定的,但没有一个绝对的公式。
5 问:是否不同人闻同一款香水会有不同的感觉
答:是的,每个人对香味都有不同的感觉和应。例如有些人对某些香味特别敏感,而某些对这种香味没什么感觉。
6 问这种香水对我来说是不是太浓了酒精味太大了
答:你闻的`是香水的头香,是会浓一点和有点酒精味的。鼓励顾客等一两分钟,等头香散开了,到了中香才是选择香水的最佳时段。
7 问:我已在使用某品牌的香水了,为什么我要买你的
答:认同顾客已使用的香水,不要贬低竞争对手的香水。你可以谈一下自己的品牌作回应,说一下自己香水的优势,迎合顾客的需要,并鼓励他们试用一下。
8 问:一瓶香水可以用多久
答:告诉顾客,某某品牌香水作过测试,30ml的香水可以喷400次-500次,视每个人的使用次数而定。
10问:香水的保质期有多久
答:不开封可达5年以上,开封后两年左右。香水一般不会变质,也不会对人体有害。不用的时候贮放在阴凉的位置。
对销售员的要求重点有:
1熟悉产品特性:香水要多闻,对每款香水都要有自己的体会和看法,才能和顾客交流。
2掌握产品的信息:包括香水的品牌,每款香水的名字,香型,容量,价格。
3把握选购香水的顾客的心理,有条理地向顾客介绍。
香水的销售方法二:
开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
香水吧的陈列
开香水吧关键香型品种要多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己香水的特点,把清淡的、微浓的分开陈列,包括哪个香型适合用与哪种场合要写清楚,如蓝幽之夜、伊利沙白绿茶等要写上适合白领、办公室文员使用,一帘幽梦、90女生等适合20岁左右的女孩子;蓝色妖姬、雅诗兰黛等适合40岁左右的大姐等等。除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便!所有香型都用闻香杯、闻香棒展示出来方便客人试香,挑出几款特别漂亮的小香水瓶来吸引顾客的眼球。很多时候顾客是因为看着小香水瓶漂亮才来选香水的!小香水瓶的款式要经常更换,这不能偷懒!
长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新款香水瓶上架
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买香水或是买多少钱的香水都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
香水吧经营方法:
(1)初次来店的惊喜
①免费赠送小饰物,小挂件,免费做手机加香等,让其填一份长期顾客表(做客户数据库) (2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者过节免费送给会员小礼品(要定量)或送生日礼物等
③店内设一个赠品专柜(如手机加香、精油香包、衣服加香剂、十二星座魔法香薰石等),也可叫“非卖品”,标注上:凡在本店消费的顾客都可免费手机加香、清洗、消毒一次,消费200元以上免费领取一件精美礼品,消费200元以内的,可加XX钱换购礼品,360元以上的可申请领取2件礼品,凡消费满99元可摇奖一次,不设空奖,只要摇奖都能中(小礼品,控制在10元以内)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡 ②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(
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