
导读: 给客户送礼品怎么说 给客户送礼品怎么说,步入职场特别是销售行业难免需要给客户送礼品,送礼不论是方式还是说话都是有技巧的,那么下面大家就跟随我一起来看看给客户送礼品怎么说的相关知识吧,欢迎大家借鉴和参考
给客户送礼品怎么说
给客户送礼品怎么说,步入职场特别是销售行业难免需要给客户送礼品,送礼不论是方式还是说话都是有技巧的,那么下面大家就跟随我一起来看看给客户送礼品怎么说的相关知识吧,欢迎大家借鉴和参考,希望对大家能有所帮助。
给客户送礼品怎么说1
1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。
2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的`小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。
给客户送礼,要选对时机
怎么送,这也是需要技巧的。作为公关高手,或者是一名优秀的业务员,必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者,关键是对送礼时机的把握。
比如说,只有过年过节才送,平时一点不送,这也是不行的,因为过年过节送礼的人很多,你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面,对方根本注意不到你,也就谈不上对你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。
所以,过年过节,要送,平时,也要送。至于具体的做法,许女士说,如果你和客户很熟,就可以把对方约出来,一起吃个饭,喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙,就可以直接送到办公室去,但是礼物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的时候,才把礼物拿出来,如果他身边有其他人,礼物一定不能送出。
为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里,但是一定要记得,在快递公司粗陋的包装下,你一定要给礼物做个精美的包装,并写上一张心意卡。
如果送礼物时被办公室其他人看见,难免会给客户惹来闲话,客户为了避免这种嫌疑,多半会拒绝你。当然,逢年过节的一些常规性的礼物不在此列,比如中秋送月饼,端午送粽子,春节送果篮,这些礼物可以让客户和同事一起分享,因此也提升了你在对方办公室的人缘。
给客户送礼品怎么说2初次见面的客户,送点水果或者是一些台历小物件都是可以,比如送客户水果,跟客户聊天的时候就聊养生话题,模糊销售主张,不谈合作。
模糊销售主张具体说辞:家乡特产、朋友店新开张,路过顺手带过来;聊养生话题。
比如说:“王总,刚好在附近拜访客户路过这里,车上正好有点应季水果,给您尝尝鲜。”放下礼物就走,这样可以做到不耽误客户的时间,因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好,如果客户在忙的话,客户又不得不抽出时间来应酬。
针对于综合办公室或者是采购类的客户,客户想收礼但是收礼不方便,可以通过淘宝路线送礼,直接在淘宝上面下单,收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息,客户收到礼物后,发送一条短信过去:王姐,朋友水果店新开张,顺道给您一箱尝尝鲜,顺祝周末愉快。
频率不急不快,一个月送两次小礼物,两个月四次的频率,并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物,价格在几十块钱之间。
春节是我国最重视的一个传统节日,在节日期间大家的生活会与“送礼”联系紧密,从礼品的挑选、时间地点、言辞都可以因为送礼的对象而有差别。“礼轻情意重”这句话相信大家都知道,但随着春节的临近大家在“送礼”上也越来越纠结,下面一起来看看春节回馈老客户送什么礼品,过年回访客户送什么 。
送礼看中的是那份诚意,送出去的不单是礼品,更是一份心意。礼品的选择可以根据不同人群来划分,例如:
家人和长辈 :可以考虑养生类礼品,比如可以缓解肌肉酸胀的肩颈按摩仪、能够促进血液循环的足浴盆或一些健康食品;若长辈喜欢酒水茶叶的还可以投其所好,酒类可以考虑洋酒或五粮液、董酒等中国名酒,茶叶类的可以选择太湖碧螺春、洞庭湖君山银针或是女性喜爱的花茶、果茶。
领导客户 :首先考虑对方身份,送礼有没有风险,国家机关、事业单位以及大型国企的送礼都是有风险的。更别说是送钱、送代金券购物卡了,领导看到送礼就忐忑,收了就等于给自己的职业生涯埋下诈弹,不知道哪天会爆。
如果送礼没什么问题,则可以投其所好。如果酒水更能引起对方的注意,可以送威士忌、白兰地或汾酒、剑南春等中国名酒;若对方喜欢喝茶,则可以提前打听下对方喜欢喝什么茶,在选择茶叶时品质的选择也是很重要的,对方对茶有了解,而送的茶品质又低了可能不好。若酒水茶叶都不适合作为礼品,可以选择以家乡特产为礼品,礼品过于贵重可能会让对方感到压力,从而不敢收,没送成礼自己心情也低落,这时不名贵但又有特点的产品可能会更合适。
亲朋好友 :探望亲戚拜访朋友是过年的大节目,这时候的礼品可以选择适合大众的食品,比如混合干果、美味饼干或是肉类礼盒都适合。这类礼品可以照顾到亲戚或朋友家里的老人小孩,适合整个家庭的礼品更合适。
礼品选好的有些小伙伴又开始纠结怎么送了,过年什么时候送礼可以看对象来选择。如果是亲戚好友可以选择在春节期间送,若是给领导客户送礼可以选择在春节前,提前十几天或一个月都可以,没有特殊要求,只是年前送更容易给人留下印象。至于送礼的数量,大家不用太担心,单数和双数都行,三件和四件也好,送礼送的都是心意和诚意,数量再多也只是物品而已。
中国是礼仪大国,送礼行为普遍存在与古代及现代社会中,在很多场景中,送礼的礼品需要满足“合适”的条件,即能够引起对方兴趣、附带意义、不冒犯他人,最好不是一次性消耗的产品。










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