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导读：1 车辆及配载的要求 对于车辆有无特殊的要求，国家在这方面有无优惠政策，因为涉及进入市区进行路段如何处理，面对不同品种的产品，有无考虑其装载的位置和顺序。2 固定的操作流程和时间节点 大概是什么时候开始集货，采用何种外包装，有何好处
1 车辆及配载的要求
对于车辆有无特殊的要求，国家在这方面有无优惠政策，因为涉及进入市区进行路段如何处理，面对不同品种的产品，有无考虑其装载的位置和顺序。
2 固定的操作流程和时间节点
大概是什么时候开始集货，采用何种外包装，有何好处，连带的上游采摘方面有无联动，索取一下具体的操作流程，包括集货，调度，装载，发运，到达各地的时间节点信息
3 信息如何共享
是否采用信息技术，用以控制整个配送流程，如有，则了解一下信息系统的操作流程和是否能够提供给管理者及时、准确、完整的信息。而管理者是如何通过这些信息的分析，来调整实际的操作。如果没有，那么现在是通过何种方式完成的信息共享，有无具体的记录表格，这些记录表格中的信息是否齐全，是否也足以提供给管理者相关的分析支持。
4 配送中心的发展
对于今后有何发展，是否会承接其他的产品，或者在场地方面有何重新的规划，包括人力资源，信息系统等方面有何长足的计划。
储存和物流。苏果超市是一家集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业，配送中心作业系统由储存和物流构成，分为接货区，储存区，拣货、配货区，理货分拣区，发货待运区，流通加工区和管理区。
苏果超市有限公司成立于1996年7月18日。其前身是江苏省果品食杂总公司下属的果品科。“苏果”二字，取自“江苏省果品食杂总公司”。苏果超市是江苏最大的连锁超市企业，在全国连锁企业当中已连续11年位列前十强，全国快速消费品零售企业前四强。2010年，苏果实现销售规模368亿元，网点覆盖江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南六个省份（2011年将拓展至江西），网点总数1905家。据专业评审机构的测定，苏果品牌价值达6034亿元。
多年来，苏果一直坚持业态组合、低成本扩张、开拓农村市场、区域集中发展、直营加盟双轮驱动等五大战略，使企业取得了超常规发展，走出了一条具有自身特点、符合当地实际的民族连锁商业发展之路。同时，积极创新业态、创新营销、创新管理、创新激励，弘扬企业文化，使企业发展呈现出蓬勃生机和无限活力。
苏果长期致力于农村市场开拓，60%的网点开设在县及县以下农村，50%的销售来自农村市场。苏果的做法和经验得到了党和政府高度评价。国务院总理温家宝同志对苏果发展先后三次作出重要批示（时间分别为2002年1月28日、2005年7月13日、2006年1月3日），并分别于2005年10月23日和2009年1月10日两度亲临苏果视察指导。2007年、2006年，商务部和中华全国供销合作总社分别在江苏召开现场会，总结推广苏果经验。
苏果建设了华东最大的单体物流中心：苏果马群物流配送中心。该中心采取先进的物流技术，软硬件环境在国内企业专属物流当中居领先地位。
作为本土零售商业的领军企业，苏果的健康发展赢得政府和社会的充分认可。1999年起，苏果连年被评为“江苏省优秀企业”；2003年，苏果被授予江苏省电子商务示范单位；2003年，苏果被评为纳税信用等级A级单位；2004年，苏果被授予“中国商业名牌企业”；2005年，苏果CEO马嘉梁继2003年之后，蝉联“中国零售业十大风云人物”；2006年，苏果被授予“中国零售业区域明星企业”；2006年，苏果被评为银行资信评级3A级单位；2007年，苏果被授予“中国零售业十大优秀特许加盟品牌”； 2008年，苏果CEO马嘉梁被授予“中国商业服务业改革开放30周年功勋企业家”；2008年，苏果排名中国连锁业第七位，超市业第四位；2008年，苏果被中国连锁经营协会授予“中国零售业最佳雇主”；2008年，苏果被授予“中国商业服务业改革开放30周年功勋企业”；2009年，苏果董事长马嘉梁荣获“中国合作经济年度人物评委会特别奖”；2010年，苏果被中国连锁经营协会授予“2010年度员工最喜爱的公司” 。
使命承载荣誉，创新引领未来。面向“十二五”，展望充满希望的2011年，苏果将继续加快推进自身发展战略实施，不断巩固“全国一流，区域第一”市场地位，真正实现“中国苏果，百姓生活”品牌定位。
苏果超市有限公司，创立于1996年7月18日。前身是江苏省果品食杂总公司。“苏果”二字即取自于其中的“苏”和“果”两字。2004年6月，华润控股苏果85%股权。经过21年艰苦创业历程，截至2017年底，苏果网点总数达到2000家，主要覆盖苏皖鄂，员工总数4万人，年销售规模273亿元（不含批发）。苏果超市是江苏最大的连锁超市企业，在全国同行业中连续多年位列前十强。2011年“苏果”商标被国家工商总局认定为中国驰名商标。
多年来，苏果一直坚持区域领先发展战略、多业态协同战略、开拓农村市场战略、直营+加盟双轮驱动战略、创新发展战略等五大发展战略，企业取得了超常规发展，走出了一条具有自身特点、符合当地实际的民族连锁商业发展之路。
苏果于2004年启用了自建的华东最大的单体物流中心：苏果马群物流配送中心。该中心占地面积260余亩，采取先进的物流技术，软硬件环境在国内企业专属物流当中居领先地位，目前年配送能力已超过100亿元。2014年底，苏果在淮安建设的第二物流中心全面启用。该中心占地面积400亩，技术和管理上采取先进技术，着眼于为苏果未来规模发展提供更完备的战略保障。苏果还在南京麒麟门启用了3万平米的小业态物流，设计配送能力24亿元。着眼于全渠道环境下的零售业务，以信息化为支撑，打造具备现代物流理念的大物流系统。
其创始人马嘉梁1954年出生于南京，1996年7月，时任江苏省果品公司总经理的他创办了苏果超市有限公司，后一直担任苏果董事长和总经理职务，马嘉梁凭借过人的勤奋加天分，带领苏果团队创造了本土零售业迅速崛起的神话。早在2014年11月15日，中国连锁经营协会在福州举行的第十六届会议暨2014中国零售领袖峰会上。马嘉梁荣获中国连锁业“终身成就奖”，成为本届会议唯一获此荣誉的企业家。
当时中国连锁经营协会的颁奖词是：“一位在商海沉浮44载，却能时时顺应市场潮流，打破陈规的老商业;一位闯荡零售市场18年，却常常感知消费变化，迸发新理念，新模式的创业者;一位始终沉默低调，却总是让竞争对手尊重，用扎扎实实业绩和勤奋演绎中国零售业发展与绽放的践行者。”
可以的，苏果券和超市福利卡都可以在苏果使用;华润苏果、苏果社区店、苏果超市、苏果便利、好的便利，全部可以适用。
相关说明
购物卡，英文：Shopping Card，这种卡是集餐饮、购物、娱乐于一体的多功能消费卡，是代金券的一种。（现在一般送客户或用作员工福利发放），这种卡有100元、200元、300元、500元、1000元面值的，一般一些大型商场、超市都有自己做的购物卡（有的也叫VIP会员卡、贵宾卡、积分卡）销售。
因为办理购物卡不用使用身份证，很多贪官利用这一点大肆索贿，购物卡这样受贪官“青睐”，主要原因是“婉转隐蔽、受者踏实”。
在国家重拳打击腐败犯罪的环境下，收取现金、实物及银行储蓄卡，无疑会给受贿者带来巨大的心理恐惧与压力，然而，收受行贿者打着“人情往来”的幌子送来的无任何身份证明的、小量多次的购物卡，则显得踏实自然、顺乎“情”谊。这种方式具有高度的隐蔽性，双方一拍即合、易于交易。
苏果马群物流配送中心调查报告
一 苏果超市介绍
苏果超市成立于1996年7月，2003年销售规模达到958亿元，以连续六年位居中国连锁企业前十名，连锁超市业态第五位，并跻身中国500强企业第200强。今年，苏果超市又被国家商务部确定为全国重点扶持的15个大型流通企业集团。在南京，苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额，是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业。苏果以经营业态多样化、连锁网络城乡化、物流配送现代化、企业管理科学化和服务内容系列化为核心，坚持不断优化和持久创新。现在已成功开发出具有苏果特色的社区店、标准超市、便利店。三种业态资源共享、优势互补的同时，苏果还在不断探索和开发“折扣店”业态经营模式和高档、时尚、高服务水平的便利店业态。苏果正在实施的第二个五年计划，2004年销售规模要达130亿元，网点数要达1400家；2005年销售规模180亿元，网点数突破2000家。
二、苏果马群物流配送中心实地参观
新年伊始，国内零售业最先进的总投资约2亿元的苏果马群物流配送中心占地250亩，正式启用。
1、规模庞大，国内领先华东第一。在该物流中心一期工程中率先投入营运的干货库房内，负责现场指导的“苏果”母公司香港“华润”物流专家吴桉介绍，这个库房单库单层面积达38万平方米，规模为华东零售业同行之最。其中，用于进出商品的巷道单向直线距离长达240米，总共6层的货架高约10米。这个库房内共有3万个标准托盘式储货位，商品储存总量可达150万箱。在呈L型分布的库房两侧，专门用于上下货的汽车泊位多达94个，最大日吞吐量可达248万箱。这里配送的商品品类有15万种，年配送总额将达52亿至60亿元，可同时满足250公里半径内的600余家连锁店的需要。
2、技术先进，集软硬件专业设施于一身。在这座现代化库房内，印象最深的是，尽管货物进出繁忙，却见不到传统仓库“人拉肩扛”的热闹场景。这是因为，先进的科技成果已渗透到了物流配送的每个环节。为充分引进并吸收国际最新的供应链管理和物流理念，该物流中心从规划、设计到建设过程中，凝聚了包括英、澳和台、港及内地众多著名物流和连锁专家的智慧。苏果超市物流总监徐春元如数家珍般地介绍，这里装备了目前国内最先进的机械化设备，搬运、上货、补货、拣货，采用的都是进口专业化设备；这里应用了国际零售业一流的信息化技术，从门店要货、向供应商下订单，到商品入库、检验、搬运、上架、储存、配送运出，所有作业都由国际领先的仓库信息系统进行全面管理。比如，每一单商品在入库时，工作人员都会手持一种被称为“无线射频”的数字终端设备对货品进行扫描抽检和确认，然后给出入库的识别码也就是库内身份证，这箱货品凭着这张身份证进入到库内的巷道与货架上，库内最长的走廊长达240米，而安上了身份证的货品却总能被送到准确的位置并在出库时被迅速找到。这就是一个库房年配送金额高达52亿元的奥秘所在。随着苏果的继续扩张，配送中心的年配送额将超过100亿元，并预留了未来更先进的自动分拣平台。
这里采用了多种新工艺和新材料。库内的一级超平地面可与制造航天设备的军工企业相比，而大规模虹吸排水系统、自动升降平台、滑动抬升门、大跨度轻钢门式梁结构等，在厂房式建筑中都不多见；这里还配备了完善的消防设施，严格的电子门禁、先进的红外线对射装置、100多个摄像探头、立体的货架间喷淋和快速早抑制喷头，以及全天候中央监控系统和防火性能优良的隔离卷门，可确保库区消防安全。
3、意义非凡，国家食品安全科技攻关“试验田”。事实上，苏果物流中心亮相的意义远不止如此。 该物流中心的建设还有着更为特殊的背景，它是国家科技攻关计划———“以苏果超市为平台实施食品安全关键技术综合应用的示范工程”的重要子项目。目前干货库已经启用，下一步将建设的就是在整个食品安全环节至关重要的生鲜食品配送中心，这一中心将集成现有的食品质量安全相关标准、技术、装备，可真正实现食品的标准化和安全的可控制性。届时，功能更加强大的苏果物流中心将会为千百万消费者构筑起一道食品安全“防火墙”。
三、体会
从仓库到物流，改变的不仅仅是配送这一个环节。通过信息系统的全面渗透，物流配送中心可以在总部通过中央订单系统下达采购指令后，与供货商联系，具体落实在某个时间上货，避免了混乱与无序，确保效率与精准。而总部也可以随时了解到库存的变化及不同品类商品的流量及存量，并为下一步的采购决策提供完整无误的信息。加上系统中的自动补货建议等，牵一发而动全身，苏果从采购供应链到物流配送的线条变得无比清晰，科技的助力使得出世仅8年、一直行驶在竞争的风口浪尖的苏果拥有了一个重量级的“压舱石”，变得更加稳健而睿智。由于这些先进技术的支撑，试运行一个月来，这里比原配送中心工作效率提高了20%以上。
苏果供应系统的变化代表着我国传统物流的发展趋势：设备上由通用化向专业化转变；操作上由手动向自动、半自动转变；管理上由面对面向网络转变。极大地提高了工作效率，很好地解决了降低库存和及时供应的矛盾，为提升服务水平并降低成本、提高利润创造了条件。作为流通大省，江苏虽拥有“苏果”这样规模在全国名列前茅的连锁超市，但就制约连锁零售业的采购供应链、信息科技、物流配送三大核心支柱而言，我省以前一直不占优势。苏果超市新型现代化物流配送中心的启用，填补了我省零售业中一大空白。
这次参观对于我校物流专业办学方向的确立有很大的帮助，学生在校几年应学一些什么内容？ “以就业为导向；以能力为本位”是大家的共识，但“就业”是就现实的业还是就发展的业需要澄清。以目前而言绝大数物流企业仍是传统的运作方法：传统的仓储作业、传统的运输作业等，硬件不硬；软件太软。虽然其中有的企业设备较先进，但管理模式没变，换汤不换药，空有物流公司的外壳。像苏果马群物流配送中心这样物流水准的企业还很少。我个人认为学生学业适应现在社会需求的出发点是正确的，但不要拘泥于眼前，满足现状，要有发展眼光，因为社会是进步的，是发展的，为此我们要有一定的超前意识，一个符合职业中专生的超前意识。在课程设置上可以适当安排计算机网络、基础软件操作和介绍先进理念的课，不一定有多深，至少让学生对新概念、新技术、新设备有所接触。为学生就业后的发展预留接口。
南京下关区职业教育中心
信息服务部物流专业教研组
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