
导读:激活朋友圈,让钞票源源不断 第一课:诊断 为什么微信好友死活不买单? 有可能你的微信好友只有一百人,两百人,又或者有一千人两千人,但是你会发现有的好友就是死活不买单,无论是私聊群聊互动都无法促单。为什么这些人就是不买单呢?这个时候我们就
激活朋友圈,让钞票源源不断
第一课:诊断
为什么微信好友死活不买单?
有可能你的微信好友只有一百人,两百人,又或者有一千人两千人,但是你会发现有的好友就是死活不买单,无论是私聊群聊互动都无法促单。为什么这些人就是不买单呢?这个时候我们就要谈到把陌生人变成客户的四个步骤了。
这里的第二点获得好处可以是礼品或者红包,而第三点的低价尝试则是将产品分为入门级或者试听的低价版本让客户尝鲜。如果你的产品是高价产品,一定要尝试分割出一部分让客户进行低价尝试。
无论如何,就算做好了前面这些步骤,客户依然有五种可能不买你的产品。大家可以自己检查一下是不是踩到了以下几点的坑。
今天主要讲两点,微信交易的底层逻辑,以及一个让你明白月赚30万的公式。
首先是 微信交易的底层逻辑。
这个模型又称为朋友圈成交钻石模型,这里面的五点分别为产品,粉丝,信任,文案和人设,其中产品和人设又统称为定位。顾名思义,定位就是要明确你自己和产品在别人心中的一个印象是什么。在这个基础上打造粉丝,建立信任,再辅以优质的文案,通过极致的利他来促单,这就是微信促单的底层逻辑。
那么接下来要分享的是 一个公式,通过提高公式里的所有因素来提高你的收入。
产品,单价,转化率和复购率,提高任意一点就能明显提高你的收入,如果多方面去提高,那么从月赚3万到月赚30万都是可能的。从产品出发,可以通过学习知识,打造刚需产品来强化产品本身品质,还可以从个人售卖发展到团队售卖来横向拓展业务。单价在服务和品质的基础上也可以适当调高,以增加收入。转化率说的则是你的粉丝转化成客户的比率,要让客户信任你信任你的产品愿意为你的产品买单,就涉及到我们上面所说的成交模型了。复购率简单来说就是增加回头客的概率,也能很明显的看出和前面几点都是相辅相承的。
3大沟通技巧,让你做优秀的品牌人。
作为一枚品牌人你是不是只会:
1、传声筒。
跟客户聊聊天,把客户的要求复制粘贴,下单给设计部,然后就等着收稿
2、受气包。
稿件不满意,遭受客户怒怼,你就是那个背锅侠、受气包只会说:好,我们改。
其实,作为一枚专业的品牌人得是一个狠角色哦。需要在关键时刻可以为兄弟 (策划师设计师) 上刀山,下火海,所以,这3大沟通技巧,你得收好:
1、察言观色,对症下药。
要服务好甲方爸爸,平时得多下功夫,多留意客户的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等,从而多了解客户的喜好,从而可以针对性的进行接待客户的每一次洽谈,提案,这样才能更轻松从容的让客户买单。
2、八面玲珑,宠辱不惊。
面对客户怒怼时,为了可以降低客户的火气及戒备心理,你首先得有同理心,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。等客户发泄完后,你再抓住某个重点切入,反击,让客户对你同理,最终大事化小,小事化了。
3、肯定法则,敢于拒绝。
面对甲方的无理取闹,要敢于SAYNO,你可以站在专业的角度来处理这些无理取闹,并且给予客户肯定法则,让他们相信选择你们,等于选择了专业,不要怀疑自己曾经的眼光,并理直气壮告诉客户,你们肯定是专业的。
如果客人是用微信点的菜,那么他就有微信记录吗?如果他没有给你买过账单,没有用微信给你付过款的话,那么你这说的话就很简单,直接打客服就可以了。直接打那个微信的客服投诉就行了。这就是很奇怪事情,既然你没有收到钱,你为什么给他上菜呢?不过你有他的微信记录也可以呀,通过客服封他的微信就可以了吗?他一定会买单的,让他在微信里面扣款。








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