怎样才能把自己的产品更好的介绍给客户!

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怎样才能把自己的产品更好的介绍给客户!,第1张

怎样才能把自己的产品更好的介绍给客户!
导读:1、 给人留下良好的第一印象在推销产品之前,首先要把自己推销给客户,这叫做“推销中的推销”。“推销中的推销”反应的正是推销界的一个重要理念——“要想成功推销产品,首先成功推销自己”。通常情况下,客户都不会愿意把时间浪费在一个自己不喜欢的人身

1、 给人留下良好的第一印象

在推销产品之前,首先要把自己推销给客户,这叫做“推销中的推销”。“推销中的推销”反应的正是推销界的一个重要理念——“要想成功推销产品,首先成功推销自己”。通常情况下,客户都不会愿意把时间浪费在一个自己不喜欢的人身上,那么他又怎么会愿意买你推销的产品呢?

据心理学方面的有关研究表明,人们对其他人或事物在7秒钟之内的第一印象可以保持7年。给他人留下的第一印象一旦形成,就很难改变,所以说,是否给客户留下良好的第一印象对于接下来的相互沟通很重要。据相关资料统计,销售人员的失败,80%的原因是因为留给客户的第一印象不好。也就是说,很多时候,在你还没开口介绍产品之前,客户就已经决定不与你进行进一步的沟通了。

既然给客户留下的第一印象如此重要,那么销售人员应该如何给客户留下良好的第一印象呢?

(1)衣着打扮得体。

俗话说,佛靠金装,人靠衣装。从某种程度上说,得体的衣着打扮对销售人员的作用就相当于一个赏心悦目的标签对于商品的作用。如果你在第一次约见客户时就穿着随便甚至脏乱邋遢,那么你此前通过电话或者电子邮件、信件等建立的良好客户关系可能就会在客户看见你的一刹那全部化为乌有。你要想令客户对你的恶劣印象发生转变,那就要在今后的沟通过程中付出加倍的努力,更何况,有时候不论你付出的努力有多少,客户都会受第一印象的左右而忽视你的努力。

所谓得体的衣着打扮,并非是要求所有的推销人员都穿着华丽。事实上,华丽的服饰不一定适合所有的人、所有的场合,而且也不见得会得到客户的认同。作为一名专业的销售人员,必须根据本行业的特点选择合适的衣着。

在选择服饰时,销售人员应该注意一点,那就是不论任何一种服饰,都必须是整洁、明快的,而且服饰的搭配必须和谐,千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。为此,销售人员实在有必要经常留心身边气质不凡的上司或同事,以及比较专业的杂志或电视节目等。

(2)举止大方,态度沉稳。

如果说得体的衣着打扮体现了推销员的外在美,那么大方的举止和沉稳的态度体现出的应该就是推销员的内在素质了。推销员的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次。

推销人员的一举一动都会在客户心目中形成一个印象,这种印象最终会影响客户对公司产品以及对公司整体形象的看法。

(3)保持自信,不卑不亢。

推销的过程有时候就像是买卖双方某些方面的较量,无论是推销人员还是客户,其实时时都能感受到这种较量。所以,很多推销人员经常把这一过程看作是困难或者伤脑筋的事情,于是就会在潜意识里形成一种恐惧,甚至有些推销人员说他们“在去见客户的路上就有了打退堂鼓的想法”。

如果恐惧能够将产品成功销售出去的话,那么问题就会变得简单得多了。可事实是,恐惧除了能够加剧与客户沟通时的阻碍之外,实在是没有任何好处。其实,心存恐惧的销售人员从内心深处就没有形成一种正确的思想,他们实际上自身就对要推销的产品以及自己的沟通技巧不够自信。在他们看来,推销活动本身可能就是一厢情愿的“赴汤蹈火”。

也许只有那些业绩优秀的推销员才知道,与客户沟通的过程实际上完全可以成为一种享受,而且推销活动本身不仅可以为你的公司带来厚利、为推销员增加业绩,同时更可以令客户的需求得到满足。当意识到这些之后,身为推销人员的你还有什么理由在客户面前表现得畏畏缩缩呢?

运用以下几种方式可以让客户感受到你的自信:

1、在见到客户之前就要树立积极乐观的态度。

2、把与客户的沟通当成一次愉快的活动。

3、保持和缓的语速,不要急促不清。

4、谈话要清晰有力,在开口之前先组织好语言。

5、不要东张西望,也不要做小动作,要保持体态的端正,并且平和地直视对方。

端午节到了可以给客户送粽子、水果、紫砂杯、咸鸭蛋、礼品册。

1、粽子

端午节少不了吃粽子,所以在这个端午节,我们可以到商场购买粽子礼盒送给客户,即应节又有面子,是端午节的送节佳品。

2、水果

水果是大部分人的喜爱,在端午节给客户送水果也是不错的选择,因为水果也有贵的和廉价的,如果对方是你重要的客户,那么你就可以选择贵的水果给对方了。

3、紫砂杯

这款杯子由原矿紫砂纯手工制作,以"飞龙"为杯把,象征权势与尊贵,有祝福客户鸿运当头的美好寓意,加上可以定制百家姓的设计,更显独特与用心。

4、咸鸭蛋

经过历史的演变,松花蛋和咸鸭蛋已经成了我国最受欢迎的风味蛋,也逐渐形成了端午节吃两蛋的习俗。在端午节将松花蛋、咸鸭蛋作为礼物送人是很不错的。

5、礼品

端午节礼物除了传统的粽子、水果、蔬菜等些食品外,还可以选择一些现在最流行的端午节礼品册、端午节礼品卡,这些高端的产品纯粹把产品的选择权交给了你的受礼对象自己,你也不用担心你所选得产品是不是会不喜欢。

一般都是客户,小礼物不用太重,关键是一份心意。客户可以送便宜的小礼物,如毛巾、杯子等,如果是一些实用的小礼物,比较实用而精致的小礼物。客户可以送一些能够用上的东西,而且实用性强,比如手表,帽子等,都很实用,或者冬天来了,可以送一条围巾,这样的礼物,都能够给客户带来好的印象,也能让客户瞬间更加的融入与关系

客户送小礼物

第一、这一年里要处理,如果是年轻人,送点小礼物,可以选择一些对方能体现出自己的心意,或是实用性的礼物,比如说钢笔之类的,既可爱又可以作为赠送,还可以加深自己公司的logo。

第二、送小礼物给客户可以是一件很有心意的礼物,当然也要送一份有心意才好。送给男客户的礼物,一般都是实用的,当然也可以送一些比较有个性的,比如一些个性定制的手表,这样的礼物,会比较特别。可以是定制的,比如是陶瓷茶杯,还有陶瓷花瓶,做的,陶瓷杯,还有就是陶瓷花瓶,陶瓷杯,还有的,陶瓷花瓶也很好。

第三、客户送小礼品有很多,但要根据客户的爱好来选择礼物。客户一般都是比较喜欢实用性比较强的礼物,像一些时尚的电小家电小摆件、个性笔等等,可以根据客户的喜好来选择礼物。

送客户便宜实用小礼物

首先,送小礼物最重要的就是你对客户的尊重和重视,建议你可以在待客户的照片和文字写上自己logo的祝福语给客户,客户看到你的名字和图案,这是礼物赠送的对象,也有宣传作用。

其次,客户,就送实惠的,像火红酒、火柴米油盐、火焰这些都是比较不错的选择。而且实惠性小礼物,可以选择一些实用性强的,像火机壳,钥匙链,火狼发光手表,火狼usb随身便携手表,便携带,笔等都是比较受欢迎的;。

再次,现在送礼讲究的是个心意,送一个比较贵重的礼品也要有特色才好。比如说茶叶,茶叶这样的礼品更能体现出你的诚意,而且是一个大大众喜爱之选。

再次,手表,像火机壳,钥匙链,钥匙链,钥匙链,抱枕,钥匙链等等,都可以。

保险业务员拜访客户送的礼物

一:可以送有纪念意义的礼品,纪念礼品,可以是实用性礼品,可以是一些可以做的,纪念章,或者是可以是一个纪念章,做的钥匙扣,手机壳都是可以的。

二:不一定要送礼物,只有通消费,促销售在销售业绩等,促销售品的可以根据需求进行选择礼品。如果是一家属,建议选择定特性定制。

三:不管在什么时间,都要经常拜访,送礼就是一件让人家来帮我做出注意,尤其是要去的礼品,还要让客户知道你很在意送的礼品也要记住客户,不知道有哪些礼品,希望你能够帮到你。

四:不管是企业还是企业,或是企业为了感谢同行的关系,都是企业送礼的好时机。总之,企业为人员工送去年的礼物不能随便便的,但是一定要能够表达出心意才好。那么,企业新年礼物的选择什么礼物才好。

五:中国是有特殊含义的礼仪,一般都会有不同的传统文化,所以大家都会送出一些小礼物,比如说,可以送一些比较有文化特色的礼品,像是一些定制的保温杯,这样就挺好的;这个也可以送一些有文化气质的礼品,比方面也还实用;对客户的礼品也有喜欢。

  在聊天的过程中,潜移默化的把客户往我们想知道的关键点上去引导,让客户在不知不觉中透露我们想知道的东西。一点一点的来,不能穷追猛打。可以先报自己的信息,再询问客户的信息,或者通过旁敲侧击和客户的同事或朋友那抓住有价值信息,聊天次数的数量级到了,客户大部分信息也就被我们掌握。

  通过几次聊天加记录,客户的个人或工作信息已经掌握部分,我们不难找出客户的需求,然后继续分析,比如客户喜欢的书籍?吸烟?喝酒?运动?健康状况?子女爱好?喜欢的话题?抓住几个重要的方向相结合,寻找礼物。礼物的标准是要实用,使用要求数量级,花小钱不给客户压力。例如,客户喜欢足球运动,喜欢摄影,那我们是否可以是市调再挑选出2000张精美足球摄影作品,并分类整理,拿给客户。并同时学习有关摄影的相关知识,相关故事,任务,书籍,和客户能有共同话题。再例如,客户喜欢打牌,抽烟,喝酒。    棋牌室烟雾缭绕,而且久坐容易头晕目眩,是否可以送风油精,清清油类似的产品呢,客户吸烟,可以送ZIPPO打火机,结合客户的名字,姓氏,爱好,生肖,星座,这些与客户自身紧密相连的信息来选择。  也可以送烟嘴,可以通过市调,大概确定客户所能接受的材质,款式,选择更为合适。  客户喜欢饮酒,  那么要再具体一点,喜欢什种类,平时都在哪喝酒。 所以,送礼要有针对性,分析消费者如果方向不对,没有送到点子上,送礼也等于白送。

  要随意,轻松,在不经意间送给客户,不能给客户造成压力。去送礼之前,想好话术,见面先聊其他的话题,话题可以往有关礼品含义的地方引导---也就是讲故事,临走时再随意从包里掏出来,送完就走。

举例:能送吸烟者的礼物:打火机=烟杆=烟灰盒=烟盒=进口香烟=

吸烟伴随的问题:可能会咳嗽,牙齿有烟渍,浑身的烟味太浓。

针对这些问题,挨个分析。咳嗽,你不可能送药吧,不可能送保健品吧,那我们送天然的植物类的,有润肺功效茶叶,罗汉果等,可以泡水喝。牙齿烟渍,烟味太浓,:你不可能送牙膏,不可能送亮白牙粉,漱口水之类的产品,也不可能送香水,送除异味的东西,但可以经常递给他口香糖,薄荷糖之类的零食,并告知其好处的同时又要避开客户身上的问题。

比如选择烟杆,马上市调,分析,结合客户信息做筛选。

材质:海柳,牦牛角,金丝楠木,黑蝉木,红木,玛瑙,大理石,磁石,玉石等等。。。

款式:时尚,复古,创意,个性,烟袋,一次性的,

品牌:国内外各个大小品牌

雕刻印花:生肖,植物,文字,图案

挨个去结合,就能找到烟杆与客户其他个人信息相结合的礼物,结合客户自身特性越多,送出的小礼物就越有战斗力!

对于初入职场的销售员来说,最重要的是维持好与客户之间的关系,很多销售员选择给客户送礼物表达自己的心意,但殊不知,送礼物也是非常讲究的事情,稍微不留意很有可能会适得其反。给客户送礼物送的恰到好处需要注意这几点。

第一 切勿投其所好

很多刚刚毕业的大学生或者是职场人士进入销售行业,往往认为给客户送礼物一定要送的投其所好。但这可是职场中的一个大忌,因为当你选择一个客户最喜欢的东西送出去,很容易就被客户挑剔。对你来说,你的本意是选择他满意的东西来讨他欢心,但往往你对他所爱好的东西并没有所了解很深透,这样你选择的礼品即使是贵重但也有可能会被别人忽悠买到残次品,一旦你送给客户最喜爱的东西出现任何问题,往往会事倍功半,会让客户觉得你不懂行,有意的讨好他,也不会让他满意。比如说如果客户喜欢读书,你送给他的书却与他的品位不相符合,结果只会让人厌烦。

第二 送礼要贵重

送给客户的礼品,要在有限的预算内选择最显贵的礼物,否则就失去了送礼的意义。千万不要为了节省预算,还挑选价格便宜,只有表面工程的礼品。俗话说得好,一分价钱一分货,宁可送一份珍贵的礼物,也不可送几份廉价的礼品。