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导读：1、像朋友而不是熟人一样赠送礼品。你赠送礼品的目的是加强联系，而不是发展关系。一份过于亲近的礼品会显得非常虚伪和绝望，如同带上一打玫瑰相亲一样。2、没有建立稳定的业务联系之前不要送礼。所有商业案例都在告诉我们这样的事实：仅仅依靠潜在的联系不
1、像朋友而不是熟人一样赠送礼品。你赠送礼品的目的是加强联系，而不是发展关系。一份过于亲近的礼品会显得非常虚伪和绝望，如同带上一打玫瑰相亲一样。
2、没有建立稳定的业务联系之前不要送礼。所有商业案例都在告诉我们这样的事实：仅仅依靠潜在的联系不能够赠送礼品，这样做的话，效果会适得其反。所以，只有在建立了持续的业务联系后，才应该考虑赠送礼品。
3、礼品应该个性化。包含客户爱好的礼品回避大众礼品更出色，让接受者牢记。礼品越对口，客户的感谢度就越深，就像是送给客户相应的产品模型。
4、不要利用促销品做礼品。如果“礼品”上包含了自己的标志，就等于利用接受人进行免费的广告宣传，因此，这不是真正的礼品，你想要做个宣传，可以赠送关于公司的产品的模型，也可以在邮件中加入自己的标志，但不要妄想会有人受到影响而选择购买。
注意：要是客户是商务人士送礼品的话推荐红酒，红酒乃大多商务人士最喜爱的酒品，是一份能体现健康、品位的礼物。但是你要注意，当你所要送的客户、领导已经有很多人送酒了，这时候你就不要再去送了，这样别人不但记不住你，还有可能给人反感。
这时候你可以考虑下送酒架，你想想，当红酒多了的时候，自然想找个地方放置，但随便放的话不美观的同时还有可能打破，这时候你送个酒架，你的客户、领导收到你这样不同的礼品时，自然对你的影像加深了。
正确应对方法
应对话术一
导购员：“先生，您的这种心情我可以理解，如果能够将赠品直接换成现金确实是一件很不错的事情。只是这些赠品是购买产品后公司额外赠送的，与产品的价格没有什么关系，就是您不要这个赠品，您的产品也是这么多钱。所以，不要白不要，是这样吧？”（向客户解释清楚赠品与产品的价格无关）
应对话术二
导购员：”真的很抱歉，先生。其实我们的这个赠品，如果单卖的话也要100多块钱的。您看，那边配件区就有这个赠品卖，您可以确认一下这个价格。由于这个赠品是购买产品后额外免费赠送给顾客的，所以不能换成现金使用。其实，这个赠品非常实用，也是您经常会用到的设备。“（突出赠品的价值）
导购员：女士，这可是我们公司免费赠送给您的哦，不要白不要啊！我们的这个赠品与产品的价格是没有关系的，所以不能直接换成现金，这点实在很抱歉！不过，您主要在乎的是产品的质量以及能否满足您的需求，您看这款产品无论是从……还是……”（突出产品本身的价值，转移客户的焦点）
应对话术四
导购员：“先生，真不好意思，由于这个赠品是我们公司额外赠送的，与产品本身的价格没有关系，所以不能换成现金的。不过，像您这种大领导，也不会在乎这点钱吧，最重要的是挑到满足您需求的产品才是最值得高兴的。您说是不？”（适当地赞美客户，满足客户的虚荣心，让客户不好意思再在这上面做文章）
送客户东西怎么跟客户说
送客户东西怎么跟客户说？送东西给客户这是很常见的事情，也是维护好自己与客户之前的关系的一个方法，但是在送东西给客户时会说一些话，那么送客户东西怎么跟客户说呢？以下分享给大家，希望对大家有帮助。
送客户东西怎么跟客户说 篇1
1、表达感谢的同时，不要给人不舒服，和压力。
2、用很随意的语气说：“我刚好碰到，就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒，就可以说：“我一个朋友出国给我带了两瓶，我就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服，就可以说：“我刚好给自己的宝宝买衣服，就顺便也给你的宝宝带了一套，也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”，接收的人心理压力就越小，越是把礼物说得正式，收礼的人心理压力就越大。不过，逢年过节的常规性礼物不在此列，因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示，所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片，表达对对方的祝福和感激，当然了，对礼物的内容要绝口不提。
送客户东西怎么跟客户说 篇2送礼给客户的技巧
1、送礼时机
给客户送礼，要注意送礼时机。最好选在重大节日、客户生日这些日子送，这种时候能借着节日问候表达你的心意，比较顺理成章。如果平时无缘无故送可能会给顾客造成负担，或让他认为你另有目的。
2、衡量合理价钱
给客户的礼物如果太便宜，会让客户感觉你低估了人家，太贵重又会让人家觉得承受不起，所以礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量，以避免令双方尴尬。
3、礼物的意义
据说领带和腰带是不宜送给男性的，除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推，送女性项链好像也不太合适，更不用说戒指了。
4、实用性
送礼要在实用和不实用之间，掌握好度。根据你的观察，选择那些对客户实用的礼物。如果你的礼物刚好正中客户的需求，他肯定对你会印象深刻。
5、避免送鲜货
即使是给热爱烹调的主妇送礼，也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说，它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句，送营养品、食品、化妆品应注意保质期，否则会很尴尬。
6、了解别人的品位
要知道送礼不是使自己高兴，而是要让别人开心。任何试验别人口味的物品都不可作为送礼之选。
拒绝收礼的客气话有：
1、很高兴能看到你给我送礼物，但是这个礼物我不能收。
2、我们是有纪律的，这些礼物我不能要，请您收回去。
3、我们管得非常严格，是不能收礼物的，所以我不能要，请您收回。
4、谢谢你送给我的礼物，但是我们有规定是不能收的，实在抱歉。
5、这件礼物很漂亮，但是我不能收，谢谢你的厚爱。
6、按照有关规定，我们是严禁收礼的，谢谢配合。
不管是逢年过节还是平日在职场里，客套话总是会一直伴随着我们，这本身也算作是说话的一种技巧，用一种比较委婉的方式来掩盖自己的真实想法，目的就是为了防止有些实话说出来伤人。
有些客套话人家说者无心，但是听者却有意，为此也往往闹出不少尴尬，所以今天就给大家列出来最常见的三种客套话，学会正确对待，才会少吃亏。
