求救一些送礼技巧,怎么说服客户接受你的礼品呢?

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求救一些送礼技巧,怎么说服客户接受你的礼品呢?,第1张

求救一些送礼技巧,怎么说服客户接受你的礼品呢?
导读:送礼物需要针对客户的类型来送。当然送客户的一定要是品牌性更多一些,但是相对送礼的人一定比较多,送礼的人多了,最后客户会记得吗?而且送多了不好,送少了不对,怎么送,应该注意一下几点:1、送的礼品要轻重得当。以对方能够愉快接受为尺度,选择轻重适

送礼物需要针对客户的类型来送。

当然送客户的一定要是品牌性更多一些,但是相对送礼的人一定比较多,送礼的人多了,最后客户会记得吗?

而且送多了不好,送少了不对,怎么送,应该注意一下几点:

1、送的礼品要轻重得当。以对方能够愉快接受为尺度,选择轻重适当的礼品,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。

2、要注意地域风俗噢,确定客户地域再送有特色的礼品能显示你非常用心,可以起到事半功倍的效果!

3、礼品要有意义。礼品是感情的载体。任何礼品都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼品非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼品时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套。

4、选择最佳赠送礼品的时机,给客户留下更深一些的印象;而且赠送的礼品要品质优、适用性强,经久耐用。最好让礼品更具有私人性、专一性。(因为说白一些,都是你自己的客户,他们的性格、他们每个人的爱好,你每年送过些什么,他们都喜欢什么。其实只有你最了解他们。所以送什么礼物,取决于你对他们有多了解,以你每年送的预算,每年送的类型;最后收到的结果作为参考,相信,答案你就很清楚了,你觉得呢?)

:)希望我的回答能给到你一定的启发

我觉得你应该要明白,客户给你送礼的主要目的是什么,如果他是为了讨好你让你走后门的话,我觉得你就不能够收这个礼物。

因为这样一旦被公司发现了,那么你可能会受到很严重的处罚,而且公司也很有可能会给你降级或者是开除你,所以千万不要为了拿一点好处而乱收客户的礼物。

不过如果客户只是简单地感谢你,送你一些小礼物的话,我觉得是可以收的,因为你收下了之后,客户会觉得你们两个的关系非常的好,但是如果你不收的话,客户就会觉得你不近人情,在这之后如果你再想展开以后的工作的话会比较难。

当然了,你也要看一下客户送的礼物是否贵重,如果是很贵重的礼物,无功不受禄,就算你为客户做了很多的事情,但是也是不应该收的,因为这就是你的工作,工作做得好只是代表你的工作能力比较强,并不代表你可以乱收客户的礼物,而且很多公司都规定自己的员工不能收礼物的,所以这个时候你就应该先了解一下自己公司的规章制度,来决定是否收这个礼物。

但是如果还是像前面所说的,这个礼物是无足轻重,只是用来代表心意的话是可以收的,或者是你因为这个工作跟这个客户关系非常的好,你们两个已经是非常好的朋友了,我觉得这个礼物是可以收的,因为这是站在朋友的角度送礼物,所以就不用担心合不合适了。

1、给领导送礼不可盲目性,不可随心所欲,想到什么就送什么,更不能临时抱佛脚。送礼前一定要和领导多接近领导,多套近乎,借此了解领导的爱好和品味,同时也能增加和领导的情感沟通,为以后送礼做好前期的铺垫工作。

2、给领导送礼时一定要掌握好时机,不能自己认为方便了就送,一定要选择一个有纪念的日子,这样送礼才算是师出有名。切忌唐突送礼,不然可能会遭到领导的委婉拒绝的。

3、地点也一定要明确,最好送礼到家,以拜访为由,顺便带上事先准备的礼物,这样也避免了众目睽睽,人多眼杂的尴尬场面,领导也容易接受。切忌让邻居转达礼物,因为这是对领导不尊重的,而且影响也不好,容易落人闲话。

送礼注意下述原则

1、礼物轻重得当

一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。

除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。

2、送礼间隔适宜

送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。

一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。

3、了解风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。

鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。

送礼是一把双刃剑,送的好,销售员跟客户的关系拉近会很快;反之送的不好,另客户反感,致使开单难上加难。

很多销售员业绩压力很大,好不容易碰到一个优质客户,销售员开单急切,巴不得马上给客户送礼,然后希望客户下单,这种情况往往事与愿违,最后的结果是:客户不接销售员的电话。相信这种情况很多销售员都会有遇到,那么做销售如何来掌握这把双刃剑给客户正确的送礼呢?

一般对于项目销售或者是工厂类的客户,销售员送礼的时候注意这5点:

1、掌握恰当的频率。

频率不急不快,一个月送两次小礼物,两个月四次的频率,并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物,价格在几十块钱之间。

2、送礼模糊销售主张。

针对于A类优质客户,前期做销售切不可急功近利,这样给客户的压力会很大,以交朋友的角度去跟客户相处。打着路过的旗号跟客户讲,减轻客户收礼的压力,继续模糊销售主张。

通用话术模板:王总,刚好在附近拜访客户路过这里,车上正好有点应季水果,给您尝尝鲜。放下礼物就走,这样可以做到不耽误客户的时间,因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好,如果客户在忙的话,客户又不得不抽出时间来应酬。

3、随时利用好淘宝。

针对于综合办公室或者是采购类的客户,客户想收礼但是收礼不方便,可以通过淘宝路线送礼,直接在淘宝上面下单,收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息,客户收到礼物后,发送一条短信过去:王姐,朋友水果店新开张,顺道给您一箱尝尝鲜,顺祝周末愉快。

4、对于新客户,前期尽量不送蜂蜜。

为什么讲究不送蜂蜜呢?因为市面上大多数蜂蜜都是假蜂蜜,或者是浓度不纯的蜂蜜,客户前期不信任销售员,也不会相信蜂蜜是真的,即使送了,客户也是抱有怀疑的态度,典型的送礼送不到位=白送。

5、了解客户的需求。

在前面的文章做销售如何给客户送礼?第2点你做到了吗?也有讲过,销售员送礼的动作是建立在了解客户需求之上,那么针对于不了解的新客户怎么办呢?

第一,想办法了解客户,了解到越多信息越方便后期跟进;

第二,送大众类型的礼物,比如水果,特色美食等等。

以上讲的是针对于第一轮给客户送礼的方法,后期不断更新第二轮“家人式送礼”,具体如何来送呢?敬请期待~

市场营销互动问答:你是怎么给客户送礼呢?

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最好有针对性地给客户送礼。

在政策允许的范围内,尽量根据客户的个人条件和喜好来送礼。

对那种不缺钱的客户,可以考虑文化类、或者他在意的方面来选择礼品。

对于普通客户,可以物资类的礼品比较好。

至于怎么送,也要分情况。

可以直接送家门口,也可以快递,看对方的意愿了。

初次见面的客户,送点水果或者是一些台历小物件都是可以,比如送客户水果,跟客户聊天的时候就聊养生话题,模糊销售主张,不谈合作。

模糊销售主张具体说辞:家乡特产、朋友店新开张,路过顺手带过来;聊养生话题。

比如说:“王总,刚好在附近拜访客户路过这里,车上正好有点应季水果,给您尝尝鲜。”放下礼物就走,这样可以做到不耽误客户的时间,因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好,如果客户在忙的话,客户又不得不抽出时间来应酬。

针对于综合办公室或者是采购类的客户,客户想收礼但是收礼不方便,可以通过淘宝路线送礼,直接在淘宝上面下单,收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息,客户收到礼物后,发送一条短信过去:王姐,朋友水果店新开张,顺道给您一箱尝尝鲜,顺祝周末愉快。

频率不急不快,一个月送两次小礼物,两个月四次的频率,并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物,价格在几十块钱之间。

如何把握好重要的商务送礼

我们都是在职场中摸爬滚打的人,又生活在一个讲“礼”的环境中,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这古老的中国格言,它在今天的职场仍十分实用:求人要送礼,联络关系要送礼,收买人心要送礼……

如果不讲“礼”,简直就是寸步难行。商务送礼已成了一种艺术和技巧,从时间、地点一直到选择礼品,都是一件很费人心思的事情。

对一些人来说,特别是刚入职场的人来说,送礼,商务送礼是一件非常困难的事,他们应对起来,往往手足无措、手忙脚乱,不知道给送什么,该如何送,特别是看到别人因为送礼而在职场“鸡犬升天”时,自己的内心更是焦急慌乱。到底该如何进行商务送礼,商务送礼时到底需要你注意什么

先讲个案例:参加工作后的胡小安,最让他得意的事情就是商务送礼,老板总是乐于把送礼这件事情交给他,从礼物的选购到真正送礼的过程,每一步都煞费苦心,胡小安为此上演着一场送礼循环赛,眼观六路,耳听八方,每一通折腾下来,虽然脑细胞死了不少,资金也耗费的不小,但为公司赢回的实际效益却远远超过一份小礼物的价值!

这一次一家合作多年的公司要举办周年纪念,老板又让胡小安准备礼物,胡小安根据该公司的发展态势以及两家公司合作前景的美好寄托,专门定制了具有特殊纪念意义的一对“双狮迎福”镀金雕塑,不仅迎合了该公司周年庆的喜庆之气,还暗喻了两家公司相如臂膊的合作伙伴关系,加之雕塑造型精巧完美,送礼时还赢得许多业内人士的悄然赞叹。

这次送礼,胡小安又为公司和老板脸上长了光!

有人向胡小安请教商务送礼的秘诀,胡小安笑着说道:“其实,商务送礼已成了一种艺术和技巧,从时间、地点一直到选择礼品,都是一件很费人心思的事。公司送商务礼品最主要的原因是表示对他人的赞赏,其次是通过良好的祝愿以发展业务关系。已经有越来越多的公司认识到商务活动中送礼不仅是做广告,也是相互交流的一个重要方面,可以极大地扩展自己的业务!商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故、知识和兴趣等信息。它既可改善公司的形象,也可能损害公司的形象。从赠送给董事会主席礼品到广告用礼品,这类商业礼品的选择和赠送可不是件轻松的事,都要以适时、适地、适人、适情为原则。”

但是,对一些人来说,特别是刚入职场的人来说,送礼,商务送礼是一件非常困难的事,他们应对起来,往往手足无措、手忙脚乱,不知道给送什么,该如何送,特别是看到别人因为送礼而在职场“鸡犬升天”时,自己的内心更是焦急慌乱。到底该如何进行商务送礼,商务送礼时到底需要你注意什么

送好会议庆典礼品。会议庆典礼品是公司举行会议或庆典等活动而向参与活动者进行馈赠的礼品。这样的礼品大都出于纪念或感情投资的需要,具有收藏价值纪念意义,因此,选择此类礼品应讲求质量及做工的精巧,比如,典雅的摆件、笔筒、精美的名片、印有公司标志的手表、笔、领带夹、皮包等等都是不错的选择,但应注意这些标志应该不要太抢眼,另外当其公司适逢庆典纪念之时,为表示祝贺,可送贺匾、书画或题词,既高雅别致又具欣赏保存价值;

送促销礼品有讲究。促销礼品就是指印有公司名称、标志或广告词语的实用性或装饰性物品,这样的礼品不仅可以起到宣传作用,往往还很能打动客户的心。而这类礼品必须与产品或服务的宣传紧密相关。只有让消费者经常目睹促销用品及所载广告词语,才能不断加深印象。因此,选用促销礼品时,要考虑到人们将如何使用它们,当然,如能针对人们的特点选送最合适的用品,那么对方的获益感可能会加强,从而对产品对公司产生强烈的好感。

回避尴尬是商务送礼的技术核心。商务送礼因它独特的性质所限制,最令人头疼的事,莫过于因对方不愿接受而婉言推却、严词拒绝,或事后回礼,这都令送礼者十分尴尬。因此要注意送礼的场合,送礼的措辞和礼仪。比如给客户送礼,能私下送的礼品尽量私下送到对方家里,可以说是自己刚好家里带来的,或者说自己不是什么行家,放在这里可惜了等等,让接受的人心里受用、舒服,不尴尬。