送客户东西怎么跟客户说？
导读： 送客户东西怎么跟客户说 送客户东西怎么跟客户说？送东西给客户这是很常见的事情，也是维护好自己与客户之前的关系的一个方法，但是在送东西给客户时会说一些话，那么送客户东西怎么跟客户说呢？以下分享给大家，希

送客户东西怎么跟客户说

送客户东西怎么跟客户说？送东西给客户这是很常见的事情，也是维护好自己与客户之前的关系的一个方法，但是在送东西给客户时会说一些话，那么送客户东西怎么跟客户说呢？以下分享给大家，希望对大家有帮助。

送客户东西怎么跟客户说 篇1

1、表达感谢的同时，不要给人不舒服，和压力。

2、用很随意的语气说：“我刚好碰到，就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒，就可以说：“我一个朋友出国给我带了两瓶，我就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服，就可以说：“我刚好给自己的宝宝买衣服，就顺便也给你的宝宝带了一套，也不知道他(她)喜不喜欢。”

越是把礼物说得“随意”，接收的人心理压力就越小，越是把礼物说得正式，收礼的人心理压力就越大。不过，逢年过节的常规性礼物不在此列，因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示，所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片，表达对对方的祝福和感激，当然了，对礼物的内容要绝口不提。

送客户东西怎么跟客户说 篇2

送礼给客户的技巧

1、送礼时机

给客户送礼，要注意送礼时机。最好选在重大节日、客户生日这些日子送，这种时候能借着节日问候表达你的心意，比较顺理成章。如果平时无缘无故送可能会给顾客造成负担，或让他认为你另有目的。

2、衡量合理价钱

给客户的礼物如果太便宜，会让客户感觉你低估了人家，太贵重又会让人家觉得承受不起，所以礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量，以避免令双方尴尬。

3、礼物的意义

据说领带和腰带是不宜送给男性的，除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推，送女性项链好像也不太合适，更不用说戒指了。

4、实用性

送礼要在实用和不实用之间，掌握好度。根据你的观察，选择那些对客户实用的礼物。如果你的礼物刚好正中客户的需求，他肯定对你会印象深刻。

5、避免送鲜货

即使是给热爱烹调的主妇送礼，也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说，它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句，送营养品、食品、化妆品应注意保质期，否则会很尴尬。

6、了解别人的品位

要知道送礼不是使自己高兴，而是要让别人开心。任何试验别人口味的物品都不可作为送礼之选。

客人来时，以礼相迎，客人告辞，还应当以礼相送，使整个接待善始善终。那么关于送客的社交礼仪有哪些呢下面我和大家一起，学习社交礼仪的送客礼仪。

社交礼仪的送客礼仪一：送客基本礼仪

大家千万不要以为送客是一件小事，也许你的一个不经意的不周全的小动作、小细节，会给客人带来不悦，甚至带来伤害，所以我们必须要注意送客的基本礼仪：

一、当客人表示要走时，应婉言相留，希望其多坐一会儿。不过，也要尊重他们的意愿，不能强行挽留，以免贻误他们的工作、生活或学习的安排。

二、客人提出告辞后，应等其起身，自己再起身相送，不可当客人一提出要走的时候，就迫不及待地站起来摆出送行的姿态。

三、送客时，应该和家人一起把客人送出门口并说“再见”。如果是夜晚，还应开启门灯，或者提上手电，直到将客人送上车。不可刚和客人道别，马上就转身进门;更不可客人后脚刚跨出门槛，就“砰”的一声把门关上，这些都是非常失礼的。

四、对待长辈和年老体弱的老人，还应视情况需要，帮助其下楼上车，再与之道别。

五、客人来访，常常会带些礼品来。对此，送客时应再次表示谢意，同时最好回送一些礼物给客人。

六、客人告辞时，倘若自己正忙于要事而实在无法送行时，应向客人有所说明，表示歉意。要是客人表示告辞时，自己一声不吭或无所表示，不管再有多少理由，都是失礼的。

社交礼仪的送客礼仪二：送客礼仪原则

我们来看看周是如何送客的：

1957年国庆节后，周去机场送一位国家元首离京。当那位元首的专机腾空起飞后，外国使节、武官的伫列依然整齐，对元首座机行注目礼，而我国 的几位部长和军队的一位将军却急步离开伫列。他们有的想往车里钻，有的想支吸支菸。周目睹这一情况，当即派杨成武把他们叫回来，一起昂首向在机场上空盘旋的那架元首飞机行告别礼。

事后，周送走了外国的使节和武官，却特地把中国的送行官员留下来，严肃的教育大家说：国家元首的座机起飞后绕机场上空盘旋一周，是表示对所到国的感谢。东道国送行的人离开了就是礼貌不周，我有责任把这个道理讲给大家听。我们是 的工作人员和军队干部，我们的举动代表着人民和军队的仪表，如不注意这些事，就会丢了我们国家的面子。

周十分重视礼仪，他用近乎完美的礼仪风范,给那位元首留下了极为深刻的印象，同时也让世界各国知道，中国是一个名副其实的礼仪之邦。

社交礼仪的送客礼仪三：商业人士送客礼仪原则

　一、关注客人反应，随机应变

接待人员在与客人的交谈中，要时刻关注客人的反应，尽可能的掌握客人的需求与想法，再结合客户实际情况确定符合规格的能够被客人接受的送别规格，不能简单的按照接待前期准备工作中预定的迎送计划行事。

同时，接待人员在和客人交谈的时候，如果客人的胳膊肘抬起来或是双手支在椅子扶手上，是一种要结束交谈的身体语言。如果客人有这种体姿出现，就要询问客人是不是还有其他安排。

　二、严格遵守时间

正式的来宾接待一般有严格的时间控制，接待人员要严格遵守，认真执行。接待人员一定要知晓送别客人的具体时间和地点，同时要讲究主随客变的原则，让客人确定具体时间和地点。

时间确定好后，接待人员应根据时间计划作出适当的浮动，在执行送别任务时，要保证能够提前到场、最后离场，在发生特殊情况时能够见机行事。

负责接待工作的人员不得以任何借口迟到、早退或拖延时间，更不允许擅自改动，如果确实必要，要与客人及时通报并获得同意后在执行。

　三、做好完全准备工作

现在倡导简捷的迎送接待礼仪，不提倡前呼后拥、人海战术。在送别规模上要加以限制，重点突出实效、体现热情，严格限制参加人数、主人身份、车辆档次与数量等，不高铺张浪费。

接待人员应事先安排好送别来宾所要使用的交通工具，并做适当的突发事件准备，以备不时之需。

　四、热情话别

为了表达对客人及客人的同事来访的友好感情，在恰当的时候给他们以一定的精神回报，临别时别忘了告诉客人代表你向他们问好;如果客人来访时带有礼品，那么在送别时也要准备一些物美价廉，且有象征意义的礼品回馈。

社交礼仪的送客礼仪四：家庭待客礼仪

待客分为迎客、敬菸、敬茶、送客等基本环节。

　一迎客的礼仪

如果你事先知道有客人来访，要提前打扫门庭，以迎佳宾，并备好茶具、烟具、饮料等，也可根据自己的家庭条件，准备好水果、糖、咖啡等等。客人在约定时间到来，应提前出门迎接。

客人来到家中，要热情接待。如在家中穿内衣、 ，应换便衣，即使是十分熟悉的客人，也应换上便衣。客人进屋后，首先请客人落座，然后敬茶、递烟、端出糖果。端茶送糖果盘时要用双手，并代为客人剥糖纸，削果皮，点香菸。

　二敬菸的礼仪

敬菸是我国现代家庭待客的一种习俗，是待客时不可忽视的礼仪。另外，一般不对女性客人敬菸。

　三敬茶的礼仪

要事先把茶具洗干净。在倒茶时，要掌握好茶水的量。常言待客要“浅茶满酒”。所谓浅茶，即将茶水倒入杯中三分之二为佳。

端茶也是应注意的礼节。按我国的传统习惯，应双方给客人端茶。对有杯耳的杯子，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送给客人，随之说声：“请您用茶”或“请喝茶”。切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送，这样敬茶既不卫生，也不礼貌。

　四送客的礼仪

客人告辞，一般应婉言相留。客人要走，应等客人起身后，再起身相送，不可客人一说要走，主人就站起来。送客一般应送到大门或弄堂口。有些客人常常会带礼物来，对此，我们送客时应有所反应，如表示谢意，或请求客人以后来访再不要携带礼品了，或相应地回谢一些礼物，决不能受之无愧似的若无其事，毫无表示。  

　职场中送礼是最基本能的联络感情的方式，给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集关于职场中给客户送礼的礼仪及技巧，欢迎借鉴参考。

　给客户送礼的基本礼仪

　第一、目的不明的礼不送，是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等，必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么，等于白送。

　第二、礼品内容最好投其所好，让上司一眼就看出你是花了心思的，而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中，知道了领导在某方面的喜好，可投其所好，加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意，花了心思的东西最容易让人感动。其实，加深感情和讨好是两种事，为什么要讨上司的好，不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好，就不再是肤浅的“讨好”，而是在“加深”感情了。

　第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重，就是说为了加深感情而送的礼品，不在礼品价值，而在这份情谊。

　第四、选择恰当的送礼时间和场合，这至关重要。当你呈上礼物时，千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时，把礼物放在上司桌上较妥当，避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

　第五、如果有同事因某种原因说闲话，首先要大方自然对自己说，这样做是知书达理，是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩，如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊，这样下去，一段时间过后，闲话不攻自破，你会更受欢迎，因为你重视感情，对于别人的帮助怀有感激。

　送礼的礼仪常识

　1、探病送礼：有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类，其实，这很不恰当，因为病人正在治疗期间，每日要按时服药或进行针剂注射，事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是，送出的鲜花是十分有讲究的，有些话并不适合送给病人。一般来说，下列花卉是不错的选择对象：玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。

　2、结婚送礼：作为参加婚宴的朋友，应事先选购好一份礼物前往，礼物最好有意义，如送99朵玫瑰意味“天长地久”，或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕，向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。

　3、祝寿送礼：祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时，“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日，则不必居于形式。给长辈祝寿，除了衣服要讲究之外，还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品，如设计精美的蛋糕，或有纪念性的金贺卡等。

　4、习俗送礼：通常而言，对家贫者，以实惠为佳;对富裕者，以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友，以趣味性、启发性为佳。

　根据不同的受礼者选择不同价值的礼品，根据受礼者的趣味不同，精心挑选礼品。特别说明一点：选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。

　职场中给客户送礼的礼仪

　一、给谁送

　很多朋友一提到送礼马上想到的送什么，花多少钱合适……其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单，把需要打点的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。

　一份详细的清单中应该包括如下几项细目：

　1、客户名称：必要列明项;

　2、客户状态：将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

　3、受礼人：必要列明项;

　4、职务：必要列明项;

　5、性别：性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

　6、年龄：年龄差异也会影响对礼品的喜好;

　7、婚否：对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;(注意：女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼)

　8、有无子女：可以给孩子送礼

　9、兴趣/爱好：针对兴趣爱好选择礼品

　10、最近家中有没有什么事情发生(好事)：比如客户喜得贵子，我们就可以送婴儿背带;

　11、销售中的作用：大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼，往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意，因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。

　12、预算：现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够，这就需要我们自己适当地掏点腰包。(如果你自己都不想掏腰包的话，我觉得你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点，做一份预算就非常有必要了。

　二、送什么

　这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小，因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话，销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢

　一个字：心!

　对于任何一位客户来说，“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!

　正在阅读本文的朋友可以问问自己，上面提到的那些内容你都回答出来吗如果你能对答如流，那么送什么的问题自然迎刃而解;反之，则说明你对客户用过心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员，客户又怎么可能对你动情呢

　三、何时送

　结过婚的朋友都有这样的体会，婚礼当天会集中收到大量红包，晚上到洞房做的第一件事是什么呢

　当然是打开红包看看哪个多哪个少，发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢从心理心的角度来讲，人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。

　越临近节日送礼的人越多，受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好，这是人潜意识导致的行为。

　因此如果你口袋能力不足，就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话，可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品，集中时段送月饼很难起到很好的效果，除非你的月饼相当有逼格。

　职场中给客户送礼的技巧

　技巧1：一份公、一份私

　给重点客户送礼时，一般要准备两份礼品：一份是公、一份是私。私人礼品非常重要，因为它代表了个人对客户的心意。建议可以依据八九十来挑选礼品，由于是个人心意礼可以轻，但一定要是最花费心思的;

　技巧2：两份礼品，分两次送

　想进一步让客户意识到你对他极其重视，我们可以采取两份礼品分两次送的办法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果，就算你的礼品价值不高，从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手;

　技巧3：提前准备好说辞

　我们经常会发现有的人很会说话，也许他送的礼很一般反而客户却很高兴，为什么呢因为这一切都是提前准备好的。在这里石头哥为大家提供一套简单实用的说辞框架：

　(1)称谓/敬语

　(2)为什么送礼(目的)

　(3)关于礼品情况(故事)

　(4)礼品能解决受礼者什么问题(好处)

　(5)表达期望(意愿)

　技巧4：不要临时抱佛脚

　送礼绝对是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一，既然如此重要我们肯定要提前着手多多准备。因此希望朋友们不要临时抱佛脚，等到事已临头一切都晚了。

　职场中给客户送礼的原则

　第一、目的不明的礼不送，是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等，必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么，等于白送。

　第二、给客户送礼的第二个原则，礼品内容最好投其所好，让上司一眼就看出你是花了心思的，而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中，知道了领导在某方面的喜好，可投其所好，加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意，花了心思的东西最容易让人感动。其实，加深感情和讨好是两种事，为什么要讨上司的好，不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好，就不再是肤浅的“讨好”，而是在“加深”感情了。

　第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重，就是说为了加深感情而送的礼品，不在礼品价值，而在这份情谊。

　第四、选择恰当的送礼时间和场合，这至关重要。当你呈上礼物时，千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时，把礼物放在上司桌上较妥当，避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

　第五、给客户送礼最后一个原则就是，如果有同事因某种原因说闲话，首先要大方自然对自己说，这样做是知书达理，是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩，如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊，这样下去，一段时间过后，闲话不攻自破，你会更受欢迎，因为你重视感情，对于别人的帮助怀有感激。

　客户类型分类

　一般可将客户分为三种类型：

　1高枕无忧型：这种人财力雄厚，送给他们的礼物最好是具有收藏价值的，如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

　2 锦上添花型：这种人物质条件比较好，送给他们的礼物最好是时尚的，具有生活情趣的东西，如盆栽植物、精致的摆件等，既可观赏摆设，又有实用价值。

　3 雪中送炭型：这种人物质条件不很丰厚，送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

给客户送礼怎么说不过不能显的太拘谨了，把送礼的东西放在一旁而不把它放在你的身边，走时更不容易让人推辞。当然送礼的时候是要注意下场合和心情的，最好是商务礼品。

送礼的表达方式很重要。送礼如何说才能更好地表达送礼的目的呢？在求人办事时，一定要选择恰当的语言送出你的礼品，不恰当的语言不仅于“事”无补，还会影响彼此的关系。

送礼时特别要讲究语言的表达，平和友善、落落大方的动作配合着得体的语言表达，才能使受礼方乐于接受礼品。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落，不仅达不到馈赠的目的，甚至会适得其反。

送礼如何说？一般来说，在呈上礼物时，送礼者应站着，双手把礼品递到受礼人手中，并说上一句得体的话。给客户送礼怎么说送礼时的寒暄一般就应与送礼的目的吻合，如送生日礼品时，说一句“祝您生日快乐”，送结婚礼品时说一句“祝两位百年和好”等，拜年送礼时可说一句“新年好”。

送礼时，有人喜欢强调自己礼品的微薄，如“区区薄礼，不成敬意，请笑纳”、“这是我们的一点小心意，请收下”。其实，这种时候你完全可以说出自己在礼品上所花的心思，以表示自己的诚意，如“这是我特意为您挑选的”。

送礼如何说？一般而言，送礼时运用谦和得体的语言，会营造一种祥和的气氛，无形中增加相互间的友谊。但过分地谦虚最好避免，如“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等，这可能会引起对方的轻视。

有些人到对方家中拜访直到要离开时，才想起该送的礼品，在门口拿出礼品时，受礼人却因为谦逊、客套而不肯接受，此时在门口推推扯扯。颇为狼狈。

避免这样情况的办法是：进到大门，寒暄几句就奉上礼品，这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机，不妨等坐定后，在受礼人倒茶的时候送。此时，不仅不会打断原来谈话的兴头，反而还可增加一些话题。

拒绝收礼通常是不被允许的，除非所送礼品违反了礼貌的规定。出现这种情况时，受礼者应当委婉而又坚决地拒绝收礼，如果送礼者不知道自己错在哪里，应当向他暗示一下礼品不妥的原因。

这时，馈赠者不要太勉强，也不要动怒，更不要随口说一些不恰当的话，以免恶化双方的关系。正确的做法是，送礼者稍做解释或表示歉意后，把礼品带走。

然后，分析一下受礼者拒绝的原因，之后再采取相应的行动，不失为一种良策。给客户送礼怎么说正视拒收、处理得当，照样可以建立起良好的人际关系。

1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户，可是俗不知人们对小礼物并不看眼，反倒不如直接送些大的礼物，一次送礼送到位，让客户瞬间心动，这样不仅可以很好的促进合作，还节省了不少时间，不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说，而如果客户是个慢性的人，送客户什么礼物好？那么则就要送小礼物，慢慢磨合关系了。2、该舍就舍，有舍才有得。在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物，要出钱了，这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼，毕竟有舍才有得，也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单，该出手时就出手，别因为不舍而耽误自己即将到手的合同，要舍得为客户花钱，才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼，而不要在节日里却还是小小的礼数，那就会让客户看不起你。别忘了，付出才有回报，只有你舍得付出了，才能得到相应的回报。而重大的节日对中国人来说是很注重的，如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼，那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼，送礼前分析客户，了解客户所有的资料，包括客户的家庭成员，客户的喜好还有客户的性格以及脾气。这些资料对你送礼都会有很大帮助的，一定要分析客户后再送礼，不要在什么都不了解的情况下就急于送礼，而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失，毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息，可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司，谢谢！