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导读：1、直接订单右上角报备异常，顾客电话不通，等系统验证成功后点送达。然后给商家打个电话说明原因，再送其他餐品。如果满足二次配送条件就二次配送餐。2、但如果单都送完了顾客还没主动联系你，直接返还给商家。送餐后联系不上顾客的时候怎么办：1、到达客
1、直接订单右上角报备异常，顾客电话不通，等系统验证成功后点送达。然后给商家打个电话说明原因，再送其他餐品。如果满足二次配送条件就二次配送餐。
2、但如果单都送完了顾客还没主动联系你，直接返还给商家。
送餐后联系不上顾客的时候怎么办：
1、到达客户处看看楼下有没有商店之类的店铺，选比较近并容易找到的店铺或保安室；
2、跟店铺老板沟通，说明寄存餐品原因，并告知一会打电话让客户到老板店铺去取餐，并告诉老板多久无人取餐由老板随意处置（一般老板都同意当然也有个别的例外）；
3、餐品寄存后把寄存位置和餐品一同拍照，然后把店铺门店及店名拍照；
4、连续拨打客户电话并把通话记录截图；
5、把234的发给平台后台客服报备异常，同时发信息告诉客户因为联系不上避免影响客户及其它客户用餐时间不得已把餐寄存方便客户用餐（同时把也发给客户）；
6、后面就等客户主动联系了。
一天大概可以送20单左右。对于外卖新手来说，刚开始可能对业务方面有些生疏，派送速度各有不同，周边环境不是很熟悉的情况下，一天大概可以送20单左右。新手需要在熟悉自己派送范围的环境之后，业务水平逐渐提高，每天送40~50单左右，勤奋些的可以送更多。
一般美团外卖员分为兼职和专职两类，兼职人员无基本工资，主要靠订单提成。专职人员有每天固定的工作时长8小时，不过可以自己选择时段，总体来说工作时间还是比较自由的。所以他的工资组成有基本工资和订单提成，相对兼职送餐员还是会高一些的。
专职人员只有在超过规定最低订单量的情况下才能计算提成。例如底薪1800话补300全勤100，1-300单3元一单，300-6004元一单，600但以上45元一单，跑满600单才有提成，不同城市薪资可能会有所不同，机制是相同的。
20单左右
对于新手外卖员来说，因为业务熟悉、周围环境等因素，一般一天送20单左右。
外卖新手一天大概可以送20单左右。对于外卖新手来说，刚开始可能对业务方面有些生疏，派送速度各有不同，周边环境不是很熟悉的情况下，一天大概可以送20单左右。新手需要在熟悉自己派送范围的环境之后，业务水平逐渐提高，每天送40~50单左右，勤奋些的可以送更多。
一般美团外卖员分为兼职和专职两类，兼职人员无基本工资，主要靠订单提成。专职人员有每天固定的工作时长8小时，不过可以自己选择时段，总体来说工作时间还是比较自由的。所以他的工资组成有基本工资和订单提成，相对兼职送餐员还是会高一些的。
专职人员只有在超过规定最低订单量的情况下才能计算提成。例如底薪1800话补300全勤100，1-300单3元一单，300-6004元一单，600但以上45元一单，跑满600单才有提成，不同城市薪资可能会有所不同，机制是相同的。
外卖新手跑单技巧
1、跑单时，尽量接一个地方的单子，这样可以少跑路，多送单。2、尽快熟悉地段，送餐时候花费时间更短。3、送单前，注意检查车辆的电量，接单后合理规划送单行程。4、总结商家的准备规律，先取商家处理快的单子。
外卖新手送外卖注意事项
1、准时在外卖人员送餐之前，对于该地区要有一定的熟悉，一般以助动车往返不超过30分钟为宜。如果事先并不熟悉的话，一定要查阅地图，确保选择的道路是快捷平坦的。以便保证外卖能够在规定的时间内送达，但是如果地点比较偏远的话，那么也会收取相应的费用。2、漏杯、损坏在送饮料的时候可能出现漏杯或者损坏。这就需要外卖人员注意保护，尽量不要出现此类事情，以免给消费者带来不愉快的消费体验，因再次送货带给店家经营上的负担。3、外送饮品单一多外送机构在外送的餐饮设计上比较单一，不仅仅是节约时间，更是为了减低成本，但是对于客户来说，这种行为只会增加客户的不满程度。现在的外卖新手并不是我们所想象的那样，外卖人员日常工作还是十分辛苦的，所以如果想要做送外卖这一行的话，应该先考虑自己能否吃得消。
外卖送餐员的工资，并没有大家想象的那么高。此前外卖员一单的提成是五块钱的，而如今基本上是四块钱左右了。
如果外卖员一天送25单，一天的收入大概也就100块钱左右，一个月下来也就3000多。当然了，如果一天送60多单，一个月下来能赚到7000多，在三四线城市来说，也算是不错的收入了。
2019年1月21日，58同城招聘发布的一份报告显示，2018年全国送餐员平均薪资达7750元每月，其中杭州最高，平均月薪达9121元。这样的薪资水平甚至超过了行政、文员等一些白领岗位，超出送餐员期望薪资。
扩展资料：
送外卖最快的方法
把地图上面想象成一格一格的，记住主干道，分清方向就很简单了，多跑两次就记住了，最简单的方法就是手机地图。
范围内先设四个点记住方位再慢慢增加就不会忘记，正方形区域四个角。
买份城区地图然后准备一只笔骑自行车跑一遍在城区地图上标记每个楼盘的详细名称。或者可以打印一份最小的周边地图截图。这样最快。
前几次要学会开口问路人。
人民网-外卖骑手：只要有订单就不怕熬夜
骑手点了送达但客户没有收到外卖，可能有以下几种情况：
1 客户地址留错：如果客户地址留错或者不详细导致外卖无法准确送达到客户手中，就会出现已送达但客户没收到外卖的情况。
2 骑手配送时电话联系不上：如果骑手在配送时无法联系到客户，可能会因为无法准确得知客户的具体位置而影响送餐进度，导致已送达但客户没收到外卖的情况。
3 商家出餐慢或改地址：由于商家的出餐速度或改地址，可能导致外卖送达的时间被延迟或无法准确送达，从而出现已送达但客户没收到外卖的情况。
4 骑手配送时出现异常情况：如果骑手在配送时出现异常情况，如同时配送其他小区或同行业其他订单较多，或者骑手将订单餐品送到客户手上之后，客户没有及时确认送达等，都可能导致已送达但客户没收到外卖的情况。
如果遇到此类情况，建议客户及时与平台客服联系，由平台客服与商家和骑手协商解决。同时，在等待外卖配送的过程中，也可以通过查看外卖平台的实时配送进度、联系商家或骑手等方式获取外卖的具体配送信息，以便及时了解外卖的具体情况。
