
导读:1、定制双肩背包双肩背包的实用性不用多说大家也懂,定制一款专属双肩背包,将活动特色以及企业品牌特色融合进去,专属设计定制的特色双肩背包,送给客户,也比较具有代表性,客户收到这样独具特色的定制双肩背包,也能感受到企业准备礼品的用心之处,无形中
1、定制双肩背包
双肩背包的实用性不用多说大家也懂,定制一款专属双肩背包,将活动特色以及企业品牌特色融合进去,专属设计定制的特色双肩背包,送给客户,也比较具有代表性,客户收到这样独具特色的定制双肩背包,也能感受到企业准备礼品的用心之处,无形中进一步促进双方的情感沟通交流,有利于双方今后促进合作!
2、定制帆布包
帆布包容量大、包身轻,东西多的话也能轻松装得下,因此很多人出门时都青睐使用帆布包,帆布包还可以反复使用,耐磨耐刮,脏了也能轻松清洗干净,实用性非常强。定制帆布包的时候也有比较大面积的地方给我们印制图案,非常的方便。
3、定制洗漱包
洗漱包在外出出差或是旅行时收纳洗漱用品是非常实用的,很多零零碎碎的洗漱用品只要一个洗漱包即可搞定。不少人在需要出差或是旅行时,还会专门去超市购买洗漱包,因此,在活动的时候,定制一款比较好的洗漱包送给客户,不就刚好符合客户的实际使用需求,相信客户收到这样的礼品也会非常喜欢。
4、钥匙扣
企业送客户的小礼品选择钥匙扣也是非常常见的,制作成本少,很低的成本就能做出品质好、图案清晰的精美钥匙扣,送给来往客户,或者在品牌活动中作为送客户的小礼品也很合适,因此像钥匙扣、签字笔、手机壳、手机支架、小摆件诸如此类的小礼品,尤其适合于低预算和赠送人数多的时候。
5、品牌小摆件
企业送客户的小礼品可选择的太多了,但是由于制作资金有限常常也玩不出什么花样来,为了不显得过于普通,礼品定制设计师们经常是费尽心思,而具有企业内涵和品牌特色就容易做到独一无二,又可以顺带宣传企业文化,优点多多。比如各种Q萌的品牌小摆件,可以设计成可爱卡通形象,新颖不失趣味。
给客户送这些礼品比较好,送客户礼品要根据客户的身份、社会地位来确定。送客户的礼品不一定非常昂贵,要能让客户印象深和体会到你的情谊最重要。定制礼品不仅更能表达对客户的重视,也能彰显自己公司的实力和底蕴。
金文定制
第一、可以送一些高档的东西,如果是比较有文化的客户,可以是一些文化的人,可以送一些比较有文化内涵的礼品,比如文竹、古典文房四宝、古典藏品等。还有一些比较文雅的礼品比较好。
第二、送点实际的,客户就不会太在意价钱多,最好是能够表示你的诚意,比如说茶叶,这些都是很好的选择。定制茶叶礼盒,比较有档次、档次的,而且不贵,也有档次。
第三、送礼是一个让人头疼的事情,那送礼的时候一定要注意,一些地方特色、健康方特点。一些有中国风风土特色的礼品才是送给客户的,一些是送给客户的最好选择,二来可以让客户瞬间,记得你的细致哦。
第四、给客户送礼有讲究的,要送有品位和文化、品位才能更好地表达出你的心意,最好是能有上传统文化内涵的礼品,这样能够使收礼者觉得你的品味,而且还能够让客户更开心。
第五、可以送一些特别的礼品,像定制钢笔之类的,也比较实用,比如笔记本,日记本之类的,都是有特色的礼品。
北京金企文创科技有限公司(以下简称:金文定制),为金企集团全资子公司,立足于为广大“企业、机构、活动”提供礼赠品、职业装、福利品、企宣品、印刷品、办公品、衍生品、设计品八大类文化创意产品“咨询策划、创意设计、定制生产、仓储配送”的全案服务。
金文定制,以“优质的产品、工厂的价格、门店的服务”为客户服务理念,经过十多年的发展,不断整合供应链生产资源,以投资入资的形式,完成对11家优质生产商的控股,实现直属工厂可直接服务终端客户,省去中间商利润,最大幅度让利给客户。
金文定制秉承“产品生产专家,一切因您定制”的企业目标,通过11家直属工厂和上百家联合生产企业,及52个国内外品牌礼品渠道一线代理,通过互联网络和各省实体(O2O),为企业、机构、团体提供金银珠宝、工艺美术、职装工服、数码电器、户外装备、玩具公仔、箱包皮具、日用生活、办公文具、印刷物料十大品类的柔性智造(C2M)批量生产。
目前,金企文创在北京、上海、广州、深圳、江苏、浙江、山东、青岛、安徽、福建、厦门、苏州、湖南、湖北、江西、河南、四川、重庆、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、大连、天津、河北、内蒙古、山西、广西、云南成立有30余家金牌服务公司,以满足客户本地化定制的需要。金企文创全国各地金牌服务公司均具备经验丰富的设计师、工艺师、打版师,以及专业的产品经理为您提供咨询定制服务。
临近年关,很多企业会选择为自己的员工或者客户送一批商务礼,以期促进企业和客户之间的感情~
但这些企业礼不能随便买,在定制企业礼品时最好从定制礼品对客户的作用、礼品对企业的作用、定制礼品的成本综合考虑,选出适合企业、适合客户的礼品,定制礼品才有意义。
今天加加就为大家整理了适合过年送礼的企业礼~拯救那些正在为这个事儿头疼的hr、行政**姐们!
01多功能无线充电笔记本
推荐理由:
这款是企业送礼的万能选择!多功能可充电的笔记本,超大容量,既可以当充电宝使用又可以当USB使用,苹果、安卓、USB三位一体,大文件一键储存,让工作学习效率直线上升。
精选优质皮料,手感柔软舒适, 高级又实用的礼物~
参考价格:149RMB
福利价:98元
02小米有品·保温杯
推荐理由:暖心暖人的保温杯也是企业礼不错的选择,而且价格不到50,很适合预算有限的企业。
小米出品,品质也很有保障,可以长时间保温或者保冷。简约的外表也很适合携带,性价比非常高。
参考价格:79RMB福利价:47元
03水具五件套
推荐理由:低调简约的水具五件套,一个凉水壶和四个杯子,平时接待客人的时候也能用上,简单但是独特的花纹让这套水具看着非常有质感~
参考价格:99RMB福利价:79元
04蓝月亮洗护套装
推荐理由:蓝月亮洗护套装,适合送给员工们的企业礼物,一套里面包含洗衣液、消毒液、柔顺剂,还有便携版,贴心又省事~
参考价格:159RMB福利价:109元
05桌面台式日历手写板
推荐理由:时间记录、温度、湿度显示,牢记每个时间行程解决健忘的烦恼。
计算工作,工作备忘,小组讨论小黑板等各种工作场景,让工作效率大大提升,桌面立起支架,不仅美观大方且实用。
参考价格:198RMB福利价:128元
06小目标车载香薰
推荐理由:吉利又大气的车载香薰,有三种颜色可以供自己选择,适配多种车型,清新车内空气,装点车饰!让客户开车的时候随时都能想起你的心意~
参考价格:99RMB福利价:69元
07茶里正山小种红茶礼盒
推荐理由:中国红的礼盒包装,醇厚浓郁的茶味,透亮浅黄的汤底,精心又有品位的礼品,让客户一下子感受到你对他的心意和重视!
参考价格:199RMB福利价:160元
08迷你手冲咖啡机
推荐理由:颜值与实力并存,可以快捷迅速的冲泡出一杯纯正的咖啡,茶渣分离,方便清洗。别有心意的一款企业礼,适合送给爱喝咖啡的客户~
参考价格:598RMB福利价:209元
09笔下签字笔
推荐理由:寓意吉利的签字笔,适合送给对方客户的领导管理层~可以根据自己喜好旋转钱、运、牛等字符,美好寓意转起来。
参考价格:399RMB福利价:299元
10SKG按摩仪K3
推荐理由:同为职场人,难免都会有腰酸背痛、颈椎僵硬的情况,送上一个颈椎按摩仪,热热的很舒服,帮ta缓解工作带来的压力!
参考价格:299RMB福利价:249元
给客户送礼的讲究
给客户送礼的讲究。在职场上,给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪,但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。
给客户送礼的讲究11、注意场合:送礼当避开公众场合,需在隐蔽场合私下进行。
前文说过,送礼毕竟属于灰色地带,如果涉及到有利益往来的客户,送礼当然不易在公共场合了。否则对方有心要,也不敢拿了。在实际工作中,我们常常见到一些营销人员竟然大鸣大放把礼物送到办公室里,即使是一些地方特产等小礼品,这也会招来对方的难堪。
在办公室这块天地里,往往人心隔肚皮,你公开送礼,一是会招来其他人的嫉恨,他们会暗自嘀咕你目中无人,二来会让对方进退两难。轻易收了你的礼,难免会人打他的小报告。更为关键是你公开送礼,等于直接暴露出你与对方关系密切,在关键时刻,对方很难直接明了地支持你。因此送礼必须在私下进行。
2、注重方式:在特殊的日子(如生日,乔迁等)送一份特殊的礼物效果更佳。
前文说到:送礼并不仅在于礼品的价值,更表达出送礼人真实的情感。代表着你的心里有他。试想一下,让某客户关键决策人忙碌一天,拖着疲惫的脚步准备回家,你突然出现在他的面前,给他送上一份礼物,祝他生日快乐,他这才想起今天是他的生日,那这位决策人是不是特别感动呢?记住每一位客户关键决策人以及他的家人的生日,是营销人员的必备课程。
有一位医药销售代表一直想自己公司的产品打入某医药,但都遭遇到医院院长的阻扰。该院长人到中年,还是一位单身女性,性格孤僻,不爱与人交往,天生对各医药生产企业的销售员带有敌意。该销售代表几次与她交流,都碰了一鼻子灰。
某人恰逢该女院长四十岁生日,女院长在某饭店宴请亲朋好友。因女院长平时不擅交际,到场的只有她的几位家人与好友,显得甚为冷清。就在女院长感悟到时光如水,人情淡漠伤感之际,销售代表手捧鲜花,带着单位的同事和领导赶到酒店,来祝贺女院长的生日。顿时现场的气氛热闹起来,让女院长感受到了生活的温情。从此以后,该销售代表与女院长亲同姐妹,公司产品也顺理成章进入了该医院。
送礼有时候需要有所创意。比如某重要领导生病住院了,当你手捧鲜花去看望,你会发现病床前早已是鲜花成山了。你手中的鲜花就显得多余。再比如每逢春节,你习惯到重要领导去拜年,你递上一个红包,事后你会发现:该领导事后都弄不清楚那个红包是你送的?人就是这样,送礼的人多了,在他心中的价值就低了。这时你就会发现:这礼不送是不行,送了也白送。送礼只是例行惯例了。这确实是送礼人之悲哀。
3、选择对象:给对方身边最亲近的人时常带点小礼物,效果更佳。
笔者认识一位营销高手,我发现在他的包里,永远都放着各种小礼品,经过客户公司的前台,看到前台接待**聊上几句递上一块进口巧克力,路过财务部,见到财务人员,会送上一盒咖啡。甚至看到大门口的门卫,也会递上根香烟。我发现在这家客户,他是最受欢迎的人。平时替他说好话的特别多,他的货款几乎不需要他催促,几乎是第一时间到账。自然与客户关系也非常的亲密。
许多销售人员工作时间长了,难免会沾上实用主义,把送礼当作单纯的位置交换。谁能给自己带来利益的,就给谁送礼。这个人对自己没有帮助,就不愿浪费金钱了。如果带着这种心结去送礼,你的礼品在贵重,在对方的心里早就打折了。这个世界上,谁都不会看重冷冰冰的礼物,及时是你送上一叠厚厚的人民币,对方也会认为这是他应得的一部分。不会对你有感激之情。
在我们周围最不该忽视的就是那些无权无势的小人物,没有人巴结他们,更没有外人给他们送礼。你如果时常给他们带点小礼物,他们的内心会很快地认同你。因为他们认为:你是一个重感情的人,一个付出不求回报的正人君子。或许他们看似微不足道的力量,能起到决定性的作用。不要忘了,那些小人物,虽然没有决定力,却有足够的破坏力。他们给竞争对手的破坏力,又何尝不是对你极大的帮助呢?
4、挑选礼品:根据不同的人的兴趣爱好,挑选所喜爱的礼品。方能体现出送礼的价值。
有句古话:“好鞍配好马。宝剑赠英雄!”对不同的人就需要赠送不同的礼物。有人认为:送什么礼都不如送人民币来得直接。人民币人人喜欢,但不要忘了这句话:君子爱财,取之有道。对一些清高自傲的技术人员,直接送人民币会招来他们的怒斥,说你在玷污他的人格。
尤其是对一些政府官员或国企高层,直接送人民币就有受贿之嫌。他们身处高位,对他们安全永远是第一“虽然人有时很难抵挡金钱的诱惑,但如果与对方关系还没熟悉到一定程度,手还是不敢轻易伸出去。但如果你送上他一件喜爱的礼物,就会让他欣喜万分。
某企业的销售员与某设计院的院长接触多时了,发现这位院长清高自傲,公事公办,几乎是油盐不进。几次想去送礼都遭到对方的拒绝,并且一点情面都不留。后来改销售员多方打听,了解到该院长又一个癖好,喜欢收藏怪石。
于是该销售员从网上搜索到各种怪石收藏的资料,刻苦专研了好一段时间,才对怪石的收藏了解一二。有一次他在云贵出差,乘闲暇之余闲逛古玩市场,发现了几块怪石古朴天成,颇有清雅之风韵。当即花了三百元买下。
一个月销售员带着这几块石头,以求教的名义的登门拜访该院长家。院长看到他手 的几块石头眼睛一亮,连称精品。于是该销售员以网上学到一点的知识与院长闲聊起来。一来二去,两人成了忘年交。
人往往有所偏好,这种偏好体现出一个人独有的价值观和处事态度。在他们清高自傲的外部之下隐藏着一颗孤独的人。如果与他们在其偏好上找到共同点,就能很快取得对方的认可。这远远高于金钱的价值。尤其是对不缺钱的人而言,这个世界上有许多比钱重要的东西。关键是你是否有双慧眼其发现它。
赠送礼物,是拉近与周围人的距离,增强自己亲和力的重要手段。良好的人际亲和力能够为我们带来很多好处,它既可以让我们获得更多的友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,又能消除与客户的猜忌和不信任感,为我们的营销工作铺平道路。
无论是谁,都希望建立其良好的人际关系,因为我们要生活在这个世界上,每天就必须要与人打交道,无论你是一名销售人员,是一名管理人员,或者是一名内勤服务人员,良好的人际沟通能力都是通向你事业成功的桥梁。一个具有良好人际关系的人在工作中会有很好的人缘,也容易得到客户的支持和鼓励。
给客户送礼的讲究2在送礼之前要做的是拉一份清单,把需要打点的客户一一列出。详细的清单既可以让商务人员对要送礼人的情况一目了然,又可以避免疏忽遗漏。
一份详细的清单中应该包括如下几项细目:
1、客户名称:必要列明项;
2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;
3、职务:必要列明项;
4、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;
5、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;
6、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;
7、有无子女:可以给孩子送礼
8、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品
9、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;
10、销售中的作用:大部分商务人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护,但与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。
11、预算:现实中有可能公司提供给商务人员的支持不够,做一份预算就非常有必要了。
一般可将客户分为三种类型:
1、高枕无忧型:
这种客户财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。
2、锦上添花型:
这种客户物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。
3、雪中送炭型:
这种客户物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。
常见商务礼品
1、贺卡和年历
中小企业首选贺卡和年历送给客户,这是最流行的商务贺礼。
2、礼品卡
礼品卡就比礼物灵活多了,受礼人可以凭礼品卡挑选自己喜欢的物品,但是,很多公司规定,所收礼品卡卡值不许超过一定金额,否则就会被认定为受贿。
3、带有公司标识的礼品
给客户送礼品并且上面印有公司标识,的确是很不错的选择。但是,随意送上一个印有公司标识的水杯或一件T恤显然缺乏新颖和诚意。此外,所印标识不要太夸张,否则会被误解为广告宣传。
4、食品
食品也是中外常见的商务礼品,比如:酒、特产、巧克力、糖果、果篮等。
5、以客户名义捐赠
在确认客户对捐赠持有积极看法或好感的前提之下,可以把将贺礼作为善款善物捐赠给客户喜欢或认同的慈善机构。
职场中送礼是最基本能的联络感情的方式,给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集关于职场中给客户送礼的礼仪及技巧,欢迎借鉴参考。
给客户送礼的基本礼仪
第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。
第二、礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。
第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。
第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。
第五、如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。
送礼的礼仪常识
1、探病送礼:有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期间,每日要按时服药或进行针剂注射,事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是,送出的鲜花是十分有讲究的,有些话并不适合送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择对象:玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。
2、结婚送礼:作为参加婚宴的朋友,应事先选购好一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰意味“天长地久”,或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕,向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。
3、祝寿送礼:祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时,“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日,则不必居于形式。给长辈祝寿,除了衣服要讲究之外,还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品,如设计精美的蛋糕,或有纪念性的金贺卡等。
4、习俗送礼:通常而言,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友,以趣味性、启发性为佳。
根据不同的受礼者选择不同价值的礼品,根据受礼者的趣味不同,精心挑选礼品。特别说明一点:选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。
职场中给客户送礼的礼仪
一、给谁送
很多朋友一提到送礼马上想到的送什么,花多少钱合适……其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单,把需要打点的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。
一份详细的清单中应该包括如下几项细目:
1、客户名称:必要列明项;
2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;
3、受礼人:必要列明项;
4、职务:必要列明项;
5、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;
6、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;
7、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;(注意:女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼)
8、有无子女:可以给孩子送礼
9、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品
10、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;
11、销售中的作用:大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意,因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。
12、预算:现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够,这就需要我们自己适当地掏点腰包。(如果你自己都不想掏腰包的话,我觉得你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点,做一份预算就非常有必要了。
二、送什么
这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小,因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话,销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢
一个字:心!
对于任何一位客户来说,“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!
正在阅读本文的朋友可以问问自己,上面提到的那些内容你都回答出来吗如果你能对答如流,那么送什么的问题自然迎刃而解;反之,则说明你对客户用过心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员,客户又怎么可能对你动情呢
三、何时送
结过婚的朋友都有这样的体会,婚礼当天会集中收到大量红包,晚上到洞房做的第一件事是什么呢
当然是打开红包看看哪个多哪个少,发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢从心理心的角度来讲,人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。
越临近节日送礼的人越多,受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好,这是人潜意识导致的行为。
因此如果你口袋能力不足,就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话,可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品,集中时段送月饼很难起到很好的效果,除非你的月饼相当有逼格。
职场中给客户送礼的技巧
技巧1:一份公、一份私
给重点客户送礼时,一般要准备两份礼品:一份是公、一份是私。私人礼品非常重要,因为它代表了个人对客户的心意。建议可以依据八九十来挑选礼品,由于是个人心意礼可以轻,但一定要是最花费心思的;
技巧2:两份礼品,分两次送
想进一步让客户意识到你对他极其重视,我们可以采取两份礼品分两次送的办法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果,就算你的礼品价值不高,从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手;
技巧3:提前准备好说辞
我们经常会发现有的人很会说话,也许他送的礼很一般反而客户却很高兴,为什么呢因为这一切都是提前准备好的。在这里石头哥为大家提供一套简单实用的说辞框架:
(1)称谓/敬语
(2)为什么送礼(目的)
(3)关于礼品情况(故事)
(4)礼品能解决受礼者什么问题(好处)
(5)表达期望(意愿)
技巧4:不要临时抱佛脚
送礼绝对是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一,既然如此重要我们肯定要提前着手多多准备。因此希望朋友们不要临时抱佛脚,等到事已临头一切都晚了。
职场中给客户送礼的原则
第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。
第二、给客户送礼的第二个原则,礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。
第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。
第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。
第五、给客户送礼最后一个原则就是,如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。
客户类型分类
一般可将客户分为三种类型:
1高枕无忧型:这种人财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。
2 锦上添花型:这种人物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。
3 雪中送炭型:这种人物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。
每日分享一个职场干货|送礼秘诀
送礼主要有三种:一种是对领导的帮助、提携表示感谢:二种逢年过节的“走动”,如同古代的"年奉”:三种是遇到难事,请托领导办事,比如,提拔进步、孩子入学,等等。那送礼都有哪些必决和潜规则:
1送富人,要送性价比低的,越不划算越好:比如几百上干元的意大利伞、羊角梳子、中性笔等等。
2从平时走动开始。领导真的差你那点礼物吗,不差,但领导也是凡人,也需要朴素的情感交流。你平时没与领导走动,遇到孩子想进名校,突然砸几W让领导帮忙,你换位思考一下,谨慎的领导肯定不会收。
3送礼第一次送烟,第二次送烟酒,第三次送烟酒+现金,这种送法是错的。人家收烟啊收酒啊都不给咱办事儿。“拿人钱财,替人消灾”,只要对方收咱的钱了,这个事儿,他才会真考虑考虑。送礼=第一次送烟酒现金。对方拒了。没事儿,第二次继续送。没人能连续拒咱五次(概率非常低)。
4形式既隐私又大方。小张想求领导办件事,拎着几盒保健品,就进了领导办公室。领导一是根本不要收什么保健品,二是不想被员工看见,为了几盒他根本不敢食用的保健品,还让员工看在眼里,绝对得不偿失啊。俩人推推搡搡,员工都在看热闹,领导直接把礼盒扔了出来。所以,在办公室送,切记礼物要小巧,便于携带。或者到家里拜访时送,或者车上送。原则上不要给领导直接寄家里,一来领导拒收很容易,二来领导防范有人留下证据。
不用送太贵重的,最佳的是有“说头”,便于“拿出手”,容易拉近感情。亲戚自己种的特产,乡下大伯家自己养的羊宰了烧的羊肉,上周旅游去泰国顺便买的水果。听起来是不是很扯,但维护长久的关系很好用,故事感立马赋予了这个礼品情感色彩。
5关系一般的通过请教问题破冰。打个电话:领导,我来工作有一段时间了,遇到这几个棘手的问题,想跟您请教,您有时间吗?领导一般都会给你个时间。到时候你就去办公室找他就行了。一来,汇报工作,这是铺垫和常规操作;二来请教问题,拜领导为师。领导给出意见之后,你就感恩,说您就是我的老师,我以后就是您的小学生了。前期多几次这种碰撞,关系自然近了,合适的时间(过节)再提出登门拜访。
6领导不收怎么办。你说:领导,我这可不是送礼。实在是您平时对我太关照了,没有您的照顾,就没有我的今天。希望您今天给我一个表达感谢的机会,要不然我回家都睡不着觉。这么表达的关键在哪里?就是一个字:捧。但真诚而且抓住重点:我是领导栽培起来的,领导对我有知遇之恩,我发自内心的想谢。甚至委婉的挟持一下,说领导不收就睡不着觉。
7礼品价格要通用。就是标准产品,全国都一个价格,比如,某种烟每包50元,到哪里都50元左右:某飞天,全国基本都在1800元左右一瓶。送研烟酒主要目的:一是好拿出手,好说话。二是价格通用,一看就知道你的礼物的价格。三是便于领导变现。比如,一个好看的艺术陶瓷,一盒包装精美的茶叶,一瓶不知牌子的红酒,根本不知道价格几何?你给领导送礼,可不能玩什么“干里送鹅毛”的情怀。
8要么不送,要送就别断。福建闽商人做生意做的好,为啥啊?人家的必诀就是,你给我介绍领导,后面你啥都不用操心了。我年年感谢你,年年给你送礼。人家送领导也不是一次两次,每年一直送一直送,送到领导高升、乔迁。然后领导最后实在憋不住了:老板我能给你做点啥?
9投其所好。投其所好是送礼的最高境界,你要是摸透一个人然后再按其性子送礼是最好。比如喜欢音乐的,贵点的可以送吉他,送乐器,送音响,便宜点可以送耳机,珍藏磁带。再便宜点的,比如对方是学生,对方非常喜欢音乐,帮她冲个网易云黑胶,她也会很开心。人家喜欢啥,去研究下,如果自己不知道,就去问和他走得近的人,观察他朋友圈,了解下他的生活习性比如喜欢钓鱼的人,咱就送鱼竿呀。一个喜欢钓鱼的人也许能拒绝得了烟酒但一定拒绝不了一根上好的鱼竿!
还有一些好用的送礼托辞:
1、借口说东西是朋友送的。在《红楼梦里》,贾芸给王熙凤送礼以谋求个差事的时候,用的就是这个借口,大致的意思是说我朋友是开药铺的,送了些冰片给我,我也用不了这么高档的东西,还是孝敬婶子最好。
2、借口帮忙保管或者是试用。在电视剧《蜗居》,宋思明给海藻送手机的时候,他就这样说正好呢,有朋友出了一部新手机,你帮忙测试测试,看有什么问题就反馈一下,就当是帮我朋友的忙了。这条,就值得你一个赞。
3、把送礼的话头推到对方的孩子老婆老人身上。你可以说:“东西是给孩子(嫂子、阿姨)买的,和您没关系。别说来不来找您办事,就是没这事,随便来串门儿还不一样应该给孩子买点东西吗?”
4、把送给对方的钱说成是暂存在对方手里的。比方说:“我知道,咱们之间办事用不着钱,但万一出点啥岔头需要打点,再找我拿钱就不赶趟了,所以,这钱先放你这儿,用上了就用,用不上到时候再给我不是一样吗?"
5、把送礼的话头推到对方可能存在的损失上。你可以说:"您给办事就够意思了,难道还能让您搭钱破费?你拿着请别人吃顿饭、送点礼,这事儿才好办些,我也不能让您因为我的事情,去欠别人人情,您说是不是?这钱您先拿着,不够时我再拿。”我说的某些话可能稍有偏激,但这些都是我所经历所见识而产生的观点。大家如果觉得有用,就运用到现实生活中去,如果觉得对你没用就直接过滤掉。
送礼时该怎么说:
1领导这不是给您的,这个是给孩子/老爷子准备的,顺手带的,不值钱。(分人,家里有小孩的就说给小孩,夫妻感情好的就说给嫂子,孝子类型的就说给老人带的)
2就这一次,出事算我的,下不为例,这次确实唐突了。(以退为进,把锅丢给自己,把安全感给领导)
3我送的不是礼,领导平时对我没少照顾,没有您,也不会有我今天,希望您给个机会,让我表示下感激。
4我朋友家产水果的,这不最近送了我几箱,这不想着您也可以尝尝鲜,就顺手拿了一箱给您。
5领导,上次我的工作差点弄砸,我知道是您在中间帮我了一把,我心里一直惦记着,一直没有机会向您道谢,每次开会都看到您杯子里泡的普洱,这次趁着过节,我带了一点咱们家乡的特色茶,您尝尝看好不好喝,也给提提建议。
看了这些,就算你还不知道送什么,什么时间送也不要紧,真诚就是必杀技:
中秋节,春节,这时候大家往往觉得领导家门庭若市,所以自己就干脆不送了,免得撞车了难看。其实,每逢佳节倍思亲。这个时候还是应该去领导家联络联络感情的。
但端午节不要送粽子,中秋节不要送月饼,因为你送的人他们都不缺这些东西。正确的打开方式是,在端午节和中秋节前几天,备好烟酒在一个夜深人静的傍晚,敲开家门,聊聊家常。
快过年啦,对于职场中很多人都是互相的客套,然后送点礼物,以后呢大家还是要继续做生意做朋友的,这个新年礼品是必须的。
对于不同的人你需要送不同的礼品。
比如说这个人经常的不回老家,但是又很喜欢家乡的东西,你可以给准备一点他家乡的特产。
现在很多的老板都是比较爱喝酒爱品茶的,也是因人而异,可以送酒可以送茶叶,都是很高端很有档次的。一般也都会喜欢。
对于女性来说呢,你可以给送个口红,或者一个项链,都是可以作为礼品的,她们都是很需要而且喜欢这些。
送年长一些的人,你可以选择一些保健品,或者按摩器也是不错的,可以让他们多注意身体,保养自己。
一些公司的同事呢,可以选择送一些干果礼盒了,也是属于实惠又大方的礼品。
送人礼品的时候要注意,心意到了就好,然后过年吗,可以用一些红色的包装,更加的喜庆。



























.jpg)


.jpg)



.jpg)
.jpg)
.jpg)


