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导读：为客户负责，全面落实网点防疫工作要求。一是积极推进实施“提醒佩戴口罩”进入营业场所、向急需客户提供免费合格口罩、有效扩大客户间隔距离、配置测温设备，凡是进入网点的人员都要进行测温，超过标准的进行劝返、隔离；员工一律佩戴符合标准的口罩上岗。1
为客户负责，全面落实网点防疫工作要求。一是积极推进实施“提醒佩戴口罩”进入营业场所、向急需客户提供免费合格口罩、有效扩大客户间隔距离、配置测温设备，凡是进入网点的人员都要进行测温，超过标准的进行劝返、隔离；员工一律佩戴符合标准的口罩上岗。
1合理调整营业时间
各分行在符合监管部门要求、保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行的情况下，可合理灵活安排网点开停业及对外营业时间，并通过弹性排班减少上班员工数量。
2引导客户线上办理
通过各类媒体积极引导客户更多地运用线上预约、网络银行、手机银行等服务渠道，减少网点客流聚集。
及时报告申请临停
3网点出现以下情形的，应第一时间向当地监管部门报告，并申请临时停业：
(1)网点有员工发生疑似新冠肺炎病毒感染或确诊病例的;
(2)限于当地物资供应、物流运输等实际情况，无法为网点配齐防疫必需防护用品的;
(3)因政府疫情防控要求或疫情变化等因素影响，需临时停业的。
加强网点疫情防控和员工安全保护。
4严格营业场所消毒
严格落实对营业场所、柜台、自助服务机具等服务设施的清洁消毒要求。
5一律佩戴口罩上岗
网点员工佩戴口罩上岗。在网点醒目位置张贴或显示提醒客户佩戴口罩做好防疫防护等提示语。网点应配置专用垃圾桶，做好已使用口罩的收纳和处理，防止二次污染。
6现金须经消毒处理
付出现金应经过消毒处理。员工在现金作业环节应佩戴手套。
7减少人员聚集活动
不举办网点主题沙龙、新春团拜、现场专题营销、客户集中拜访等人员聚集的活动。
8提倡线上会议培训
不安排集中培训，原则上不召开现场会议，提倡运用视频会议、电话会议、espace等线上方式。
9减少员工出差事项
疫情期间原则上不安排出差。如工作需要派往重点疫区出差的，应事前报一级分行疫情防控领导小组审批同意。密切关注出差员工身体状况并严格执行当地卫生防疫部门相关要求。
10外包人员做好防护
驻网点外包人员一律佩戴口罩上岗，防疫管理及防护用品配备比照网点员工标准执行。优先保障网点防护物品供应
11配齐配足防护物品
各一级分行要统筹网点疫情防护物品供应，多渠道筹措和调度资源，确保防护物品及时足量发放到网点员工手中。
12明晰防护配备标准
使用N95等专业防护口罩的，确保做到3-4天更换一次，使用医用外科口罩或符合防疫标准的普通口罩的，确保做到半天更换一次。一次性医用手套或胶皮手套、消毒液、体温测量仪等防护用品确保做到按需足量配备。做好网点员工健康管理
13 做好防疫培训辅导
开通EAP员工心理关爱专线、开展员工谈心谈话，做好员工心理和情绪辅导。向员工普及科学防护知识和技能,提升自我防护能力。
14 关心员工身体健康
每日监测员工健康状况，如发现员工出现呼吸道感染或发热症状，及时安排居家隔离观察或到定点医疗机构就诊。对于疑似感染新冠肺炎病毒或确诊的员工，要积极协助医疗机构和防疫部门及时诊疗，并提供全力支持和帮助。
15 异地返工居家观察
从外地或疫区返回的员工需隔离或居家观察的，严格按照当地政府和卫生防疫部门的要求执行。
16 确保员工用餐安全
确保员工用餐安全。食堂严禁采购活禽，有条件的网点应为员工集中配餐或送餐，餐具、用餐场所做到全面消毒。加强网点员工帮扶救助
17 提高员工保障水平
疫情期间，为网点员工和一线客户经理提供的意外伤害及定期寿险保障提增至每人100万元;因感染新冠肺炎住院治疗的，住院期间每人每天提供300元住院补助。
18 落实就餐通勤补助
疫情期间对外营业或提供应急服务的网点员工，在就餐、通勤等方面按照相关标准足额发放补助或予以报销。
19 提高加班补助标准
春节期间加班的员工，除了根据国家相关规定发放加班工资外，按每人每天200元给予临时性工作补助，加班工资和补助要及时足额发放到员工手中。
20 关爱家属健康安全
关心网点员工家属的安全和健康。网点员工家属感染新冠肺炎或出现疑似症状的，必须安排员工调休，并跟踪情况，采取适当方式予以慰问和帮助。
法律依据：
《中华人民共和国传染病防治法》
第六条 国务院卫生行政部门主管全国传染病防治及其监督管理工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内的传染病防治及其监督管理工作。县级以上人民政府其他部门在各自的职责范围内负责传染病防治工作。军队的传染病防治工作，依照本法和国家有关规定办理，由中国人民解放军卫生主管部门实施监督管理。
第七条 各级疾病预防控制机构承担传染病监测、预测、流行病学调查、疫情报告以及其他预防、控制工作。医疗机构承担与医疗救治有关的传染病防治工作和责任区域内的传染病预防工作。城市社区和农村基层医疗机构在疾病预防控制机构的指导下，承担城市社区、农村基层相应的传染病防治工作。
疫情送口罩暖人心活动文案
在我们平凡的日常里，越来越多人钟情于在线上发布文案，文案对人们的思维是有一定的感性作用的。朋友圈发什么样的文案才受欢迎呢？以下是我帮大家整理的疫情送口罩暖人心活动文案，欢迎大家分享。
疫情送口罩暖人心活动文案 篇1
1防护人人都做到，家园明天更美好。
2坚定信心战疫情，同舟共济筑防线。
3在疫情中坚守初心，在防控中担当使命。
4做好个人卫生防护，勤洗手，多通风，少揉眼。
5重视自身健康，做好自我防护。
6口罩要戴好、心态调整好、身体锻炼好、卫生保持好。
7坚持健康的生活方式，外出做好验码测温，注意保持1米线的社交距离。
8强化责任担当，形成强大合力，坚决抗击疫情防控攻坚战。
9你小心、我注意，防控全靠你我他。
10不串班、不扎堆、不打闹。
11祥和安康千万条，疫情防控第一条。
12预防千万条，口罩第一条。
13提前预约进景区，戴好口罩保距离。
14佩戴口罩，定点丢弃，不传病毒。
15早发现，早报告，早诊断，早隔离，早治疗。
16不出门，多居家，手机拜年乐大家。
17把人民安全责任扛在肩上，让党旗在防疫前线飘扬。
18抗击疫情，众志成城。
19抗击疫情责任大，众志成城闯难关。
20不串门，不添乱，待在家里做贡献。
21家庭保持通风好，多消毒来勤洗手。
22早发现，早报告，早隔离，早诊断，早治疗。
23防控疫情，从我做起。
24洗手通风戴口罩，健康意识最重要。
25非常时期莫侥幸，做好防护少生病。
26做好自我防护就是关爱他人，遵守文明行为就是奉献社会。
27不图一时热闹，但求平安健康!
28拒绝人群聚集，不图一时热闹，但求平安健康。
29取消聚会，平安过年。
30强防护，不恐慌，新科学，不传播。
31老师学生要安好，防控措施必做好。
32科学有效防控，确保安全健康。
33众志成城，共同筑牢疫情防控铜墙铁壁。
34不参加聚集性活动，尽量不到密闭性场所。
35疫情反复小心应付，安全第一做好防护。
36如果万事开头难，那请结尾一定要圆满。
37今天到处乱跑，明年坟上长草。
38疫情是场考验，守望相助才能交出满意答卷。
39为了大家身体好，请你不要瞎胡跑。
40戴口罩，勤洗手，疾病遇你绕着走。
41严防重点关口加强监测排查。
42强防护不恐慌，信科学不传谣。
43出门必须戴口罩，别给他人添烦恼。
44过年回家，安心居家。
45戴口罩，勤洗手，多通风，不聚集。
46疫区返乡不外出，居家观察14天。
47科学防治，战胜疫情，不信谣、不传谣。
48生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。
49同舟共济，共渡难关。
50因为有你，一切都花开依旧。
51发热症状及早看，确保自己身体好。
52科学应对、群防群控、战胜疫情!
53正确佩戴口罩，防止飞沫传播。
54境外来深要扫码，隔离结束再返乡。
55强防护、不恐慌，信科学、不传谣。
56疫情防控不漏一项，控辍保学不漏一人。
57众志成城，同心协力，防控疫情。
58病毒来、强防护，听指挥、不恐慌，信科学、不传谣。
59出门戴口罩，回家就洗手，不去人群中，暂不走亲戚。
60不走亲戚不串门，电话短信连亲情。
61身体一旦出状况，自我隔离莫乱逛。
62科学应对、群防群控、战胜疫情。
63减少聚会、聚餐，非必要不外出。
64人多莫去凑热闹，出门记得戴口罩。
65生命最可贵，健康第一位。
66老实在家防感染，丈人来了也得撵。
67与时间赛跑，同病毒较量。
68个人防护四要素：戴口罩、勤洗手、多通风、少聚集!
69每个人是自身健康的第一责任人，务必做好自我防护。
70大力开展爱国卫生运动，加强人群聚集场所环境整治。
71进入商场要扫码，体温监测保健康。
72重科学、听官宣、不信谣、不传谣!
73认真做好疫情防控，保障人民生命健康。
74不聚餐，不聚会，别当疫情无所谓。
75早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗!
76依法科学防控，及时诊疗救治，保障人民群众生命健康安全。
77一切听从指挥，加强疫情防控。
78拒绝扎堆，不图一时热闹，但求平安健康!
79密切关注疫情防控形势，全力做好做实监测排查，坚决保障公共卫生安全。
80勤奋好学不停步，防控备考两不误。
疫情送口罩暖人心活动文案 篇21、 不传谣，定慧心，健康、平安、幸福过大年!
2、 拒食野味：不猎奇，不贪嘴，病从口入，教训牢记!
3、 抗击新冠肺炎疫情，人人都有群防责任!
4、 拒绝野味，病从口入，教训要牢记
5、 只送祝福，不传谣言，别让错误信息帮倒忙!
6、 强化联防联控，依法落实疫情防控责任。
7、 每个人是自身健康的第一责任人，务必做好自我防护
8、 拒绝人群聚集，不图一时热闹，但求平安健康。
9、 少出门、少聚集，勤洗手、勤通风
10、 戴口罩，可防病毒人传人，勤洗手，减少病毒进家门。
11、 戴好口罩：预防千万条，口罩第一条!
12、 重视自身健康，务必做好自我防护
13、 少出门、多居家、网络拜年乐大家!
14、 戴口罩，测体温，少聚集，勤洗手，勤消毒，勤通风。
15、 新型冠状病毒存在人传人，请减少到人群密集场所活动。
16、 科学应对、群防群控、战胜疫情。
17、 个人防护四要素：戴口罩、勤洗手、多通风、少聚集!
18、 如有不适，尽快就医，沉着冷静，谨遵医嘱
19、 有症状、早就医，不恐慌、不传谣
20、 加强防护，不要恐慌，相信科学，绝不传谣
21、 重视自身健康，务必做好自我防护!
疫情送口罩暖人心活动文案 篇31、早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗！
2、病毒预防很重要，防护意识要增强，出门记得戴口罩，人多不要凑热闹，如果发烧又咳嗽，快到医院去检查。
3、敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆！
4、不能迷信板蓝根和熏醋，一定要听听医生的话！
5、科学宣传疫情防护知识，提高公众自我保护意识。
6、吸烟喝酒，不能预防新型冠状病毒感染的肺炎。
7、戴口罩、勤洗手，测体温、勤消毒，少聚集、勤通风。
8、科学预防疾病，不信谣、不传谣
9、清淡饮食，居家休息，戴好口罩，不去聚集。
10、做好个人卫生防护，勤洗手，多通风，少揉眼。
11、咳嗽打喷嚏时，用纸巾或袖肘遮住口鼻
12、动员起来，科学预防，不信谣、不传谣、不造谣。
13、全省动员、全民行动，集中力量坚决打赢疫情防控这场硬仗。
14、把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。
15、吃维生素C、抗生素不能预防新型冠状病毒感染的肺炎。
16、新型冠状病毒存在人传人，减少到人群密集场所活动。
17、群防群控，众志成城，遏制疫情，我们一定能赢！
18、如有不适，尽快就医，沉着冷静，谨遵医嘱！
19、疫点返乡回到家、居家观察14天、出现症状要报告！
20、自己是自身健康第一责任人，请自觉做好自我防护。
21、保持手卫生，用流水洗手，或使用含消毒成份的洗手液。
22、做好个人卫生防护，勤洗手，多通风，少揉眼
23、把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延势头。
24、生熟食品要分开处理，肉类蛋类要彻底煮熟
25、放假期间尽量减少外出，少去人群密集的公共场所
26、发热症状患者，请及时到指定发热门诊就医。
27、积极防护，保护自己，戴口罩勤洗手，喷嚏咳嗽捂口鼻！
28、注意开窗通风，保持室内空气流通
29、放假期间尽量减少外出，少去人群密集的公共场所。
30、坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，坚决打赢疫情防控阻击战。
31、众志成城，万众一心，坚决战胜新型冠状病毒感染的肺炎疫情。
32、全力遏制疫情扩散蔓延，维护人民生命安全和身体健康。
33、病毒来、强防护，听指挥、不恐慌，信科学、不传谣。
34、发热、乏力、干咳，逐渐出现呼吸困难，请马上就医！
35、有发热症状患者，请及时到医疗机构发热门诊就诊。
36、空气流通，避开密集，加强锻炼，规律作息，提高免疫力。
37、如有不适，尽快就医，沉着冷静，谨遵医嘱！
38、疫情就是命令，时间就是生命，勇往直前，义无反顾！
39、早发现、早报告、早隔离、早治疗，对自己负责、对家人负责。
40、疫点返乡回到家、居家观察14天、出现症状要报告 ！
疫情送口罩暖人心活动文案 篇41、必戴口罩，拒吃野味，拒绝谣言，拒绝扎堆，减少串门，勤快洗手。
2、多休息多喝水多运动，增强体质身体好。
3、疫情就是命令，防控就是责任。
4、生食熟食分开处理，遵守法规不吃野味。
5、东家走，西家串，害人害己不划算。
6、打喷嚏，捂口鼻；喷嚏后，慎揉眼。
7、庚子春至百病消，柳绿桃红春意闹。
8、人生旅途难免有不测，守望相助我们不分离。
9、国家有难，咱不添乱，宅在家里，就是贡献。
10、如有不适，尽快就医，沉着冷静，谨遵医嘱！
11、志愿服务当为先，疫情防控做贡献。
12、疫情当前不添乱，待在家里莫乱转，人人就是做贡献。
13、关键时刻显担当，危急时刻见境界。
14、加强防控，一起加油。众志成城，抗击疫情。
15、人间没有永恒的夜晚，世界没有永恒的冬天。
16、重视防护，从我做起，众志成城，共渡难关。
17、守望相助、心手相牵才是应对疫情的正确姿势。
18、疫情面前，做好自己，每个人都是防线。
19、隔离观察不是隔绝交流，隔绝疫情不是隔断真情。
20、熬过病毒这劫，我们谁也别说人间不值得了。
21、出门就把口罩戴，利己利人大家好。
这场突如其来的疫情让我们更加珍惜身边的人。我和男友也一样，彼此慢慢产生了更深刻的感情。然而，由于疫情的影响，我和男友的相处也变得更加困难。我们不能在公共场合见面，也不能像以前那样自由自在地相处。最近我发现，男友有点不开心，但他却不愿意和我谈起，这使我非常担心。
经过一番调查，我发现男友最担心的是物资短缺。由于居住在城市边缘，他长时间无法通过线上购物或超市的配送得到足够的防疫用品。我深知这个问题的严重性，因此我想到一个办法——寄送给他一些口罩。对此，他的反应非常出乎意料，他非常感激和惊喜，因为他从未想过我会这样关心他。
这件事情也让我回想起我们相处的时光。男友为我做了很多事情，而我也一直感激他。我想现在，作为他的女友，我应该为他做出一些事情。我想我们的感情会更加牢固，在遇到任何流行病时，我们都会彼此关心，互相扶持。这场疫情让我们更加懂得关心身边的人，让我们的感情变得更加紧密。
随着国内新冠肺炎疫情的影响逐步扩大，汽车行业承受着比较严重的市场压力，在这个特殊的时期，诸多车企开始了新的服务政策调整，其中不乏一些针对疫情做到了周到的防护措施，其中包括到店安心、线上看车以及上门服务等，这些车企提出的这些举措或许能够让希望看车的消费者感兴趣。
首先来说说奔驰、宝马和奥迪三大品牌在当前疫情时期的客户服务举措，据了解，奔驰针对消费者到店看车服务上，要求经销商定时定点进行环境消毒，工作人员必须佩戴口罩上岗，宝马汽车针对体验中心进行全面消毒接待防护，而奥迪针对消费者用车提供维修保养全车消毒服务，这些工作和举措的实施能够最大范围保护消费者在疫情期间的防护安全。
此外，在到店看车的服务中，东风英菲尼迪、北京越野、郑州日产、长安福特、长安汽车、吉利汽车等提供经销商定时定点环卫消毒外，还提供了经销商全员检测后上岗的规定，并且保证经销商上岗人员健康的基础上全面进行监测，一汽丰田还对到店看车的消费者提供一对一的购车服务，一汽红旗、北汽越野为到店客户赠送口罩、私家车防疫等周到服务。
车辆保养和车辆卫生安全防护上，奔驰、宝马、一汽大众、东风本田、东风日产、长安汽车、奇瑞汽车、比亚迪、北京现代等保证消费者试驾用车的卫生情况，针对新车交付消毒、展车、维修保养配件进行消毒公示，包括对展车进行消毒维护。其中奥迪、一汽大众、一汽奔腾、一汽红旗、东风悦达起亚以及东风雷诺，为用户提供维修保养车辆全方位消毒服务，上汽斯柯达为用户提供2月10日-3月31日期间的官微注册车主、进店消费的车主享受免费车辆消毒服务，广汽传祺在3月1日至31日为客户提供全车健康净化服务，北京现代在2月17日-3月31日为客户提供车龄免费杀菌服务，其中BEIJING品牌针对所有到店的车辆均提供免费车辆消毒服务。
随着疫情的影响范围扩大，诸多车企开启了线上展厅看车服务，奔驰、大众、丰田、日产以及长城汽车提供消费者24小时线上看车选车服务，宝马汽车也在2月10日起开通了线上展厅看车以及直播讲车的服务。不仅如此，在自主品牌中提供线上看车选车的车企包括长安汽车、奇瑞汽车、新宝骏、东风风光、上汽名爵、上汽荣威、比亚迪、吉利汽车等。
在上门服务上，宝马、一汽红旗、一汽红旗品牌车企，为消费者提供免费上门取送车服务，奥迪、捷豹路虎、东风悦达起亚、一汽大众车企部分城市经销商可提供上门取送车服务。而凯迪拉克在消费者购车看车服务上，针对消费者购车需求，专门为消费者提供上门接送顾客的服务，显得比较周到。
一汽大众在部分城市经销商可为消费者提供10km范围内的上门试驾服务，部分城市还提供了30km以内的上门轿车服务，同时对买卖二手车的服务上，为顾客提供旧车上门评估服务。
随着新能源汽车的发展，新能源汽车服务上，也引起诸多消费者的关注，特别是长时间不用的新能源汽车，为解决用户充电需求，其中广汽传祺在2月份提供给客户上门取送车、搭电以及代步服务，吉利汽车为客户提供上门搭电、换胎、取送车服务。售后服务保养的续费方面，诸多车企也纷纷提供了上门续保、上门接送试驾等。在车辆消毒服务上，新宝骏、北汽新能源为消费者提供免费上门试驾服务，新宝骏还为消费者提供免费的上门车辆消毒服务。
这些仅仅是诸多车企在应对疫情方面针对客户的一些举措，当然这些举措能够极大的为消费者提供更加实用的安全卫生防护，也相信在这些车企的不断努力下，消费者能够对这些提供贴心服务的车企备受信赖，其品牌力和亲和力也将进一步提升。
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
