（“口红机”通关奖励从苹果手机变成空盒？回应：奖品为手机壳）

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（“口红机”通关奖励从苹果手机变成空盒？回应：奖品为手机壳）,第1张

在商场口红机上游戏通关后，获得的“苹果手机奖”是空盒子。运营商说奖品是手机壳，由于疏忽没有放进去，所以显示为空盒子。


本报了解到，吉首市市场监管部门工作人员正赶往口红机现场进行处理。



（“口红机”通关奖励从苹果手机变成空盒？回应：奖品为手机壳）,第2张

涉口红机此图由受访者彭女士提供。


10月15日，湖南吉首彭女士向《质量报告》反映，15日中午12时许，她和男友在吉首市BBK商场6楼的一台口红机上发现一张打印好的游戏说明，上面写着“扫码付款或投币后，礼品格子的门会自动打开，取走礼品”当时他们交了100块钱开始游戏。


让彭女士惊喜的是，她很快就通过了三关，通关后还中奖了。奖品盒显示这是一部64GB深空灰色iphone X手机。然而，打开手机盒子后，彭女士发现只有一张手机保修卡。


随后，彭女士将此事反映给口红机经营者陆某，但陆某告诉彭女士“你拿什么，奖品是什么”，本着人道主义精神，愿意按照游戏费用的三倍进行赔偿。


彭女士不同意这个补偿方案。


当天下午，陆某向本报证实，彭女士在其操作的口红机上通关，并获得口红机上显示的奖品。口红机的奖品展示区虽然有手机盒子，但也只是个游戏。“所见即所得”。



（“口红机”通关奖励从苹果手机变成空盒？回应：奖品为手机壳）,第2张

彭女士中奖的陆某称，口红机中的奖品其实只是苹果手机的包装盒和保护壳。由于工作人员的疏忽，没有将保护套放入彭女士获得的奖品中，导致彭女士游戏通关。之后她只拿到了手机空盒子，没有保护套。陆还透露，口红机在7月10日左右开始运营，投放了30多个“手机奖”，其中已有10人左右中奖“手机壳”。除了彭女士，之前没有人举报中奖偏差。(本报记者赵思伟实习生郑伟)