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导读：把客户看作自己的朋友，想想，我们一般会因为什么给朋友送某个礼物？抛开其他情感因素，聚焦到这个礼物本身上。如果是吃的，还不是因为它好吃嘛。如果是用的，就因为它实用呗。如果是有意义的设计感强烈的东西，就因为它的独特之处。如果是不经意间听到对方对
把客户看作自己的朋友，想想，我们一般会因为什么给朋友送某个礼物？
抛开其他情感因素，聚焦到这个礼物本身上。
如果是吃的，还不是因为它好吃嘛。
如果是用的，就因为它实用呗。
如果是有意义的设计感强烈的东西，就因为它的独特之处。
如果是不经意间听到对方对这个物件的喜欢，那更好说了。
这是我们送礼物给朋友/家人的想法，送客户也一样的。
不要上升价值，这会让客户感到压力。
我就踩过雷，好像只是为了达成某个目的，为了让他支持某个项目。当然，事实是这样，但客户是个活生生的人，在一个礼物上强加太多无关这个礼物———作为一个物体所具有的价值，只会让客户感到压力，感到负担，而不愿意接受。
即使接受了，我们和这个客户的距离也很难因为这个礼物而拉近，因为表达不妥当，会让客户觉得，这只是一个试图讨好他的工具，而不是真心把他当作朋友看待。
就说说我的想法吧
如果送客户茶叶，就讲这个品种的茶叶具备的功能，你喝了以后的感觉，说这个茶的好。
如果送客户蟹券，可以讲你最近吃过他家的蟹，蟹黄满蟹肉肥，特别美味。
如果送酒，就说他家的酒，味道香醇，喝多了也不会上火。
这样在送的时候，说些自然的话，客户压力会小些，觉得就是分享了个好吃的，好玩的，像日常朋友对话那样。
尽量不要在送的时候，说类似：
这是我的心意，希望你支持支持什么项目。
亲测会让对方尴尬，别问我是怎么知道的，那个制造尴尬的人就是我
还有送一些小物件，比如笔，摆件等，就讲他们外表好看就行啊，像是看到心水的东西，忍不住带给朋友般日常。
这样，才不会显得刻意，不会给对方压力，加上满怀欣喜分享的笑容，对方更容易接受。
成功的赠送行为，能够恰到好处地向受赠者表达自己友好、敬重或其他某种特殊的情感，并因此让受赠者产生深刻的印象。有人认为，给客户送礼主要是向客户标示感谢，使已有的关系得到进一步的增强。很多有经验的人，经常在客户定期购货以后，与客户共进午餐或晚餐是，或者是在其他的宴会后，给客户赠送礼品。这样的礼品不仅可以表达对客户的感谢，又巩固、加强了与客户的关系，还能对公司起到广告宣传的效果，又不会让客户产生什么疑虑。给客户送礼需要针对客户的类型来送，送多送少都不好，而且正如上面所说的，要想不尴尬送礼的时间和场合还有其他的因素都是很重要的，总的来说要注意以下几点：（1）首先是送礼时间和场合，这个可以对避免尴尬又很大的作用；送礼最好是选在订单刚完成时的与顾客共进午餐或晚餐时，这样既不会感到有什么企图，可以单纯的认为是庆祝合作成功，或是对客户表示感谢，不太会产生尴尬，而且客户接受的几率也大大提高；第二个时间就是在客户比较重要的日子，不如说是生日晚会或是其他原因的晚会场合，这样的场合同样是联络感情的好时机，适当的礼物会有很好的效果，即表示对客户的祝福同时也表达了对客户的尊重和感谢，如果是较大型的场合也是一个对公司很好的宣传机会。（2）其次是送礼的选择问题；对于这个有比较多的考虑，比如说，礼物的轻重和功用，风俗习惯的忌讳。这个就体现需要送礼的人自己对的客户的了解程度了，如果说是男客户比较的喜欢物质化的实物那么要送比较贵重的物品，如果他很喜欢直接的金钱那么直接送红包，很省事效果也不错；如果客户是喜欢享受很有钱不在乎金钱的，那么可以送一些土特产或者是一些价格还可以的小工艺品（注意对于女客户最好不要送护肤品，因为你不可能对她的皮肤的质地有很好的了解，送了可能她也不回在意或者是不会用，如果用了有反作用那么久很糟糕了）。（3）最后还必须说一下，送礼送的是一个心意，不要太刻意的去迎合对方（当然也不能反着来），只要能体现你的心意就好了。
给客户送礼物的话术有借口给家人的，借口朋友送的，借口弥补损失，借口帮忙转手，借口帮忙保管。
1、借口给家人的
为了缓解目标的收东西的面子压力，应该说，这个不用客气，我这是给孩子买的，或是给老人买的，和你没关系，就是不办事，我过来也要给他们顺手带点东西。这是我的心意。
2、借口朋友送的
朋友送的，外地发展了，送了这些给我，我也用不了这些高档的东西，这些孝敬你最好。这样高档的东西，就在送礼的过程中，变成了人情的往来，没有成本，让目标也不会觉得太贵重，不敢收。
3、借口弥补损失
你给我办事，都已经费心了，还能让你破费吗，这些你都先拿着，这样的话，已经潜在预设是目标办事一定有损失，这些东西是为了弥补损失的，不是为了让目标盈利的，所以也就不要推辞了，这样目标是以避免损失的借口，把这些礼给收了。
4、借口帮忙转手
我这不是给你送的，我知道这也不是你一个人的事，你也要托关系找人。这些你就替我送出去。这个不是弥补损失的借口，而是这个不是给你的，让你给别人的。目标是个转手的人。
5、借口帮忙保管
比如，你可以这样说：“你办事，我放心，但咱还是有备无患，这点东西就先放在你这，如果实在用不上了，你再给我不是一样吗？”
