
导读:安全、极速的服务。“饿了么”是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。根据查询相关资料显示,饿了么e配送是安全、极速的服务的意思。E配送是由北京易凯斯科技有限公司开发的O2O同城快送服务平台,依托移动
安全、极速的服务。“饿了么”是2008年创立的本地生活平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。根据查询相关资料显示,饿了么e配送是安全、极速的服务的意思。E配送是由北京易凯斯科技有限公司开发的O2O同城快送服务平台,依托移动互联网及LBS定位服务,通过手机App实现为本地公司、商铺及追求高品质生活质量的人士提供快递服务。
E快送隶属于北京易凯斯科技有限公司,是国内最专业的同城物流速递服务平台,以专人直送的方式为用户提供安全、极速的服务。
E快送是由北京易凯斯科技有限公司开发的O2O同城快送服务平台,依托移动互联网及LBS定位服务,通过手机App实现为本地公司、商铺及追求高品质生活质量的人士提供专人直送的点对点配送服务。
E快送建立了完整的快送流程和快送人员管理机制。快送人员首先要进行身份信息核实,经过岗前业务操作培训,考核通过并缴纳保证金后才能接单服务。目前E快送有1000多名快送员,覆盖北京市辖区内任意地点。E快送就在您身边,随时随地为客户提供标准化的快送服务。
E快送手机终端Android、iPhone最新版已全面上线,可通过官网或各大手机应用商店下载使用。
缘起
爆仓、配送不及时、中间环节多、货物破损甚至丢失,对传统快递服务不满的声音越来越多。这些问题都是在传统快递模式下难以解决的。
随着科学技术的飞跃发展,物联网、云计算、卫星定位等技术的不断融入,必将对这个行业带来经营模式的变革,如何使快递真正实现便捷、快速、安全是全社会所关注的。
E快送通过众包的模式,整合社会闲置资源,专人直送,为解决快递不快、爆仓、舒缓快递企业成本过高等问题提出了有效的解决方案。也更顺应了国家提倡的低碳、环保、节能减排理念。
快送流程
用户有服务需求时,通过手机App客户端一键下单,系统会根据客户位置信息推送给附近的快送员,最先接单的快送员上门取件。
订单发出后10-30分钟快送员即可上门,凭密码收发件。用户可通过手机客户端全程监控快送员位置,并承诺5公里内60分钟送达。
产品特性
便捷
手机终端一键下单,全程电子化操作,在线寄件、智能签收,方便快捷,彻底摆脱时空与区域节点限制。
快速
利用GPS定位、物联网、路径算法等技术手段,距离客户最近快送员快速上门取件。专人直送,全程不中转、不落地,彻底告别快递“慢牛”时代。
安全
电子运单,数据信息后台加密,有效避免了传统快递单据造成客户信息泄露的风险。全程可监控,实时显示快递路由信息,避免了送货时间不可控,货物位置不可监控的问题。运用密码收发件,运件安全得到最大保障。
收费标准:
史上最快的60分钟必达 ;
3公里,5公斤,9元;
4-15公里,每增加1公里,增加25元;
超过15公里,每增加1公里,增加28元;
超过5公斤,每增加1公斤,增加5元。
如果礼物已经在你手里,那就发快递,不一定要正确写你的发货地址的,你可以随便写。比如名字写爱你手机写521之类的都可以,当然了,是举例,我也不知道你和朋友什么关系。另外也可以从网上买,让卖家直接发货,那样也看不出来事你寄的。祝你好运。
1、 请核实您正在使用的联想产品的种类和相关系列。如:
家用台式:家悦、锋行、天骄等;
商用台式:启天、开天、扬天等;
笔记本:昭阳、天逸、旭日等;
服务器:万全系列、存储柜等;
注:如果您无法确认自己产品的相关系列,请您在机器旁边拨打 8008108888-4让我们的注册人员帮助您确认。
2、 拨打服务热线报修和技术咨询时您应该:
记录您的主机编号,确认具体的机型和故障现象;
在电脑旁边来电,可以大大加快问题的处理速度;
按照工程师的建议做一些必要的操作,并将操作的结果及处理过程中看到的现象告知工程师。这样做的目的是,有助于对您的电脑故障的判断与排除;
对于非随机和未授权的软件应用,建议您联系软件提供商,或查询软件的帮助来获得相应解决方法或方案。
3、 请根据下表所列的产品系列和服务时间,决定拨打服务热线的时间和号码。
打电话给联想
8008108888 接通后按1 家用售前咨询 周一至周日(9:00-18:00) 如无法拨打电话,请拨打直线电话01082879425
商用售前咨询
笔记本售前咨询
服务器售前咨询
外设售前咨询
手持售前咨询
8008108888 接通后按2 家用产品咨询、报修 周一至周日(9:00-18:00)
商用产品咨询、报修 周一至周日(8:30-18:00)
服务器咨询、报修 周一至周日(周六、日及国家法定假日12:00-13:00休息)
8008108888 接通后按5 意见及建议 周一至周日(9:00-18:00)
8008108888 接通后按4 800注册 周一至周日(8:30-18:00)
4008108888 笔记本咨询、报修 周一至周日(9:00-18:00)
4008101234 外设产品咨询、报修 周一至周五(9:00-18:00) 如果无法拨打4008101234电话,也可拨打010-82879600
010-82879700 数码产品 周一至周五(9:00-18:00)
4、 友情提醒
上午10点以后至下午3点以前拨打热线比较容易马上拨通;
如果您对电脑不太熟悉,最好能够让比较熟悉电脑的朋友查看后,在电脑旁边来电;
如对我们的产品和服务有什么意见和建议,欢迎您拨打我们的意见建议热线 8008108888-5。
2)服务介绍:
联想集团作为国际个人电脑市场的领先企业,开发、制造及销售先进的、可靠的、高素质的个人电脑产品,并提供相关的增值服务,为全球客户提供更好的方案,去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。
联想始终把全心全意为客户服务放在第一位。独具特色的“联想阳光服务”,秉承“专业、诚信、贴心”的服务理念,为广大IT产品客户提供的涵盖IT产品售前、售中、售后全程专业化服务。从第一个实现三年保修到第一个推出上门服务,从第一个推出节假日无休服务到成为第一个为奥运提供IT支持服务的中国厂商,再到今年刚刚推出的“2x2x365”快速修复等等,联想通过长期投入和经验积累,在服务方面始终领先一步。
联想阳光服务2006年创新服务举措
全面的网站服务
-- 完善的自助服务
-- 实用的技术资料和驱动下载
-- 24小时E-mail支持
针对台式用户推出“2×2×365”的快速修复服务
-- 全年无休
-- 2小时响应
-- 在1250个城市实现第2自然日修复
针对笔记本用户推出“贴心专业”服务
-- 全年无休
-- 2小时响应
-- 92个城市上门服务
-- 在120个城市实现第3自然日修复服务(覆盖了97%的笔记本服务量)
联想阳光服务具有业界领先的服务实力
业界规模最大、管理最优异的客户联络中心
-- 400条电话线路
-- 500个座席
-- 600名咨询工程师
-- 7*8小时服务
实力雄厚的工程师队伍
-- 5700名通过国家信产部权威认证的工程师
-- 450名达到CompTIA国际权威认证标准的工程师
-- 330名通过MCSE、CCNA等两类以上权威认证的技术支持工程师
规模最大的服务网络
-- 670家服务网点
-- 五级以上城市覆盖率100%
-- 服务范围覆盖全国所有城乡
联想阳光服务获得多项国际权威认证
-- 中国首家全面引入全球通用的CompTIA A+国际权威工程师认证
-- 中国首家通过HelpDesk国际权威认证
-- 中国首家通过COPC-2000国际权威认证
联想阳光服务屡获殊荣
-- 八次问鼎CCID年度服务大奖
-- 四次蝉联CTI中国最佳呼叫中心
-- 荣获100多项政府、媒体、业界颁发的服务奖项
快递送餐电话是快递员或商家用于联系客户、告知客户取件地址的电话。这类电话的使用频率通常很高,因为快递员或商家需要与客户进行沟通以完成快递配送。这种电话可以方便用户进行归类,并在需要时能够迅速识别来电方。
快递收件人号码写错了的解决办法:
1、在快递派送之前联系快递网点修改客户电话。
2、在快递派送之前联系快递公司全国统一客户电话根据提示音操作修改。
3、如快递已到达派送网点,应立即联系站点派件人员电话(系统查询应有显示)并提供正确的****,以免延误派送、送错或被退回。
《快递市场管理办法》:
第十六条;经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:
(一)填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务;
(二)企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;
(三)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;
(四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。























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