.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
导读：根据你现在的情况，是要先学习了解市场、了解客户群体，这样才能更好的客户开发。才来一个月没客户也很正常，况且国际物流行业要学习整理的东西更多。我整理出一套方法，希望能对你有帮助：制定营销计划：根据你所在的市场和行业的特点，制定一份有效的营销计
根据你现在的情况，是要先学习了解市场、了解客户群体，这样才能更好的客户开发。才来一个月没客户也很正常，况且国际物流行业要学习整理的东西更多。我整理出一套方法，希望能对你有帮助：
制定营销计划：根据你所在的市场和行业的特点，制定一份有效的营销计划，包括：目标客户群体、营销策略、营销渠道等。根据不同的客户需求，定制个性化的方案，以便提供更加优质的服务。
利用线上和线下营销渠道：包括社交媒体、邮件营销、展会、会议等。在社交媒体平台上搭建账号，去积极展示公司产品、服务和行业动态，体现出你的专业度，来吸引潜在客户的关注；多去参加线下的行业展会和会议，可以与潜在客户进行面对面的交流，建立信任和关系。
与供应链相关的公司建立联系：在国际物流行业中，与供应链相关的公司往往是潜在的客户。包括：制造商、批发商、零售商、贸易公司等。你可以通过网络搜索或者参加相关行业的活动，与这些公司建立联系，并了解他们的需求和问题，以便提供更加个性化的服务。
了解当地市场：如果你负责的是特定区域的销售，那么你需要了解该区域的市场和客户需求，以便制定更加精准的营销策略。同样的方式，你可以通过网络搜索或者参加当地的商会、行业协会等活动，与当地的企业建立联系，先去了解他们的需求和面临到问题未解决的痛点等。
使用获客软件开发客户：如果要加快提升你个人的能力和经验，那就要多和客户接触。获客的渠道有很多，但是质量参差不齐。使用快启精线索工具，它能通过爬虫技术从多个数据源收集潜在客户的****和关键信息，如：公司名称、联系人、电话、邮箱、网址等。你可以设置多种条件进行搜索，经营业务、行业、地区等，以便你精确地找到潜在客户，加快开发客户的效率，提升销售技巧。
提高客户满意度：客户满意度是一个长期的过程，提供高质量的服务可以提高客户满意度，同时也可以促进口碑传播。你和客户成交后，可以通过回访和或者问卷调查等方式，了解客户的满意度和需求，去提升自我的服务水平，满足客户需求。
做好销售是需要花费一定的时间和精力的，找客户更需要一定的策略和技巧，通过以上建议，能够加快你成长，找到更多的潜在客户做好自己的业务。
物流企业开发新客户方法有：工业物流园区、电话营销、批发市场、客户、朋友转介绍。
1、工业物流园区
相对来说，生产型的公司都会和物流公司打交道，大部分城市的生产厂家都集中在一片工业园里面，可以经常去转转，和门卫慢慢搞好关系，因为一般陌生人不会随便让你进去，随身携带自己公司的宣传资料，对于公司的经营范围，优势一定要非常清楚。
2、电话营销
电话营销效率高，找客户的范围来源很广，比如企业黄页，招牌报纸等，一定要做好记录和跟进。电话营销员收集完目标客户范围的企业名录，然后进行甄选。
企业名录可以通过客套企业名录搜索软件进行收集，全国各行各业企业客户资源都有。从上面挑选好客户资源后开始进一步联系意向客户，然后进行深入了解和沟通，判断其是否是自己想要的优质客户。
3、批发市场
批发市场一般供货需求都是很大的，可以经常去市场转转，看店里不忙的时候坐一坐聊一聊，对于意向客户可以记录下来重点跟进。
4、客户、朋友转介绍
物流行业不是一锤子买卖，找到一个优质客户，好好维护，打好关系，会为你介绍很多的准客户，慢慢积累，就越做越轻松了。
物流企业开发新客户谈判技巧
1、掌握市场行情，掌握同行间的价格、服务优势等，一开始的价格战并不能让企业走的更长远，所以必须提升企业自身的质量、强化优势、保证稳定时效、发货速度快才能让客户产生信任保持客户粘性。
2、了解该区域物流的收发情况，和客户沟通的时候要对客户关心的区域情况了如指掌，可以快速提升物流企业的品牌形象。
物流企业寻找客户一定要海量撒网，重点跟进，等成为真正客户之后，维护依然十分重要，这样企业才能有源源不断的客户群体。其实做物流找客户并不难，只要用上面的方法依次实践，一定会有很大的收获。
物流公司是运输原材料、半成品、成品等由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程，随着交通的普及和便利，物流公司的市场需求日渐发展，全国各地都有不同的物流公司，帮助解决民众、企业等日常的运输需求。而寻找目标客户是需要技巧的。
首先，应该明确物流公司的基本情况，包括物流服务的类型、定位、核心竞争力等，物流服务项目不一样，目标客户群体自然也就不一样，成本控制、服务效率、硬件投入等都会影响寻找目标客户的基本前提。
其次，物流公司发展方向的不同也决定了目标客户群体的不同，明确发展方向才能甄别、挑选合适的目标客户群体，可以通过多种方法联系目标客户群体，比如网络、朋友介绍、资讯来源、媒体等方法，随后与目标客户群体深入地交流、了解、沟通，才能最终确定是否就是适合本物流公司的优质潜在客户。
最后，销售技巧就发挥重要的作用，系统的规划、适当的实施可以帮助锁定目标客户群体的需求，需要先完成对目标客户的情况了解、分析工作，通过自己的观点、办法和思考去与目标客户协商。
物流公司的发展是离不开目标客户的，因为目标客户才是给予物流公司利益的来源者，在寻找目标客户的过程中，需要掌握一定的技巧，才能真正挖掘到有合作意向的目标客户。
配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。
配送概念的内涵
1、配送提供的是物流服务，因此满足顾客对物流服务地需求是配送的前提。
1）由于在买方市场条件下，顾客的需求是灵活多变的，消费特点是多品种、小批量的，因此从这个意义上说，配送活动绝不是简单的送货活动，而应该是建立在市场营销策划基础上的企业经营活动。
2）由于在买方市场条件下，顾客的需求是灵活多变的，消费特点是多品种、小批量的，因此单一的送货功能，无法较好地满足广大顾客对物流服务的需求，因此配送活动是多项物流活动的统一体。（如我国《物流术语》所述。）更有些学者认为：配送就是“小物流”。只是比大物流系统在程度有些降低和范围上有些缩小罢了。从这个意义上说，配送活动所包含的物流功能，应比我国《物流术语》提出的功能还要多而全面。
2、配送是“配”与“送”的有机结合。
所谓“合理地配”是指在送货活动之前必须依据顾客需求对其进行合理的组织与计划。只有“有组织有计划”地“配”才能实现现代物流管理中所谓的“低成本、快速度”地“送”，进而有效满足顾客的需求。
3、配送是在积极合理区域范围内的送货。
配送不宜在大范围内实施，通常仅局限在一个城市或地区范围内进行。
配送的要素
集货
集货，即将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输，配送的作业。
集货是配送的重要环节，为了满足特定客户的配送要求，有时需要把从几家甚至数十家供应商处预订的物品集中，并将要求的物品分配到指定容器和场所。
集货是配送的准备工作台或基础工作，配送的优势之一，就是可以集中客户的进行一定规模的集货。
分拣
分拣是将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。
分拣是配送不同于其他物流形式的功能要素，也是配送成败的一项重要支持性工作。它是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸。所以，也可以说分拣是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣，就会大大提高送货服务水平。
配货
配货是使用各种拣选取设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点。
配装
在单个客户配送数量不能达到车辆的有效运载负荷时，就存在如何集中不同客户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装。跟一般送货不同这处在于，通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以配装也是配送系统中有现代特点的功能要素，也是现代配送不同于以往送货的重要区别之一。
配送运输
运输中的末端运输、支线运输和一般运输形态的主要区别在于；配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具。与干线运输的另一个区别是，配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的，干线运输的干线是唯一的运输线，而配送运输由于配送客户多，一般城市交通路线又较复杂，如何组合成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。
送达服务
将配好的货运输到客户还不算配送工作的结束，这是因为送达货和客户按货往往还会出现不协调，使配送前功尽弃。因此，要圆满地实现运到之货的移交，并有效地、方便地处理相关手续并完成结算，还应讲究卸货地点、卸货方式等。送达服务也是配送独具的特殊性。
配送加工
配送加工是按照配送客户的要求所进行的流通加工。
在配送中，配送加工这一功能要素不具有普遍性，但往往是有重要作用的功能要素。这是因为通过配送加工，可以大大提高客户的满意程度。配送加工是流通加工的一种，但配送加工有它不同于流通加工的特点，即配送加工一般只取决于客户要求，其加工的目的较为单一。
配送的分类
按结点不同分
1）配送中心配送 2）仓库配送 3）商店配送
按商品种类和数量分
1）单（少）品种大批量配送 2）多品种少批量配送 3）配套成套配送
按配送时间和数量分
1）定时配送 2）定量配送 3）定时定量配送 4）定时定路线配送 5）即时配送
按经营形式不同分类
1）销售配送 2）供应配送 3）销售一供应一体化配送 4）代存代供配送
配送的作用
1、推行配送有利于物流运动实现合理化。
2、完善了运输和整个物流系统。
3、提高了末端物流的效益。
4、通过集中库存使企业实现低库存或零库存。
5、简化事务，方便用户。
6、提高供应保证程度。
7、配送为电子商务的发展提供了基础和支持。
1、
物流企业服务也就是指企业物流（Internal
logistics），是指企业内部的物品实体流动。它从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。
2、企业物流又可区分以下不同典型的具体物流活动：企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流等。
3、物流企业服务即：在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工，到产盛品和销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动。按企业性质不同有以下不同种类的企业物流：
A、工业生产企业物流
工业生产企业物流是对应生产经营活动的物流，这种物流有四个子系统，即供应物流子系统、生产物流子系统、销售物流子系统及废弃物物流子系统。
工业生产企业种类非常多，物流活动也有差异，按主体物流活动区别，可大体分为四种：
①供应物流突出的类型。这种物流系统，供应物流突出而其他物流较为简单，在组织各种类型工业企业物流时，供应物流组织和操作难度较大。例如，采取外协方式生产的机械、汽车制造等工业企业便属于这种物流系统。一个机械的几个甚至几万个零部件，有时来自全国各地、甚至外国，这一供应物流范围既螅讯纫泊螅杀疽哺撸梢桓龃蠹产如汽车)以后，其销售物流便很简单了。
②生产物流突出的类型。这种物流系统，生产物流突出而供应、销售物流较为简单。典型的例子是生产冶金产品的工业企业，供应是大宗矿石，销售是大宗冶金产品，而从原料转化为产品的生产过程及伴随购物流过程都很复杂，有些化工企业(如化肥企业)也具有这样的特点。
③销售物流突出的类型。例如很多小商品、小五金等，大宗原材料进货，加工也不复杂，但销售却要遍及全国或很大的地域范围，是属于销售物流突出的工业企业物流类型。此外，如水泥、玻璃、化工危险品等，虽然生产物流也较为复杂，但其销售时物流难度更大，问题更严重，有时会出现大事故或花费大代价，因而也包含在销售物流突出的类型中。
④废弃物物流突出的类型。有一些工业企业几乎没有废弃物的问题，但也有废弃物物流十分突出的企业，如制糖、选煤、造纸、印染等工业企业，废弃物物流组织得如何几乎决定企业能否生存。
B、农业生产企业物流：
农业生产企业中农产品加工企业的性质及对应的物流与工业企业是相同的。当前生鲜、冷链物流相关服务，是国内市场最新型，效益最高，服务难度最高的业务。
4、常规服务：
像大多数物流公司的提供全方位的物流服务，收费的：提货，送货，代收货款，货物保险，打包装，仓储，装卸货等。另外还包括：免费;签收回单，等通知放货，短信提醒发货，签收。高级一些的还有实施物流配送进度短信通知和网络查询跟踪服务，最好的目前是只有顺丰做到了。
（end）
