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导读：每当需要商务合作给客户送礼物时，鲜花都是非常好的选择。鲜花有着丰富的寓意和适宜的价格，很适合送客户。商务合作是指一切商务活动中与人，与公司合作而产生的商务活动。以营利性与商业性的合作为商业合作。从事商务合作的企业或者人必须有一定的资格，合作
每当需要商务合作给客户送礼物时，鲜花都是非常好的选择。鲜花有着丰富的寓意和适宜的价格，很适合送客户。商务合作是指一切商务活动中与人，与公司合作而产生的商务活动。以营利性与商业性的合作为商业合作。从事商务合作的企业或者人必须有一定的资格，合作双方必须签订正式的合作意向，或者签订合同，必须为此次商务合作做好充分的准备，并为此负法律责任。那么商务合作送什么花呢？
大麦
大麦干花的花语是赞美和合作。麦子是禾本科的一种单子叶植物，它穗状的花序被称为麦穗。在其花期，它的穗粒旁边会有许多的小花盛开，较为美观。大麦谐音“大卖”，做成花篮是非常吉祥的一种祝福。送出大麦花篮，是对店家商品能够大卖，以致财源广进的祝福。大麦的生长环境很广泛，我国全国各地都有栽培。
向日葵
向日葵有着沉默的爱的花语，因为在太阳升起时，向日葵会默默的随着太阳转动。向日葵的花语是沉默的爱、爱慕、光辉、忠诚、无望的爱。其中光辉的寓意，代表着对客户前程光辉的祝福。向日葵有着向阳而生的特质，关于向日葵花语的诗词，唯美句子千千万万，很多都是很吸引人的眼球的。
在商务合作给客户送花，这些花此案都有不错的寓意，快为对方送上一束鲜花礼品吧。
亲爱的业主，
感谢您选择我们的装修公司来完成您的家居装修。在整个装修过程中，您对我们的信任和支持是我们最宝贵的财富。为了表达我们的感激之情，我们特别准备了一份小礼物，希望能够给您带来一些惊喜和喜悦。
这份礼物只是我们对您的感谢之意的一小部分。您的合作和理解使我们的工作更加顺利和愉快。我们深知，装修是一项复杂而耗时的工程，但是有您的支持和配合，我们能够顺利地完成每一个细节。
我们希望这份礼物能够成为您家装修的一部分，也是我们与您共同努力的见证。再次感谢您对我们的信任和选择，我们将继续努力提供优质的服务，为您打造一个温馨舒适的家。
衷心感谢，
装修公司团队
装修公司如何提升老顾客转介绍率
营销中有条黄金法则：“ 开发十个新客户，不如维护一个老客户”。老顾客的转介绍率对企业业绩提升具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以我们要重视老客户服务于维护。
每一位老顾客都是一座源源不断的金藏
1、相关研究表明，每成交一个老客户转介绍的难度是开发一位新客户的1/5，这是一个震惊的数字，因为老顾客信用推荐，可以帮我们减少获取信赖的时间与成本，往往新客户开发需要投入巨大的宣传、促销成本，而效果并不明显；相反，老顾客口碑传播却是免费的，更能影响新客户决策。
2、每个客户背后都有50个客户，多么可观啊！如果能做到其中1%，每年每位来客户带来的转介绍订单成交5个，业绩就能多增加50万。以此类推，一般装修公司100名客户，如果转介绍率达到20%，企业业绩增长也将非常明显。
3、装修行业特性，每个顾客一生至少要装修3次房子。初次置业到中年换房到退休享受型，从实际情况看更为乐观，平均每位顾客每十年装修一次房子。因此，每位顾客带来的业务将是三倍增加。
所以，每家装修公司要想可持续发展必须要尽心尽力服务好老客户，尤其是以80为主体的新一代装修业主的新口碑传播时代，更要持续做好老客户服务，具体如何经营老客户呢？
1、建立客户服务系统，重点提升客户满意率
装修的竞争归根到底是服务的竞争，所以要建立一套售前、售中、售后完整的服务流程。很多企业服务缺乏体系，随意性强，往往不经意间影响全局。譬如签订装修协议，需要当天跟进量房适宜，时间安排晚7点半时刻适宜，因为此时业主劳累一天吃晚饭，时间空余。装修负责人应主动电话确认时间，给客户以良好印象。量完房，再给出具体图纸与预算时间，中间主动沟通，争取印象分。在项目施工中，服务品质不仅体现在施工，更多在沟通上，尽量替顾客省钱省心省力。从现实情况看，装修公司往往在业务完工后无后续服务，以至于“猴子掰玉米”，老客户转介绍率差。
2、专人专岗，定期联络。
企业满意度是转介绍率的关键，因此需要专门的客服人员，但是在不少企业中客户服务“未尽其才”。良好的客服客户联络服务好，直接影响着转介绍的效果。因此，每位客户招聘进来，需要设置岗位责任书，将服务内容一一罗列出来，定期维护。主要职责内容如下：
⑴ 建立好顾客档案。老顾客服务有一定科学性，为了提升转介绍效果，分类是重要一环，这也是企业客户建档水平的高下区别。
顾客档案内容：顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话。
成交档案内容：装修物业地址、面积、结构、户型、楼龄、物业情况、装修价格、把这些资料建立好后，定期跟踪，一定很好用，而且一定非常有效。
⑵保持联络。经常主动联络客户，让老顾客感觉到被尊重，同时让客户记住公司，并成为朋友，常见方法：
赠送生日、节假日礼物。在顾客生日时候送上鲜花与贺卡，给客户以外精细。对于做中高端客户群的装饰公司需要更细致的服务，比如在顾客生日同时也赠与其家人礼物，超出期望。广西有家装饰公司根据客户档案中，客户兴趣爱好，在奥运前通过赠送门票，有效的赢得客户的赞许，也带来相应的回报。对于大客户来说，其背后的人脉圈子广泛，业务量也惊人。所以，前期的客户建档一定要详细，分档也非常关键。
邀请参加公司各种活动，如感恩年会、顾客联谊会、组织旅游等方式，赠送礼物同时巧妙让客户提供帮助转介绍，都不失为非常有效的方式。
刊物赠送。定期赠送企业刊物，让客户见证企业的成长，不断增强对企业的信赖感，无形中也增加了对公司的持续关注度，让客户人际圈有业务需求时候，第一个想到的就是自己。所以转介绍最高境界就是：让顾客习惯我们的服务，我们需要把每一个成交的顾客当作宝藏来挖掘，用心服务。
3、持续关注，跟踪服务。
售后服务是老顾客转介绍重要因素，我们除了提供常规的日常维护，更需要增加“超值”回报。比如装修完工后，每年为客户提供定期的“体检”，提供免费相关服务，如整体厨房的卫生服务、免费安装部分器等等。
在目前市场情况下，在部分客户中重复置业情况情况比较普遍，所以客服专员一定要定期跟踪，了解客户的一些进展，通过电话哦、上门拜访、活动要约等形式主动询问客户情况，并做好相应跟进。
4、对老顾客要经常表示感谢
珍惜才会拥有，感恩才能长久！我们对老顾客的要经常表示感谢，他们才会乐意持续的给我们转介绍！但有几点我们还是需要注意一下：老客户转介绍的资源一定要成交！首先我们要非常重视这些资源，把这些资源做为我们的优先资源尽快成；这样不仅增加老顾客的信心，也让顾客助人为乐的天性得到满足！老顾客也会继续转介绍！对于老客户的转介绍感谢一定要及时，无论成交与否，都要向顾客表示万分的感谢。根据老客户转介绍情况提供灵活的回馈。对于实惠型客户，直接赠送所需礼物；对于重面子型客户，可以邀请参加感恩年会，赠送VIP礼品卡。
对于任何一个公司而言，客户的地位都至关重要，有的公司甚至是以客户为生命线。所以，现在对客户的重视程度越来越高，一些公司甚至设立了专门的部门或者职位，以处理和客户之间的关系。首先，送客户鲜花是维护客户关系的一种有效方式。商场如战场，盟友越多就越处于有利的地位，所以，对待客户不能仅仅只是合作的方式，而要以对待朋友的方式。那么，在一些重大节日或者客户公司的一些重要日子里，我们得有所表示，送一份礼物是非常应当的。而送花就是一个很不错的方式，既能表达祝福，又能增添气氛。其次，送客户鲜花，客户不会拒绝也不好拒绝。有的时候，在客户有多种合作公司选择，又找不到送礼的突破口，那么送花就显得重要起来。毕竟，你送客户鲜花，对方不好拒绝啊，这可算不上暗通款曲或者利益交易，只是在拉近和客户的关系，让客户绝对我们的的认真和有心。还有一点也很重要，送客户鲜花不一定要亲自送去，可以网上订购，让他们代送。这样，就避免了登门送礼的尴尬，也不会影响到对方的时间安排。花篮/绽放的季节送客户花篮，既方便又不失正式，还可以选择多种花材，表达出较全面的祝福。 花语：载着希望的鲜花驶向快乐的彼岸……“绽放的季节”这款花篮，有粉色香水百合、红玫瑰、粉色剑兰、满天星、文竹等花材，表达出对事业、生活的祝福。盆栽花卉/十全十美送客户盆栽花卉，既显得有品位、大气，又能制造喜庆的气氛，还能点缀办公环境，不能不说是一份很好的礼物，尤其适合春节期间送出。 备注：被誉为“洋兰王后”的蝴蝶兰，越来越受到花迷们的青睐！“十全十美”这款盆栽花卉的鲜花是蝴蝶兰，共有十株红色一品蝴蝶兰，寓意十全十美，非常讨喜。送客户鲜花越来越流行，但一定要选准时机，要在重大节日以及客户公司举办的一些庆典活动时送出，还要注意所送的鲜花要有针对性。
给客户服务是我们的职责，让客户满足是我们应该做的，对客户要耐心、细心。那么给客户送啥礼物比较好呢？
健康、商务型
健康、商务型是可以选择送红酒或商务礼品套装。红酒是很多商务人士都很喜爱的酒品，是体现健康、品位的礼物。
家居、实用型
家居实用型礼品指的是厨房小家电。
时尚、科技型
时尚、科技型选择送手机、平板电脑、移动硬盘、3G类数码产品等都是比较合适的，科技时代没有人是可以离开科技产品的。
时尚、健康型
送运动套装、健身卡、美容卡等等都是比较好的。长时间的对着电脑，一天下来会腰酸背痛，送健康是很适合当今网络一族的。
健康、文化型
推荐茶、养生礼品套装。茶文化与春节文化是完美结合吃，是有品位、有内涵。送礼品要根据不同的客户送不同的礼物，不同客户的划分一般是参考客户对公司的重要性、客户的身份级别等等做区分。
鲜花
送香槟色玫瑰是比较不错的，香槟色玫瑰看起来是比较大气富贵的，是商务人士的最爱。送百合的寓意是百事合意，非洲菊是很不错的选择，是很阳光灿烂的，是可以使氛围变得热闹起来。
我们要把方便留给别人，把困难留给自己，我们要做有正能量的人，送礼物还挺不错的。
我们给客户送花，可以选择代表宏图大展的鸿运当头，也可以选择一些清新的花束，比如芙蓉花，茉莉花，兰花等等。给客户送花，送一些锦上添花的祝福语是非常有必要的。
1、让鲜花将你的生活变得五彩缤纷;让鲜花将你的心情变得快乐洋溢;让鲜花将你的爱情变得甜甜蜜蜜用一束鲜花送去我的祝福:愿您美丽常在,开心永远
2、送你一株世上罕有的六片叶子的玉佛兰:一片是健康,一片是好运,一片是平安,一片是吉祥,一片是快乐,一片是幸福,祝福你生日快乐,事事顺心顺意!
3、拥着的花儿在低语,在说些什么对了,是在深情的祝福你!
4、一生的烛光辉映、挥不去的暮色,几悉思念,道不尽的千言,真心的祝福,悄悄地告诉您,我想念你,您是我智慧之源、爱之泉
5明月朗相对念母亲,怀念怎不悲莫禁;父母亲爱心柔善像碧月,常在心里问何日报;惟独我离别,无法慰亲旁,轻弹曲韵梦中送
6、浓浓的情谊与祝福,绵绵的思念与问安,在这美好的日子,愿祝愿随着鲜花带给你
7、一束康乃馨,二地常思念,三餐吃好些,四季都平安,五福伴左右,六六大顺利,七吉星护佑,八方喜信传,祝福亲爱的敬爱的妈妈生日快乐,一生平安健康幸福
8、愿你的容颜似美人蕉,愿你的事业似万年青,愿你的健康似万寿菊,愿你的笑容似一串红,愿你的爱情似蝴蝶花,愿你的幸福似满天星,愿我的祝福伴着你,而你永远都勿忘我
9、只有您春露般的浇灌、辛勤的耕耘、才有满园花开的芬芳,是您创造了灿烂无边的奇迹
10、亲爱的朋友,凡遇难事且付诸一笑,回归天地,在情谊的环境里,一个你懂我懂的默契
11、悦耳的铃声,妖艳的鲜花都受时间的限制,只有我的祝福永恒,永远永远祝福您,给我智慧之泉的客户
不同的鲜花有不同的美丽，给客户送花，就相当于把大自然的美丽搬回到了家里，是让人心情特别愉悦的。给客户送花，可以送代表幸福和祝福的满天星。
如今越来越多的商务合作在见面时有送一份礼品来表达诚意的必要，而其中很适合的一个时间节点就是公司乔迁。当客户的公司乔迁时，送上一份礼物来祝福是非常必要的。而这一情况下所可以选择的礼品中，鲜花又是最适合的。相比一些贵重的工艺品，鲜花不会对公司本身造成经济负担，也有着深远的寓意，性价比很高。那么客户公司乔迁送花怎么送？适合乔迁送的花有哪些？
乒乓菊
乒乓菊花的花语和它的外形有很大的关系，乒乓菊的形状浑圆，它的花语则代表的是圆满。乒乓菊象征着“圆满”，而事业需要发展，但更贵在圆融，故而用乒乓菊作为花材，代表合作圆满长久。在送给商务合作方的时候，有团圆美好的寓意，是祝愿对方事业圆满的一种表达。如果要表达对对方圆满结局的期待，乒乓菊就是最好的花材之一。
大麦
大麦是禾本科大麦属的一年生草本植物，它的生长环境很广泛，我国全国各地都有栽培。大麦谐音“大卖”，做成花篮是非常吉祥的一种祝福。送出大麦花篮，是对公司产品能够大卖，以致财源广进的祝福。不论是开张还是乔迁，送出大麦花篮对公司来说都是最诚挚和吉祥的祝福，非常适合有商务合作关系或者私交甚笃的朋友赠送。
如果想要让两方更好地合作下去，让关系更加长久，那么在客户公司乔迁时送上一篮鲜花是最适合的礼物。相信只要把诚意表达出去，那么双方的合作关系将更加牢固。
