
导读:1、客户,客户是关键,先找小的单位进行配送。在行业中立足了以后再想办法合作更多大的企业。2、渠道,如果像昆明拉克达一样有自建基地当然最好,但是一些企业刚出道,往往不具备条件,这个时候就需要和一些有实力蔬菜基地建立合作关系,甚至必要的时候可以
1、客户,客户是关键,先找小的单位进行配送。在行业中立足了以后再想办法合作更多大的企业。
2、渠道,如果像昆明拉克达一样有自建基地当然最好,但是一些企业刚出道,往往不具备条件,这个时候就需要和一些有实力蔬菜基地建立合作关系,甚至必要的时候可以多做做关系,只有要保证源头,才能持续发展。前面小编也曾提到过此问题。
3、配送,配送一定要及时,按质按量地将食材配送到客户手中,只有赢得口碑,才有长期合作的可能性。
最后就是管理,一定要做好公司内部人员的管理,以及外部客户的关系管理。
做好了以上这些,在这个行业中立足就是件容易的事情了。
一、首先要定位自己的客户
二、狠抓供应链
三、物流配送自营还是外包
四、第四是财务
五、最后就是管理和信息化系统
17年开始,随着蔬菜价格的逐步上涨以及蔬菜配送行业规模化分工的到来,蔬菜配送这门生意逐渐变得赚钱起来,越来越多的人进入蔬菜配送这个行业,那究竟怎么做蔬菜配送呢,蔬菜配送生意该如何运营呢?
一、首先要定位自己的客户
蔬菜配送从配送客户分类来说,主要分为食材蔬菜配送,企事业机关单位食堂、酒店高端餐厅食材配送,垂直行业食材配送,生鲜超市蔬菜配送。清晰的客户定位能够让企业的愿景和执行方向聚焦,传播效应也非常明显。对于刚入行的蔬菜配送公司来说,做好客户定位之后,接下来的一步就是找到对应的标杆客户,可以这么说,找到清晰的客群定位并取得标杆客户之后,就等于迈出了蔬菜配送成功的第一步。
二、狠抓供应链
蔬菜配送的本质就是供应链生意,做好了供应链,抓好了采购工作,基本上这门生意大的难点就被解决了。一般来说,大家做蔬菜配送生意是全品类生意,可不仅仅是蔬菜,这其中大的品类涉及到蔬菜,肉禽蛋,海鲜水产,冻货,熟食,粮油,干货调料,餐饮用品,酒水饮料,水果。这么多的品类,而且是天天配送,每个品类都涉及到若干个供应商,标品还好,非大宗类的蔬菜,本身价格就是天天变,而且质量基本上也是天天变,如果采购这块不够专业,供应商这块控制不严格的话,影响是非常大的。
三、物流配送自营还是外包
物流配送作为蔬菜配送里面的另一个制约服务质量和服务成本的重要环节,也是大家要引起重视的点,一般来说,物流配送有自营的,有外包的,一线城市的蔬菜配送基本上以自己的车为主,但是要做大,纯靠自营物流局限性太大,总体来说,初期自营相对比较划算,做到一定规模之后,自营和外包结合起来会更优。受到物流成本制约因素的影响,二线城市的蔬菜配送利润要相对高些,而且随着蔬菜价格的上涨,物流成本可控的情况下,出现了一个小风口。
四、财务
蔬菜配送生意是天天都运作的一种生意,上了规模以后,上游涉及到几十个供应商的对账,下游涉及到上百个客户的对账,发票等事宜。一旦上了规模之后,每天动辄数十万的款项,容不得出半点乱。在国内当前的商业环境下,还涉及到一些回扣或者假账小操作以及各种税务方面的东东。许多做蔬菜配送的朋友,就是因为脑海里面一本账不清晰,一年到头,最后赚的钱才发现,都在客户手上,押款金额太大的情况下,赚的钱也会被浪费掉。
所以说,专业的财务人员是尤为重要的。做好财务,如果能有专业的蔬菜配送软件配合起来更好,在万物靠软件驱动的今天,可以尝试类似蔬东坡这类的蔬菜配送软件,将应收款,应付款,客户的特殊价格单管理,严格分析好每天每个菜品的成本,利润。严格分析好每个客户带来的利润,仔细观察商品价格的变化,只有精细化的财务运作,才能做一门长久的蔬菜配送生意。
五、管理和信息化系统
一定要做好公司内部人员的管理,保证员工向心力能有效提高工作效率,同时能减少生鲜商品损耗,一般来说,蔬菜配送公司的管理,主要包含:
1、清晰的作业流程,将库房按作业流程划分不同工作区,有效提升单平产效;
2、制定激励制考核绩效,如针对管控难的采购、耗资大的物流环节,让员工增加的收入都从增值创造中获得,每日核算绩效奖金,以管理销售人员的心,鞭策采购与物流责任人;
3、仓库管理达到5S标准,从细节出发打造出一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,干净整洁的仓库是搞定正规大客户的不二法门;
4、严把产品质量关,无论任何企业,质量永远是决定企业成败的一大命门,在食品行业尤甚。
一夕倾覆的三鹿集团、济源双汇“瘦肉精”等事件中,有关食品安全事故层出不穷。除了上面的这些管理,再配合信息化的手段,做好下面几点:
1、将上游供应商以信息化的方式整合到自己的体系里面来,对于供应商指定直供的菜品,比如猪肉,直接让供应商分拣,开通微信端给供应商,供应商收到单之后,就可以按照自己分拣打包好,送到仓库,相当于将部分菜品的分拣的体力活让供应商去操作,最后如果该菜品分拣有问题,也可以迅速追溯到具体的供应商,提高整体运营的效率,这是做大规模蔬菜配送的必备。
2、将下游的客户通过信息化的方式整合到自己的体系来,同时梳理和标准化自身的菜品体系,企业本身的商品定价体系用信息化手段管控起来之后,下单全都实现微信下单/PC下单,整合进来后,这样的好处是大幅度减少客服人员,减少沟通成本。
3、将和供应商的对账,和客户的对账,能将数据信息化部分的信息化,提高对账的效率,现实情况下,如果信息化手段跟不上的话,很多客户会以对账麻烦来限制账期,但是通过信息化的手段完善后,回款效率会更高。
4、 将分拣这块标签化,对于非标品的蔬菜,如果客户要的白菜是30斤,但是实际称重可能是29斤或者31斤,如果没有自动称重打标签这种方式,对企业来说会带来巨大的成本损耗以及和客户的纠结。这个行业,价格可以不是明码标价,但是重量是必须要严格准确的。
回答问题之前,先关注来自近期的行业释放的信号:
美团快驴、饿了么有菜,定位中小餐饮,再次杀入生鲜B2B配送行业。
而做蔬菜配送或是生鲜配送瞄准的几类客户:
1企事业单位食堂
2高端餐厅及酒店
3中小餐厅
4垂直行业(大中专院校、中小学幼儿园、西餐店)
5生鲜超市、生鲜便利店
其中,1、2类型长期被地区传统老牌配送企业把持(强实力与强关系型)。目前,随着市场的逐渐开放,可能会存在相应机会。可参考:
[蔬东坡]西安现象级食配企业超级米禾 拟打造农产品电商"超级航母"
3类中小餐厅,典型的有美菜,以及现在进入的美团、饿了么。可了解:「蔬东坡」美团快驴、饿了么有菜,正面博弈美菜,互联网生鲜B2B配送何去何从? 逐渐地红海化。
4类垂直行业,大鳄与新兴企业并存,如千喜鹤、幼鲜通。可参考:
1年200家!B2B生鲜电商"幼鲜通"开启食材配送新春天
25万所幼儿园待您掘金!学校食材配送实操全攻略!
深度考察陕西优菜谷后 蔬东坡发现幼儿食材配送5个秘密
此类市场目前称得上是做蔬菜配送的发展机遇。
5类超市便利店,属于这几年生鲜超市、社区生鲜便利店快速发展所带来的新兴市场,市场前景广阔。可以重点开拓。可参考:
中合美农:创业8个月追击1亿小目标 开拓生鲜门店配送蓝海市场
具体的客户开发策略,可参考:
1根据不同客户设置不同推广方式
1大型食堂客户
特点:要的量大,品质不高,品类较少,单品采购量大,价格会以合同形式定下来
这种客户主要是以招标为主
2餐饮企业
特点:要的量少,品质较高,品类较多,单品采购量小,对价格比较敏感
这种客户以价格切入会比较明显
3生鲜超市
特点:对价格不敏感,对品质要求比较高
这种客户以食品安全切入会更好
2生鲜配送企业一些常用的推广方式:
线上推广:线上推广指利用互联网的手段对我们的商城进行推广,可通过58同城、赶集网散发企业平台的专属二维码,扫描二维码即可直接进入公众号,关注公众号推出的信息。另外,进入一些专门做蔬菜采购的群里面,向负责饭店采购采购员推广企业商城也是非常有效的。
2线下推广:线下推广通过现实生活中的广告、面对面等方式推广企业商城。实际做法可以在大型的农贸市场的布告栏中张贴企业的广告以及二维码信息,结合一些小的促销手段,即可收获到相当数量的客户。另外针对企业的目标客户,例如酒店、饭店、机关单位的食堂,这部分客户是企业最大的客户群体,也是盈利最大的客户。我们要下大力度,甚至去面谈这些客户,推广我们的一键下单功能,实际解决酒店饭店老板不愿意跑线下但是又不放心采购人员的问题。
3二次推广:这部分主要针对企业已经拥有的客户,一般餐饮食堂的客户是互相认识的,他们之间有千丝万缕的联系,企业可以通过对客户推广客户一些小的奖励,或者推广一定客户可以提升客户的现有等级等方式促成二次推广。
以上。
蔬菜配送其实做起来并不复杂,其实整个生鲜的零售,有两条线:产品线和服务线。社区团购做的是产品线,提供性价比更好的产品,但是它搭载不了服务,服务只能靠门店实现。线下门店是流量汇集的枢纽,并且能在这个枢纽里持续输出服务,
需要做好社区团购则需要主要4个问题
1、来自供应链方面的问题:
生鲜是社区团购的关键品类,若想获得品质优秀的生鲜产品,最大的问题就是供应链。因为生鲜的保质期非常短,如何快速拿到货物并快速达到用户是非常对冲的问题。
2、自成本控制方面的问题:
社区团购若提供的种类丰富,成本必然会上升,效率也会下降,还会出现损耗问题。
此外,为了能够保证物品快速到达用户手中,物流业是一个极为重要的因素,尽管统仓统配一定是效率、成本最优的方式,若社区数量众多,物流成本也会上升。
3、来自运营方面的问题:
一般社区团购的团长基本是店铺老板或宝妈,对于微信群的运营和管理没有充足的经验。若没有足够的能力维护好群内用户,社区团购也是走不长远的。
蔬东坡蔬菜配送软件是一款专为蔬菜配送行业设计的软件,旨在提高蔬菜配送的效率和管理水平。该软件结合了互联网技术和物流管理理念,为客户提供全方位的蔬菜配送解决方案。蔬东坡场景全,覆盖多种业务形态,管理细,全流程信息化管控,服务好,1对1专属客服,技术强,99%上线。蔬东坡是生鲜食材供应链数字化开创者、12000+客户、深耕行业9年、全国8大服务中心。做生鲜就找蔬东坡 让生鲜人每天多睡两小时
蔬东坡蔬菜配送软件的特点:
1、操作简便:软件界面友好,操作简单,用户可以快速上手。
2、高效配送:通过智能配送系统,优化配送路线和时间,提高配送效率。
3、数据安全:保障客户信息的安全性和隐私性,确保数据安全。
4、个性化服务:根据客户需求,提供定制化的服务方案,满足客户的个性化需求。
蔬东坡蔬菜配送软件的功能:
1、在线交易:客户可以通过软件在线下单,支付货款,实现便捷的交易方式。
2、物流配送:根据客户需求,提供快速、准时的配送服务,提高客户满意度。
3、大数据分析:通过对历史数据的分析,帮助客户更好地了解市场需求和趋势。
4、智能推荐:根据客户的购买历史和偏好,推荐相关的蔬菜品种和搭配方案,提高客户的购买体验。
蔬东坡蔬菜配送软件的使用方法:
1、注册登录:客户在下载安装软件后,需要注册并登录账号才能使用各项功能。
2、信息管理:客户可以在软件中维护自己的基本信息和订单信息。
3、配送管理:客户可以通过软件查看订单状态、配送路线和物流信息等。
4、财务管理:客户可以在软件中查看自己的订单明细和账户余额等信息。
蔬东坡蔬菜配送软件是一款专为蔬菜配送行业设计的软件,具有操作简便、高效配送、数据安全、个性化服务等特点。通过在线交易、物流配送、大数据分析、智能推荐等功能,提高客户的购买体验和运营效率。同时,其竞争优势在于提高客户满意度、提升物流效率、降低成本以及数据安全保护等方面。对于需要高频采购蔬菜的商家来说,蔬东坡蔬菜配送软件是一款值得推荐的优质软件。
品牌塑造,现今蔬菜配送公司品牌林立,但知名的蔬菜配送企业不多。做好品牌,增加品牌的曝光度能够让大众知道企业的存在,能够无形中带来客户。
渠道建设。获取顾客的方式有很多,业务员主动拜访宣传,招投标,网络广告投放建设,客户相互推荐等,客户主动寻求合作等。这些获客渠道主要还是以前三项为主;后面两个需要在客户关系维护和品牌宣传上下很大功夫。
寻求合作,集中资源。对于要求比较高的客户,可与相关企业进行合作,通过资源的整合以达到顾客合作需求,单打独斗很难走得更远。























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