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导读： 不知道你们有没有发现，无论在职场还是日常生活中，“会说话”这个标签，真的是褒义词。“真会说话！”这句话不管放哪个情境，都是一个夸赞。这些会说话的人，大多数也是会办事儿的人，说话可以说是滴水不漏，办事也是方方面面都能考虑得到，真的好想
不知道你们有没有发现，无论在职场还是日常生活中，“会说话”这个标签，真的是褒义词。“真会说话！”这句话不管放哪个情境，都是一个夸赞。这些会说话的人，大多数也是会办事儿的人，说话可以说是滴水不漏，办事也是方方面面都能考虑得到，真的好想成为他们。提高说话的技巧，需要以下先几本书：
1、《人性的弱点》
汇集了卡耐基思想精华，是成功学、沟通学、营销学等等诸多学科的必读经典，畅销世界！里面分享了在日常生活、商务活动及诸多领域如何处理人际关系，是自我训练的必备教材，原来我面试销售人员，问的第一句话就是看过《人性的弱点》。
2、《影响力》
领导力的本质是影响力而非权利，比如互惠、一致和承诺、社会认同、喜好等等，笔者用一系列案例，解析背后的逻辑本质，引发我们思考，原来背后的道理这么简单，而我们经常还看不懂！
3、《简单的逻辑学》
逻辑是哲学的一部分，是几乎所有学科基础，成为优秀咨询顾问有五本必读图书，第一本就是《简单的逻辑学》，我们经常看到说话语言混乱、写作混乱、思考更是极度混乱，笔者看过一些商业计划书，其中的逻辑更是可怕的吓人，没有逻辑，就没有思考。这本书是逻辑学中比较薄的一本，通俗易懂，核心的方法都讲到了。
4、《沟通的艺术》
是一个经久不衰的书了，分为看入人里、看出人外、看人之间，从自我分析看入人理、从倾听者分析看出人外，看人之间主要解读人际关系和冲突，通过多角度分析，是沟通学里很经典的一本书。
5、《学会提问》
学会问的人，总是控制着沟通的节奏，控制着说话方向，对方的情绪甚至对方说话的内容，问题设计得好，甚至会实现让对方说什么就说什么，靠提问发掘需求+提出方案+总结，不会问的人是做不好营销，另外专家型的人必须学会发问，医生总是从发问开始！
6、《跟任何人都聊得来》
跟内向的人沟通，即使是外向的的人或沟通能力强的人，也觉得沟通难度大，这就跟做营销，沉默的顾客是最难接近的，这本书告诉我们每个人的差异都很大，都有自己独特性，内向的人虽然不不善于表达，善于倾听，再结合提问，认真倾听，然后在对方感兴趣的板块展开。
7、《所谓情商高就是会说话》
笔者认为这是培养孩子情商或语言沟通技巧很好的一本书，前段时间买给自己孩子，他上小学，很喜欢，他终于明白为什么邀约同学踢球为什么被拒绝了。情商是要从小培养，这是日本的沟通大师佐佐木圭一写的，但通俗易懂，很适合初学者和孩子情商培养。
8、《优势谈判》
资源整合更多是谈出来的，商务合作条件、薪资谈判、甚至夫妻恋爱之间，充满了谈判，谈判是最省力的回报最大的一个沟通技能。优势谈判不同的角色演绎，教我们如何开价、如何做出惊讶控制对方心理，如何拒绝及如何回旋，将谈判分为开局、中局、终局来操作，非常适合销售人员看
9、《关键对话》危机情况下的对话，比如客户投诉、劳资纠纷、媒体事件等等，说话要慎之又慎，说得不好，会随时激怒对方，造成不可挽回损失。对话的关键是先调整谈话的氛围，让对方畅所欲言，控制对方心理，认同很重要，再做分析，提出方案，我建议人力资源经常处理各种纠纷的可以看下这本书。
10、《非暴力沟通》与其说是心理技巧书，不如说他是一本心理学书籍或哲学书籍，称为爱的语言，分为四部曲观察、感受、需要、请求，这种方法应用范围很广，如果运用到夫妻之间沟通，你会发现夫妻生活大为改善，因为太多的吵架起源于讲观察和感受混为一谈。
培养沟通能力对小学生的成长意义太重大了，这个影响甚至能贯穿他们的一生。对小学生而言，如果长期生活在良好的人际关系中，个性可以得到健康地发展。良好的人际氛围能够促进孩子的身心健康，让孩子在学习生活中保持一种愉快的状态，为其终生发展打好基础。
我之所以推荐《克莱门斯校园小说-沟通力培养系列》这套书，主要是因为这是一套当下大家最为关心的、也是老师在教育教学过程中反复提到和沟通力有关的书，包含了和沟通力有关的4个主题：
《16号橡皮筋》（培养合作意识）
《地图圈套》（学会表达自己的想法）
《口香糖复仇记》（学会换位思考）
《我的外国笔友》（培养全球胜任力）
推荐4本实用，比较容易理解和实用的沟通书籍。
第一本：《沟通的艺术》，这本书最早出版于40年前，到今天已经再版了14次，拥有超过200万的读者，并被全球多所大学指定为专业教材用书，是畅销书中的“常青树”。
如果在众多的沟通书籍中，让我只选择一本，我会留下这本书。
从“看入人里”“看出人外”“看人之间”三个层面，探讨了自我因素、语言和非语言、人际关系等因素与沟通的关系，并介绍了许多沟通的策略和技巧，是一本教你如何能好好说话，提高沟通力的学习手册。
第二本：《5分钟到动人心》，这本书最大的亮点是实用，落地，符合中国人的语言环境。如果你看了很多沟通类书籍，但依然不会好好说话，这本书值得拥有。
全书两册，一本是快速赢取重要的人，一本是赞美的13把飞刀，不少企业的内训师把它作为枕边书，总之就是超实用。
第三本：《高能量姿势》，人类沟通只有7%是语言内容，剩下的93%都是靠非语言信息在进行沟通。这也是为什么说开口说话之前，先会看人识人。在沟通中，不只听他说了什么，更多要观察他在做什么。
这本书和《沟通的艺术》结合着看，会发现身体语言的精妙所在，如何靠身体状态的调整改善内心状态，如何通过身体姿势恢复自信心，这本书都有详细的阐述。
第四本：《你的礼仪价值百万》，可能你会奇怪，为什么沟通类书籍中我要推荐这本书。
只要留心观察，就会发现，人们愿意花时间和你沟通是因为你值得信任，看起来就靠谱，觉得你有素质。
纵使准备了几箩筐的话术，如果不能靠素质和礼仪打开别人的心门，话是没有机会说的，特别是一些销售人员，更需要在“建立信任”上强化。
这本书从社交、职场、商务的场景，分别讲述了形象、语言、用餐、接待、拜访等礼仪规范，是目前市场上礼仪书籍中比较全面而且信息量较大的好书。
学而不思则罔，思而不学则殆。看书一定要学以致用，读书不在多，而在精，在精的前提下，越多越好。
