如何给亚马逊买家发送站内信?

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如何给亚马逊买家发送站内信?,第1张

如何给亚马逊买家发送站内信?
导读：买家和卖家通过亚马逊站内信沟通的时候，邮箱后缀往往是亚马逊官方的，这也是亚马逊为了避免双方线下交易或者谈判而制定的规则。所以买家在发送站内信的内容中也不能包含其他站外的真实邮箱，因为一旦包含其他站外邮箱地址一般都会被系统检测出来从而屏蔽了邮

买家和卖家通过亚马逊站内信沟通的时候，邮箱后缀往往是亚马逊官方的，这也是亚马逊为了避免双方线下交易或者谈判而制定的规则。所以买家在发送站内信的内容中也不能包含其他站外的真实邮箱，因为一旦包含其他站外邮箱地址一般都会被系统检测出来从而屏蔽了邮箱信息。另外如果站内信中包含真实邮箱，很有可能受到亚马逊的警告。

站内信不能含购买链接：站内信除了买卖双方进行订单沟通外，部分卖家也会想要通过亚马逊站内信来为产品引流，比如给买家发送新品链接和新品优惠码。然而这种行为也是亚马逊所不允许的。

扩展资料：

注意事项：

部分卖家可能想过通过站内信为产品导流，给大家发送新品链接和优惠码，心里想着发送的链接也是亚马逊平台的产品，应该符合规定，而实际中这种行为也是不允许的。

亚马逊商家的站内信都有明确的要求的，卖家只能发有关于 order fulfilment 和 customer service的东西， 任何promotional words (记住包括给亚马逊店铺促销)都是被禁止的，所以除了物流信息外，其他链接都最好不要发。

-亚马逊

-站内信

1)亚马逊A公司营业执照(北美站可以个人资格注册)对公司注册时间没有要求。可以只是注册，也可以注册运营多年。对公司的经营范围没有明确要求。贸易、电子、科技、商贸公司都可以，公司营业执照所涵盖的经营范围不会直接影响亚马逊的账号注册和后期运营。不过需要提醒的是，如果完全无关，比如用物流公司的营业执照注册亚马逊的账号，可能会失败。b、法人身份证明自然是法人身份证。身份证需要正反面拍照，正反面合为一张。还可能被要求提交持有身份证的法人照片。c、双币信用卡注册过程中需要信用卡，但必须是双币信用卡，也就是我们经常使用的卡面带有VISA或Mastercard标志的信用卡。注册前需要激活信用卡开通，同时确保卡内可用金额超过40美元。D电子邮件地址你可以有任何电子邮件。但是，一定要确保使用的电子邮件是以前没有在亚马逊平台上注册和使用过的邮件。E电话:固话和手机都可以。使用的电话号码是之前从未在亚马逊平台注册和使用过的电话号码；F收款账号在新的注册流程中，有一个添加收款账户的链接，所以卖家需要先注册收款账户，再注册亚马逊账户。账户收款有点类似支付宝。对于卖家来说，它起到了从亚马逊平台放款和卖家提现到国内银行卡之间的中转作用。目前常用的催收工具有:lianlianpay(客户反馈及时性和服务都很好；墙推荐)Jason的跨境业务板块会显示相关信息；其他世界第一，PingPong和Payoneer也欢迎洽谈合作，但是这些催收工具的费率和服务都不一样。

1、登录亚马逊卖家中心，点击左侧菜单栏中的“订单”。

2、找到需要发送邮件的订单，点击订单编号进入订单详情页面。

3、在订单详情页面中，找到“联系买家”按钮并点击弹出的对话框中，可以选择向客户发送电子邮件或发送私信。

4、如果选择发送电子邮件，则需要输入邮件主题和内容。如果需要输入中文内容，可以直接输入中文。6编写完毕后，点击“发送邮件”即可将邮件发送给客户。