银行可以怎么通过客户权益吸引临界财富客户

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银行可以怎么通过客户权益吸引临界财富客户
导读：客户的维护与营销是客户经理日常的工作重点，维护着好几百个客户，每个客户都是不一样的，但久了以后你会发现来来回回客户不过于几种类型，为了便于管理我们一定要将客户进行分群管理。将客户分类企业老板：资金经常周转，投资周期短，很多有贷款需求，来银行

客户的维护与营销是客户经理日常的工作重点，维护着好几百个客户，每个客户都是不一样的，但久了以后你会发现来来回回客户不过于几种类型，为了便于管理我们一定要将客户进行分群管理。

将客户分类

企业老板：资金经常周转，投资周期短，很多有贷款需求，来银行少，一般要上门拜访或与财务联系。

退休阿姨阿伯：时间充裕，比较稳健，不喜欢时间太长投资产品。

家庭主妇：时间充裕，缺乏安全感，孩子，美丽话题。

港澳台人士：理财知识丰富，对服务要求高，注重细节。

企业员工：时间宝贵，素质较高，对投资有自己的想法。

专业炒股型：有自己的投资见解，背后操作，资金量较大。

再按照熟悉程度，将客户分为A、B、C类型：

A型属于非常熟悉客户

B型属于见过，但不是很熟悉客户

C型属于不熟悉类型

我们熟称养客户，C类客户养成B类客户，将B类客户养成A类客户，再将他们进行分群管理。针对不同群体客户的特性，进行维护，管理起来既有序又节约时间。

差异化服务维护VIP客户

对于VIP客户及私人银行客户，一定要将银行给予的VIP积分或是其他增值服务用到极致，定时推送VIP活动给客户，邀约客户。

对于临界VIP客户，及时给客户打电话，告知客户自己是他的理财经理，了解一下客户的基本信息，告诉他再存款多少就可以免费升级我们的贵宾卡，享受各种VIP待遇、尊享各类贵宾服务，如来银行可以找自己，我们对于新客户还有礼品赠送，以礼品为噱头增加与客户见面的机会。

活动营销与维护

现在银行的客户活动非常多，经常会针对性的组织客户活动，一般以支行为单位做的客户活动较多，客户活动是维护客户关系非常好的方式，用共同的一段相处，拉近彼此间的距离。一般分为几种类型：

1、

与保险公司等合作的沙龙活动，设计抽奖环节、银行理财知识讲座，保险理念及产品介绍。

2、

与基金公司或证券公司合作，请专家过来讲宏观经济及A股市场，推荐基金产品。

3、

类似少儿绘画大赛之类的主题类活动，选择一个目标小区，吸引小区家长带小孩过来参加，同时邀请客户一同参加。与专业绘画机构合作，他们协助你策划整个活动。以家庭为单位做月饼，培养孩子动手能力等。

4、

邀请客户参加各种水果采摘季，吃农家乐。邀请客户度假泡温泉等。这类活动纯属维护客户，从头到尾不提产品。但这类的活动可以有力增加客户粘度，最重要的是加深了客户经理跟客户的了解，有利于信任度的培养。

中国移动权益超市赠送和非赠送的区别是免费与付费的区别。据查询相关信息显示，中国移动权益超市赠送是指该权益是通过超市购买物品时免费赠送的，而非赠送则是需要购买人自身付款相关金额购买该权益。中国移动通信集团有限公司是一家基于GSM、TDSCDMA和TDLTE制式网络的移动通信运营商，成立于2000年4月20日。

您指的是会员了，成为会员:只要您最近连续一年的消费积分累计值(简称E值)达到级别标准，就能进行VIP的评级与晋级。VIP级别标准:1、钻石卡:E≥9600分;2、金卡:6000≤E＜9600分;3、银卡:3600≤E＜6000分。就是最低一年消费要在3600元才行的中国电信天翼俱乐部是中国电信专为持有钻石卡、金卡、银卡的电信会员提供差异化服务的“家”园。如果您是中国电信天翼俱乐部会员客户，不论您是乘坐飞机、健身休闲、观摩**，均可享受中国电信天翼俱乐部为您提供细致周到、宾至如归的尊崇服务!

答：每月扣费生效后，都会发送权益领取短信通知您，您可根据短信的指引领取会员权益；特别提醒您的是：权益必须在扣费生效的当月内完成领取，且为了让您随时更换权益，每月需手动领取一次，每月到期未领取权益将会失效。权益赠送期间，如果取消流量包，次月开始将不再赠送权益。领取：成功订购冰激凌圣代包的用户，可通过活动短信内链接或手机进入“联通手机营业厅APP-特权中心-热门专区-冰激凌圣代包专区”进行权益领取。兑换：权益领取后可通过联通手机营业厅APP、“沃特权”微信公众号、各省微信公众号、权益到账短信进入“特权中心-我的卡券”页进行查看和兑换权益。或者微信搜索“沃特权”小程序查看和兑换权益。优惠有效期为自领取日起31天内有效，过期不补赠，请及时兑换。注意事项：1、活动期间成功订购圣代包（权益版）赠送用户权益六选三（自产品生效之日起12个月），每个用户最多可领取12个月的权益。2、权益必须在扣费生效的当月内完成领取，且每月需手动领取一次，每月到期未领取的权益将会失效；3、权益优惠有效期为自领取日起31天内有效，过期不补赠，请及时兑换；3、权益赠送期间，如果取消流量包，次月开始将不再赠送权益；4、用户须处于正常可用状态，如整月都处于停机、欠费、黑名单、未实名制登记等特殊状态下，各类权益将无法享受。

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