给客户送礼的讲究
导读： 给客户送礼的讲究 给客户送礼的讲究。在职场上，给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪，但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。

给客户送礼的讲究

给客户送礼的讲究。在职场上，给客户送礼无形是一种快速拉近彼此关系的方法、手段。虽然说礼多人不怪，但是送礼的一些原则、讲究和细节还是需要注意的。下面给大家整理了一些给客户送礼的讲究。

给客户送礼的讲究1

1、注意场合：送礼当避开公众场合，需在隐蔽场合私下进行。

前文说过，送礼毕竟属于灰色地带，如果涉及到有利益往来的客户，送礼当然不易在公共场合了。否则对方有心要，也不敢拿了。在实际工作中，我们常常见到一些营销人员竟然大鸣大放把礼物送到办公室里，即使是一些地方特产等小礼品，这也会招来对方的难堪。

在办公室这块天地里，往往人心隔肚皮，你公开送礼，一是会招来其他人的嫉恨，他们会暗自嘀咕你目中无人，二来会让对方进退两难。轻易收了你的礼，难免会人打他的小报告。更为关键是你公开送礼，等于直接暴露出你与对方关系密切，在关键时刻，对方很难直接明了地支持你。因此送礼必须在私下进行。

2、注重方式：在特殊的日子（如生日，乔迁等）送一份特殊的礼物效果更佳。

前文说到：送礼并不仅在于礼品的价值，更表达出送礼人真实的情感。代表着你的心里有他。试想一下，让某客户关键决策人忙碌一天，拖着疲惫的脚步准备回家，你突然出现在他的面前，给他送上一份礼物，祝他生日快乐，他这才想起今天是他的生日，那这位决策人是不是特别感动呢？记住每一位客户关键决策人以及他的家人的生日，是营销人员的必备课程。

有一位医药销售代表一直想自己公司的产品打入某医药，但都遭遇到医院院长的阻扰。该院长人到中年，还是一位单身女性，性格孤僻，不爱与人交往，天生对各医药生产企业的销售员带有敌意。该销售代表几次与她交流，都碰了一鼻子灰。

某人恰逢该女院长四十岁生日，女院长在某饭店宴请亲朋好友。因女院长平时不擅交际，到场的只有她的几位家人与好友，显得甚为冷清。就在女院长感悟到时光如水，人情淡漠伤感之际，销售代表手捧鲜花，带着单位的同事和领导赶到酒店，来祝贺女院长的生日。顿时现场的气氛热闹起来，让女院长感受到了生活的温情。从此以后，该销售代表与女院长亲同姐妹，公司产品也顺理成章进入了该医院。

送礼有时候需要有所创意。比如某重要领导生病住院了，当你手捧鲜花去看望，你会发现病床前早已是鲜花成山了。你手中的鲜花就显得多余。再比如每逢春节，你习惯到重要领导去拜年，你递上一个红包，事后你会发现：该领导事后都弄不清楚那个红包是你送的？人就是这样，送礼的人多了，在他心中的价值就低了。这时你就会发现：这礼不送是不行，送了也白送。送礼只是例行惯例了。这确实是送礼人之悲哀。

3、选择对象：给对方身边最亲近的人时常带点小礼物，效果更佳。

笔者认识一位营销高手，我发现在他的包里，永远都放着各种小礼品，经过客户公司的前台，看到前台接待**聊上几句递上一块进口巧克力，路过财务部，见到财务人员，会送上一盒咖啡。甚至看到大门口的门卫，也会递上根香烟。我发现在这家客户，他是最受欢迎的人。平时替他说好话的特别多，他的货款几乎不需要他催促，几乎是第一时间到账。自然与客户关系也非常的亲密。

许多销售人员工作时间长了，难免会沾上实用主义，把送礼当作单纯的位置交换。谁能给自己带来利益的，就给谁送礼。这个人对自己没有帮助，就不愿浪费金钱了。如果带着这种心结去送礼，你的礼品在贵重，在对方的心里早就打折了。这个世界上，谁都不会看重冷冰冰的礼物，及时是你送上一叠厚厚的人民币，对方也会认为这是他应得的一部分。不会对你有感激之情。

在我们周围最不该忽视的就是那些无权无势的小人物，没有人巴结他们，更没有外人给他们送礼。你如果时常给他们带点小礼物，他们的内心会很快地认同你。因为他们认为：你是一个重感情的人，一个付出不求回报的正人君子。或许他们看似微不足道的力量，能起到决定性的作用。不要忘了，那些小人物，虽然没有决定力，却有足够的破坏力。他们给竞争对手的破坏力，又何尝不是对你极大的帮助呢？

4、挑选礼品：根据不同的人的兴趣爱好，挑选所喜爱的礼品。方能体现出送礼的价值。

有句古话：“好鞍配好马。宝剑赠英雄!”对不同的人就需要赠送不同的礼物。有人认为：送什么礼都不如送人民币来得直接。人民币人人喜欢，但不要忘了这句话：君子爱财，取之有道。对一些清高自傲的技术人员，直接送人民币会招来他们的怒斥，说你在玷污他的人格。

尤其是对一些政府官员或国企高层，直接送人民币就有受贿之嫌。他们身处高位，对他们安全永远是第一“虽然人有时很难抵挡金钱的诱惑，但如果与对方关系还没熟悉到一定程度，手还是不敢轻易伸出去。但如果你送上他一件喜爱的礼物，就会让他欣喜万分。

某企业的销售员与某设计院的院长接触多时了，发现这位院长清高自傲，公事公办，几乎是油盐不进。几次想去送礼都遭到对方的拒绝，并且一点情面都不留。后来改销售员多方打听，了解到该院长又一个癖好，喜欢收藏怪石。

于是该销售员从网上搜索到各种怪石收藏的资料，刻苦专研了好一段时间，才对怪石的收藏了解一二。有一次他在云贵出差，乘闲暇之余闲逛古玩市场，发现了几块怪石古朴天成，颇有清雅之风韵。当即花了三百元买下。

一个月销售员带着这几块石头，以求教的名义的登门拜访该院长家。院长看到他手 的几块石头眼睛一亮，连称精品。于是该销售员以网上学到一点的知识与院长闲聊起来。一来二去，两人成了忘年交。

人往往有所偏好，这种偏好体现出一个人独有的价值观和处事态度。在他们清高自傲的外部之下隐藏着一颗孤独的人。如果与他们在其偏好上找到共同点，就能很快取得对方的认可。这远远高于金钱的价值。尤其是对不缺钱的人而言，这个世界上有许多比钱重要的东西。关键是你是否有双慧眼其发现它。

赠送礼物，是拉近与周围人的距离，增强自己亲和力的重要手段。良好的人际亲和力能够为我们带来很多好处，它既可以让我们获得更多的友情，感受到人与人之间的关爱与温暖，又能消除与客户的猜忌和不信任感，为我们的营销工作铺平道路。

无论是谁，都希望建立其良好的人际关系，因为我们要生活在这个世界上，每天就必须要与人打交道，无论你是一名销售人员，是一名管理人员，或者是一名内勤服务人员，良好的人际沟通能力都是通向你事业成功的桥梁。一个具有良好人际关系的人在工作中会有很好的人缘，也容易得到客户的支持和鼓励。

给客户送礼的讲究2

在送礼之前要做的是拉一份清单，把需要打点的客户一一列出。详细的清单既可以让商务人员对要送礼人的情况一目了然，又可以避免疏忽遗漏。

一份详细的清单中应该包括如下几项细目：

1、客户名称：必要列明项;

2、客户状态：将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;

3、职务：必要列明项;

4、性别：性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;

5、年龄：年龄差异也会影响对礼品的喜好;

6、婚否：对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;

7、有无子女：可以给孩子送礼

8、兴趣/爱好：针对兴趣爱好选择礼品

9、最近家中有没有什么事情发生(好事)：比如客户喜得贵子，我们就可以送婴儿背带;

10、销售中的作用：大部分商务人员都习惯向客户的高层或决策者送礼，往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护，但与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。

11、预算：现实中有可能公司提供给商务人员的支持不够，做一份预算就非常有必要了。

一般可将客户分为三种类型：

1、高枕无忧型：

这种客户财力雄厚，送给他们的礼物最好是具有收藏价值的，如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。

2、锦上添花型：

这种客户物质条件比较好，送给他们的礼物最好是时尚的，具有生活情趣的东西，如盆栽植物、精致的摆件等，既可观赏摆设，又有实用价值。

3、雪中送炭型：

这种客户物质条件不很丰厚，送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

常见商务礼品

1、贺卡和年历

中小企业首选贺卡和年历送给客户，这是最流行的商务贺礼。

2、礼品卡

礼品卡就比礼物灵活多了，受礼人可以凭礼品卡挑选自己喜欢的物品，但是，很多公司规定，所收礼品卡卡值不许超过一定金额，否则就会被认定为受贿。

3、带有公司标识的礼品

给客户送礼品并且上面印有公司标识，的确是很不错的选择。但是，随意送上一个印有公司标识的水杯或一件T恤显然缺乏新颖和诚意。此外，所印标识不要太夸张，否则会被误解为广告宣传。

4、食品

食品也是中外常见的商务礼品，比如：酒、特产、巧克力、糖果、果篮等。

5、以客户名义捐赠

在确认客户对捐赠持有积极看法或好感的前提之下，可以把将贺礼作为善款善物捐赠给客户喜欢或认同的慈善机构。

本人原来经营过平面设计公司和网络公司，想和大家分享一下传统设计公司如何开拓业务，如何利用互联网进行转型升级。

我举几个案例，希望能启发大家的思维。

有一个团队只设计卡通人物，为企业和产品设计卡通形象，且只做这个业务。他们通过淘宝、微信公众号、微博、各大自媒体、猪八戒众包平台接单，成交后，把作品案例又分享到各个平台上，又吸引新的客户。公司接单后，与设计师3-7分成，设计师提成70%，公司提成30%，不支付设计师固定工资。这个团队整合了很多设计师，收入很可观。

还有一家设计公司，主要设计企业的标志和标准字，和上面的案例一下，主要通过网络平台接单，通过网络平台分享案例，业务也做得不错。

还有一家设计公司，只做产品包装设计和淘宝、天猫店店铺装修，设计不收费，但按淘宝店和天猫店的销售业绩进行提成。

还有一设计公司与印刷厂合作，设计费收得很低，还送客户印刷厂的代金券，把客户引到自己合作的印刷厂去，从印刷费中赚取收入。

年底了，聊表心意也好，稳定关系也罢，很多销售都想借这个机会给客户送点小礼品，那么如何用最小的投入，产生最大的礼品效益呢？

首先，这里笔者说谈的小礼品仅仅只是小价值纪念品之类，笔者个人是比较反对商业贿赂的，所谈到的也仅仅是比较尊重正常商业规则的行业。

1公司给你统一提供的礼品，请加入自己的包装

很多公司在这个时候，都会给下面销售的员工准备一些公司统一定制的小纪念品什么的，上面有着你们公司的LOGO，代表的可能更多是你们公司而不是你，甚至也许你觉得这个玩意客户都不一定会喜欢。但是没关系，你可以自己准备点小标签贴纸或者小贺卡贴在包装上，写上客户的尊称和简单的祝福语，落款上你自己的名字，这样客户收到小礼品会对你个人印象非常深刻，未来在与你们公司合作时，更多得是想到你。

2额外定制属于个人赠送的小礼品

如果你的公司没有提供合适的小礼品，可以自己在淘宝上定制一批你觉得比较符合你客户群体的小礼品，单价不要超过5元，淘宝上有很多定制礼品单价不高却都非常实用，还可以加上自己公司的LOGO和自己的微信或手机号，可以自己去淘一下。送礼时一定亲自去，并且可大方告诉客户这是自己额外为感谢部分客户单独准备的，让客户感觉受到了特殊对待。

为维系客户，逢年过节或是特殊的日子，我们都会给客户送礼，然而，送客户礼品送什么好，却是一件让人十分头疼的事情。礼品选对了，搞定客户才会变得更加轻松，下面是一些关于客户礼品采购方面的小建议。

1、从客户属性入手

不仅是给客户，给任何人送礼都要考虑收礼人的属性。比如，年纪大点的客户，可以考虑送些健康环保的礼品，即让客户感受到你对它的惦记，如保温杯、茶具等。给女性客户送礼的话，可以送些装饰佩戴品，定制的小饰品就是很不错的选择。

2、注意礼品的质量

送客户什么礼物好？既然是用来维系客户关系的礼品，任何时候都要选择高品质的礼品，如果需要考虑价格预算，不妨选择定制产品，按需定制，且可以区别于市场上的其他产品，这样客户收到礼品后的体验感好了，维系客户的目的也就达到了。

3、加上合适的包装

俗话说，人靠衣装马靠鞍，礼品也一样。一份精致大气有品位的包装，可以提升礼品的档次感，让礼品变得更加有心意，让客户感受到来自送礼者的尊重。

给客户送什么礼物好？既然是很重要的客户，送礼一点要送到客户的心坎上，定制礼物是最好的选择，可以根据你的需求量身定制，市场上轻易买不到的礼物，才是真正的好礼物！

我们中国人倡导“礼尚往来”，朋友送点礼品是很一切正常的事儿，在送礼物的的那时候，可以提高朋友、企业间的友情与协作的关联。

1 例如礼尚往来的话，在一般的礼品赠予中多是挑选到门店或是在网上开展选购，这种地区的礼物不但类型多，并且价钱也也不高，品质都是良莠不齐，大伙儿都那么送，就没有创意可循了，那样也就不容易给礼物扣除方留有深有感触了。如今有念头的人或是公司多是挑选定制礼品，她们感觉这类定制礼品的方法不但可以满足自身对礼品的规定，订制出礼物也更加有意义更非常容易更人接纳，例如能够在订制的礼物上加上一些自身的信息内容或是顾客喜爱的字句这些，一般状况下订制的礼物全是独一无二，具备一定的升值空间。

2 如今人送礼物注重的是好看和实用，当你送的礼品不带有这2个规范，坚信你也不容易去送，终究那样的礼物拿出去，只有作为摆放，不带有一切的应用性，放到家中也较为占有地区。假如能依据顾客的爱好，订制比较合适的礼物，送礼物的实际效果一定是很好的。

3 成本费上的考虑到，定制礼品一般价钱都不容易太高，都会大伙儿的接纳范围内。假如公司或是企业决策开展定制礼品的那时候，总数一般都很大，那样在订制花费与制作花费上面有一定水平的减少，因此企业礼品定制不比立即选购贵，因此在选购礼物以前，综合性比照一下还是挺好的。

4 礼品定制的那时候，能够规定礼品制作企业添加一些产品信息或是公司LOGO这些，可以具有非常好的完全免费宣传策划功效。定制礼品早已变成了当下非常时兴的一种方法。在定制礼品的那时候，可以同定制礼品企业开展沟通交流，将自身的念头同有人说，制订一个礼物的方案设计，那样就更合乎自身的规定，也可以合乎受赠者的要求了。

以上的这四种优势，就是说定制礼品为什么这么火爆的缘故。因此许多人与公司挑选礼物赠予的那时候，都是挑选定制礼品的，由于这能给人或是公司产生有别于销售市场上的独特礼物，既合乎送礼者的规定，有能考虑受赠者的需求须，所谓一举两得。

聪敏的企业者会选购那些人们都很喜欢但又不愿自己花钱买的礼物。如果一个企业送给客户的礼品的受者都可以随意买到话，那就很难体现出公司对受者的特别关注，这些对于公司的关键客户更显得重要。所以企业应当寻找专业的礼品设计公司，结合企业文化和客户的特点定制最好不过了。企业送出的礼品在体现企业文化的同时又要对客户的兴趣喜好有针对性变化。这样的礼品就远远超过了简单的礼品概念，一个企业只有将自己的礼品活动上升到文化的层次，这时的礼品就承载了对企业自身服务和文化，让企业的美誉度有了很好的传播和提高。中国人非常讲究礼尚往来。"仁、仪、礼、智、信"，其中"礼"是中国儒家思想最经典、最辉煌的一页。它的影响深远，至倍受人们的推崇。因此，送礼也就成了最能表情达意的一种沟通方式。客观上讲，送礼也是一门学问。因为送礼受时间、环境、风俗习惯的制约；且送礼因对象、目的而不同。所表现的方法也是不一样的。企事业单位在经营或商务活动中为了提高或扩大企业美誉度和知名度，获取更高销售业绩和利润而特别定购的，带有企事业标志的，具有某种特别含义的产品。它具有新颖性、奇特性、工艺性和实用性。前面与谈到企业的礼品文化，必须先了解作为礼品的产品所具有的特点，然后再结合企业特点作个案分析。在这里我们主要研究的是企业礼品应该具有的特点和规律。企业送礼首先应该明确送礼的目的。其次是礼品的预算、档次和时间。确定了目的，那么就肯定确定对象。企业送礼往往针对的是一个构或团体，但需要考虑的是，礼品的接赠者他（她）们都有自己的性格、地位和品味，所以这样所送的礼品也要有不同的个性和档次送礼时间也是非常重要。这里的时间不仅包括具体的赠送礼品时间，还包括为了保持业务联系而需要定期赠送礼品的时间间隔。节日、纪念日、活动以及其他适宜赠送商业礼品的时间一般企业都会注意，但在赠礼时间间隔上就不太讲究了。重要的客户如果仅仅在每年以同一个理由和时间赠送礼品也许不够，那就需要企业对客户、礼品和环境进行进一步的分析，确定正确的赠礼时。总之越是高端的客户，越不能随便购买日常礼品，需要送特别的，稀有、甚至唯一的，具备浓厚文化气息的礼品，这样才能达到一种较高的境界，起到意想不到的效果。

我个人推荐送红酒，一定是进口的红酒，首先，红葡萄酒是一种强有力的抗氧化剂，可以帮助我们清除体内蓄积的氧自由基，可以增强我们机体的免疫抗病机能，可以直接杀死感冒病毒，可以阻断低密度脂蛋白胆固醇的氧化———这是动脉粥硬化形成的最主要诱因。

对女士来说，红葡萄酒还可以起养颜美容作用。它通过促进新陈代谢、清除氧自由基、营养皮肤组织，使女士们的皮肤更娇嫩，更具生命活力，更显现出光彩照人的风采。对男士而言，红葡萄酒可以活血化瘀，祛除疲劳，放松身心，帮助激活免疫神经网络，起到减缓生殖系统衰老的作用。有资料表明，红葡萄酒还有一定抗癌防癌作用。