
导读:对于初入职场的销售员来说,最重要的是维持好与客户之间的关系,很多销售员选择给客户送礼物表达自己的心意,但殊不知,送礼物也是非常讲究的事情,稍微不留意很有可能会适得其反。给客户送礼物送的恰到好处需要注意这几点。第一 切勿投其所好很多刚刚毕业的
对于初入职场的销售员来说,最重要的是维持好与客户之间的关系,很多销售员选择给客户送礼物表达自己的心意,但殊不知,送礼物也是非常讲究的事情,稍微不留意很有可能会适得其反。给客户送礼物送的恰到好处需要注意这几点。
第一 切勿投其所好
很多刚刚毕业的大学生或者是职场人士进入销售行业,往往认为给客户送礼物一定要送的投其所好。但这可是职场中的一个大忌,因为当你选择一个客户最喜欢的东西送出去,很容易就被客户挑剔。对你来说,你的本意是选择他满意的东西来讨他欢心,但往往你对他所爱好的东西并没有所了解很深透,这样你选择的礼品即使是贵重但也有可能会被别人忽悠买到残次品,一旦你送给客户最喜爱的东西出现任何问题,往往会事倍功半,会让客户觉得你不懂行,有意的讨好他,也不会让他满意。比如说如果客户喜欢读书,你送给他的书却与他的品位不相符合,结果只会让人厌烦。
第二 送礼要贵重
送给客户的礼品,要在有限的预算内选择最显贵的礼物,否则就失去了送礼的意义。千万不要为了节省预算,还挑选价格便宜,只有表面工程的礼品。俗话说得好,一分价钱一分货,宁可送一份珍贵的礼物,也不可送几份廉价的礼品。
商务旅行套装,万宝龙PIX签字笔V形名片夹套装等。
简单来说,做业务销售送礼给客户的目的是什么?当然是为了提高业务呀,不然逢年过节花这么多心思?客户这个群体和朋友不一样,朋友可以是千里送鹅毛,礼轻情意重,但是客户属于商务群体,送礼物的时候要注意的问题也比较考究。
比如:要根据自身工作的特性与对方的喜好和需求相结合;再来就是礼物的价格区间;能不能带来新意,让对方对你有印象(就是能不能提高业务)。
所以,一份精美的礼物不仅代表着你的心意,有时候更是你对与对方合作的态度(想要提高业务的决心),针对商务送礼,我列了一些礼物清单,更加侧重的是品质和高逼格的好物。
万宝龙PIX签字笔V形名片夹套装:签字笔是黑色名贵树脂的材质,笔帽顶部是镀铂金的配件,名片夹以牛皮制成,可以放好几张卡,整体搭配看起来就十分高逼格,作为商务礼物的首选绝对能让对方感受到你的心意。
Moleskine 智能书写套装:这个礼物算是我心目中的高逼格排行榜前十的单品之一。第一个是相比较送土特产和节日必备伴手礼,这个智能书写套装真的太高级了。
每一笔划都能被实时捕捉通过应用程序传输到电脑上,反应很快,不卡顿,而且在纸上书写的内容可以同步到智能手机或者是平板电脑上。会议记录或者是商务办公都是一个非常棒的体验。
国自古就是礼仪之邦,传统上很注重礼尚往来。送礼也是最能表情达意的一种沟通方式。客观上讲,送礼受时间、环境、风俗习惯的制约;主观上讲,送礼因对象、因目的而不同。所以,送礼也是一门艺术,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝对不能瞎送。
糊涂送礼有学问;
送礼有学问。送礼虽然能使朋友之间更加真诚,亲人之间更加和睦,情人之间更加爱恋,但是不懂得必要的礼节,则适得其反。譬如送一些见面后就扔的礼品;送对方忌讳的礼品;为办事才给人送礼等等。别人有可能不但不领你的情,反而会对你有成见。再者给朋友该送什么,给父母该送什么,过生日送什么,过节又送什么,什么样的花能送,什么时候送为好,送的礼是太轻了还是太重了等等。要是不懂得必要的礼仪,也会适得其反。
那么应该怎么送呢?最起码,脑子里有这样一个概念:送礼最重要是显示心意,即千里送鹅毛,礼轻情意重!
二是根据需求。送给人家不需要的礼物,令人尴尬,也失去了意义。认真分析受礼者的年龄、性别、家庭情况和生活习惯等细节,为送礼提供参考。三是频繁接触。所送的礼物被使用的频次和寿命也是应为关注的,如果送一些消耗品或使用率极低的产品,送礼的意义也会随着礼品的寿命短而减小。
糊涂学认为选送礼品需考虑两个方面:一是送礼目的。每个人送礼都有一定目的,朋友送礼是加深友谊,父母给孩子送礼是增进亲情,丈夫给妻子送礼是升华爱情,职员给领导送礼是为深化私情。因此,不同的送礼目的决定购买不同的礼品。二是送礼对象。针对不同性格,不同地位和品味的人,所送礼品也各不相同。一个事业心很强的人,在生日或喜庆之日,若能送些含有“大展鸿图”、“马到成功”之意的礼品,他定会心满意足。晚辈给长辈送礼,要选择保健、滋补类的礼品为宜。送礼对象是一个商人,您一定要送些“财源广进”、“生意兴隆”之象征意义的礼品。
送礼时最重要的一点就是送出去的礼品要使人开心,而不让人伤心、窘迫。因此,赠送礼品应考虑具体情况和场合。一般在赴私人家宴时,应为女主人带些小礼品,如花束、土特产等。有小孩的,可送玩具、糖果。应邀参加婚礼,除艺术装外,还可赠送花束及实用物品,新年、圣诞节时,一般可送日历、酒、茶、糖果、烟等。
生活中的糊涂学;
送礼是一种感情的投资,能缩短人与人之间的感情距离,便于人们的沟通交流,达成共识。礼多情就多,这是人们送礼总结出来的经验。学会了送礼的礼节,就等于学会了人际交往的一门艺术。
送礼品活动策划方案范文篇四
目的:激励本部门员工用感恩的心开展工作;激励员工相互支持和鼓励;表扬优秀员工和肯定优秀员工。
活动日期:201x年10月15日---201x年1月15日
适用人员:客房部主管级以下人员
执行办法:
1客房部员工每人拿到20张空白的感谢卡。
2当员工在工作中遇到可感谢对方的事情时(如:提供帮助时、教会知识时、提醒避免失误时)都可填写1张感谢卡给对方。本篇 文章 来自资料管理下载。(务必有感谢内容,发生时间)(备注:同样的事情感谢一次即可)
3客房部经理、主管每人拿20张感谢卡给予感谢。(但不参与被感谢)感谢她:出色的完成工作任务、提出合理化建议、团结同事、拾金不昧等。(务必有感谢内容,发生时间)
4每个月的20日前得到感谢卡数量较多的前三名员工均可得到由公司总经理签名的奖状一份及相应的物质奖励。(物质奖励的额度范围由公司相关部门决定)(同样的事情感谢一次即可)
5连续三个月都是第一名的员工可得到客房部代领班的资格。代领班的期限是1个月,期间享受代领班待遇。
送礼品活动策划方案范文篇五
花好月圆的日子,对于中国人们寄托了无限美好的情思。这是一个温暖的日子。送上温暖的祝福和心意,如明月般照亮朋友的心。我们一路携手前行。。。
现代都市人紧张的生活方式,使得越来越多的人处于亚健康和不健康状态,也使更多的人关注健康。让我们一起来关爱生命、关注健康。
对客户和目标客户进行定期的专业健康讲座。传递健康理念,灌输营养知识和科学的膳食习惯、生活方式,以及介绍传授医学基础知识和实际作用。对客户健康起到较好的帮助作用。
时期促销是在盛夏时期,有关夏季产品或夏季市场需求而采取的市场销售拉动行为,主要包括以下几类:
1、夏季相关产品促销如:空调、冰箱、电扇、手表、饮料等
2、夏季市场需求促销如:针对学生放假电脑需求迅速增加的it业促销;针对几百万大学生而产生的移动通讯业促销、银行业促销、 保险 业促销、商超促销、校内交通工具(自行车电动车)促销等等;
3、特殊事件促销如:20xx年是中国xx开幕时间正好是在暑期,与奥运相关产品即将展开市场争夺,最为突出的将是彩电业的市场争夺,彩电促销无疑是这个夏季最为亮丽的一道风景,还有运动器材的市场需求一定会在这个夏季达到峰值。
送礼品活动策划方案范文篇六
一、目的:
1、稳老抓新,提升联动公司在客户心中的美誉度。
2、促进重点意向客户签单。
二、赠送对象和条件:
本次活动主要针对广东地区客户,赠送对象主要有以下四大类:
1、老客户,共80家,预计80人,由售后服务部统计并上交报表至企划部,由企划部统一安排;
2、现有经销商,初步拟定50家,共计50人,由客服部统计并上交报表至企划部,由企划部统一安排;
3、重点购机意向客户,由客服助理和业务员申请(如下表),交客服经理和销售经理审核统计,交企划部最终审核落实。初步拟订200家左右,预计200人;
中秋节 送礼申请表
客户类型 客户姓名
地址
联系电话
4、上门看机客户:凡农历8月5日至8月14日到我公司看机客户均赠送礼品一盒,预定20家,预计20×3=60人。业务助理须提前向企划部申请,由企划部安排;
三、赠送方式:
为了给客户一个意外的收获和惊喜,提高本次活动的效果,决定事先对客户保密,在集中的时间内统一送达,经与邮政局联系后,由邮政局统一送达。
四、礼品组成:
1、月饼:月饼分为两个档次,分别为中档和高档,对于重点客户,赠送高档月饼,对于一般客户送普通档次月饼。
2、如果单纯送月饼,不论月饼的贵与贱,都显得落于俗套,没有创新,经过深入思考,决定礼品由两部分组成:价值xx元(或xx元)的精美月饼一盒,价值3元的精美 贺卡 一张(贺卡上统一印上:“感谢您对我们的支持,中秋佳节之际,请接受全体联动员工深情的谢意和诚挚的祝福,愿您心想事成,财源滚滚!”)。
五、礼品筹备:
月饼由企划部或物控部统一从邮政局采购或订做,贺卡由企划部精心挑选并印制贺词。
六、礼品投送时间、方式:
时间:9月22日,即农历8月9日,最迟于9月26日即农历8月13日晚6点前送完。
方式:我司将客户姓名、联系电话、详细地址、月饼及贺卡最迟9月21日即农历8月8日交给邮政局,由邮政局统一送达。
要求:业务员和业务助理务必如实上报,所送客户必须是确定的意向客户,所送之人必须是客户中有一定的决定权或具有很强影响力的人士。
七、费用预算:
本次活动总计客户数量380位。其中:
重点客户150家,即150(人)×xx元/份=元;
一般客户230家,即230(人)×xx元/份=元。
合计:元+元=元。
弄清楚拜访的目的?这些提前与领导沟通好!比如,要讲方案,提前把方案熟悉,并将一些可能出现的异议问题做好答复准备。比如,要录音?准备好设备充好电。
仪容仪表,注意自己的穿衣打扮符合场合。礼仪,如果是宴会就要注意宴会上的礼仪等细节问题。总之,认清目的,做全方位的准备。
送礼品的目的其实就是为了换取对方的开心和重视,方便后面的沟通和交流。那么就有一个问题,送礼的最高原则就是送对方喜欢的。这个有时候就很难办,客户,不是自己身边的亲戚朋友,他的喜好你不一定了解。
烟酒不适合送,一是因为你拿不准客户的喜好,手表手串价格高昂,价值不容易表现。男士最经常的是跟金钱打交道,虽然现在基本用电子支付了,但是还是很多人手一个钱包的,但是如果送普通的钱包,又体现不了价值,所以,就要选择有品牌的,知名品牌的钱包,比如阿玛尼,途明的。
根据客户年龄和喜好来,投其所好,比如:有些较年长的男性客户,可以送茶叶等。
送礼也是个技术活。我们不仅要为自己的钱包担忧,还要为挑选礼物而绞尽脑汁;送轻了怕别人瞧不起,送重了自己负担太重;更为关键的是我们煞费苦心挑选的礼品,到最后客户根本不喜欢,这可真是赔了钱财!折了业务!得不偿失。
自古到近现代,文人画家皆以画上一幅好扇画为能事。比如任伯年、张大千、唐云等名画家,他们的扇面不仅格调高雅,作品精湛,也是诸多人喜爱收藏的作品,而且名气在外,一些喜欢书画的人都有知晓。还有,什么节日就送什么礼品,第一次上门拜访也不可太过于贵重。








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