
导读:您好! 物业客服主管的职责 1在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。 4协调经理送发物业管理方面的文
您好!
物业客服主管的职责
1在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4协调经理送发物业管理方面的文件。
5参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8完成经理交办的各项任务。
应聘要求
职位描述及应聘要求
职位要求:
1、物业管理相关专业大专及以上学历,男女不限,35岁以下。女,身高162cm以上,男,身高172cm以上,形象气质佳,表达能力较好;
2、具20万平米以上品质楼盘从业经历,物业同等岗位三年以上工作经验,熟悉交房流程,持物业上岗证。
应该注意的事项
物管应在业主装修过程中加强现场检查与沟通,为业主指明、说明注意事项和禁止性规定,包括房屋结构、水、电、气及设施等,以便业主遵守和参考。
一、 装修管理的工作流程
二、 装修的申请与审批
1 、申请:住户需提前向物业公司客户服务中心提出装修申请(租户必须持业主委托书)。
A、申请时如实填写《装修申请表》各款内容,并附装修设计图纸,室内装修说明书。
B、如果住户自请施工队,尚须附装修施工队营业执照复印件一份(住户申请装修项目少或简单的除 外)。
C、装修较大商业商铺、娱乐场所时,需提供城市消防部门的审批文件。
2 、审核与审批
A、客户服务中心主管接到装修申请当日,依据 巴蜀城“装修管理规定”和国家建设部110号文的相关 规定,就可能发生违章装修的问题逐条要求住户和装修施工队在《装修施工承诺表》中打“√”承诺。对住户未完全承诺的,客户服务中心主管应耐心向住户解释,直至住户完全承诺不出违章装修。对不肯承诺的住户,不得同意装修开工。承诺后的《装修施工承诺表》由住户和客户服务中心主管共同签字,一式俩份,双方各保存一份。
B、不宜审批的情况:
C、涉及有拆改承重墙的;
D、涉及有消防隐患的;
E、涉及有破损预埋管线的;
F、涉及有破坏外墙体立面的;
G、在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响时,应当在半个工作日内给出同意意见。
H、审核同意的报管理处主任审批,管理处主任应当在半个工作日内给出审批意见。
I、客户服务中心管理员将审批后的装修申请通知住户,对违反装修管理规定的设计,应告知住户修改。
J、违反国家建设部110号文和国家相关法律法规的。
三、装修手续的办理
装修申请获得批准后,客户服务中心管理员应通知住户带领装修施工队一同到客户服务中心办理 有关手续。
1)管理员将《室内装饰企业营业执照》《执业许可证》复印一份附《装修申请表》后。
将装修图纸复印一份附在《装修申请表》后。
2)将住户和施工队承诺的《装修申请表承诺表》附在《装修申请表》后。
3)要求住户签署《装修安全责任书》,并将之附在《装修申请表》后。
4)住户和施工队一同到财务部按装修管理规定交纳相关费用:
a)住户应交纳一定数额的装修保证金和垃圾清运费;
b)施工队应交纳一定数额的装修保证金和施工人员证件工本费。
6)施工队负责人到客户服务中心办理《施工证》,具体内容包括:
a)施工队负责人应将施工人员的彩色照片两张和身份证复印件一份交客户服中心。
b)将其中的一张照片和身份证复印件及施工人员的基本情况登记在《施工人员登
记表》中。
C)用施工人员的另一张照片制作成施工人员的《施工证》。
7) 客户服务中心管理员在住户和施工队办理完上述手续后,应立即通知工程维修部开通住户水、电,并告诉住户可进行装修。
四 施工期间的管理
1)客户服务中心管理员应每日巡查装修施工情况,并记装修施工记录
2)工程维修部负责监控施工队土建、水电装修是否违章。
3)保安部负责应对施工人员进行管理。对业主的违章装修材料出场阻挡,禁止装修人员现场留宿。
五 装修施工的竣工验收
1)装修施工结束后,由住户和施工队负责人共同向客户服务中心提出验收申请。
2)客户服务中心在当日内组织验收人员(工程维修部主管及技术人员、客户服务中心主管及管理员)对装修进行现场验收。如发现有违章情况,按有关规定处理。
3)竣工验收时如发现有部分装修项目跟原设计有变更的,请业主填写并签署《装修验收记录表》,以便日后产生维修矛盾时明确双方责任。
4)竣工验收合格的,由客户服务中心主管在《装修申请表》内”完工验收”栏目签署“初验合格”,并签署姓名及日期。
5)收回施工许可证,如有丢失,给予施工队每张50元罚款。
6)施工队当日清场离开。
7)装修验收合格并使用三个月后,客户服务中心应对装修施工组织复检,复验无问题,由客户服务中心主管在《装修申请表》内注明“复验合格”后,由财务部退还住户及施工队的装修押金。
六 有下列情况之一的视为违章装修
1)擅自开工。
2)乱拉电线,超负荷用电。
3)擅自改动燃气线路,安装燃气用具。
4)空调室外机不规范安装。
5)随意改变窗户、窗框、玻璃、阳台、护栏、门户颜色和格调。
6)随意改变阳台功能。
7)随意封阳台,装防盗门、网(高层建筑)。
8)随意拆改墙体。
9)在承重墙、梁、柱上穿孔、削薄、挖槽。
10)私自增加线路负荷。
11)改动上下水、电线(开关盒)。
12)私自开凿楼面层,破坏防水层(24小时闭水试验)。
13)擅自占用公共通道、天台、屋面。
14)擅自在室外加装灯、牌、广告等。
15)填塞地漏和排水管道。
16)擅自移动消防设施。
17)擅自改变门的开启方向(卡拉OK厅等营业场所)或使用旋转门,使用消防禁用品。
18)擅自动火作业。
19)不能随意增加楼面负载。
20)随意丢弃装修垃圾,利用公共部位、场地加工装修材料。
21)随意向窗外抛扔物品。
22)随意用电梯运送装修材料(散装料和超长重料)。
23)冲洗地面将水冲向电梯,破坏电梯装饰。
24)不按规定时间施工,制造噪音。
25)破坏公共绿篱、绿地。
26)夜间随意在业主家中留宿。
27)不办理《施工证》,不遵守小区治安管理规定。
28)随意拆掉阳台配重墙。
29)高层住宅、写字楼、商场、娱乐厅等不按规定配置灭火器。
30)随意改装智能化系统。
31)擅自拆改烟道,赌塞排气孔。
32)顶层以下随意安装太阳能设备。
七 违章装修的处理
1、违章装修的处理方式
装修施工期间,发现违章装修的,客户服务中心应立即要求住户停止违章装修,恢复原状,并视情况采取以下方式进行处理 。
1)批评教育,规劝改正。
2)责令停工,出具《违章整改通知单》限期整改。
3)责任恢复原状。
4)扣留或没收工具。
5)依据规定罚违约金。
2、经济处罚
在装修施工验收时,如发现住户违章装修,工程维修部主管应对违章装修给楼宇安全、美观造成的危害程度做出评估,并视情况征得管理处主任同意后,列清扣款数额,由财务部按以下方法进行扣款,扣款顺序如下:
1)首先从施工队装修保证金中扣款。
2)施工队装修保证金不足以补偿扣款的,再从住户装修保证金中予以补扣。
3)扣完住户装修保证金仍不能补偿扣款的,要求住户给予赔偿。
八、相关记录:
81《装修申请表》
82《装修施工许可证》
83《装修施工承诺书》
84《整改通知书》
8.5《施工人员临时出入证》
以上均为大多数业主关心的注意事项。
就这些,若不行,应该还有人来为你回答。
望采纳
岗位职责
职位/岗位 : 客户助理
部门 : 物业部
汇报 : 客服主管
工作概要 : 在客服主管的领导下负责物业部服务热线电话的接听,处理业户有关投诉、咨询,根据业户需要提供便民服务
主要职责 :
客户服务
1 负责接听热线服务电话,授理业户关于工程维修、返修的投诉,通知相关部门作出处理
2 接受业户的有关投诉或建议,并做好记录,如实向上汇报
3 接受业户关于电信申办电话、水电及服务项目的咨询
4 建立回访,主动征询业户意见,进一步提高管理水平
5 沟通管理处与业户之间的联系
6 对当月的投诉及维修项目进行分类统计并呈报上级领导
7 对有要帮助的业户提供便民服务:如代订牛奶、报刊、幼儿入托管
财务收支
8 每月、每季审核各项会计报表和统计报表,送物业部经理、总公司财务部领导审阅。
9 检查、督促各项费用的及时收缴和管理,保证公司的正常运转。
10 合理有效地经营好公司的金融资产,为公司创造更多的收入。
11 审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费。
12 组织拨定物业管理费等各项费用标准的预算方案,呈送物业部经理、总公司财务部领导审核。
13 完成物业经理、客服主管交办的其它工作
1离职感谢领导简短
离职,是指职工离开原职务和原工作单位的劳动法律制度。
有两种情况,一种是离职休养,离职入校学习进修,停薪留职,这种离职不终止劳动法律关系;另一种是职工本人要求辞职被单位批准离职,被单位辞退离职、自动离职等,这种离职终止劳动法律关系。离职职工根据不同情况享受不同的待遇。
感谢,是一个人在获得他人的帮助、接受他人给予的鼓励或他人提供的方便、恩惠、利益,使自己得到提高、进步、完善、圆满、成功之后,出于内心的感激之情,用言行向对方表达谢意的行为。一句话,得到别人的好处才能表示感谢。
领导是在一定条件下,指引和影响个人或组织,实现某种目标的行动过程。其中,把实施指引和影响的人称为领导者,把接受指引和影响的人称为被领导者,一定的条件是指所处的环境因素。
领导的本质是人与人之间的一种互动过程。
2要离职了 说些什么感谢领导及同事的话
其实就是真心的表达下感谢,谢谢领导的用心栽培,感谢同事的真心帮助,因为他们的真心相待,自己学到了很多东西,取得了很大的进步。
很遗憾因为自己的原因和现实需要要离开了,以后望有机会再合作。 离职员工给领导和同事的感谢信(可以借鉴) 尊敬的领导、同事: 大家好!今天我怀着依依不舍的情绪写下这封信,俗话说:人生没有不散的宴席。
这天选取离开这个我生活与工作了九年的地方,并不是正因公司给予我的太少,也不是薪酬待遇问题。回顾九年,公司给予我的实在是太多太多,自我在公司也尽了自我微薄的力量。
首先十分感谢公司给了我一个很好的工作平台,以及在职的九年里对我的栽培和关怀,让我在任何时候内心都洋溢着感激之情,我从2002年来到中航物业长沙分公司,作为中航物业长沙分公司、岳阳分公司发展壮大的证明人,内心无比的骄傲,一路走来,收获了太多太多,都是中航物业给我的,但是由于个人原因,不能为公司辉煌的明天继续贡献自我微薄的力量,为此感到深深的歉意。 感恩中航物业,感谢中航物业所有领导(刘文波、张力、朱坚、许志平、夏欣刚、冯忠良、潘世强、沈军琥、王伯华、刘辉),感谢所有帮忙与支持过我的同事和兄弟姐妹。
在中航物业的日子是充实而且愉悦的,与优秀的中航物业人成为同事,一齐共事,让我受益匪浅,并且也将深深的影响我,我诚挚的感谢大家,正因你们让我成长,成熟,在朝夕相处的时刻里建立的深深的友谊,是我一辈子的财富。 总之,要感谢的话太多,在我以后的人生路上,我会时刻以我在中航物业工作过为荣。
感谢大家,期望大家事事顺利,身体健康。 此致 敬礼 感恩人:xxx 二0xx年x月x日。
3辞职后感恩的话怎么写
离职感谢领导的话:1、感谢您的关怀,帮助任何时间,请接受我最真心的祝愿!2、我也许不是您最出色的员工,而您却是我最崇敬的领导,感谢你对我的照顾。
3、人生旅程上,您丰富我得心灵,开发我得智力,为我点燃了希望得光芒,谢谢您!4、让我怎样感谢你,当我走向你的时候,我原想收获一缕春风,你却给了我整个春天。5、千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘;感谢领导平日的指点,才有我今天的成就。
6、上天安全的仅仅是时间地点和人物——而您让我体验了生命的精彩过程!谢谢您对我的关爱!7、XX总,由于在外找到了更适合自己的工作,特提出辞职申请,望您批准,祝您工作顺利,谢谢。8、我们满怀信心地向您保证,您所给予我们任何的业务,我们都会以完全使您满意的方式去执行。
9、一年又一年,风风雨雨。您为了我们呕心沥血,请接受我们对您深深的感谢和炽热的爱!谢谢您!10、甜蜜的爱情,温馨的亲情,真挚的友情,当我拥有这三种感情,我便是这世上最幸福的人,感谢你们。
11、感谢岁月让一只船,在这里找到了落帆的愿望。您的温情不是花朵,是青青的枝,冬天过后总有新叶。
12、漫漫长路独自征,幸得与我途中,携手同行人生路,彼此相挽历磨难,感谢多年风雨,风雨再度见真心!13、真心感谢所有领导和同事,感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导同事们一起成长一起拼搏,一起努力。14、感谢您的关怀,感谢您的帮助,感谢您对我做的一切请接受我最真心的祝愿:一生平安如意健康快乐!15、一起工作的日子是快乐,一起奋斗的日子是难忘的!感谢您给予我的的帮助,在新年之际愿您幸福快乐。
16、千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘;因为有领导您平日的指点,才有我今天的成就。衷心的感谢您!17、无论将来如何,我都要感谢你,感谢你来到我的生命中,带来了美丽、快乐,感谢你给了我永远珍视的记忆。
18、亲爱的领导,正是因为有您的带头作用,才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。衷心的表示我们的感谢!19、真心感谢所有领导和同事,感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏,一起努力!20、经的你是我的榜样,如果我不是一个好士兵,就配不上好领导,谢谢我的领导,真心的祝福你能够幸福快乐。
21、感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我做的一切,请接受我最真心的祝愿:一生平安、如意、健康、快乐!22、天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你。今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,节日快乐!23、在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:谢谢你!24、一朵花摘了许久枯萎了也舍不得丢,一把伞撑了许久雨停了也记不起收,一句话想了很久才说出口,有你真好!25、感谢父母,赐予了生命;感谢朋友,陪伴在左右;感谢爱人,与我相守一生。
人生百态皆无常,最是一颗感恩心。26、偌大的地球上能和你相遇,真的不容易,感谢上天给了我们这次相识相知的缘份。
别忘了,你的世界我曾经来过。27、太阳给大地充电,燃烧火焰。
生活中你给我充电,一句鼓励和祝福,就是一份希望和信心,是我前进的动力,感谢你。28、人生像海,自己像船,朋友是桨,没有双桨,船不是完整的船,没有前进的动力,被命运所趋,感谢今生有你做知己。
29、在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:领导,谢谢你!30、一条短信,一份真情,道一声朋友珍重,感谢你陪我走过的那些风风雨雨,愿属于你的每一天每一分每一秒都幸福平安!31、忙忙碌碌,祈求舒舒服服,黑暗中前行惟盼自我点盏灯,别人的光难以长久照耀我路,还幸想起有你的指引,一路前行。32、小鱼感谢流水,每天都把水吸进心里,让它感受温暖。
我感谢你,但话语不需太多,只想殷殷的给你关怀,默默祝福你。33、老大,多谢你给我这样的机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。
老大,谢谢你!34、这么多年了,感谢领导对我的悉心栽培,没有伯乐,我永远都不会是千里马,您们昨日的呵护成就了今天的自我,感谢您!35、真心感谢所有领导和同事,能与这么一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏,一起努力,是我的荣幸!36、感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来检查我们的培训,在这短短的几天里,我们感受到了领导们对我们的关心和支持。37、岁月会带走美丽,时光会带去风雨,但是纵使一切都会改变,也带不走我对你的感激,和你为我付出的点滴。
祝:健康快乐!38、感谢岁月让一只船,在这里找到了落帆的愿望。你的温情不是花朵,是青青的枝,冬天过后总有新叶!谢谢你,爱你永不变!39、夏日高温不退,激情只增不减,魅力万丈光芒,工作顺心顺利,生活有滋有味,这些祝福送给您,愿您健康相伴、钞票多赚!40、感谢快乐让你如此快乐,感谢健康让你如此健康,感谢幸福让你如此幸福,感谢如意让你如此如意,愿你天天开心,一切顺利!41。
4离职时,感谢对上司及同事的告别用语有哪些
1、感谢这段时间以来大家的照顾,在这里的这些时间里,跟大家在一起相处的非常愉快,很融洽。
最后,虽然不得不不离开这里,有些不舍,但还是希望大家能够做到更好,公司的发展也能一帆风顺。 2、一年前的隆冬时节我来到这里,而今即将伴着和煦的春风离去,已过不惑之年的我就要挥别这曾经工作过的地方,即将踏上人生新的征程。
此时此刻,我的心情很不平静,回顾过去的一年,这几日我辗转难眠,有太多的感慨和留恋,依依不舍之情常常浮现在眼前。这里有我朝夕相处的同事,有给予我无私帮助的朋友,有关怀爱护我的各级领导,有以大局为重支持理解我的同志们,借此机会,我要向你们致以诚挚的谢意!谢谢你们! 过去的一年里,我从来没有想也我要离开的那一天,我一直觉得它会离我很遥远很遥远,我怎么也没有想到这么快就要和大家说再见了。
和大家说再见不是件容易的事,这里有我深爱的团队、深爱的同事、这里的一切是那么的熟悉、那么的亲切、我很满足,在这曾经工作过的地方,在这曾经工作过的地方的日子我都很满足,我喜欢和大家一起的感觉,我还想着我们可以一直一起办公,我还想着我们一起欢庆,我还想着我们的团队、深爱的同事那么的真实亲切。 再工作多久,总还是会有离开的那一刻,我曾经工作过的地方是一家最好的公司,以后也一定还是最好的公司,我们都应该庆幸我们是其中的一员,即使哪天也会离开,我们都曾经拥有过,这就够了,当你走的那一刻,这里一切会让你感慨,会让您留恋的。
过去的你们对我很重要很重要,我在意你们每一位。你们都很优秀很优秀,我尽力了,我做了我能做的,我感谢每一位同事,能和你们共事,我很充实,我会记得你们的每一位。
希望我们继续保持联系,共同努力,共同进步。
5已经离职了想发短信感谢上司,怎么说
谢谢您对我的照顾 ,可是这片林子太小了,我想飞的更高所以我辞职了,感谢你们对我的照顾 谢谢了,没事啊,以后常联系,我混好了,请您吃饭,天天吃,祝您工作顺利。
谢谢在职的时候,领导对工作的肯定。
感谢您的关怀,帮助任何时间,请接受我最真心的祝愿!
我也许不是您最出色的员工,而您却是我最崇敬的领导,感谢你对我的照顾。
人生旅程上,您丰富我得心灵,开发我得智力,为我点燃了希望得光芒,谢谢您!
上天安全的仅仅是时间地点和人物——而您让我体验了生命的精彩过程!谢谢您对我的关爱!
感谢岁月让一只船,在这里找到了落帆的愿望。您的温情不是花朵,是青青的枝,冬天过后总有新叶。
感谢您的关怀,感谢您的帮助,感谢您对我做的一切请接受我最真心的祝愿:一生平安如意健康快乐!
经的你是我的榜样,如果我不是一个好士兵,就配不上好领导,谢谢我的领导,真心的祝福你能够幸福快乐。
这么多年了,感谢领导对我的悉心栽培,没有伯乐,我永远都不会是千里马,您们昨日的呵护成就了今天的自我,感谢您!
感谢你陪我闯过那些风那些雨,感谢在最无助的时候有你鼓励,感谢在孤独的时候至少还有你,亲爱的朋友,想说真得很谢谢你陪我走过人生。
不是风,我怕早已憔悴;不是雨,我怕早已苍白;不是有你陪伴,我怕早已被烦恼淹没感谢风吹雨打,教会我成熟;感谢你的鼓励,给我勇气和力量。
时常觉得自己是个幸运的人。无论何时何处总有人给我帮助与关怀,一再的体会,一再的确信,是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴,真心感谢你!
你是航行的罗盘,助我长风破浪直挂云帆,你是飞翔的羽翼,帮我鹰击长空翱翔天际,你是暗夜的明灯,照亮我前行的方向,道一声敬爱的领导,送出真诚的祝福。
亲爱的领导你真伟大,带领我们闯天下。风里雨里都不怕,遇到困难战胜它。艰难困苦一起创,事业发展共进步。祝你事业蒸蒸日上,家庭幸福和睦,快乐每一天。
6辞职了,聚餐上怎么样表达感谢领导和同事的话
以下供参考:
感谢领导的栽培,感谢同事的相互配合。以后望有机会在合作!
有句古诗叫“纸上得来终觉浅,要知此事须躬行”。大家同事一场,在离别之际,千言万语涌上心头,问别人,不如自己静下来深深思考下,在单位工作的这段时间里有哪些难忘的事,领导和同事给予了哪些真诚无私的帮助,在离别的聚会上,把这些说一说,只要是真情流露,远比那些讲的天花乱坠的甜言蜜语要有意义的多。
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1、感谢您的关怀,帮助任何时间,请接受我最真心的祝愿!
2、我也许不是您最出色的员工,而您却是我最崇敬的领导,感谢你对我的照顾。
3、人生旅程上,您丰富我得心灵,开发我得智力,为我点燃了希望得光芒,谢谢您!
4、上天安全的仅仅是时间地点和人物——而您让我体验了生命的精彩过程!谢谢您对我的关爱!
5、某总,由于在外找到了更适合自己的工作,特提出辞职申请,望您批准,祝您工作顺利,谢谢。
在现在社会,我们越来越经常使用感谢信,在写作上,感谢信有一定的书写规范。那么你知道感谢信如何写吗?下面是我收集整理的致物业感谢信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
致物业感谢信1东方鸿铭物业管理有限公司总经理:
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
感谢人:xx
20xx年x月xx日
致物业感谢信2尊敬的xxx公司领导:
我是是xx业主,20xx年x月x日(周x)中午11点左右,我x外出办事回来,在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋,文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分,我接到xx7这一号码打来的电话,对方自称是物业公司,询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋,我和爱人才如梦初醒,发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急,和我们核对了文件袋里的资料,并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库,物业余经理接待了我们,并再次跟我们确认文件袋里的资料,把文件袋交到了我们手里,并告诉我们文件袋是
保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的,两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们,一直等到下午2点,午饭也顾不上吃,希望能等到失主。
在此,我对物业公司表示诚挚的感谢,感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质,在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信,贵公司有这样优秀的物业团队,有这样优秀的员工,我们的业主的生活也会更美好!
此致
敬礼
感谢人:xx
20xx年x月xx日
致物业感谢信3尊敬的各位业主:
xx年x月xx日,院二生活区发生火险。火险发生时业主不在家,情况紧急。幸得xxx、xxx及xxx及时赶到现场与救火队员一起破门救火,及时抑制了火情的扩大。经调查发现火险原因:烟头(或明火)引燃棉絮。在此,物业管理公司呼吁各位业主:冬季天干物燥请您及家人使用炉具、炊具时保证家中有人,并慎用大功率电器。一旦发生或发现火情请即刻致电119或院内报警电话:xxxxxxxx。由于抢救及时,此次火险并未波及到其他家庭。在此,物业管理公司向各位业主表示衷心的感谢。感谢各位对物业管理公司的支持、对消防治安工作的理解与配合!
物业管理公司
xx年x月xx日
致物业感谢信4物业的xxx:
你好!你辛苦了!
物业工作是件不好干的活,可是我们小区工作还是做的非常出色,这跟物业大领导、小领导有一定的关系。领导有方,跟于经理和装修管理员靳忠也有关系,a区这个园区的确不错,工作人员的服务态度也好,做的好事太多了,我就不一一举例了(我这个人爱说)。在11月24日晚,我家卫生间堵了,我们去保安那问通卫生间师傅的电话号。保安小宫、小吕及时帮我们打电话联系疏通卫生间的师傅,特别热情的态度,使我们心情特别快活。这时李宽同志亲自到我家来帮忙疏通卫生间,通了好长时间,累的够呛。他不怕累、不怕脏的精神使我们深受感动,真是雷锋精神在我们小区升起,我们又重新看到了活雷锋!
因文化有限,不足以表达我们内心的感谢,只能说谢谢于经理领导有方、谢谢装修管理员靳忠以身作则。我们全家向你们表示深深谢意!谢谢!这样的'领导、这样的小区、这样的同志要表扬。我们很激动,千言万语不知用何语言表达我的想法。一句话:“很难有这样的好人”。紫光福郡小区的保安真是了不起!李宽真是了不起!
祝:
于经理及全体工作人员工作顺利!
致物业感谢信5尊敬的物业领导:
xxx物业公司王经理,兢兢业业工作,实实在在做人,自从王经理来天然城工作以来,以务实为原则,召开业主大会,听取业主意见,逐条记录,在最短时间内帮助业主逐项解决,得到业主一致好评。
王经理并亲自走访业主家庭,问寒问暖,主动发现问题,不辞辛苦协调解决,就像一家人一样,真正让大家体会到做为天然城业主的自豪。
在社区活动项目中,王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后,马上与上级领导沟通要求,很快得到解决,使夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴的不得了,跳地更起劲了。自此我们老年人的生活更幸福了,身体更健康了。
这一切都得感谢物业公司的王经理,有了他,相信xxx的生意会蒸蒸日上,天然城的业主们会生活的更开心。
再次感谢王经理……您辛苦了!
xxx
20xx年 X月 X日
致物业感谢信6公司全体员工:
大家辛苦了!近日,上海市遭遇四十年一遇的冰雪灾害,导致我司所辖小区供水、供电等基础设施遭到严重损坏,给小区业主正常生活秩序造成严重影响。 虽然持续的严寒给我们的工作带来了严峻考验,但是你们仍然保持着高涨的工作热情,任劳任怨,尤其是奋战在抢险一线的维修工,不畏寒风凛冽,冰水刺骨和疲劳艰辛,连续72小时,不分昼夜的奔波于小区的各个区域,你们一边加强供水设施巡检、维护,一边马不停蹄的修缮各类业主报修,有力的保障了业主的用水供应,用自己的实际行动诠释着“让生活更美好”的企业精神。也正因为有你们默默奉献的工作态度和永不放弃,争创一流的工作作风,公司20xx年的市场经营和物业费收缴率也再上新台阶,成绩喜人。
在此,我谨代表分公司向你们表示衷心的感谢和亲切的慰问!特别向奋斗在抗寒抢险一线的员工致以最崇高的敬意!
严寒仍持续,奋斗将不止。亲爱的各位员工,你们的健康和安全是公司最大的财富,你们的健康和安全与分公司的发展息息相关,与各自家庭的幸福息息相关,分公司的发展和繁荣需要你们。面对严寒,殷切希望你们了解掌握卫生、保健知识,时刻注意身体健康和人身安全,在努力工作的同时要注意休息,保重身体,劳逸结合,谨防冻伤和发生意外。各职能部门、各服务中心经理应高度重视当前的抗严寒、战冰雪工作,以人为本,深入一线关心员工身心健康,开展各种形式的防寒防冻“送温暖”活动,采取有效措施和方法,为员工安全渡过严冬提供保障。
我相信,广大员工一定能够迎难而上,安全奋战在抢险一线,努力为广大业主提供高效、温馨的优质服务,以实实在在的行动全面推进公司的各项举措,树立良好的工作风范,赢得业主的口碑!
最后,再次衷心祝愿你们及家人身体健康、平安度严寒!
公司
总经理:
20xx年x月xx日于办公室
致物业感谢信7
尊敬的业主及租户:
您好!
值此新年到来之际,谨代表物业公司及全体员工,向给予我们物业有力支持和配合的各位业主,表示衷心的感谢,并致以新年最美好的祝愿,祝大家新年快乐!
20xx年是我们倍感任务重大、不断应对和解开挑战压力的一年。在对各位业主实施物业管理服务运作过程中,得到了各商户、企业单位及你们各公司的鼎力支持和配合,使我们能顺利完成各项工作任务。20xx年,新的一轮物业费收取工作也即将开展,我们有足够理由深信,通过
全体物业员工的共同努力,会得到更多业主、商户、单位的支持与鼓励,未来一年我们会做的更好,使大家以居住在这样小区感到自豪。
春节临近,在节日期间我司会一如既往的做好各项安全保卫工作,希望业主过好一个欢快、愉悦、安全、祥和的春节。同时,我们也希望大家做好春节前各种的防火、防盗、防事故准备(放假前,请您关闭室内及公共走廊的所有开关,检查好门窗等)
感谢感谢大家对物业的支持和关爱!
再次恭祝:新春愉快!生意兴隆! 家庭幸福!合家安康!
物业管理有限公司
物业服务中心
二零年元月二十六日
致物业感谢信8我是世纪新城楼单元层户,在2月16日(农历腊月29)早晨7点多钟,我把煮熟的骨头汤锅放在燃气灶上,未烧开之前,我到屋外门前扫地,没想到屋门自动关上。这时我才想起钥匙未在身上,忘在了室内,房门的钥匙只有我有,儿子、儿媳都到西区的单位上班去了,就是呼他们回来也打不开门。我心中很着急,而且灶上还烧着骨头汤,时间一长烧干了怎么办?我越想越害怕,就赶紧到门卫上打护卫队求助,当他们了解情况后,很热情地帮忙,尤其是班长郑zz同志,立即给开锁公司联系,并说明让快点过来。
开锁公司答应15分钟后到,可没按时间到。大家非常着急,恐怕汤锅浇干后出事。这时郑同志说先把燃气表关上,可到跟前一看,表箱锁住了,郑同志想尽一切办法终于把我户的燃气表关上了,这时大家才松了一口气,避免了事故的发生。
后来,开锁公司的人也来了,用了一个多小时才把门打开,郑同志一直在屋门前监护着,由于天气寒冷,郑同志不时地咳嗽,但他一直坚持到门被打开才放心离去。他对住户这样关心和负责任的精神,值得我们学习和敬佩,使我非常感激。谨以此信表示我们全家的万分感激之情!
祝全体同志
工作顺利
精神愉快
世纪新城:
20xx年月日
致物业感谢信9尊敬的业主:
有一种服务,叫做无微不至;有一种坚持,叫做企业口碑;有一种细节,叫做周到体贴;有一种风格,叫做专业专注。首先,xx物业向长期以来,关心、支持、配合我们工作的广大业主表示诚挚的感谢,是您的理解和支持使我们的工作得以顺利开展,服务业主的目标得以实现。进驻以来,我们始终以服务业主为己任,以树立企业品牌为目标,全心全意的服务业主,得到了业主的广泛认可。
下面,我们就目前小区正在开展的车辆管理工作向广大业主朋友做一下简单汇报;同时,对您在日常生活中不注意的琐事做一下善意的叮咛。
一、目前小区正在开展车辆停放管理工作:
有车库或车位的车辆请停车入库或入位,没有车库及车位的车辆请遵照物业公司的管理进行有序停放。在这个过程中我们得到了绝大多数业主的赞成和支持,为进一步加深您对此项工作的认识和理解,我们再次予以倡议说明。
1、小区车位、道路、广场等属园区公共场地,归小区全体业主所有。物业公司按照业主公约的相关要求,对小区车辆停放实行有序管理,既保障了小区广大无车住户的权益,同时又使小区公共场地及设施得到了有效地维护,为业主创造一个良好的居住氛围,有利于小区房产的保值增值。
2、通过对小区车辆进行管理,使小区能够时刻保持交通顺畅,保证在紧急情况下,诸如消防车、警车、急救车等救急车辆能够畅行无阻,为广大业主的生命财产安全打通一条保险通道。只有做到未雨绸缪,使按章停车的行为成为一种习惯,我们才能做到在隐患真正爆发、造成损失之时,不再捶胸顿足,追悔莫及。
3、小区内车辆有序停放能够最大程度的方便广大业主的日常出行。以往在我们急匆匆要提车赶去上班或下班回家时,会经常发现:一是车库门被堵了,车开不出来;二是准备挺好车辆回家享受天伦之乐,却发现自己的车位被别的车辆给占了;还有就是想进库或是停车时发现公共道路上正好停着车,根本开不过去;诸如此类等等。这样造成的后果不仅是误时误事,还可能与邻居他人产生矛盾冲突,一件本不在意的小事搞得自己心烦意乱,得不偿失。我们进行车辆秩序停放管理的目的也恰恰于此,作为一个负责任的企业,我们有责任有义务为我们的业主创造舒心、安心和充满爱心的居住环境。
二、“当好贴心管家,创建和谐社区”,xx物业友情提示您注意以下事项:
1、注意安全用电。冬季气温低,天干物燥,部分业主利用电器取暖,请注意人走关电,以免电器因长时间开启导致过热或因覆盖物着火引发火灾。
2、注意安全用气。业主使用天燃气应遵循安全用气的要求,用完燃气后要及时关闭气阀,避免燃气泄漏。
3、加强安全防范。临近年底,社会治安形势较为复杂,请注意加强安全防范,做到人离门锁关闭窗户,夜晚睡觉前将房门反锁。外出时不要在门外张贴表露主人不在家的字条留言,以免让小偷判断家中无人而行窃。长时间出差在外或走访亲友,请及时告知物业公司保安部,以利加强安全巡查和管理,避免发生安全事故。
4、遇有陌生人敲门,应问明身份情况再决定是否开门,老人、儿童、残疾人住户,要在门上安“猫眼”、“警链”。嘱咐儿童不要轻易给陌生人开门,以防发生意外,教育孩子不要私自外出或独自到偏僻的地方去,不要乱接触陌生人或轻信陌生人。
和谐社区需要我们共同来创造,良好的生活环境需要我们共同来维护!如果你对我们的工作有好的意见建议,欢迎您的批评指正!再次感谢您对我们工作的理解和支持,谢谢合作!
xx物业公司
二〇xx年xx月xx日
致物业感谢信10东方鸿铭物业管理有限企业总经理:
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。物业企业总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业企业在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业企业认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业企业如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年,正是由于物业企业全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业企业工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵企业今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
业主:
12月20日
致物业感谢信11感谢xx物管公司的同志们:
xx物管公司的同志们大多数是***员,平均年龄30多岁了,为了帮助中国受苦受难的业主们,不远万里,来到中山门外xx小区。。一个物管公司,毫无利己的动机,把业主们的事业当作他们自己的事业,这是什么精神?这是理解业主的精神,这是为业主负责的精神,每一个中国业主都要学习这种精神。物管公司的同志们毫不利己专门利人的精神,表现在他们对工作的极端的负责任,对业主的极端的热忱。每个业主都要学习他们。不少的业主对他们不负责任,看不起,才涨了40%多,还没到一半,就想不给钱。一事当前,先替自己打算,然后再替别人打算。一年也就涨了一个吃低保一月的钱,就觉得受不了了,到广场拉横幅、喊媒体来暴光,生怕人家不知道。对物管公司的同志们不是满腔热忱,而是冷冷清清,漠不关心,麻木不仁。享受过物管公司服务的人说到他们,没有一个不佩服,没有一个不为他们的说服精神所感动。每一个业主,一定要学习物管公司的同志们的这种真正为业主负责的精神。
一个物管公司能力有大小,但只要有这点精神,就是一个高尚的物管公司,一个纯粹的物管公司,一个有道德的物管公司,一个脱离了低级趣味的物管公司,一个有益于业主的物管公司。
致物业感谢信12我们是小区的业主,特以此信表达我们对贵企业领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。 自保洁组的范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来,贵企业保洁员范银玲同志始终兢兢业业,勤勤恳恳,踏踏实实,保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。更难能可贵的是,除了不间断地正常维护广场区域卫生外,该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护,用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量,为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围,从而受到了广大业主的高度肯定与一致好评。
在此,特对物业企业领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。我们大家都要向范银玲学习,学习踏踏实实做事的工作作风,让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重,共同创造高品质的生活环境,共同在这里享受和谐美好的幸福生活。
康
20xx年4月11日
致物业感谢信13xxx物业公司领导:你们好!
本周XXX,我去XXX小区为客户设计装修房屋,粗心把电脑放在了XXX,等我为客户设计完XXX,去拿电脑时,发现我心爱的电脑不见了,心想这下可完了,这个电脑是我花7000元刚买的,那可是我大半年的积蓄啊,你要知道做我们这种设计工作的,电脑是我们日常唯一的办公用品,没有了电脑我们就无法为客户设计图纸,就无法跟客户沟通交流,我们的业务工作也无法开展。另外,我的电脑上面还保存了重要的客户资料,和为其它客户设计的图纸,以及公司的一些重要业务信息,如果电脑遗失,说不定要给公司带来多大损失。就在我心急如焚之时,我想到了咱们小区的物业保安,我抱着一丝希望来到物业管理部,向他们叙述了我丢电脑的事情,谁知咱们的保安非常重视,当时就打电话联系其他人员帮忙一块寻找,他们询问小区中的居民,排查期间所有进出小区的人员,东奔西走,忙前忙后。最后在我几乎都绝望的时候,接到了咱们物业保安部打来的电话,说保安xxx在XXX找到了一台电脑,让我前去辨认并取回电脑,我真是非常感谢xxx及保安部热情的帮助。
在我的眼中,小区保安就是要做好本小区的站岗、巡逻、对外来车辆登记等本职工作,没有想到咱们的保安对待我们这种外部人员也如此热情,助人为乐、让我心存敬意,感激之情溢于言表。
谢谢!再一次向xxx表示感谢!
随着个人素质的提升,感谢信的使用者越来越多,在写作上,感谢信有一定的写作技巧。那么你知道感谢信如何写吗?以下是我为大家整理的给物业的感谢信6篇,欢迎阅读与收藏。
给物业的感谢信 篇1 尊敬的物业管理:
大家好!时光荏苒,转眼间XXXX物业进驻小区以来,已经快五个月了。首先,在此我谨代表小区全体物业工作人员,向小区的所有业主致以衷心的感谢,感谢各位业主一直以来对XXXX物业的厚爱和支持!
XXXX物业自20xx年4月1日进驻以来,得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持,我们才能够走到一起,携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正,我们的各项工作才得以发现不足,不断改进。
做我们老百姓贴心的好管家,为我们老百姓创造舒心的居住环境,一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。 在小区物业的工作开展过程中,我们始终秉承这样的宗旨和理念。在小区建设投资上,我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失,保证每一笔资金都能有效利用,最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上,我们投入大量的人力、物力、财力,甚至不惜自己垫资,为的是努力营造一个好的人居环境,在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上,用心创建我们老百姓的理想家园。 但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备,以致无法正常启用,导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足,又无法在短期内改善到位。
经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨的,目前小区内大规模的设备设施维修问题,已开
始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工,也正在加紧进行。所有规模性的维修实施,都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标,经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批,严防违规操作,有效地保证维修资金的专款专用。这一点,我们诚恳地请求广大业主,也参与到小区建设的监督和管理中来。
小区的建设需要大家的支持与理解,更离不开大家的热情参与和宝贵意见。我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作,为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。XXXX物业全体工作人员,愿为小区的美好建设,下最大的决心、尽最大的努力。我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下,一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。
最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康!
给物业的感谢信 篇2xxxx客户关系中心:
我是xx广州xxx的'业主,xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入xx湾新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假的期间,xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。
祝贵公司业务蒸蒸日上!
给物业的感谢信 篇3尊敬的xxx公司领导:
我是是xx业主,20x年x月x日(周x)中午11点左右,我x外出办事回来,在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋,文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分, 我接到xx7这一号码打来的电话,对方自称是物业公司,询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋,我和爱人才如梦初醒,发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急,和我们核对了文件袋里的资料,并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库,物业余经理接待了我们,并再次跟我们确认文件袋里的资料,把文件袋交到了我们手里,并告诉我们文件袋是
保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的,两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们,一直等到下午2点,午饭也顾不上吃,希望能等到失主。
在此,我对物业公司表示诚挚的感谢,感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质,在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信,贵公司有这样优秀的物业团队,有这样优秀的员工,我们的业主的生活也会更美好!
感谢人:xx
20xx年x月xx日
给物业的感谢信 篇4尊敬的各位xx物业领导们:
你们好!
我是你们卑微的业主群里的一员,只恳请你们能够花上半分钟的时间来看完我这人鲁莽村妇的感谢信。
至今我只想让你们给我解决几个问题,你们解决的非常完美,非常的让人无懈可击:
1、自我xx年4月搬入小区,至今也有两个月的时间,门进卡到底怎么用都还不知道,如果你们觉得我们住户的安全已经是达到了标准,那我们每栋楼的大门大可在我们还没有入住的前面就给拆掉,也不用这么假心心的发了三张门进卡给我们,这好比就是拿了个没有锁头的钥匙,发了只不过当个摆设,摆包里还占了地方。
2、现在小区花园里不知道是停车场还是供业主休闲的地方,公有楼道是不是专门安放电单车单车的地方,说了几次要整顿,照样还是放汽车进来,照样放电单车进来,几次俺家来放狗,差点把俺家的狗给碾死,我家狗狗历来很遵守交通规则,连在小区里大小便,我都会带个拾便器,可是就这么遵守规则的狗,差点就被些开了张自以为是的私家车的老表差点碾死,还是说狗根本就不值得一提,咱小区保护的是那些开私家车的老表?
3、咱物管做的很好很好,只准州官放火,不许百姓点灯,物管领导们说,业主在周末不能装修,到晚上了更不能装修,怕影响了周围的人,好,我们完全遵守,可是就不知道为什么下面底商的,每到周末就开始做活动,喇叭音响放的连咱在18楼都听的清楚底下的在放些什么,还随时都是振奋人心的摇滚乐,额滴神,俺家有心脏病患者,我娘来了一天直接就跑回咱老家去住去了,俺们知道,这年头,做生意不容易,可是你好歹把音响关小点好不好,一到周末9点就开始奏响,咱在睡梦中都可以跟的音乐翩翩起舞了,以后俺真是心脏病发了,你们来负责啊,我说物管同志,你能不能管一下我们这边小老百姓,还是人家商业交的物管费比我们多,所以就不管俺这些人了?打了几次电话给物管,随声应了一声,可就是没有任何音乐关小的迹象,所以俺只有忍,做个乖乖的业主,每年按时缴纳物管费,成个忍者神龟,只怕到最后俺是忍无可忍,无需再忍!
4、社区里也不知道什么时候多了那么多的广告牌子,一看,电梯间的广告牌是分众的,社区里的多了几块美其名曰的社区宣传栏,要么什么帝美斯的广告,要么什么米能量,要么丽人医院的李咏大妈的相片挂在那里,加上咱外面的底商的一些挂在户外的广告牌,却不知道这些个广告位的收益到底是去了哪个的口袋里,在没有经过我们业主的同意下,擅自和广告公司签署了广告业务合同,好,这个暂且不说!那么,政府说的,为了二环改建,占用了我们部分的公共通道,直到二环修好后归还我们社区,期间将有补贴,可是这个补贴,为什么我们业主就从来没有见过?那是用在小区修缮上去了?试问,我们小区里有几个垃圾桶,4个,可是我们有7栋建筑!一到阴雨天,小区就成了海洋,却从来没有进行过处理!大门坏了几个月,从来就没有修过!电梯旁边的感应灯坏了不知道多久,俺终于忍不住打了电话,才换了个新的!俺家门口的公用通道从来就没有见过亮堂过,只有俺自己来打扫!才交房一年多两年的房,墙壁上却早已经污秽不堪,成了难民营的景象!
我不知道,提出“越细节越xx”的xx物业,对于我们业主的关怀就是这样子的,还是因为我们的小区不是xx开发的,所以你们的物业才会这么来处理我们这个小区的物业,每次进物管办公室,哪个不是在玩游戏,找你们解决问题,待理不理,这就是口碑那么好的xx物业对我们这也业主的良好服务态度?所以,我不禁要写这封感谢信,来赞美你们高尚的德行,高尚的服务品质,细节入微的对业主的关怀,谢谢!
xxx
20xx年xx月xx日
给物业的感谢信 篇5尊敬的xxx公司领导:
我是是xx业主,20xx年xx月xx日(周x)中午11点左右,我x外出办事回来,在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋,文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分,我接到xx7这一号码打来的电话,对方自称是物业公司,询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋,我和爱人才如梦初醒,发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急,和我们核对了文件袋里的资料,并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库,物业余经理接待了我们,并再次跟我们确认文件袋里的资料,把文件袋交到了我们手里,并告诉我们文件袋是保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的,两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们,一直等到下午2点,午饭也顾不上吃,希望能等到失主。
在此,我对物业公司表示诚挚的感谢,感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质,在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信,贵公司有这样优秀的物业团队,有这样优秀的员工,我们的业主的生活也会更美好!
感谢人:xxx
20xx年xx月xx日
给物业的感谢信 篇6尊敬的公司领导:
你们好!
我们是住在各园区的业主,今天怀着诚挚的心情向你们反映公司保安部门的工作情况,同时表达对保安人员的感激之情。
近年来,物业的安保工作有了很大的改善和加强,保安员的形象在业主心中也在不断地提升。
保安部主管 工作务实,经常到各个岗亭检查指导,遇到特殊的安保工作,总是到现场指挥。春节期间,他逐次到各园区布置监督定点燃放烟花炮竹的管理工作,杜绝了燃放事故和环境污染,使全体业主过了个平安祥和的春节。为了维护公司的信誉和利益,xxx曾多次主动承担了一些边缘性的工作,都收到了较好的成效。1月6日,J段19号楼因B1-2暖气管漏水,两部电梯需观察待修数天。多数业主意见很大,纷纷找物业要求解决上楼的问题。见此状况,xxx一方面对业主进行劝解,一方面与电梯维修员协商,让一部电梯当晚检修完毕恢复使用。这样就及时地平息了业主们的激愤情绪,把矛盾化解在萌芽之中。
在xxx的带领下,保安人员对本职工作能够尽职尽责。他们除了值班站岗巡逻外,对园区及楼内发生的各类突发事件和故障,都做到了及时处理或报警。春节前后,J段19号楼的暖气管几次漏水,大堂门岗的保安员都是第一时间向供暖维修人员报警。保安班长王井全无论是否在班,也无论是白天黑夜,只要一得到漏水的消息,就立即跑去把两部电梯提到安全位置,每次都使电梯避免了因水淹而烧毁,最大限度地减少了物业和住户的损失。王井全还经常自己修缮门岗和值班室的桌椅门窗,为公司节约了开支。
xxx还要求保安人员做到,想业主之所想,急业主之所急,为业主做一些力所能及的事情,全心全意地为业主服务。去年10月的一天,J段的一位业主买了很多米面等物品,由超市服务员送到大堂门前等家人搬运。值班的保安员见此情景就马上帮助她把东西一件一件地拿进电梯又送到了楼层门口。几年来,在保安员当中,携老扶幼、礼貌待人、助人为乐的好人好事层出不穷,有口皆碑。
有这样的保安员为我们的生活给予保障,我们就有了温暖舒适的安全感。我们认为物业与业主的关系之所以日益融洽和谐,是由于保安部门在其中传递着正能量,他们的辛勤工作起到了不可忽视的纽带作用,而保安工作的卓越成绩又是与主管 的责任心和领导水平及工作能力分不开的。
为此,我们向物业全体保安员及主管 表示衷心地感谢,并建议公司对他们给予必要的表彰奖励。 谢谢!
此致
敬礼
XXXXX
20xx年XX月XX日
在生活中,男女老少都可能需要用到 感谢信 ,因为在口头表示感谢的同时,还需要感谢信的书面表达。那么你知道感谢信如何写吗? 以下是我为大家推荐的关于一些 给物业感谢信,希望能帮助到大家!
给物业感谢信1
尊敬的物业领导:
小区的保安顶着酷暑严寒值班巡逻,十分的辛苦。近来又在小区外围潮白河畔增设了三个岗哨,在寒风呼啸的冬夜里,小伙子们轮流在那狭窄的小屋里战胜了难耐的寒冷、寂寞的困乏,却增加了小区的安全,业主们可以放心睡觉了。
小区的保安从官到兵工作认真负责,服务热情周到。大约一个月前我家要把一个 麻将 桌从二楼搬到一楼。面对着沉重的家伙,我毫无 办法 ,只能骑车子出去花钱请人。恰巧在路上碰到柏队长,我壮着胆子请保安帮忙,他二话不说带了一个保安到我家,搬好后说了句“以后有事找我”,给我写下他的手机号码就走了。本月19日下午4点多钟,我家又要把一个老式大电视从一楼搬到二楼,我经柏队去打电话求助,不一会刘治义和吴海波来到我家。搬好后我要留他们喝口水,他们说要回去开会,就走了。类似的事情就不一一列举了,总之他们对业主有求必应,随叫随到,又不嫌烦琐,不厌劳累,真诚是热情,十分是感人。
我家比较偏僻,四周也没其他人住。我们老两口年龄比较大,真有点忐忑不安。保安领导知道此事后,采取多种 措施 加强安全防护。柏队去和领班刘治义来到我家了解情况,安慰我们,使我们十分感动。我们业主就需要这样的好保安。
向保安的官兵们致敬!
祝物业领导新年愉快!
给物业感谢信2
佳荣物业昌盛小区全体员工:
你们好!
我是昌盛小区9―1―6中户的业主,能够生活居住在这个小区我倍感欣慰。
有人说,物业公司只管收费,不管服务,但是我所居住的昌盛小区的物业服务让我对物业公司有了新的认识。在此,我真诚的表达我的感激之情。
一是感谢接待人员,我刚入住小区的时候对这个小区非常陌生,是物业工作人员耐心、细致、热情的接待、讲解让我对小区的生活环境很快的熟悉。
二是当我家中遇到维修的时候,工作人员能够想业主之所想,及业主之所及的认真负责态度,让我由衷的敬佩。
还有冬季下雪时,为了业主出行便利、安全,全体物业人员不辞辛劳,不畏严寒清扫小区积雪; 春节 是期间,张灯结彩布置小区,一片祥和的节日气氛甚是让我感觉温馨。
总之,这是我发自内心的话语,并在此祝小区全体物业人员工作顺利、家庭幸福!
给物业感谢信3
我是_业主,春节前我们全家打理好行李,正欲高高兴兴外出,为了安全,我们准备将水电总闸都一一关上。没料到,在关闭自来水总闸时,由于操作不当,导致球阀爆裂,顿时,自来水喷涌而出,瞬间,厨房和客厅的积水已能淹没脚背,眼看我家沙发将遭殃,更可怕的是我家楼下业主刚装好的房子也面临着因我家积水浸透而产生不敢设想的后果。
不幸之中的万幸,紧要关头,主管水电的工作人员赶至我家所在楼层,切断了总闸,更感人的是,贵公司李主任亲自带领属下三人,携带除水工具,也及时出现在我家,紧张开始除水。其间,李主任更是不顾严寒和浸骨的冷水,果断脱下鞋袜,卷起裤脚,赤脚踩入水中,亲自操起工具,边除水边指挥,只见他们“手忙脚乱”忙乎一阵,我家积水及时被清除干净。看着我家沙发幸免浸水,楼下业主也未被殃及,我们全家如释重负。严寒冬天,可李主任一行却额头冒汗,我们全家此刻除了感动,还是感动!
在此,我代表我全家对贵公司表示感谢,同时也对李主任及不知名的几位物业工作人员表示由衷地感激。作为业主之一,我们为贵公司拥有如此好的领导及员工表示欣慰,我们坚信,融侨物业管理将会涌现类似的更多的感人事件,我们作为业主,也将为选择了融侨而无怨无悔!
特此感谢!
给物业感谢信4
尊敬的公司领导:
你们好!
我们是住在各园区的业主,今天怀着诚挚的心情向你们反映公司保安部门的工作情况,同时表达对保安人员的感激之情。
在近年来,物业的安保工作有了很大的改善和加强,保安员的形象在业主心中也在不断地提升。
保安部主管经理李明军工作务实,经常到各个岗亭检查指导,遇到特殊的安保工作,总是到现场指挥。春节期间,他逐次到各园区布置监督定点燃放烟花炮竹的管理工作,杜绝了燃放事故和环境污染,使全体业主过了个平安祥和的春节。为了维护公司的信誉和利益,李经理曾多次主动承担了一些边缘性的工作,都收到了较好的成效。1月6日,J段19号楼因B1-2暖气管漏水,两部电梯需观察待修数天。多数业主 意见 很大,纷纷找物业要求解决上楼的问题。见此状况,李经理一方面对业主进行劝解,一方面与电梯维修员协商,让一部电梯当晚检修完毕恢复使用。这样就及时地平息了业主们的激愤情绪,把矛盾化解在萌芽之中。
在经理的带领下,保安人员对本职工作能够尽职尽责。他们除了值班站岗巡逻外,对园区及楼内发生的各类突发事件和故障,都做到了及时处理或报警。春节前后,J段19号楼的暖气管几次漏水,大堂门岗的保安员都是第一时间向供暖维修人员报警。保安班长王井全无论是否在班,也无论是白天黑夜,只要一得到漏水的消息,就立即跑去把两部电梯提到安全位置,每次都使电梯避免了因水淹而烧毁,最大限度地减少了物业和住户的损失。王井全还经常自己修缮门岗和值班室的桌椅门窗,为公司节约了开支。
经理还要求保安人员做到,想业主之所想,急业主之所急,为业主做一些力所能及的事情,全心全意地为业主服务。去年10月的一天,J段的一位业主买了很多米面等物品,由超市服务员送到大堂门前等家人搬运。值班的保安员见此情景就马上帮助她把东西一件一件地拿进电梯又送到了楼层门口。几年来,在保安员当中,携老扶幼、礼貌待人、助人为乐的好人好事层出不穷,有口皆碑。
有这样的保安员为我们的生活给予保障,我们就有了温暖舒适的安全感。我们认为物业与业主的关系之所以日益融洽和谐,是由于保安部门在其中传递着正能量,他们的辛勤工作起到了不可忽视的纽带作用,而保安工作的卓越成绩又是与主管经理的责任心和领导水平及工作能力分不开的。
为此,我们向物业全体保安员及主管经理李明军表示衷心地感谢,并建议公司对他们给予必要的表彰奖励。 谢谢!
此致,
敬礼!
给物业感谢信5
_物业公司及保安队的领导你们好:
我是住在_的业主。我母亲昨天刚从老家坐火车回来,并从老家发来了几大件家具到这里的家,包含有一个双人大床,一个长沙发并带个沙发床,一个约150x150cm的实木方茶几,一个洗衣机,还有一些杂七杂八的零碎家具。而我家只有我和我母亲2个人,星期六的早晨当家具送到时,我就赶快联系物业请帮忙找小区的保安,想问问是不是可以请他们搬一下,我付点劳务费,可刚和一个保安说了后,他们就说:搬肯定没问题,别谈什么钱不钱的。听了这话,我心里特别感激,但是一个人肯定是搬不了,于是他又叫了其他几个值班的保安,隔了没多久,总共来了4个保安。然后就二话不说开始搬起来,我家还在四楼,并且这些家具还特别重,都是好几年前买的家具了,他们2人结成一组,抬的抬,扛的扛,并且搬运过程还特别小心,怕不小心损坏了哪个部位,让人特别踏实放心。不一会,就搬完了几件大的家俱,还剩下一些小的零碎的,我和我妈妈在搬,而他们也主动帮我们搬了上去。所有家具都搬完后,我请他们在家里休息一会,喝点茶水,而他们都说不用麻烦了,只是洗了洗手后就说要赶快去工作了,不休息了。
在这里,我由衷的向这四位保安表示感谢!我本来想把他们的名字记下来,但是名字他们都没有留,我只是在他们的衣服上看到了他们的工号,分别是:591,451,440,836。我为我们_有这么几位热心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和骄傲,正是有了像他们这样一支训练有素、乐于助人的集体的存在,我们社区的和-谐环境才得以构建。
再次感谢你们!
谢谢,谢谢在我们无助的时候给予的帮助。
谢谢,谢谢让我们在平凡中看到了不平凡。
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在当下社会,在很多情况下我们需要用到感谢信,感谢信可以用来感谢和表扬帮助、支持、关心的人。可能你现在对怎么写感谢信毫无头绪吧,以下是我为大家整理的物业感谢信9篇,欢迎大家分享。
物业感谢信 篇1XX建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁,万象更新迎新春。公司自成立以来,在你们的信任与支持下,我们楼盘与服务体系日渐成熟完善,市场信誉良好,赢得了广大业主的信任和选择。值此20xx新年来临之际,XX地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你们道一声:“谢谢!”
当我们进出公司,漫步在楼盘的甬道上,享受整洁有序、和谐平安的环境时,我们亦知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。
每当看到你们巡逻在公司、项目园区,而每当看到停车场有序整齐的车辆,每当看到深夜里行政楼大厅的灯光,我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时,是你们及时发现、英勇制服,维护了小区的治安稳定,确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时,是你们秩序维护员一马当先,不怕苦不怕累,连续奋战,将公司财产损失降到最低,也保证了业主的切身利益。当小偷在XX国际项目盗窃车辆时,是你们赤手空拳与之奋勇搏斗,虽身重伤,仍坚决维护业主的利益,未让小偷得逞。
过去的一年,各种事件历历在目,你们的辛勤努力,为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们精诚合作。
20xx年,我们将一如既往,充分借助物业公司给予我们的帮助和支持,加强沟通与协作,且能够为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸,脚步依旧执著。在新的一年里,让我们一同种下新年希望的种子,乘着和煦的春风,朝着灿烂的前景,奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康,新春快乐,万事如意!
XX地产开发有限公司
物业感谢信 篇2我是11号楼座1304业主。贵企业工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。
他来此工作不算久,在这段时间内即认识了入住的大部分业主。遇到业主,他总是笑脸相迎,亲切问候,热情相助;遇陌生人,他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此,我碰到难事,总喜欢找他帮助解决。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的吴师傅。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2—3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后吴师傅又赶去做别的事了。在这么多次的接触过程中,吴师傅从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给吴师傅。吴师傅非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
还有一次,××年12月份左右(冬天),下午大概五点多种,家中水管出问题了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门,眼前的情景令我惊呆了:只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。马上通知物业管理。没有多久,吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀,由于那天水压很大,喷出的水异常急促,冰冷的自来水喷向他的脸上,将他的全身都浇了个遍,费了九牛二虎之力终于关上阀门。
此时,他看到满地的积水,他们立刻拿起拖把、抹布,扫的扫,拖的拖,擦的擦,虽然寒气逼人,可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。帮我们清理完之后,都六点多了,劝他坐下来休息一下,可他却婉言谢绝了,继续去清扫走廊。
请!贵企业再次转达我对吴师傅的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。
其实,自从前年入住龙湖以来,给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们,他们夜以继日地坚守着每一个岗位,为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!
9月20日
物业感谢信 篇3东方鸿铭物业管理有限公司总经理:
您好!
我们是碧湖岛69号、70号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作 精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!(感谢母亲的 感谢信)
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务 精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的xx年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
感谢人
20xx年xx月xx日
物业感谢信 篇4xxxx客户关系中心:
我是xx广州xxx的业主,xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感激的心情。
我于今年春节前搬入xx湾新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假的期间,xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。
在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xx地产客户关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。
祝贵公司业务蒸蒸日上!
物业感谢信 篇5东方鸿铭物业管理有限公司总经理:
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
物业感谢信 篇6尊敬的各位业主:
20xx年已经过去,20xx春节年正在向我们走来,在新年的钟声即将敲响之际,物业服务中心全体员工祝您春节愉快,阖家幸福!
小区是我们共同的家,她的美丽既需要我们尽心尽力来经营,同时也离不开您的支持与配合。物业服务管理费的及时缴纳,是物业服务运转的基础,是物业服务品质的最基本保证,物业中心全体员工向已缴费业主表示诚挚感谢与深深的敬意,感谢您对物业工作的理解与支持,感谢您为社区服务做出的积极贡献!
物业服务中心全体员工希望与您时刻保持良好的沟通,请您向我们反馈有利于物业服务工作的合理化意见与建议,我们将及时进行改进。我们相信在您的支持与关爱下,物业中心全体员工将不断提升自身物业服务技能,在新的一年里,物业全体用我们的微笑,用我们诚心竭尽全力为您提供更多的优质服务、为您营造更加优美、和谐的社区环境!
最后,恭祝各位业主在新的一年里阖家幸福,身体康健,龙马精神!
物业感谢信 篇7尊敬的卓越物业领导
你们好!
我是卓越蔚蓝群岛13号楼1单元的业主,现在怀着无比感激的心情写 下事情的经过。
上个月也就是11年12月22日半夜,我儿子突然哭着说耳朵疼,吃了点药也顶不住这突如其来的疼痛,打了医院急诊电话,医生说要赶紧上医院,时间久了容易耳膜穿孔,这大半夜的咱小区不可能有出租车来,还是抱着试试看的心理拨打了咱物业的电话。
让安保人员留意来往的出租,但值班的小姑娘一听事情着急,也在那边想办法找车,没几分钟真找到了,我们心里的石头一下落地了,赶紧带着孩子上了车,开车的小伙子是咱物业保安队长李玉生。
因为他天天在小区工作,经常见面,对他印象一直也不错。他一路上一直在安慰我们不要着急,中耳炎来的快但是消了炎很快就好了,不到20分钟就到了医院,下了车我们给他辛苦费表示感谢,他不但不要还跑前跑后帮我们找大夫,很快打上吊瓶,孩子马上好多了。
事情已经过去几天了,可我们一直心怀感激,感谢你们一心为业主着想,虽说平时不怎么熟悉,可一遇到事的时候,你们急业主所急,真心为业主服务的精神值得称赞,热心的保安队长的行为深深感动着我们,本来就自豪住在这文明的和谐社区,如今更加深刻的体会了卓越的“五心服务”。
真诚的对一线辛勤工作的领导和员工说声:“你们辛苦了!谢谢你们!谢谢李玉生队长!”
在新年到来之际,提前祝你们:新年快乐。
物业感谢信 篇8尊敬的物业领导:您好!
今书信一封,特向3月17日当班的几位物管员和保洁工们表示最为诚挚的感谢和崇高的敬意!
这日上午,不知是安装不当还是产品质量问题,我家外购的散热器接口处脱开,因事发之时家中无人,故而我家不幸遭遇了漫水之殃!
室内地面积水深达3-5㎝后,水流溢过门槛,途经12m多长的过道流入电梯(所幸未受损害)和右侧楼梯。物业人员得知消息时,正值午饭之际,他们顾不得用餐,随时关闭暖气阀并立即和我们取得联系。我们心急如焚匆匆赶到家中,呈现在眼前的是:室内热气腾腾、一片汪洋!
小安师傅和多位工作人员饿着肚子,顾不得鞋子和裤脚被浸湿,协助我们抢险几个小时。二名女工,不辞劳苦地操作着吸水机,将地板下龙骨中的积水一一吸干,她俩直忙到近6点才离开。次日一早,那位高个子的女工不放心地又来我家询问地板下的积水情况。
面对他们如此敬业精神,我们的内心充满了感动!当时,我们不断的对他们说:“让你们辛苦了,谢谢你们了!”而他们,每个人都在用同样的一句话来回答:“不客气,这是我们应该做的!”
就这极其平常的一句话语,而其中蕴含着劳动人民的憨厚与纯朴!
为此,我们一家三口由衷地感谢我们的星河物业,感谢那天帮我家排难的几位师傅们!由衷的祝福我们的物业:事业红火!祝福各位员工与师傅们:健康幸福、一生平安!
xxx
20xx年 X月 X日
物业感谢信 篇9尊敬的z物业公司领导:您们好!
自从我们z花园入伙以来,我们在小区内居住的心情一直都非常愉快,身体也比以前健康了许多,主要是z管理处全体人员给我们带来了很多的温暖与关爱,使我们晚年的生活丰富多彩。
每年的老年节管理处都安排我们外出参观游玩,今年的老年活动更是让我们终身难以忘怀,过去我们对打"高尔夫"想都不敢想,而今我们却亲自体验了"高尔夫"的魅力,真是给我们活了六七十岁的老年人大开眼界,宽广的"高尔夫"球场,清新的空气,使我们的身心仿佛都年轻了许多,我们坐车观赏了球场的风貌,那壮观的场面使我们惊叹不已,夜晚的风景更是迷人,我们只能不停的说——真美啊!
游玩参观后,管理处人员又安排我们在大厅中吃着香甜的水果和月饼,遥望着窗外高尔夫球场,真是月亮下面飘着你们的情,深情滋润着我们老年人的心,不是亲人胜亲人,这一天将永远留存在我们脑海中……
在此我们衷心的感谢公司领导,感谢管理处全体同志,道一声您们辛苦了!
xx
20xx年x月x日




















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