
导读: 2018春节放假给客户的通知1 春节放假通知 尊敬的合作伙伴: 您好!全体员工在此衷心感谢您长期以来的鼎力支持与理解,恭祝贵公司新的一年里生意兴隆,万事如意!在新的一年里我司会更加努力,为您提供更优质的产品和服务。 春节放假
2018春节放假给客户的通知1
春节放假通知
尊敬的合作伙伴:
您好!全体员工在此衷心感谢您长期以来的鼎力支持与理解,恭祝贵公司新的一年里生意兴隆,万事如意!在新的一年里我司会更加努力,为您提供更优质的产品和服务。
春节放假时间安排如下:
春节放假时间:2018年2月5日(农历腊月二十)--2月25日(正月初十)正式上班。外地客户:1月25日停止接件,1月31日停止发货。市区客户:1月28日停止接件,2月3日停止送货请合作伙伴安排好产品制作周期,放假期间我司不安排任何工作。
节假日我司无人值班,为保证过节期间不影响各公司业务,真诚提醒您注意以下事项:
1,如贵公司年前有加急件,请及时与我司客服联系,核实发货日期,以免误件造成不必要的损失。
2,放假我司不安排送货和业务事宜,所有订单需求的客户,请在放假后处理。
以上事项给您带来的不便,望给予谅解和支持,谢谢!
有限公司
2018年1月15日
2018春节放假给客户的通知2春节放假通知
尊敬的各位客户:
您们好!2018年春节来临之际,根据《国务院办公厅公布2018年春节放假安排》,结合公司实际情况与工作安排:
先将我司春节放假安排如下:
一、春节假期:2018年2月11日 至2月25日放假休息共15天,2月26日正常上班
二、在2018年春节长假到来之际,感谢大家一如既往的支持和厚爱,在此科技实业有限公司的全体员工向您们致以节日的问候,祝您们新年快乐,生意兴隆,家庭幸福。
再次感谢各位的关注和支持!
科技实业有限公司
2018年1月15日
2018春节放假给客户的通知3春节放假通知
尊敬的用户:
您好!
感谢您对XXXX集团的关心和厚爱!
正值春节到来之即,XXXX集团全体同仁向您及您的家人送出最真挚的祝福:祝您新年快乐!万事如意!在新的一年里身体健康!事业更上一层楼!感谢您一如既往的对XXXX集团的支持与帮助,在新的一年里我们将以更真诚的服务回馈广大用户!
放假时间 20XX210(腊月二十七)~20XX221(正月初八)
上班时间 20XX221(正月初九)
放假期间,停止新订单提单业务,为了方便您在节日期间获得我们的客户服务,您可以通过: 信箱与客户服务人员取得联系。
顺祝
商祺!
有限公司
2018年1月15日
2018春节放假给客户的通知4春节放假通知
尊敬的客户:
新春伊始,万象更新。XXXXX国际有限公司全体员工在此深深感谢您长期以来对我司的支持与厚爱!向您致以最诚挚的祝福和问候!在新的一年里,我司会更加努力,给您提供更优质的服务!
结合我司的具体状况,公司春节放假时间具体安排如下:
春节放假时间:X月25日(农历十二月廿五)——X月6日(农历正月初七)。X月7日(农历正月初八)恢复正常上班。
放假期间业务联系电话:陈经理:12313962382或周经理:12222223715。
因放假给您带来的不便,深表歉意,望见谅!
新年来临之际,谨祝您在新的一年里生意兴隆、万事如意、幸福安康!
有限公司
2018年1月15日
2018春节放假给客户的通知5春节放假通知
尊敬的客户:
新年好!
新春伊始,万象更新。值此新年来临之际,国技互联全体员工在此深深感谢贵司长期以来对我司的支持与厚爱!向贵司致以最诚挚的祝福和问候!在新的一年里,我司会更加努力,给您提供更优质更全面的服务!
春节期间我司将暂停日常服务工作,不便之处敬请谅解。结合我司的具体情况,春节放假时间安排公布如下:
1、放假范围:xx信息技术有限公司、xx信息技术有限公司、xx信息技术有限公司、xx信息技术有限公司
放假时间: 春节放假十一天,从20XX年X月15日起至20XX年X月25日止,X月26日正常上班。
2、放假范围:xx信息技术有限公司
放假时间:春节放假八天,从20XX年X月18日起至20XX年X月25日止,X月26日正常上班。
3、放假范围:xx科技有限公司
放假时间:春节放假十五天,从20XX年X月11日起至20XX年X月25日止,X月26日正常上班。
4、春节期间紧急情况请联系专属客服顾问,春节期间具体值班详见国技互联放假期间值班联络表。
因放假给贵司带来的不便,深表歉意,望见谅,谢谢!
最后国技互联祝广大客户:财源广进,富贵吉祥,福运满门;全家团团圆圆,幸福安康、猴年万事如意!
有限公司
2018年1月15日
2018春节放假给客户的通知6春节放假通知
尊敬的客户:
春节将近。科技全体员工在此深深感谢您长期以来对我司的支持与厚爱!向您致以最诚挚的祝福和问候!在新的一年里,我司会更加努力,给您提供更优质的服务!
公司定于2018年1月27日(周六)起至2018年3月4日(周日)为春节假期。2018年3月5日(周一)正常上班。
请各位客户提前做好备货准备。
有限公司
2018年1月15日
2021企业春节放假通知模板一
尊敬的新老客户及全体员工:
2021年春节将至,为使公司和员工共同度过一个欢乐、祥和、平安的新春佳节,切实做好节日期间的安全工作,现将有关事宜通知如下:
一、放假时间
2021年春节放假安排为:2021年春节是2月12日,2021年2月11日(星期四)至2月17日(星期三),共7天。其中,2月12日(初一)、2月13日(初二)和2月14日(初三)这3天为法定假期。
二、认真做好安全检查工作
对所属办公室进行以防火、防盗为主要内容的安全大检查,确保重点部位如仓库、办公用电设备、机房等场所的安全。各单位要认真清理一下文件资料,将重要文件保管好,贵重物品放在安全处,防止被盗。财务部门要保证保险柜等重要设施的安全稳固。保证门窗的关闭和落锁,并由该部门负责人落实到位。
三、节假日期间为事故多发期,在节日期间返乡的员工要注意旅途人身、钱物安全,假期结束后请按时返回公司。
集团公司祝全体员工新春愉快,万事如意!
2021企业春节放假通知模板二
尊敬的客户朋友们:
又是一年新年来到!告别了2021,又迎来了充满希望、机遇和挑战的2021年!感谢各公司一直以来对我司工作的大力支持与帮助同时,也希望在新的一年里尊浪音响能荣幸继续得到大家的关注和支持,而尊浪音响也会一如既往地为大家提供更优质的服务!
正值传统节日“春节”来临之际,在此先向各位新老客户和广大朋友拜个早年!预祝大家新春愉快!
2021年春节放假安排如下:
放假时间:共放假7天
2021年2月11(农历十二月三十)到2021年2月17日(正月初六)放假,共7天。
2021年2月18日(正月初七)正常上班。
为保证过节和业务两不误,本公司真诚提醒您注意:放假期间我司将不安排出货和业务事宜,一月底后物流不收货,如贵司在有订单需求,请及时下达采购订单或交货排程期,以便于我司备货。
顺祝:
新年快乐!生意兴隆!
2021企业春节放假通知模板三
尊敬的新老客户及全体员工:
又是一年新来到!惜别2020,我们迎来了充满希望、机遇和挑战的2021年!
在此,感谢大家在过去一年里对xx的支持与信任。
同时也希望在新的一年里,xx能继续得到大家的关注及支持,并且xx也会一如既往地为大家提供更优质的服务!
正值中国的传统节日“春节”来临,在此向各位新老客户和广大朋友们拜个早年!预祝大家新春愉快!财源广进!事业红火!
为了让公司员工过一个欢乐祥和的春节,xx将对春节假日提前和延长,现将公司春节放假时间通知如下:2021年2月11日(农历腊月三十)~2021年2月17日(农历正月初六)(共计7天),2月18日(农历正月初七)正式上班。
由于放假给大家带来的不便,敬请谅解!
如有紧急事宜请拨打电话:xxx。
再次感谢大家一直以来对xx的关注及支持!
衷心祝愿大家度过一个欢乐、祥和、喜庆的春节!
2021企业春节放假通知模板四
各位同事们:
一年一度的农历春节已经近在眼前,在此先预祝全体员工新春愉快,万事如意!2021年春节公司放假安排如下:
一、放假时间
2021年2月11日至2021年2月17日止,共7天。
二、留守值班人员安排
值班人员:xx
姓名及电话:xx
值班时间:2021年x月x日至2021年x月x日。
节日补贴:xx元
伙食补贴:xx元
三、注意事项
放假期间,请大家一定要注意人身安全,并按时返回。如遇非人为原因无法按时返回,请及时向主管部门告假。
最后衷心祝愿大家过个欢乐、祥和的春节,牛年平安!
1、像朋友而不是熟人一样赠送礼品。你赠送礼品的目的是加强联系,而不是发展关系。一份过于亲近的礼品会显得非常虚伪和绝望,如同带上一打玫瑰相亲一样。
2、没有建立稳定的业务联系之前不要送礼。所有商业案例都在告诉我们这样的事实:仅仅依靠潜在的联系不能够赠送礼品,这样做的话,效果会适得其反。所以,只有在建立了持续的业务联系后,才应该考虑赠送礼品。
3、礼品应该个性化。包含客户爱好的礼品回避大众礼品更出色,让接受者牢记。礼品越对口,客户的感谢度就越深,就像是送给客户相应的产品模型。
4、不要利用促销品做礼品。如果“礼品”上包含了自己的标志,就等于利用接受人进行免费的广告宣传,因此,这不是真正的礼品,你想要做个宣传,可以赠送关于公司的产品的模型,也可以在邮件中加入自己的标志,但不要妄想会有人受到影响而选择购买。
注意:要是客户是商务人士送礼品的话推荐红酒,红酒乃大多商务人士最喜爱的酒品,是一份能体现健康、品位的礼物。但是你要注意,当你所要送的客户、领导已经有很多人送酒了,这时候你就不要再去送了,这样别人不但记不住你,还有可能给人反感。
这时候你可以考虑下送酒架,你想想,当红酒多了的时候,自然想找个地方放置,但随便放的话不美观的同时还有可能打破,这时候你送个酒架,你的客户、领导收到你这样不同的礼品时,自然对你的影像加深了。
在我国的传统节日当中, 春节 是一个重要的节日,在春节的时候人们都会和家人团聚。下面是我整理的春节放假给客户的通知5篇,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家有所帮助。
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春节放假通知模板1
春节放假通知
尊敬的合作伙伴:
您好!__全体员工在此衷心感谢您长期以来的鼎力支持与理解,恭祝贵公司新的一年里生意兴隆,万事如意!在新的一年里我司会更加努力,为您提供更优质的产品和服务。
春节放假时间安排如下:
春节放假时间:_年2月5日(农历腊月二十)--2月25日(正月初十)正式上班。外地客户:1月25日停止接件,1月31日停止发货。市区客户:1月28日停止接件,2月3日停止送货请合作伙伴安排好产品制作周期,放假期间我司不安排任何工作。
节假日我司无人值班,为保证过节期间不影响各公司业务,真诚提醒您注意以下事项:
1,如贵公司年前有加急件,请及时与我司客服联系,核实发货日期,以免误件造成不必要的损失。
2,放假我司不安排送货和业务事宜,所有订单需求的客户,请在放假后处理。
以上事项给您带来的不便,望给予谅解和支持,谢谢!
__有限公司
_年1月15日
春节放假通知模板2
春节放假通知
尊敬的各位客户:
您们好!_年春节来临之际,根据《国务院办公厅公布_年春节放假安排》,结合公司实际情况与工作安排:
先将我司春节放假安排如下:
一、春节假期:_年2月11日 至2月25日放假休息共15天,2月26日正常上班
二、在_年春节长假到来之际,感谢大家一如既往的支持和厚爱,在此__科技实业有限公司的全体员工向您们致以节日的问候,祝您们新年快乐,生意兴隆,家庭幸福。
再次感谢各位的关注和支持!
__科技实业有限公司
_年1月15日
春节放假通知模板3
春节放假通知
尊敬的用户:
您好!
感谢您对____集团的关心和厚爱!
正值春节到来之即,____集团全体同仁向您及您的家人送出最真挚的祝福:祝您新年快乐!万事如意!在新的一年里身体健康!事业更上一层楼!感谢您一如既往的对____集团的支持与帮助,在新的一年里我们将以更真诚的服务回馈广大用户!
放假时间 20__210(腊月二十七)~20__221(正月初八)
上班时间 20__221(正月初九)
放假期间,停止新订单提单业务,为了方便您在节日期间获得我们的客户服务,您可以通过: 信箱与客户服务人员取得联系。
顺祝
商祺!
__有限公司
_年1月15日
春节放假通知模板4
尊敬的客户:
您好!
根据国务院《关于修改<全国年节及纪念日放假办法>的决定》, 20xx年我公司春节放假安排时间通知如下:
20xx年x月7日至20xx年x月x日调休,放假x日。
x月x日(星期日,农历 除夕 )、x月x日(星期一,农历正月初一)、x月x日(星期二,农历正月初二)为法定节假日
x月x日、x月x日(星期日)公休调至x月x日(星期四),x月x日(星期五)
x月x日(星期六)、x月14(星期日)日照常上班。
提前祝您春节快乐,阖家幸福!
xx公司
20xx年x月x日
春节放假通知模板5
尊敬的各位客户:
春节将至,xx祝您在新的一年里身体健康,生意兴隆,并感谢您在过去的一年中对我们的支持!
为更好的落实我们的服务,现将20xx年春节放假时间公布如下:
20xx年1月27日至2月2日放假调休,共7天。
2月3日起正式上班,2月5日(星期六)、2月6日(星期日)上班。
在此期间,我们将暂停人工业务操作和支持。例如:网站续费、网站修改、网站制作等。为确保春节假期期间您的业务不受影响,请您提前做好安排,如有问题,请联系您的客户经理或致电公司服务电话:xxxx。
再次恭贺大家新年快乐!
xx科技有限公司
20xx年1月20日
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接待客户的基本流程及礼仪,随着商务活动的频繁,接待礼仪流程是很重要的,要想建立成功的客户往来,好的接待礼仪流程是成功的一部分,下面就来了解一下接待客户的基本流程及礼仪
接待客户的基本流程及礼仪11、提前准备
前台准备:告知公司前台,具体什么时间段会来什么样的客户,让前台提前预知,做好接待工作。
会议室准备:提前预留布置好会议室,可以根据来访性质提前布置,让来访人员感受亲切。
接待人员准备:对涉及到需要公司内部其他人员一同接待,需提前告知相关人员并做好接待要求(服装、言语等),建议对于重要客户来访前,相关接待人员需要开会,完善接待流程。
2、接待三声
来有迎声;问有答声;去有送声。
3、热情接待五到
A、人到——对于重要客户来访,接待人员应主动下楼接待。
B、眼到——接待时,眼睛看着对方的眼睛,不要摇摆不定不看对方。注视对方时要友善,采取平视。
C、手到——在接待时,主动伸出手与来访嘉宾握手。保证握手力度适宜,握手时注视对方,不可看其他人或物。
D、口到——讲普通话,这是文明程度的体现。
E、心到——要把友善、热情表现出来,同时在接待客户时不要想其他未完成的工作,让客户感觉你心不在焉,这样是很不尊重对方的。
4、引导客人上楼
当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走后面,若是下楼时,应该接待人员走在前面,客人走在后面。上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
5、主动引领客户参观
被访单位在接到来访人员后,应当主动引领来访人员参观自己的公司,让其了解被访单位的基本情况,这样更有利于友好关系的建立。
基本要求
1、了解客户,包括客户的详细联系资料,公司背景,公司实力,经营状况,经营范围,客户此次来访的目的,主要对什么感兴趣。还包括外商公司的股份结构,经营现状,技术水平,近三年的资产负债数字。
2、详细了解外商的谈判代表的具体情况,包括年龄,学历,爱好,身体健康状况,他在外商公司中的位置,他在经商履历中的业绩,他对投资项目的兴奋点。
3、调查客户性质:客户来之前你就需要对客户进行一些评估,是哪国人?是零售还是批发?网站是什么内容?针对于哪些产品?区域市场在哪等等。
4、了解客人的宗教问题,以方便接待。多了解客人国家习俗,习惯和喜好,注意细节,对自己所在城市文化以及景点也尽可能多了解,对本国文化当然应该多了解,客人问及时至少也应知道一点,不要一问三不知。
这些都能赢得客人对你的尊敬。 不仅在工作上,在其它方面都是这样。
接待客户的基本流程及礼仪2商务接待礼仪流程一:接待前充分准备
1、了解客户基本情况
商务接待第一步首先是了解客户的基本情况,包括客户的单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及所到访的具体人数;还有一些细节问题比如:到访的具体日期、时间、地点等。
2、确定迎送规格
根据客户的具体情况确定具体的接待规格。
3、布置接待环节
在规定标准的范围内,安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。
4、商务接待人员选择
挑选好接待人员,根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。
商务接待礼仪流程二:接待中服务工作
商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节,是直接面对面的服务接待过程。在这个过程当中,要按照接待方案的要求组织实施,认真负责,一丝不苟,完成每一个接待服务事项。同时,要根据随时变化的情况,适时的修正原方案,组织实施。
商务接待服务要求接待人员特别是负责人,要掌握全局,善于协调和沟通;要求真务实,善于随机应变;要及时向上级领导请示汇报,善于整合各方面的力量,同心同德,完成好接待任务。
1、客户迎接和食宿安排
提前到达指定的地点迎接客户,如果领导和有关部门去机场、车站、码头迎接客户,要确定并事前通报集合时间、地点、乘车安排和出发时间。帮助客户与机场或车站联系签票、领取行李。
按照接待方针和接待方案,到达下榻或就餐的宾馆招待所,实施迎宾接待礼仪。客户到住地后,安排人员分送行李,并将《接待手册》(内容包括住房安排,活动日程及乘车安排,就餐时间、地点以及有关注意事项等)发给客户。
2、宴请
陪餐领导先到达宴会地点;掌握宴请的人数、时间、地点、方式、标准,并提前通知宾馆;精心编制宴会菜单,做好宴会设计;摆放席位卡,并核对确认。接待人员提前一小时到宴会厅,督促检查有关服务;严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等,特殊情况按主陪领导意图办理,准确把握上菜节奏,不宜过快或过慢;接待人员人员主动引导客户入席、离席。
3、商务会见、会谈安排
明确商务工作会见的基本情况,会见(谈)人的姓名、职务、人数、会见(谈)目的、会见(谈)什么人,以及会见(谈)的性质。
有关人员和部门应做好以下准备:
提前通知我方有关部门和人员做好会见(谈)准备;确定会见(谈)时间,安排好会见(谈)场地、座位;确定记录员,如需翻译、摄影、新闻报道,要事先确定翻译员、摄影师并通知采访记者;商务接待人员先在门口迎接客户,客户进入会议室后,我方人员应立即起身表示欢迎;如果需要会谈双方合影,安排在宾主握手后,合影再入座。
4、商务参观考察安排
参观考察的各项准备工作必须提前做好,包括出行的物资、车辆;提前筒子安排领导和随行陪同人员;宾客在外的相关服务工作和联络协调工作认真负责;协助接待地做好接待过程中的有关突发情况的现场处理;旅行途中适时向客户介绍沿途的一些基本情况。
5、商务休闲娱乐
征求客户意见根据客户的喜爱和习惯安排活动项目。安排活动场地、确定活动时间。安排**、健身、体育等娱乐活动,举办文艺晚会,接待之前应做好相关准备工作。根据客户兴趣灵活掌握活动时间长度。
商务接待礼仪流程三:接待后期工作
商务接待后期工作主要指接待工作结束后的欢送工作和经验总结。
1、欢送来访客户
欢送是整个接待过程最后服务,要认真对待,给客户留下难忘的美好印象。
核实客户离去所乘航班或车次抵达时间、地点有无变化,以及飞机(火车)停靠的情况。按照接待方针和接待方案,设计和实施欢送礼仪。为了表示隆重,参加接待服务的人员在客户住地列队欢送。送人员目送客户所乘飞机、火车启动后再返回。
2、扫尾工作
主要包括清理房间、接待费用结算和资料汇总归档等。
3、总结经验
每次接待任务完成后,要及时、认真进行总结。肯定成绩,找出差距,对有突出贡献的单位和个人进行表彰。通过进行总结经验教训,深化对接待工作规律的认识,促进接待工作水平不断提高。
接待礼仪流程:
1、根据对方乘坐的交通工具安排迎接路线和车辆,根据对方乘坐的车次、航班、轮船及到站时间提前半小时到站台、机场或者码头等候即可。
2、根据提前收集的人员信息,安排与来客身份、职务相当的人员进行接待,按照尊重原则,一般要求与对方级别对等或者稍微高一级的人员现场招待为最好。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
3、根据来客的访问目的提前将安排流程制定好,并在第一时间告知来客,包括下榻的宾馆、招待所,就餐地点,时间安排,要主动介绍住所的设施、环境情况,将活动的计划、安排交予客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。如果客人对活动流程有自己的意见,可以根据客人需要进行调整。安排流程要顺畅。
4、礼尚往来:送礼的礼仪。首先了解受礼对象的习惯和个性,他是什么身份,有什么爱好,有哪些习惯和忌讳。礼品的价格标签一定要撕下。避免将同样的礼物同时送给相识的两个人,那样会让人觉得你在搞“批发”。
5、宴会祝酒礼仪。敬酒也就是祝酒礼仪,是指在正式宴会上,由男主人向来宾提议,提出某个事由而饮酒。在饮酒时,通常要讲一些祝愿、祝福类的话甚至主人和主宾要发表一篇专门的祝酒词。祝酒词内容越短越好。敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。如果致正式祝酒词,就应在特定的时间进行,不能因此影响来宾的用餐。祝酒词适合在宾主入座后、用餐前开始。也可以在吃过主菜后、甜品上桌前进行。
接待过程中的注意事项:
1、座次安排:讲究顺序
小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席。
宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素,应视情而定。
2、引导礼仪:注意姿势,正确引导
一般请客人走在右边,主陪人员要和客人并排走,不能落在后面;其他陪同人员走在客人和主陪人员身后。在走廊里,一般来讲内侧高于外侧,前方高于后方。右侧就是内侧,墙就是内侧。接待人员应在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,如果客人是女同志,同时穿的是短裙,则要走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。如果客人不认路,前进方向不明确的话,陪同者应走在客人左前方几步。转弯、上楼梯时要回头以手示意,有礼貌地说“这边请”。
引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。原因是安全和方便。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
3、接待过程礼仪
接待客人时,尽量避免开放式的问题,因为开放式问题会给客人无限选择,最好采用封闭式问题,给出所有选择,让客人从中挑。为他人作介绍时必须遵守“尊者优先”的规则。
引领到房间后,不要径直离去,要稍等片刻,将客人送到驻地,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
4、奉茶礼仪
一些地方习惯以茶水招待客人,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。有一点要引起注意:接待人员要全程在现场服务。茶壶茶杯要干净,不能用剩茶或旧茶待客,用什么茶叶事先可征求。注意茶盖要口朝上,倒茶不要太满一般为五分之四左右。敬茶要先客后主。客人较多按级别或老幼依次敬上。
具体步骤是:先把茶盘放在茶几上,从客人右侧递过茶杯,右手递上,手指不要搭在茶杯上,也不要让茶杯撞到客人手上。茶点装上托盘里再送到客人面前或旁边的茶几上或桌子上。茶水饮料最好放在客人的右前方,如果有点心、糖果之类则最好放在客人左前方。
5、座谈礼仪
商谈问题要紧扣主题,围绕会谈的目的进行,不要只谈自己的事情或自己关心的事情。其次要注意自己的态度和语气,要尊重他人,不要恶语伤人,不要强词夺理。再次要认真倾听。切记谈话“四不准”:不打断对方、不补充对方、不纠正对方、不质疑对方。
交流时要细语柔声,善于跟交谈对象互动——互动就是形成良性的反馈,同时要注意尊重对方,别把聪明全放在脸上。
6、送别礼仪
客人起身告辞时想想还有没有重要事宜没说的,如果客人已经说要走,也要留一会,不要来访者一说走,就马上站起相送或起身相留,这都有逐客嫌疑。等他人起身后自己才可起身。贵客可安排送客工具。条件允许可送赠送一份土特产或纪念品。把来访者送到门口的时候,应该站在门口目送一段时间,等他人身影消失后再返回。等他人走时轻轻关门。“砰”地关门会让人听起来不礼貌。
问题一:给客户送礼说什么好 为答谢客户对我们公司长期以来的支持,值此中秋佳节之际,……………… (个人认为:首先大礼是不便邮寄到公司、会引起不必要的麻烦;普通礼品可以邮寄公司,过节寄点普通地方小吃、特产给与你业务对饥的人员是很正常,礼轻情意重嘛,大家一起分享就可以了;)
问题二:给客户送礼时该怎么说 为答谢客户对我们公司长期以来的支持,值此中秋佳节之际,……………… (个人认为:首先大礼是不便邮寄到公司、会引起不必要的麻烦;普通礼品可以邮寄公司,过节寄点普通地方小吃、特产给与你业务对口的人员是很正常,礼轻情意重嘛,大家一起分享就可以了;)
问题三:过节客户要求公司赠送礼物,该如何应对 精致实用的手工精油皂礼盒,还赠送礼袋和明信片,可以写感谢客户的话在上面,让客户感受到你们的心意。
问题四:中秋给客户送礼怎么说?给客户送礼说辞推荐 内容简介:中秋给客户送礼,相信这是众多企业不谋而合的是吧。但是,您有没有想好中秋给客户送礼怎么说呢送礼说辞是相当重要的,好的送礼说辞能让客户收的既高兴又称心。如果您也在为送礼说辞为难的话,不妨随我一起学习一下给客户送礼的说辞吧。 首先你给客户打电话首先要问客户是不是有时间啊如果客户说有时间,那么你就很客气的说,“是这样的,很感谢客户对公司的青睐和信任,今晚想去客户家坐坐,不知道客户有没有时间去啊”。说这些就可以了,在电话上不需要说太多。注意礼貌!! 送礼的时候,首先不要在吃饭前给客户礼物,开始会比较尴尬的,先吃饭,多聊天,然后越聊越高兴,一边喝酒一边聊天,然后找机会给客户说,这个是我买的什么礼物然后送给您,是我的一片心意,请客户收下,这样客户是不会拒绝你的。
问题五:过年了,给客户送礼送什么好 公司自己也会有考虑的,可以和公司商量下业务员承担礼品成本的20%-30%。是不是以公司或个人名义送,那就要看你自己的了。
下面是我从其它地方搜来的看看有没有合适的礼物
一、礼品分为几种类型
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。
2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、水晶摆设等。
此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费。
3、代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠,是不可多得的好东西!
4、奢侈型:手表、高级礼品,单子已经到了关键时候了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的爱好,才能投其所好。
二、客户对待礼品的心态分析
1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:供应商送的,至于是什么具体东西,自己想吧。
2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子--心里有数就行了,还是来点实惠的吧。
3、借机生蛋型:此类客户比较难缠,不过,好在他的要求一般不会太超预算。
4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!
三、送礼品的方式方法
1、直接带去客户公司送给本人。
2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)。
3、快递!(同样注意包装问题)4、约客户出来坐坐,同时送上。
5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要)。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!
以上是回想平时自己的经验总结出来的,也没有严格的考证过,思路不一定顺畅,分类也不一定正确,不过自认为很实用的。
6 送礼是中国人做业务的传统方式,关键是你平时跟客户的关系要处理好如果售后服务良好,他认可你的产品,不送礼客户也认可你的人品和你的公司产品
7把客户当自已的朋友对待,把客户的事当自已的事去认认真真做好每一件事,相信不用送礼你们已是好朋友
问题六:给客户送礼的技巧 大家都知道给客户送礼,能与客户有一个面对面的接触机会,可进一步地沟通交流,是促进彼此关系的良机。
重要的是给客户送礼,要选对时机,例如前不久,一个客户是一位白手起家的老板,家里老人过大寿,老人以前不容易把孩子养大,一直在矿上打工,导致身体不是很好,劳累过度,儿子是个有骨气的孩子,创业养家,这样的话,我就给老人选了一份礼物,去拜寿,这样能拉近与客户的关系。礼物的话,选的是一块家用黑土灸,淘宝上淘的,因为艾灸具有奇特养生保健的作用。用灸法预防疾病,延年益寿,在我国已有数千年的历史。每天灸一灸,活到九十九!老人听到这里很高兴,当然客户也很满意,这样关系会近很多。
问题七:过年给客户送礼时祝福语怎么写 一元复始、万象更新;爆竹声中、处处隐藏着希望、处处洋溢着力量;祝XXXXX公司在新的一年里如旭日东升、在同行中放出耀眼的金光。
问题八:中秋节给客户送礼,事后给客户发短信,短信内容应该怎么写? 发送短信推荐使用one ser短信平台:
短信内容可以这样编辑 :尊敬的某某先生/女士您好;首先祝您中秋节快乐,其次为了表达您长期以来储本公司的支持和信任,公司赠送了您一盒月饼,由xxx快递公司运送,单号:xxxx 请您注意查收。某某公司
问题九:给客户送礼一般都写些什么 这还不简单 就写“祝您事事顺心,天天开心”然后可以署名了
希望采纳
问题十:送礼求人办事怎样说话 常用的客套用语 送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码我们应该注意下述原则:
利礼相关,先礼后利,有礼才有利,懂得这点,求人公关易于反掌。
古人云:衣人之衣者,怀人之忧。意思是说,穿了别人的衣服,怀里就会装着别人的心事或隐忧。换句话说,收下了别人送来的礼物,就得为别人办事。所以,要想求人办事,就得首先学会给别人送礼。
当然,求人办事,送礼送得好,方法得当,会皆大欢喜。送得不好,被人挡回,便觉得窝心。所以,求人送礼要掌握技艺
求人送礼不能临时抱佛脚,最好是逢年过节,或在对方过生日时,或在对方生病时,送去礼物,这样就名正言顺,让对方无法拒绝,自己的目的也容易达到。
求人送礼要讲究策略,有时送对方本人喜欢的东西,还不如送其家人喜欢的东西,更能加强对方对您的好感。尤其重要的是,像这种针对家人的送礼方式,有时会使您和对方之间的交情发生质的变化,起到意想不到的效果,进而建立亲近度较高的私人情谊。
求人送礼,不能盲目鲁莽,以礼压我,一定要了解对方的兴趣,有的放矢,巧妙安排,对方易于接受礼物,办事也就十拿九稳了。
如今商品社会中,“利”和“礼”是连在一起的,往往是“利”、“礼”相关,先“礼”后“利”,有“礼”才有“利”,这已成了商务公关的一般规则。
礼品馈送是企业、合作伙伴以及客户维系良好关系的润滑剂,相对于其它公关手段,礼品馈送具有明确的指向性和不错的回报率,因此企业每年用于礼品馈送的费用,往往在全年公关预算中占有相当大的比例。
很多大公司的公关部门在电脑里有专门的储存,对一些主要公关、主要人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录,逢年过节及其他合适的日子,总有例行或专门的送礼行为,以巩固和发展自己的关系网,确立和提高自己的商业地位。
● 求人礼品 食品礼盒 选购包装精美的高档食品 金笔、钢笔礼盒 选购知名品牌的钢笔 CD、DVD碟片 视对方的爱好而定 超市或书店的礼券 送面值不能太小的礼券 运动或表演艺术的门票 送对方喜欢观看,却又不容易弄到的票 高能月饼、圣诞树等 节庆意味浓厚的礼物,适合在相应的节日里相送 现金 视时机、场合和关系密切程度而定 礼品书 价值不菲、包装精美的精品书 品牌服装 衬衣、成套的名牌西服等礼物 名人字画 根据对方的兴趣和嗜好而送 盆景、根雕、名花 确认对方爱好这些珍贵的植物 传统工艺品 如唐三彩、景泰蓝、绣品等礼品 土特产 挑选当地最富有特色的产品
● 公关礼品
钢笔
选有名的厂家,印上赠送礼品的公司名字
台历
做工要精美,对本公司的宣传文字不要太多
袖珍计算器,
刻上本公司的标志
公事包印上公司的牌子及公文包的制造商
钟表
印上赠送礼品的公司名称酒类
如果该公司是酒的生产者,这样的礼品将更受欢迎
日记本
选购厚实且印刷精美的本子,再印上公司的名称
小刀
最好选用着名品牌商家制造,如瑞士小刀
玻璃杯
水晶制造或雕有精美的图案的玻璃杯将受到欢迎:
茄克衫或西服公司最好是该服饰的生产企业,礼物将更有意义
给领导送礼说话技巧
送礼绝招:
1借花献佛
如果你送土特产品,可以说是老家来人捎来的,分一些给对方尝尝鲜,东西不多,自己又没花钱,不是特意买的。请他收下,一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态,可望缓和,会收下你的礼物。如:
水蜜桃
嘉定竹刻
松江鲈鱼
2暗渡陈仓
如果你送的>>
送客户东西怎么跟客户说
送客户东西怎么跟客户说?送东西给客户这是很常见的事情,也是维护好自己与客户之前的关系的一个方法,但是在送东西给客户时会说一些话,那么送客户东西怎么跟客户说呢?以下分享给大家,希望对大家有帮助。
送客户东西怎么跟客户说 篇1
1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。
2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。
送客户东西怎么跟客户说 篇2送礼给客户的技巧
1、送礼时机
给客户送礼,要注意送礼时机。最好选在重大节日、客户生日这些日子送,这种时候能借着节日问候表达你的心意,比较顺理成章。如果平时无缘无故送可能会给顾客造成负担,或让他认为你另有目的。
2、衡量合理价钱
给客户的礼物如果太便宜,会让客户感觉你低估了人家,太贵重又会让人家觉得承受不起,所以礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量,以避免令双方尴尬。
3、礼物的意义
据说领带和腰带是不宜送给男性的,除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推,送女性项链好像也不太合适,更不用说戒指了。
4、实用性
送礼要在实用和不实用之间,掌握好度。根据你的观察,选择那些对客户实用的礼物。如果你的礼物刚好正中客户的需求,他肯定对你会印象深刻。
5、避免送鲜货
即使是给热爱烹调的主妇送礼,也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说,它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句,送营养品、食品、化妆品应注意保质期,否则会很尴尬。
6、了解别人的品位
要知道送礼不是使自己高兴,而是要让别人开心。任何试验别人口味的物品都不可作为送礼之选。























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