酒店送别客人短信模板

2023-12-07 18:16:54 客户 0 64

酒店送别客人短信模板,第1张

酒店送别客人短信模板
导读：尊敬的客户,非常感谢您入住并留下宝贵意见, 对于未达到您的期望,酒店全体员工表示诚挚的歉意。酒店管理层已对您的评语进行回顾并将不断提高我们的服务质量。期待您的关注,欢迎您的再次光临。不管成交与否，告别是销售活动中必不可少的一环。此时，销售人

尊敬的客户,非常感谢您入住并留下宝贵意见, 对于未达到您的期望,酒店全体员工表示诚挚的歉意。酒店管理层已对您的评语进行回顾并将不断提高我们的服务质量。期待您的关注,欢迎您的再次光临。

不管成交与否，告别是销售活动中必不可少的一环。此时，销售人员的表现对于销售业务的发展起到一定的推动作用。

与客户告别，分为未成交时的告别和成交时的告别两种情况。在这两种情况下，销售人员的心情是不一样的，所以对离开时的表现要求也不一样。

第一节未成交告别

交易没有谈成，销售人员一定会有挫折感。其实，大可不必如此。失败原因有很多，销售人员应认真分析后总结经验，逐步提高自己的销售技巧，这才是明智的选择，千万不要失去信心和做出不理智的行为。

一、销售失败离开时应做的工作

1、正确对待

没谈成生意，不等于今后不会再谈成生意，“买卖不成仁义在”。这一次没谈成，但却建立了与客户之间的感情，至少也认识了一位潜在客户，留给客户一个良好的印象，这也是一种成功——为赢得下次生意播下了种子。

所以说，销售人员应有一颗平常心，乐观地对待事物。只有在乐观和坚定的精神状态下，内心才能得以平衡；正确对待自己的失败，在告别时言行举止才能坦荡从容。

2、塑造形象

有些销售员面对失败，心中会感到沮丧，并会在表情上有所流露，失魂落魄、言行无礼。其实销售人员完全可以利用告别的机会再一次塑造良好形象，为下次推销铺平道路。继续保持和蔼的表情，不要翻脸，真诚地道歉，如“百忙中打扰您，谢谢！”然后友好地与客户告别，或者客气地说声“谢谢您的约见，打扰了”、“打扰您了，再见”、“希望以后能有机会为您服务，再见”等等很多告别语，都可以加深客户对你的印象。

3、请求推荐客户

虽然业务没有谈成，但是销售人员在离开之前，或者迈出门槛的一霎那，还是应回过头来，真诚地询问客户：“我们的产品的好处您已经了解了，希望将来有使用的机会，如果您的朋友、合作伙伴有这方面的需要，请您转告我，好吗？”

请求客户推荐其他客户，是提升自己业绩的重要途径。

二、销售失败离开时不应做的事情

1、责怪客户

销售失败，千万不要迁怒于客户或抱怨、责怪客户。销售人员应好好分析一下没有成交的原因，保持良好的心态，这样可以为以后交易做好铺垫。若向客户发牢骚或者责怪客户，那么销售人员可能不光失去这一个客户，还会失去其他周围有可能在为潜在客户的朋友。

2、失礼

有时候，销售人员处于低潮期，在遭到客户拒绝时变得没有礼貌、气恼等，让客户感觉尴尬，这也是自绝后路的做法。这样，销售人员下次都不好意思再去见这位客户了，因此，即使销售失败也不要失去君子风度，仍然谈笑风生、有礼有节才好。

3、不关门或摔门

销售失败，销售人员往往带气离开，忘记关门或用力把门关上，这其实也是失礼行为。

第二节成交后告辞

成交了，双方皆大欢喜，销售人员向客户告别时也要讲究礼貌，态度要诚恳，给客户留下一个好的印象，这对于建立长期合作关系有着相当重要的影响。销售人员辞别客户时，应该注意以下行为。

一、向客户表示谢意

销售成功，销售人员达到了目的，客户需求得到了满足，虽然是双方互惠互利，但是成交后，作为一种礼貌，销售人员要感谢客户能在百忙之中抽出时间进行商谈，感谢客户给予自己的帮助。在表达谢意时，销售人员应注意：表现要得体，过头和不及都不适宜；表达谢意要有限度，不可表现得感激涕零，这样没有必要。

二、赞赏客户的购买的明智之举

客户购买后，最怕别人说自己的决定不正确，有时决定购买之后就又马上后悔，尤其是女性客户表现得更为突出。销售人员在达成交易后，离开之前应以适当的方式或语气赞美客户做了一个明智的决定，满足其渴望被肯定、赞许的心理。

三、向客户保证

在向客户告别之前，为了表示对客户负责和对客户利益的关注，销售人员应主动向客户保证：如果客户有什么问题或要求请随时通知，保证随叫随到或全力帮助解决。

四、主动告辞

手续办完，销售工作告一段落，销售人员要适时、主动提出告辞，不可坐在那里与客户聊天，否则不但会干扰客户的工作，耽误其正常的工作时间，还会给人感觉你不懂礼貌。虽然有时候客户盛情相邀，情面难却，但也不可久留。有时候客户的挽留可能有下面两种意思。

1、客户的挽留可能只是一句客气话，而不是真正希望销售人员留下来，销售人员不可太实在。

2、客户用这种方法示意销售人员离去，所以销售人员要根据实际情况，适时提出告辞。

五、离开时不可犯错误

交易成功，销售人员不要兴奋过度或情绪激动而犯一些常识性的错误，常见的错误有以下3种，销售人员要尽量避免。

1、得意忘形

由于做成交易较难，交易成功后高兴是正常的。但若是喜不自胜而得意忘形。甚至目空一切往往会引起客户的反感。有时客户甚至会因反感而后悔做出购买决定，这样不但使成功的交易毁于一旦，而且事后也难再推销成功了。

2、惶恐不安

有时候因为好不容易成功，销售人员深感成交不易或者勉强，害怕客户会变卦，因此神色慌张，不待礼貌辞别就急欲离开。销售人员的这种行为很容易引起客户的猜疑，以为自己上当受骗，很容易反悔。

3、没有礼貌

在成交之后，有的销售人员会变得狂妄，不向客户道谢或者匆匆离开，甚至连门都不关，这样也会给客户留下极坏的印象，影响以后的长期合作。

辞职告别顾客的话语，可以这样说，我在这个工作岗位已经工作了几年的时间，在这个工作岗位，谢谢大家对我的支持和照顾，现在我辞职了，去别的地方工作了，希望大家能够记得我，我也谢谢大家对我的帮助。

普通员工辞职报告标准模板。

离职报告是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种申请书，下面给大家带来的离职报告范文，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

　　普通员工辞职报告(一)

　　尊敬的总经理：

　　来到公司也已经快两年了，在这近两年里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。正是在这里我有过欢笑，也有过泪水，更有过收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。或许这真是对的，由此我开始了思索，认真的思考。

　　但是最近我感觉到自己不适合做这份工作，同时也想换一下环境。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司新的项目的启动，所有的后续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职。

　　我考虑在此辞呈递交之后的2—4周内离开公司，这样您将有时间去寻找适合人选，来填补因我离职而造成的空缺，同时我也能够协助您对新人进行入职培训，使他尽快熟悉工作。

　　能为公司效力的日子不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好工作的交接工作，尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的尊尊教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

　　在短短的两年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

　　此致

　　敬礼

　　申请人：

　　日期：年月日

　　普通员工辞职报告(二)

　　尊敬的公司领导：

　　首先致以我深深地歉意，怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这份辞职信，很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职，纯粹是出于个人的原因，不能在公司继续发展!

　　家中父母岁数大，家里小生意没人接管，多次强烈要求回家帮忙。然而在广州没什么建树，每月的工钱也不够自己花，工作了还要问家里人要钱，愧疚于心。广佛地铁的开通，广佛同城的理念,让我看到的是商机。还有政府为解决大学生就业问题而鼓励大学生创业的放宽政策，深深的触动着我。

　　离开这个单位，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了，我恳请单位原谅我的离开，批准我辞职。

　　同时，很荣幸曾身为XXX公司的一员，能有机会在这里工作学习，不胜感激!衷心祝愿所有在XXX辛勤工作的员工工作顺利，事业有成!

　　此致

　　敬礼

　　申请人：

　　日期：年月日

　　普通员工辞职报告(三)

　　尊敬的公司领导：

　　首先，非常感谢您这一年来对我的信任和关照。

　　这段时间，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来xx工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。

　　请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1—2周后离开公司，以便完成工作交接。

　　在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

　　此致

　　敬礼!

　　申请人：xx

　　20xx年x月x日

　　普通员工辞职报告(四)

　　尊敬的xx：

　　自xx年入职以来，我一直很喜欢这份工作，但因某些个人原因，我要重新确定自己未来的方向，最终选择了开始新的工作。

　　希望公司能早日找到合适人手开接替我的工作并希望能于今年5月底前正式辞职。如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽，希望公司理解!在我提交这份辞呈时，在未离开岗位之前，我一定会尽自己的职责，做好应该做的事。

　　最后，衷心的说："对不起"与"谢谢"。

　　祝愿公司开创更美好的未来!

　　望领导批准我的申请，并协助办理相关离职手续。

　　此致

　　敬礼!

　　申请人：xx

　　20xx年x月x日

　　普通员工辞职报告(五)

　　尊敬的领导：

　　我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。

　　此致

　　敬礼!

　　申请人：xx

　　20xx年x月x日

送别客人客户来时，以礼相迎，客户告辞，还应当以礼相送，使整个接待善始善终。送客失礼，会大大影响接待工作的效果。因为客户离开后，很自然地品评你整个的待客情况。冷漠地送客，会产生长时间的不愉快，即使此前一直是彬彬有礼的，这时也会感到扫兴。因此送客时，除了讲些告别的话，还要讲究些送客艺术。客户提出告辞，要作挽留，如果客户要走，则不必再三勉强。有时客户的告辞是试探性的，是对主人是否高兴继续谈下去的观察。所以，当客户提前告辞时，切不可急于起身送客。客户起身告辞时，再起身与客户握手告别，这时还要招呼其他工作人员，一起热情相送。送客要送到门外，叮嘱客户小心慢走，下楼注意台阶。如是初次来的客户，要告诉返司的路线，如遇下雨，要给客户拿出雨具；对远道的客户或带有重物的客户，更给客户安排交通工具，待客户乘车离去时，再挥手告别。用车将客人送到车站、机场、码头，最好能送到车厢，安排号位子；对于贵客，应先联系好贵宾室，请客户在贵宾室候车。客户所乘车、船启动时，送行者应频频挥手告别。

朋友坐飞机的送行语句多是祝他旅途愉快，一路顺风的，比如：一路平安，旅途愉快；如果你坐飞机累了，请接受我真诚的祝福，愿我的祝福消除你的疲劳；旅途愉快，白云送去我的祝福，蓝天代表我的思念，等等。

1、一路平安，旅途愉快。

2、祝福你归心似箭。

3、送你一包开心豆，一路开心伴左右。一路顺风。

4、如果你坐飞机累了，请接受我真诚的祝福，愿我的祝福消除你的疲劳。

5、忘记疲惫抛开烦恼，忙里偷闲享受舒坦；心愿是风，快乐是云，祝福是座，心愿的风吹喝董着快乐的云，载着祝福的飞机，轻膨炼轻带你飞向远方。

6、心愿是风，快乐是云，祝福是座，心愿的风吹着快乐的云，载着祝福的飞机，轻轻带你飞向远方。

7、注意安全，旅途愉快。

8、旅途愉快，白云送去我的祝福，蓝天代表我的思念。

9、不管你身在何方，云朵都会捎去我的祝福，微风敏没腊带去我的思念，空气弥漫的是我的牵挂，愿一路上甜蜜都时刻陪伴着你，祝旅旅愉快。

10、出门在外，注意安全，一路平安。

送别的基本礼节

对于一般的家庭访客，主人至少要送客人到房屋门口或电梯口，然后与客人一一握手送别。注意不要握完手就马上转身离去，更不要马上关门，应该目送客人远去。如果是送到电梯口，主人应该等客人都进入电梯后挥手道别，等电梯门关闭后，再转身回去。对于长辈、女士或远道而来的客人，可以送至楼下，等客人上车离去后，主人再返回。

对于来公司到访的客人，无论与客人的会谈是否顺利、成功，作为主人，都应该礼貌地送别客人。送别礼仪可依照以上所说的送别家庭访客的礼仪规范。如果客人是外国人，为了表达东道主的体贴，应该把客人送到大厦的门口。如果客人中文不熟练，更周到的做法是给客人打一辆出租车，并告诉司机客人要去的地方。

3/5

　饯别宴

对于正式到访的外宾，我们应该有周全的计划，并安排饯别宴。宴会内容应参考客人的需求和禁忌，使对方产生倍受重视之感，进而加深宾主之间的友谊。

礼物

　送别的时，有时候还包含赠送礼物这一环节。如果将客人来访期间的活动照片精选汇集成图文相册，在送别时作为礼品送给对方，客人将深受感动。这种礼品既表达了接待方对客人的友好与尊重，又有纪念意义。

　送别地点

　送别和迎接的形式应当和谐，如果你是在机场、码头、火车站等地方迎接来宾的到来的，那么送别时，也应该把来宾送至他们启程的地点。与接待的工作相似，送行前要做好各方面的准备工作，比如安排交通工具以及相应的送行人员等。

注意事项

与客人握手道别后，不要马上转身离去，应该目送客人远去。

无论茶水是浓是淡，让清香永驻心间；无论距离是近是远，让记忆彼此相连；无论联系是多是少，让祝福永远不变!

2、明晨行别，但愿云彩、艳阳一直陪伴你走到遥远的天涯；鲜花、绿草相随你铺展远远的前程。